Na LiveJasmin v novom nájdete svoju vytúženú ihneď!  

Často Kladené Otázky

Stránky LiveJasmin

Čo je to LiveJasmin?

LiveJasmin sú stránky s erotickým video chatom, kde môžete chatovať s amatérskymi účinkujúcimi z celého sveta. Účinkujúci chatujú s on-line web kamerou zo svojich domovov alebo štúdií, takže je v priebehu chatu sledujete naživo.
LiveJasmin ponúka širokú škálu modeliek a modelov; vybrať si podľa vlastných predstáv môžete pomocou rozšíreného vyhľadávania, ktoré Vám pomôže nájsť účinkujúcu/ho podľa vzhľadu, veku, hovoreného jazyka, zvláštností, kvality obrazu a veľa ďalších kritérií. Až nájdete svojich obľúbených, pridajte si ich do zoznamu obľúbených a ušetríte si v budúcnosti prácu s vyhľadávaním.

Vysielajú všetky webkamery naživo?

Áno! Na stránkach LiveJasmin vysielajú všetci účinkujúci vo svojich miestnostiach živé kamerové vstupy.

Okrem toho však ponúkame značné množstvo nahraného videa „na požiadanie” za veľmi priaznivé ceny. Takéto videá nájdete na zvláštnej záložke nášho webu.

Ako funguje videochat?

Účinkujúci má pred sebou umiestnenú webkameru alebo videokameru a vysiela z nej po internete obraz. Veľa účinkujúcich má možnosť audia, takže ich nielen vidíte, ale zároveň aj počujete.

K sledovaniu obrazu z web kamery je treba mať vo Vašom prehliadači nainštalovaný zásuvný modul Adobe Flash. Ak potrebujete technickú pomoc, môžete nás kontaktovať na on-line podpora, ktorá je dostupná non-stop.

Ako sa chatuje s účinkujúcimi?

Keď vstúpite do niekoho miestnosti, uvidíte účinkujúcu/eho v reálnom čase na ľavej strane okna. Na pravej strane je chatovacie okno, pomocou ktorého môžete komunikovať tak, že napíšete text správy do jeho hornej časti. Odpoveď od účinkujúcej/ho sa objaví v rovnakom okne v inej farbe.

Ak zvolíte na LiveJasmin Free Chat, uvidíte, že účinkujúci môžu chatovať s viacerými návštevníkmi súčasne. Keď nájdete účinkujúcich podľa svojich predstáv, môžete použiť tlačidlo Súkromný chat a spustiť živú show vo vlastní réžii! V priebehu súkromného chatu máte možnosť prenášať Váš vlastný obraz, pokiaľ máte pripojenú web kameru. Možnosť obojsmerného videa je bez ďalších poplatkov!

Ako odísť z miestnosti?

LiveJasmin účtuje po sekundách, takže platíte len za čas skutočne strávený v súkromnom chate. Súkromný chat môžete opustiť jednoducho kliknutím na tlačidlo Odísť v pravom hornom rohu, alebo vstupom do inej časti webu.

Nákup Kreditov

Ako si môžem prikúpiť kredity?

FRAGMENT - CANNOT BE TRANSLATED PROPERLYLiveJasminK účtu je rýchly a ľahký prístup. Slúži k tomu menu "kúpiť kredity" v záhlaví každej stránky.

  1. Zvoľte požadovaný balíček kreditov
  2. Počkajte do ukončenia nákupu

Po úspešnom nákupe môžete kredity ihneď začať využívať!

Pridávať kredity je možné v priebehu súkromnej show, bez nutnosti opustiť súkromnú miestnosť!

Chcete si zakúpiť kredity hneď? Kliknite prosím sem: Kúpte si kredity!

Čo mám robiť, pokiaľ sa nákup kreditov nepodarí?

Pokiaľ sa Vám nákup kreditov nepodarí, pozrite sa prosím do svojej e-mailovej schránky, ktorú ste si u nás zaregistrovali.

Nezabudnite skontrolovať aj zložky s nevyžiadanou poštou, spamom a vírusmi!

Ak dostanete e-mail od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." ohľadom transakcie, odpovedzte na neho prosím čo najskôr. Zástupca Duodecad IT Services Luxembourg S.à.rl Vás následne kontaktuje.

