Modele wolą nowe LiveJasmin - Dołącz do nich teraz!  

 

Obsługa klienta

Potrzebujesz pomocy?

Jesteś dla nas bardzo ważny, dlatego staramy się zapewnić Ci światowej klasy obsługę klienta. Przedstawiciele działu Obsługi Klienta są gotowi do Twojej dyspozycji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz skontaktować się z nimi online na czacie Obsługi Klienta, poprzez e-mail wypełniając poniższy formularz lub dzwoniąc na jeden z naszych darmowych numerów.
 

Skontaktuj się z działem pomocy online

Na naszej stronie FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.


Aby uzyskać pomoc online, odwiedź nasz czat obsługi klienta.

 

Skontaktuj się z działem płatności

Please be advised that the billing operation is being handled by Duodecad ITS Support from now on. If You have questions about billing, please call Duodecad ITS at: (+352) 26 11 18 40

Obsługa klienta do spraw płatności:

Pomoc Duodecad ITS

Obsługa CCBill

Obsługa Epoch.com

Obsługa Aconti

 

Kontakt przez e-mail

Proszę wypełnić formularz poprawnymi danymi. Wszystkie pola są obowiązkowe! Uwaga: w przypadku wybrania opcji kontaktu się z nami w języku angielskim, otrzymasz odpowiedź w ciągu kilku godzin. Jeśli zdecydujesz się na kontakt w języku ojczystym, jeśli jest dostępny, czas odpowiedzi wyniesie 24-48 godzin.

Język wiadomości:

Twój status:  

Twoje imię:  

Twój adres e-mail:  

Żądana usługa:  

Komentarze:

Pozostałe znaki: 4000

   

 

>>> Kliknij by wrócić na Górę <<<

 

Najczęściej Zadawane Pytania

Strona LiveJasmin

Czym jest LiveJasmin?

LiveJasmin jest stroną czatów wideo dla dorosłych, gdzie możesz rozmawiać z amatorskimi Wykonawcami z całego świata. Wykonawcy przekazują obraz wideo na żywo ze swoich domów lub studiów, gdzie możesz oglądać ich podczas czatowania.
LiveJasminoferuje szeroki wybór modeli, aby wybrać tych, spełniających Twoje kryteria, możesz skorzystać z Wyszukiwania zaawansowanego, które pomoże Ci znaleźć wykonawców na podstawie wyglądu, wieku, języka mówionego, specjalności, jakości obrazu i wiele innych. Po znalezieniu ulubionych dodaj ich do Listy ulubionych i oszczędź sobie wysiłku kolejnego ich wyszukiwania.

Czy wszystkie kamery pokazują obraz na żywo?

Tak! na LiveJasmin wszyscy dostępni Wykonawcy przekazują obraz na żywo w swoich pokojach czatowych.

Z drugiej strony oferujemy również świetne nagrane wcześniej filmy w VideoNaŻądanie w rozsądnych cenach. Te filmy są pokazane w odrębnej sekcji strony.

Jak działa czat wideo?

Wykonawca ma kamerę internetową lub zwykłą ustawioną naprzeciwko siebie przekazując obraz na żywo w Internecie. Wielu Wykonawców ma opcje audio, więc nie tylko możesz ich oglądać, ale także słyszeć w tym samym czasie.

Musisz posiadać zainstalowaną wtyczkę Adobe Flash dla Twojej przeglądarki, aby móc oglądać poprawnie obraz z kamer. Jeżeli potrzebujesz pomocy technicznej, skontaktuj się z naszym Wsparciem Technicznym Online dostępnym 24/7.

Jak rozmawiać z Wykonawcą?

Po otwarciu czyjegoś czatu, zobaczysz danego Wykonawcę w czasie rzeczywistym po lewej stronie czatu. Po prawej stronie znajduje się okno rozmowy, którego można użyć, aby porozmawiać z Wykonawcą, wpisując tekst wiadomości u góry okna czatu. Odpowiedz pojawi się w tym samym oknie w innym kolorze.