Ak nedostanete e-mail od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.rl" ohľadom Vašej transakcie, môžete kontaktovať Zákaznícky servis jedným z nasledujúcich spôsobov:

Zaslaním e-mailu z vašej zaregistrované adresy na help@dditservices.com.

Telefonicky po celých 24 hodín:(+352) 26 11 18 40

Upozorňujeme, že správcovia komunikujú len v angličtine!

"Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." je vlastníkom webu LiveJasmin.com. Pre viac informácií o "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." navštívte http://www.duodecadits.com.

Kde nájdem informácie o vyúčtovaní?

Pre informácie o vyúčtovaní môžete kontaktovať Zákaznícky servis Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. jedným z nasledujúcich spôsobov:

Zaslaním e-mailu z vašej zaregistrované adresy na help@dditservices.com.

Telefonicky po celých 24 hodín:(+352) 26 11 18 40

Upozorňujeme, že správcovia komunikujú len v angličtine!

Zákaznícky servis pre spracovanie platieb:

Podpora Duodecad ITS

zákazníciky servis CCBill

Vaša požiadavka bola zaslaná zákazníckemu servisu. Ďakujeme.

podpora Aconti

Členský Účet

Zabudol som svoje heslo. Čo mám robiť?

Pokiaľ náhodou zabudnete svoje heslo, navštívte prosím nižšie uvedenú stránku; potom, čo uvediete svoje užívateľské meno a registrovanú e-mailovú adresu, Vám zašleme prihlasovacie údaje na Váš registrovaný e-mail.

Zaslanie zabudnutého členského hesla:http://www.livejasmin.com/forgotpass.php

Pokiaľ sa k Vám prihlasovacie údaje z nejakého dôvodu nedostanú, kontaktujte prosím Zákaznícky servis LiveJasminbuď E-mailomalebo pomocou On-Line Chatu So Správcom.

Ako môžem obnoviť svoje členstvo?

Svoje zakúpené kredity môžete využiť kedykoľvek, avšak ak si neprikúpite kredity viac ako 30 dní, nebudete môcť vidieť všetky fotografie v profiloch účinkujúcich.

Svoje členstvo môžete kedykoľvek obnoviť dokúpením kreditov. Vaše členstvo bude obnovené ihneď po uskutočnení nákupu!

Ako skontrolujem stav svojho členského účtu?

Svoj účet skontrolujete kliknutím na tlačidlo "Môj Účet" a odkaz "Stav Účtu".

Kredity dokúpite kliknutím na tlačidlo "Pokračovať" v dolnej časti stránky "Stav Účtu".

Ako môžem zrušiť svoje členstvo?

Pokiaľ chcete zrušiť svoje členstvo, môžete kontaktovať zákaznícky servis LiveJasmin buď zaslaním e-mailu, alebo pomocou nášho on-line chatu so správcami.

Účinkujúci Na LiveJasmin

Kedy je Účinkujúci on-line?

Chcete vedieť, či je Vaša obľúbená účinkujúca alebo Váš obľúbený účinkujúci on-line? Prihláste sa u účinkujúcich do ich adresára alebo si ich pridajte do "Obľúbených". Môžete si tiež vytvoriť svoj vlastný, prispôsobený RSS zdroj, vďaka ktorému budete hneď vedieť, či sú Vaši obľúbení účinkujúci alebo len Váš typ účinkujúcich on-line.


As another option You can use our brand new downloadable LiveJasmin ový Nástrojček , which is a tactful way to keep in touch with Performers.

Ako pridať účinkujúcich do obľúbených?

Chcete sa dostať ku svojim obľúbeným účinkujúcim dvomi kliknutiami? Na osobnej stránke účinkujúcej/ho kliknite na „Pridať Do Obľúbených“ – nájdete ho potom medzi „Obľúbenými“ pod záložkou „Môj Účet“.

Do zoznamu si môžete pridať až 24 účinkujúcich. Pokiaľ sa však zapíšete ako top-člen, zväčší sa toto číslo štyrikrát.

Účinkujúcich odstránite z obľúbených kliknutím na „Odstrániť Z Obľúbených“ na ich osobnej stránke, alebo kliknutím na krížik vedľa mena účinkujúcej/ho v časti „Obľúbení“.