Na Darmowym Czacie LiveJasmin zauważysz, że Wykonawca może rozmawiać z wielu użytkownikami w tym samym czasie. Po znalezieniu Wykonawcy swoich upodobań, możesz nacisnąć przycisk Prywatny Czat i rozpocząć osobistą bezpośrednią rozmowę żywo! Podczas Prywatnego Czatu masz możliwość udostępnienia obrazu z Twojej kamery pod warunkiem, że masz ją podłączoną do komputera. Cam2Cam jest opcja bez dodatkowych opłat!

Jak wyjść z czatu?

LiveJasmin korzysta z sekundowego naliczania opłat, który zapewnia, że płacisz tylko za czas spędzony w Czacie Prywatnym. Możesz opuścić czat, klikając na przycisk Zamknij w prawym górnym rogu lub przechodząc do innej sekcji witryny.

Zamawianie Kredytów

Jak mogę zamówić dodatkowe kredyty?

Dodawanie kredytów do istniejącego konta LiveJasmin jest szybkie i proste. Użyj menu „Kup Kredyty”, które możesz znaleźć na górze każdej strony.

  1. Wybierz pożądany pakiet kredytów
  2. Poczekaj na zakończenie procesu zakupu kredytów

Natychmiast po udanej realizacji zamówienia kredytów możesz używać ich na stronie!

Możesz również dodać kredyty podczas Prywatnego Show, bez opuszczania sekcji Prywatnej!

Chciałbyś kupić teraz kredyty? Proszę kliknąć tutaj: Kup Kredyty

Co mogę zrobić w przypadku niepowodzenia w zakupie Kredytów?

Jeżeli nie udało Ci się poprawnie zakupić kredytów proszę sprawdź swoją skrzynkę pocztową.

Nie zapomnij sprawdzić folderów Spam/Junk/Bulk!

Jeżeli otrzymasz maila od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." dotyczącego transakcji prosimy o odpowiedź jak najszybciej. Reprezentant "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." skontaktuje się z Tobą.

Jeżeli nie otrzymasz maila od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." dotyczącego transakcji, możesz skontaktować się z Obsługa Klienta w jeden z poniższych sposobów:

Wysyłając maila z zarejestrowanego adresu na adres: help@dditservices.com.

Telefonicznie dzwoniąc na 24 godzinną linię:(+352) 26 11 18 40

Prosimy pamiętać, że telefoniczna pomoc jest dostępna jedynie w języku angielskim!

"Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." jest właścicielem LiveJasmin.com. Więcej informacji o "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." znajdziesz na stronie http://www.duodecadits.com.

Gdzie mogę otrzymać informacje o rachunku?

Możesz skontaktować się z Obsługą Klienta Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. w celu uzyskania informacji o rachunku w jeden z wybranych sposobów:

Wysyłając maila z zarejestrowanego adresu na adres: help@dditservices.com.

Telefonicznie dzwoniąc na 24 godzinną linię:(+352) 26 11 18 40

Prosimy pamiętać, że telefoniczna pomoc jest dostępna jedynie w języku angielskim!

Obsługa Klienta dla Przetwarzania Płatności:

Pomoc Duodecad ITS

Obsługa klienta CCBill

Obsługa klienta Epoch.com

Obsługa Aconti

Konto Członkowskie

Zapomniałem hasła dostępu. Co mam zrobić?

Jeżeli zapomniałeś swojego hasła prosimy odwiedzić stronę poniżej gdzie – po podaniu swojego loginu i adresu e-mail – wyślemy Ci poprawne dane logowania na zarejestrowany adres email.

Wysyłanie zapomnianego hasła:http://www.livejasmin.com/forgotpass.php

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie otrzymałeś danych logowania, prosimy o kontakt dział Obsługi Klienta LiveJasmin poprzez przesłanie wiadomoście-mail lub odwiedzając nasz Czat Pomocy Online.

Jak mogę odnowić swoje Członkostwo?