Ako sa zapísať do adresára účinkujúcich?

Chcete dať vedieť, ak sa niekto z vašich obľúbených prihlási on-line? Zapíšte sa do adresára účinkujúcej/ho!

K tomu je potrebné nasledujúce:

  1. Navštíviť súkromnú show
  2. Po skončení súkromnej show kliknúť na tlačidlo „Zapísať sa do adresára účinkujúci/ho“

Do adresára účinkujúcich sa tiež môžete zapísať pod ponukou “História účinkujúcich” v menu “Môj účet”.

Účinkujúci vám môže poslať jeden odkaz každých 24 hodín.

Ak sa chcete odhlásiť z adresára účinkujúcich, kliknite na odkaz na konci e-mailovej správy, ktorú dostanete, a pokračujte podľa pokynov.

Ako nájdem účinkujúcich, ktorých hľadám?

Pomocou rozšíreného vyhľadávania sa dajú ľahko určiť vonkajšie rysy (ako farba vlasov, veľkosť pŕs, postava), vek, sexuálna orientácia, etnikum, jazyk alebo dokonca kvalita prenášaného obrazu či momentálna minútová sadzba.

Okrem toho môžete využiť preddefinované možnosti vyhľadávania , napr. „mačiatka“, pokiaľ hľadáte drobné dievčatá vo veku 18-22 let, alebo „XXL mamičky“, ak dávate prednosť zrelým ženám s nadpriemerným poprsím.

Rozšírené vyhľadávania účinkujúcich nájdete po prihlásení na svoj účet kliknutím na tlačidlo "Vyhľadávania" v hornej časti stránky.

Prispôsobiteľný RSS zdroj

RSS je webový nástroj pre doručovanie správ a často aktualizovaného obsahu. Vytvorte si svoj vlastný RSS zdroj a nechajte si posielať správy, kedykoľvek sa objaví on-line niekto z Vašich obľúbených, prípadne len určitý typ účinkujúcich. Uložte si konkrétnych účinkujúcich, určitú charakteristiku alebo dokonca systémové správy a vygenerujte si RSS zdroj podľa vlastnej chute.

Pre prístup k tejto funkcii kliknite na "generátor RSS zdrojov" v oddiele "môj účet".

Môžem hodnotiť účinkujúcich?

Pomocí funkcie „moje hodnotenie“ môžete ohodnotiť ktorýchkoľvek účinkujúcich, na ktorých narazíte. Stačí sa potom jednoducho pozrieť, koľko hviezdičiek ste dali, a hneď viete, ako sa vám minule účinkujúci páčil/a.

Neskôr budete mať tiež možnosť vyhľadávať podľa svojho hodnotenia.

Nebol som spokojný s vystúpením v súkromnej show. Čo mám robiť?

Ak ste neboli spokojný so súkromnou show účinkujúcej/ho, kontaktujte, prosím, zákaznícky servis LiveJasmin e-mailom alebo na on-line chate so správcami.

Pre viac informácií o zásadách náhrady peňazí na LiveJasmin navštívte: http://www.livejasmin.com/refundpolicy.php.

Ako sa posielajú odkazy účinkujúcim?

Všetci registrovaní členovia majú možnosť posielať offline odkazy účinkujúcim.

Odkazy účinkujúcim nájdete pod položkou "môj účet". Zaslanie odkazu stojí 1,2 kreditu. Ak sa zaregistrujete ako top-člen, môžete posielať odkazy za zníženú cenu alebo dokonca zadarmo.


Ako top-člen môžete zadarmo zasielať offline odkazy účinkujúcim, ktorých ste navštívili v súkromnej miestnosti v priebehu posledných 15 dní. Môžete tiež zasielať odkazy ostatným účinkujúcim za zníženú cenu 1 kredit.

 

snímky

Ako funguje funkcia "snímky"?

  1. Vstúpte do miestnosti účinkujúcej/ho.
  2. Urobte si snímku účinkujúcej/ho. Za každú snímku bude odpočítané z Vášho účtu 0,3 kreditu. (Účinkujúci má možnosť zmazať obrázok, ktorý sa jej/mu nepáči. V takom prípade Vám poplatok samozrejme vrátime na Váš účet.) Urobiť snímku.
  3. Užívajte si narastajúceho počtu fotiek vo svojej galérii.
  4. Ak chcete vidieť snímky urobené ostatnými členmi, staňte sa top-členom a zdieľajte svoj obsah.
  5. Prezerajte si všetky snímky podľa obľúbenosti.

Koľko stoja snímky?

Vzhľadom k nebývalej obľube funkcie súkromných snímok, kvôli zníženiu nadbytočnosti a zvýšeniu kvality obsahu, služba je spoplatnená symbolickou čiastkou 0,3 kreditu za snímku, z čoho účinkujúci dostáva podiel.

Top-Členstvo

Aké sú výhody top-členstva?

Staňte sa členom exkluzívneho klubu LiveJasmin a hlasujte pre účinkujúcich! Môžete vyhrať Veľkú cenu top-člena podľa bodov získaných hlasmi od účinkujúcich. Každý mesiac rozdávame 70 000 kreditov, pričom 100 kreditov dostáva 1. miesto v každé kategórii!

Ako top-člen ste mimoriadny už tým, že Váš text sa objavuje v inej farbe vo „free chate“ a máte možnosť používať smajlíky!

Pokiaľ Vaša obľúbená účinkujúca alebo Váš obľúbený účinkujúci nie je on-line, nechajte správu v centre odkazov, ktoré je k dispozícii exkluzívne len pre top-členov!

Počet účinkujúcich, ktorých si môžete pridať do obľúbených, bude štyrikrát vyšší!

Prihláste sa hneď a využívajte všetky výhod top-členstva!

kliknite tu sa dozviete viac o top-členstve a jeho výhodách.

Ako sa stáť top-členom?

Staňte sa tromi krokmi účastníkmi Veľkej ceny top-člena a vyhrajte voľné kredity za to, že sa bavíte!

  1. kliknite tuTOO FRAGMENTARY TO TRANSLATE PROPERLY
  2. Zvoľte požadovanú kategóriu.
  3. Nakoniec kliknite na "Zaregistrovať".

Ľahká registrácia – netreba žiadne dokumenty!

Top-členský poplatok je 15 kreditov v hodnote meny, v ktorej kupujete kredity. Čiastka sa inkasuje každé dva týždne.

NO NOUN AFTER PREPOSITIONLiveJasminexkluzívny členský klub LiveJasmin!

Ako dávať hlas účinkujúcim?

Chcete sa zúčastniť Veľkej ceny top-člena a vyhrať kredity ZADARMO? Pokiaľ áno, urobte tieto kroky:

  1. Navštívte súkromnú show účinkujúcej/ho po dobu najmenej 5 minút.
  2. Dajte svoj hlas účinkujúcej/mu na stránke, ktorá sa objaví po skončení súkromnej show.

Ak bude hlasovanie úspešné, účinkujúci vám na oplátku môže dať tiež svoj hlas, a tým top-členské body. Podľa počtu získaných bodov získate umiestnenie vo Veľkej cene top-člena, ktoré zistíte kliknutím zde!

Konkrétny účinkujúci od Vás môže dostať hlas len raz za dané obdobie.

Ako dávať hlas účinkujúcim?

Vo Veľkej cene top-člena máte možnosť zmeniť svoju kategóriu.

Môžete pre to urobiť nasledujúce:

  1. V menu „Môj účet“ choďte na stránku „Top-člen“.
  2. Zvoľte novú kategóriu.
  3. Kliknite na „Zmeniť“.

Do novej kategórie budete zaradený od začiatku nasledujúceho obdobia.

Ako zruším svoje top-členstvo?

Ak chcete zrušiť svoje top-členstvo, môžete kontaktovať zákaznícky servis LiveJasmin buď e-mailem alebo zaslaním odkazu tu.

Ako sa posielajú odkazy účinkujúcim?

Možnosť posielať účinkujúcim odkazy a dostávať ich od nich majú len top-členovia. Ak nie ste top-členom, možnosť „odkaz pre účinkujúcich“ nebude dostupná.

Ako top-člen môžete písať účinkujúcim odkazy e-mailom pod záložkou „môj účet“ kliknutím na „odkaz pre účinkujúci“.

  1. Kliknite na „Nový odkaz“.
  2. Z rozbaľujúcej ponuky zvoľte, komu chcete poslať odkaz.
  3. Zvoľte predmet a napíšte správu.
  4. Kliknite na „Odoslať“.