Możesz użyć zamówionych kredytów w dowolnym czasie, jednak nie powinieneś zamawiać nowych kredytów rzadziej niż co 30, inaczej nie będziesz mógł oglądać wszystkich zdjęć w Profilu Wykonawcy.

Możesz odnowić swoje Członkostwo w dowolnym momencie zamawiając kredyty. Twoje odnowione Członkostwo będzie aktywne natychmiast po zamówieniu!

Jak mogę sprawdzić balans swojego Konta?

By sprawdzić balans swojego Konta kliknij na przycisk „Moje Konto” i znajdź link „Balans Konta”.

Możesz dodać kredyty poprzez kliknięcie przycisku „Kontynuuj” na dole strony „Balans Konta”.

Jak mogę usunąć swoje konto?

W przypadku, gdy chcesz zamknąć Twoje konto, możesz skontaktować się z działem Obsługi Klienta LiveJasmin poprzez przesłanie wiadomości e-mail lub odwiedzenie naszegoCzatu Obsługi Klienta Online.

LiveJasminWykonawcy

Kiedy Wykonawca jest dostępny?

Chciałbyś wiedzieć, kiedy Twój ulubiony Wykonawca jest online? Zapisz się do listy mailingowej Wykonawcy lub dodaj Wykonawcę do swojej listy „Ulubionych”. Możesz także stworzyć własny, spersonalizowany kanał RSS, który natychmiast Cię powiadomi, kiedy Twoi ulubieni Wykonawcy lub typ Wykonawców będą dostępni online.

Jak mogę dodać Wykonawcę do listy ulubionych?

Chcesz mieć dostęp do swoich ulubionych Wykonawców za pomocą dwóch kliknięć? Dodaj ich do swoich „Ulubionych”, których później znajdziesz w „Moje Konto” po kliknięciu w „Dodaj do Ulubionych” na Stronie Osobistej Wykonawcy.

Możesz dodać do 24 Wykonawców do listy, jakkolwiek jeżeli zapiszesz się jako TopMember ta liczba zostanie pomnożona przez cztery.

Jeżeli chcesz usunąć Wykonawcę ze swojej listy „Ulubionych” kliknij „Usuń z Ulubionych” na Stronie Osobistej Wykonawcy lub kliknij X przy nazwie Wykonawcy w sekcji „Ulubione”.

Jak mogę zapisać się do listy Mailingowej Wykonawcy?

Chcesz być powiadamiany kiedy Twoi ulubieńcy są online? Zapisz się do listy Mailingowej Wykonawców!

By zapisać się potrzebujesz:

  1. Odwiedzić Prywatny Pokaz Wykonawcy
  2. Po zakończeniu Prywatnego Pokazu kliknij na „Zapisz się do listy mailingowej XY”

Możesz także zapisać się do listy mailingowej Wykonawcy w dziale Historia Wykonawców w sekcji Moje Konto.

Wykonawca może wysyłać jedną wiadomość w ciągu 24 godzin.

Aby wypisać się z listy Mailingowej Wykonawcy możesz kliknąć na link znajdujący się na dole listu, który otrzymasz i kierować się instrukcjami.

Jak mogę znaleźć Wykonawcę którego szukam?

Używając Zaawansowanego Wyszukiwania możesz ustalić wymagania dotyczące wyglądu (takie jak kolor włosów, rozmiar piersi, budowa ciałą), wieku, preferencji seksualnych, pochodzenia, języków a nawet jakości obrazu z kamery czy ceny za minutę.

Dodatkowo możesz użyć predefiniowanych opcji wyszukiwania jak na przykład 'Nowe Ciacha' jeżeli szukasz małych dziewczyn pomiędzy 18 a 22 rokiem życia lub 'Mamuśki XXL' jeżeli wolisz dojrzałe kobiety z piersiami powyżej przeciętnej.

Znajdziesz Zaawansowane Wyszukiwanie Wykonawców po zalogowaniu się do swojego konta i kliknięcie na przycisk Szukaj na górze strony.