Nezabudnite, prosím, že posielať odkazy môžete len tým účinkujúcim, ktorých ste už navštívili v súkromí, a pokiaľ ste platným top-členom.

Na odkazy, ktoré ste od účinkujúcich dostali, sa môžete pozrieť kliknutím na „Doručené“.

Čo mám robiť, keď sa obnova môjho top-členstva nepodarila?

  1. Pokiaľ nemáte na svojom bankovom účte dostatočné prostriedky, nemôže byť inkasovaný poplatok za top-členstvo.
  2. Ak máte na svojom bankovom účte dostatok prostriedkov a i napriek tomu sa nepodarilo inkasovať poplatok za top-členstvo, je možné, že Vaša banka transakciu zamietla.
  3. V iných prípadoch kontaktujte láskavo náš on-line tým správcov.

Veľká cena VIP-členov

Čo všetko znamená Veľká cena VIP-člena?

Na LiveJasmin ste Vy náš pán! Cítime potrebu Vám to dávať najavo všetkými možnými spôsobmi. Chceme Vás odmeňovať ako nášho najlepšieho zákazníka kreditmi ZADARMO v rámci Veľkej ceny VIP-člena.

Nie je potreba sa registrovať, do hry sa dostávate automaticky! Pohodlne sa usaďte a prijímajte každé dva týždne kredity zadarmo ako výraz ocenenia od tímu LiveJasmin!

Pravidlá hry

Za každý nákup kreditov dostanete nasledujúci počet bodov:

  • 29.99 - 1 bod
  • 69.99 - 3 bodov
  • 99.99 - 5 bodov
  • 159.99 - 10 bodov

Podľa počtu svojich bodov sa objavíte na zozname Veľkej ceny VIP-člena.

Výhody Veľkej ceny VIP-člena

Prvých 500 členov na zozname dostáva voľné kredity vždy 1. a 16. deň v mesiaci!

Technická pomoc

Aktivácia obojsmerného videa (cam2cam)

Obojsmerné video (cam2cam) môžete využiť v priebehu súkromnej show ZADARMO (= žiadne ďalšie poplatky). Účinkujúci Vás tak bude môcť vidieť!

Aktivácia obojsmerného videa:

  1. V priebehu súkromnej show kliknite na tlačidlo „kamera“ pod oknom s obrazom účinkujúcej/ho.
  2. Povoľte prístup k Vašej kamere vo vyskakovacom okne (zvoľte „allow access“).

Pokiaľ sa Vám objaví čierna plocha namiesto obrazu z Vašej kamery, skúste nasledujúce:

  1. Kliknite na obraz pravým tlačidlom myši (pre užívateľa Mac: kliknite myšou s podržaním CTRL).
  2. Z ďalšej ponuky zvoľte „nastavenie“/“settings“.
  3. Kliknite na ikonku s kamerou, čím sa dostanete na menu webkamery.
  4. Vyberte kameru, ktorú máte nainštalovanú.
  5. Zvoľte menu „nastavenia ochrany osobných údajov“ / „privacy settings“ a povoľte prístup k Vašej kamere (zvoľte „allow access to my camera“).

Zaistite, prosím, aby v priebehu obojsmerného videa na LiveJasmin nemali zároveň prístup k Vašej kamere iné aplikácie (napr. ICQ, Skype, MSN apod.) … a že máte nainštalovanú poslednú verziu flash playeru. Môžete ju stiahnuť z tohto umiestnenia:http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

Ak používate Mac s vstavanou kamerou iSight, budete musieť zvoliť možnosť „USB“ z rozbaľovanej ponuky.

Nastavenie RSS čítačky

Stiahnite si a nainštalujte napr. FeedReader http://www.feedreader.com.Prejdite na „môj účet” / „my account” a vygenerujte RSS zdroj podľa vlastného záujmu. Potom skopírujte vygenerovaný odkaz do schránky (označte odkaz, kliknite pravým tlačidlom a zvoľte „kopírovať”).

Spustite FeedReader, kliknite na „Súbor” / „File” – „Nový zdroj” / „New Feed”. Vložte zo schránky skopírovaný odkaz (kliknite pravým tlačidlom a zvoľte „vložiť”).

Na ľavej strane uvidíte názov RSS zdroje. Kliknite pravým tlačidlom myši a zvoľte „Upraviť zdroj” / „Edit Feed”. Môžete podľa svojho želania zmeniť nastavenie intervalu aktualizácie („Update Period”).

Kliknite na „aktualizovať zdroj” / „Update Feed” a nastavenie je hotové. Program bude kontrolovať zdroj pravidelne a vyskakovacími okienkami alebo systémovou správou vám vždy oznámi, kedy sa niekto z Vašich obľúbených modelov alebo modeliek prihlási on-line.

riešenia problémov s prehliadačmi

Ak máte akýkoľvek problém pri prezeraní nášho webu (ako napríklad zvláštne chybové hlásenia, problém vstúpiť do miestnosti účinkujúcej/ ho, nefungujúci prenos obrazu atd.), odporúčame vymazať cookies a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť Vášho prehliadača.

Pre Vaše pohodlie sme vytvorili aplikáciu, pomocou ktorej svoj prehliadač vyčistíte jedným kliknutím a dáte mu tak nový štart.

Jediné, čo je treba urobiť, je stiahnuť a spustiť súbor. Po reštarte prehliadača by mal byť problém vyriešený.
Kliknite tu pre stiahnutie čističa cookies a vyrovnávacej pamäti:browser.cmd

* Upozornenie: Môžu byť vymazané ďalšie údaje, ako napríklad história prezerania alebo uložené užívateľské mená a heslá.

Náš vybraný prehliadač je Mozilla Firefox 3 alebo vyšší. Kliknite tu pre stiahnutie zdarma:http://www.firefox.com
Zaistite, aby ste vždy mali stiahnutý najnovší zásuvný modul flash playeru pre plynulý prenos obrazu a dokonalý zážitok.

* Upozornenie: Táto aplikácia funguje len na systému Microsoft Windows.

Ak chcete vymazať cookies a vyrovnávaciu pamäť manuálne, prečítajte si prosím nižšie uvedené pokyny.

Firefox

Prejdite na Nástroje - Vymazať dôverné údaje. Zaškrtnite Cookies a Vyrovnávaciu pamäť a ostatné políčka nechajte neoznačené. Potom kliknite na tlačidlo Vymazať dôverné údaje.

Google Chrome

Otvorte si prehliadač, vyberte ikonu montážneho kľúča (menu nastavenia umiestnené v pravom hornom rohu), vyberte Nástroje a Vymazať údaje o prehliadaní (vymazanie histórie prehliadania môžete vykonať tiež stlačením Ctrl+Shift+Delete). Začiarknite políčka Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť a Zmazať súbory cookie a iné dáta webov a pluginov a potom kliknite na Vymazať údaje o prehliadaní.

Opera

Prejdite na Tools a zvoľte menu Delete Private Data. Kliknite na Detailed Options a zaškrtnite Delete All Cookies a Delete Entire Cache. Ostatné políčka nechajte nezaškrtnuté.

Internet Exlorer 6

Choďte na menu Nástroje. Kliknite na Možnosti internetu a potom zvoľte menu Vymazať súbory cookie.

Internet Explorer 7 a 8

Nájdite Nástroje - Možnosti Internetu - karta Obecné - História prechádzania - tlačidlo Odstrániť. Zaškrtnite Dočasné súbory Internetu a Súbory cookie. Ostatné políčka nechajte nezaškrtnuté.

Safari

Kliknite na Edit - menu Empty Cache. Potom zvoľte tlačidlo Empty.

Potrebujem zvláštnu technickú pomoc

Pre zvláštnu technickú pomoc navštívte prosím náš on-line technický servis. Určite tam urobia všetko pre to, aby vám pomohli zo zúfalej situácie. Ak budete súhlasiť, môžu dokonca v priebehu opravy problému prevziať kontrolu nad Vašim počítačom.

Pre túto službu je potrebné navštíviť našu on-line podporu, kde dostanete podrobné informácie o vzdialenej pomoci.

Čo je traceroute a ako ho môžem poslať?

Traceroute je spustiteľný počítačový príkaz, ktorý nám pomôže diagnostikovať konkrétny problém medzi Vaším počítačom a našou sieťou.