Czy mogę oceniać Wykonawców?

Używając opcji Mój Ranking możesz ocenić każdego Wykonawcę, którego odwiedziłeś. Widząc ilość gwiazdek, którą dałeś wcześniej możesz po prostu wiedzieć czy podobała Ci się wcześniejsza wizyta.

Później będziesz mógł szukać ich bazując na swoich ocenach.

Nie byłem zadowolony z Prywatnego Pokazu Wykonawcy. Co mogę zrobić?

W przypadku,gdy jesteś niezadowolony z Prywatnego Show Wykonawcy skontaktuj się z Obsługą Klienta LiveJasmin wysyłając e-mail lub odwiedzając naszCzat Pomocy Online.

Po więcej informacji na temat Polityki Refundacji LiveJasmin zobacz: http://www.livejasmin.com/refundpolicy.php.

Jak wysyłać wiadomości do Wykonawców?

Wszyscy zarejestrowani Członkowie mają opcję wysyłania wiadomości offline do Wykonawców.

Opcje wiadomości do wykonawcy można znaleźć w panelu Moje Konto. Wysłanie wiadomości kosztuje 1.2 Kredytów. Jeżeli jesteś użytkownikiem TopMember, masz możliwość wysłania wiadomości po niższej cenie lub nawet za darmo.


Jako użytkownik TopMember, możesz wysłać darmowe wiadomości offline do Wykonawców, których Prywatny Czat odwiedziłeś w ciągu ostatnich 15 dni. Do pozostałych Wykonawców możesz wysłać wiadomości po zniżkowej cenie 1 Kredytu.

 

Snapshoty

Jak działają Snapshoty?

  1. Wejdź na czat wybranego Modela/elki.
  2. Za każde zdjęcie Snapshot modela/ki, 0.3 Kredyty zostanie odjęte z Twojego konta. (Wykonawca ma możliwość usunięcia zdjęcia, którego nie lubi. (W takim wypadku odjęta kwota zostanie zwrócona na Twoje konto.) Zrób Snapshot.
  3. Delektuj się posiadaniem coraz większej liczby zdjęć w Twojej galerii.
  4. W przypadku jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia Snapshot zrobione przez innych użytkowników, zostań członkiem TopMember i podziel się swoją zawartością.
  5. Przeglądaj wszystkie zdjęcia Snapshot według swoich upodobań.

Ile kosztuje Snapshot?

W związku z bezprecedensową rosnącą popularnością funkcji Snapshot oraz ze względu na lepszej jakości treści, usługa Snapshot kosztuje symboliczną kwotę 0,3 Kredytu za zdjęcie, z której to kwoty Wykonawca również otrzymuje prowizję.

TopMembership

Jakie są benefity TopMembership?

Zostań Członkiem Ekskluzywnego Klubu LiveJasmin i głosuj na Wykonawców! Możesz zostać zwycięzcą Nagrody TopMember na bazie Głosów Wykonawców. Rozdajemy 70.000 Darmowych kredytów każdego miesiąca, 100 kredytów jest 1 nagrodą w każdej kategorii!

Jako Topmember już jesteś kimś specjalnym, a Twoje wiadomości pokazują się w innym kolorze w pokojach Darmowego Czatu, oraz możesz używać emotikonek!

Jeżeli Twój Ulubiony Wykonawca nie jest dostępny online możesz zostawić mu wiadomość przez centrum wiadomości dostępne wyłącznie dla TopMember'ów!

Liczba Ulubionych Wykonawców, których możesz dodać powiększa się cztery razy!

Zapisz się teraz i korzystaj ze wszystkich benefitów TopMembership!

Kliknij Tutaj by dowiedzieć się więcej o TopMember i benefitach.

Jak zostać TopMember?

Zostań częścią Nagród TopMember w 3 prostych krokach i wygraj Darmowe kredyty bawiąc się doskonale!