Ak používate Widnows, môžete to urobiť manuálne - kliknite na menu Štart - Spustiť, napíšte: cmd a kliknite na OK. Do zobrazeného okna potom napíšte: tracert LiveJasmin.com

Ak to chcete previesť automaticky, stiahnite a spustite tento súbor: tracer.bat

* Upozornenie: Táto aplikácia funguje len na systému Microsoft Windows.

Ak používate Mac, je treba otvoriť Finder a zvoliť Applications. Potom otvorte Utilities a vyberte Network Utilities. V novom otvorenom okne kliknite na Traceroute a napíšte LiveJasmin.com

Vo všetkých prípadoch by mal byť výsledok poslaný na: help@livejasmin.com spolu s presným popisom Vášho problému.

Pomoc s vyúčtovaním

Môžem si kúpiť kredity, keď nemám platobnú kartu?

Áno, môžete. Je mnoho spôsobov, ako zakúpiť kredity bez platobnej karty. Tu je niekoľko platobných možností, pri ktorých nie je vždy nutná platobná karta:

ACH - online šeky

ACH (Automated Clearing House) je systém bezhotovostného platenia šekom, ktoré umožňuje užívateľom prevádzať peniaze priamo zo svojho bežného bankového účtu na účet LiveJasmin. Tento systém je tiež známy ako elektronické šeky.

ACH platba je veľmi výhodná, preto je u mnohých ľudí obľúbená. Pretože je jej využitie rovnako jednoduché ako vypísanie online šeku, je to obľúbená metóda online platieb a prevodov. Nemusíte vlastne ani vypisovať šek - jednoducho vyplníte online formulár. Tiež k tomuto online platobnému systému nemusíte vlastniť platobnú kartu.

European Direct Debit

Direct Debit je bezpečná a rýchla možnosť platenia. K nákupu kreditov LiveJasmin.com Vám stačí iba bankový účet.

Je mimoriadne dôležité, aby vaše bankové údaje boli správne, mali by ste mať na účte dostatok prostriedkov, nemali by ste transakcii žiadnym spôsobom brániť a potom vám WebBiling bude môcť odpočítať prostriedky z bankového účtu úspešne.

Tento spôsob platby môžu použiť používatelia z nasledujúcich krajín:

* Austria

* Germany

* The Netherlands

* Spain

* United Kingdom

Online bankovníctvo

S DIRECTebankingom platíte hladko a bezpečne. Potrebujete mať pri ruke iba údaje Vášho online bankového účtu.

Môžete ho využiť v nasledujúcich krajinách:

* Austria

* Belgicko

* Germany

* The Netherlands

DIRECTebanking pracuje na základe prepojenie medzi existujúcim bankovým účtom a LiveJasmin. Ak chcete platiť DIRECTbankingom, musíte mať bankový účet v banke, ktorá podporuje DIRECTbanking.

Click2Pay

Click2Pay je rýchle a jednoduché riešenie pre online nákupy pomocou elektronickej peňaženky. Click2Pay vybavuje platby ihneď vo viac ako 180 krajinách v rôznych jazykoch a zákazníci majú okamžitý a nepretržitý prístup k svojim účtom. Spoločnosť výrazne investuje do šifrovacích technológií, aby majiteľom účtov zaistila maximálnu úroveň bezpečnosti.

Ukash

Ukash ponúka jednoduché, bezpečné a diskrétne online platby pre užívateľov s kupónmi zakúpenými online alebo offline. Platba Ukash sa prevádza pomocou PIN kódu, ktorý možno použiť na priamu platbu na ktorejkoľvek z tisícky webových stránok podporujúcich Ukash.

You can get Ukash from over 275,000 physical locations and, soon, via online bank transfer.. Usage of Ukash is recommended if you don't want to share financial details online. Ukash can be converted and it is available in over 20 countries and they are adding new ones to this list continuously. If you would like to know more about UKash or would like to check if it is available in your country, please visit their website tu.

Platba telefónom

Kredity si môžete zakúpiť aj pomocou telefónu. Táto služba je dostupná v 23 krajinách.

Types of our ’Pay by Phone’ option:

* VoiceCall / Phone2Enter – You get an arbitrary amount of LiveJasmin credits according to the time you hold a premium rate phone line

* Dropcharge – Instant access to a fixed amount of LiveJasmin credits by calling a premium rate phone number.