  1. Kliknij tutaj, aby przejść na stronę TopMember
  2. Wybierz dowolną kategorię
  3. Zakończ klikając na przycisk "Zapisz się"

Po prostu się zapisz – żadne dokumenty nie są wymagane!

Opłata za TopMembership wynosi 15 kredytów w walucie, w której kupujesz kredyty. Kwota jest pobierana co dwa tygodnie.

Zapisz się teraz i zostań częścią Ekskluzywnego Klubu Członków LiveJasmin!

Jak mogę zagłosować na Wykonawcę?

Chciałbyś wziąć udział w Nagrodach TopMembership i wygrywać DARMOWE kredyty? Jeżeli tak, wystarczy, że:

  1. Odwiedź Prywatny Pokaz Wykonawcy i spędź co najmniej 5 minut na nim.
  2. Zagłosuj na Wykonawcę na stronie pojawiającej się po zakończeniu Pokazu Prywatnego

Jeżeli Twój głos został dodany poprawnie Wykonawca będzie mógł zagłosować na Ciebie dając Ci punkty TopMember. Bazując na otrzymanych punktach będziesz umieszczony na liście Nagród TopMember na miejscu, które możesz sprawdzić klikając tutaj!

Możesz zagłosować na określonego Wykonawcę tylko raz w każdym okresie.

Jak mogę zmienić swoją kategorię w Nagrodach TopMember?

Masz możliwość zmiany swojej kategorii w Nagrodach TopMember.

Aby to zrobić wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź na stronę TopMember z menu „Moje Konto”
  2. Wybierz Twoją nową kategorię
  3. Kliknij na przycisk "Zmień"

Twoja nowa kategoria będzie brana pod uwagę od początku następnego okresu.

Jak mogę usunąć swoje TopMembership?

W celu anulowania członkostwa Topmembership skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta LiveJasmin poprzez przesłanie wiadomości e-mail lub odwiedzenie naszego czatu.

Jak wysyłać wiadomości do Wykonawców?

Tylko TopMember ma opcję wysyłania i otrzymywania wiadomości od Wykonawców. Jeżeli nie jesteś TopMemberem opcja „Wiadomość do Wykonawców” nie jest dostępna.

Jako TopMember możesz kontaktować się z Wykonawcami przez maila klikając link „Wiadomość do Wykonawców” w sekcji „Moje Konto”.

  1. Kliknij na przycisk "Nowa Wiadomość"
  2. Wybierz Wykonawcę z rozwijanej listy, do którego chcesz wysłać wiadomość.
  3. Wpisz Tytuł i wiadomość.
  4. Kliknij na przycisk "Wyślij"

Nie zapomnij, że możesz wysłać wiadomość do Wykonawców, których odwiedziłeś na Pokazach Prywatnych jeżeli masz ważne TopMembership.

Możesz sprawdzić wiadomości wysłane przez Wykonawców przez kliknięcie na "Odebrane"

Co należy zrobić w przypadku, gdy moje członkostwo TopMembership nie zostanie odnowione?

  1. Jeżeli nie masz wystarczających środków na koncie opłata za Topmembersip nie może zostać pobrana.
  2. Jeżeli masz wystarczające środki na koncie, a opłata za TopMembership nie została pobrana jest możliwe, że Twój bank odmówił autoryzacji transakcji. Sugerujemy kontakt z bankiem lub wystawcą karty kredytowej.
  3. W innym wypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem Pomocy Online.

Nagrody użytkowników VIP

Czego dotyczą Nagrody Członków VIP?

naLiveJasminTy jesteś królem! Dajemy Ci to odczuć na każdym kroku. Chcielibyśmy wynagrodzić Cię jako najlepszego Klienta darmowymi kredytami w ramach nagród członkostwa VIP Member.

Nie ma potrzeby zapisywania się, wchodzisz do gry automatycznie! Po prostu usiądź wygodnie i ciesz się Darmowymi kredytami co dwa tygodnie jako znakiem uznania od Zespołu LiveJasmin!