* T-Pay - LiveJasmin credits through the T-Pay website. (Only available in Germany)

Bankový prevod do European Bank (služba Advanced Direct Pay)

Jednoduché riešenie bankovým prevodom. Služba Advanced Direct Pay ponúka bezpečnú a diskrétnu platbu. Pokrýva všetkých 43 krajín Európy.

Užívatelia majú zvyčajne radšej platobné spôsoby uvedené vyššie, pretože bankový prevod vyžaduje trochu viac času. Môže trvať až 7 dní ako získate svoje kredity.

Pokúšam sa kúpiť kredity, ale transakcia bola domítnuta, čo sa deje?

There are several reasons why your card might get declined. Please check if you have available funds on it and your card is not expired. Some issuer banks may block online transactions, if your transaction attempts are often declined please contact your bank. If the problem still exists then please send an e-mail to help@dditservices.com in which you describe what kind of card you wish to use, we may offer you other billing options.

Účtuje LiveJasmin.com opakovane?

The processed transactions are non-recurring charges, except one, the Top-Členstvo, for the cost of 15 credits worth of the currency you have selected when signing up to the website. This is a bi-weekly deducted charge.

Čo sa objaví na mojom výpise z účtu karty?

Rešpektujeme vaše súkromie, všetky transakcie sa objaví diskrétne pod jedným z nasledujúcich názvov spoločností (podľa toho, ktorého platobného operátora využijete):

Kto je dditservices.com?

Duodecad IDS je vlastníkom a prevádzkovateľom rôznych webov ako napríklad LiveJasmin.com. dditservices.com tiež poskytuje účtovnú podporu pre svoje weby.

Prečo som nedostal potvrdenku alebo potvrdenie o nákupe e-mailom?

A confirmation/receipt e-mail is sent automatically with each order that is processed on Livejasmin.com. You should enter a valid e-mail address when signing up to the website in order to receive the mentioned e-mails. Please note that many e-mail accounts are protected by spam filters nowadays.

Automatically generated e-mails such as these may be considered as by some of the spam filters: please make sure you check your junk mail folder if you have this option activated on your e-mail account.

Všimnite si prosím, že nikdy neposielame spam!

Dátum platby na mojom výpise z účtu nezodpovedá môjmu nákupu. Prečo?

Niektoré banky neodpočítajú čiastky z účtu hneď po transakcii, ale neskôr, keď je na vašom účte všetko zúčtujú. To môže spôsobiť oneskorenie medzi skutočným dátumom nákupu a dátumom, ktoré sa objaví na výpise.

Jaká ochranná opatření koná LiveJasmin, aby mé údaje byly bezpečné?

LiveJasmin chráni vaše súkromné ​​údaje. Náš účtovný systém úplne vyhovuje požiadavkám PCI DSS a naša spoločnosť má osvedčenie u McAfee aj u VeriSign. Uisťujeme vás, že vaše údaje sú v bezpečí a že sa o ne za žiadnych okolností nemusíte obávať.

PCI DSS je mnohostranný bezpečnostný štandard, ktorý spĺňa požiadavky týkajúce sa zaistenia bezpečnosti, prístupov, procesov, sieťových systémov, softvérového dizajnu i ďalších dôležitých ochranných opatrení. Tento všeobecne prijímaný štandard pomáha organizáciám aktívne chrániť údaje o účtoch zákazníkov.

Známka dôvery McAfee dáva užívateľom najavo, že webová stránka je dôkladne preverovaná a testovaná ohľadom možností hrozby vyzradenie citlivých informácií o zákazníkovi.

VeriSign sa špecializuje na šifrovanie dát a elektronické obchodovanie. Jedna z najobľúbenejších značiek pre certifikáciu bezpečnosti a šifrovanie webových stránok.

Mám otázku, na ktorú nie je odpoveď v najčastejšie kladených otázkach. Čo mám robiť?

If you have not found an answer to your question or the information you were looking for about a charge on your credit card, please contact us tu.

 

Continue enjoying
LiveJasmin

For a better experience switch to desktop version.
 Click on the icon
to activate.

Stránky obsahujú pornografický materiál.

Vstúpte LEN ak vám už bolo 18

Pokračovať 

alebo Opustite stránky