Zasady Gry

Za każde zamówienie kredytów otrzymujesz określoną poniżej liczbę punktów:

  • 29.99 - 1 punkt
  • 69.99 - 3 punkty
  • 99.99 - 5 punkty
  • 159.99 - 10 punkty

Pojawisz się na liście Nagród VIP Member w zależności od zgromadzonych punktów.

Benefity Nagród VIP Member

Pierwszych 500 Członków na liście otrzyma darmowe kredyty każdego 1 i 16 każdego miesiąca!

Pomoc Techniczna

Włączanie Cam2Cam

Możesz używać usługi Cam2Cam podczas Prywatnych Pokazów za DARMO (bez dodatkowej opłaty). W ten sposób Wykonawca będzie również widział Ciebie!

Uruchamianie Cam2Cam:

  1. Kliknij na przycisk "Kamera" poniżej okienka wideo Wykonawcy podczas Pokazu Prywatnego
  2. Udostępnij swoją kamerę w okienku Flash

W przypadku czarnego ekranu zamiast obrazu z kamery możesz:

  1. Kliknij prawym klawiszem myszy (CTRL-klik dla użytkowników Mac) na okienku wideo
  2. Wybierz "Ustawienia" z pojawiającego się menu
  3. Kliknij na obrazek małej kamery by dostać się do menu Kamera
  4. Wybierz zainstalowaną kamerę
  5. Wybierz menu Prywatność i daj dostęp do swojej kamery.

Upewnij się, że żadna inna aplikacja (jak MSN, Yahoo, Skype, etc.) nie ma dostępu do kamery kiedy korzystasz z Cam2Cam. i masz zainstalowaną najnowszą wersję wtyczki Flash player. Możesz ściągnąć ją tutaj:http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

Jeżeli używasz wbudowanego w Mac iSight możesz ustawić opcje USB z rozwijanej listy.

Ustawienia czytnika RSS

Ściągnij i zainstaluj na przykład: FeedReaderhttp://www.feedreader.com.Przejdź do działu Moje Konto i wygeneruj Twój ulubiony kanał RSS. Następnie skopiuj wygenerowany link do schowka (zaznacz link, kliknij na nim prawym przyciskiem myszki i wybierz `Kopiuj`).

Włącz program FeedReader, kliknij na "Plik" - "Nowy Kanał". Wklej (kliknij prawym przyciskiem myszy i zaznacz `Wklej`) link jaki właśnie skopiowałeś do schowka.

Po lewej stronie pojawi się nazwa kanału RSS. Kliknij na niej i wybierz `Edytuj kanał`. Możesz zmienić `Aktualizacje Okresu&# jeśli sobie życzysz.

Kliknij na `Aktualizuj Kanał` i wszystko zostanie ustawione. Program będzie sprawdzał kanał okresowo, powiadamiając Cię o pojawieniu się online Twoich ulubionych modelek/modeli lub o otrzymaniu wiadomości systemowych.

Rozwiązywanie problemów przeglądarek

Jeśli doświadczasz problemów podczas przeglądania naszej strony (np.: dziwne komunikaty o błędach, nie możesz otworzyć czatu Wykonawcy, nie widzisz obrazu z kamery itp.), zalecamy, abyś wyczyścił pamięć podręczną i pliki cookie z przeglądarki.

Dla Twojej wygody stworzyliśmy aplikację, która pozwala wyczyścić je za pomocą jednego kliknięcia i zapewnić Twojej przeglądarce nowy szybki start.

Jedyne co musisz zrobić, to pobrać i uruchomić plik. Po ponownym uruchomieniu przeglądarki problem powinien być rozwiązany.
Kliknij tutaj, aby pobrać plik cookie i wymazać pamięć podręczną cache:browser.cmd

* Uwaga: Inne przechowywane dane, takie jak historia przeglądarki oraz przechowywane nazwy użytkowników i hasła mogą zostać również usunięte.

Zalecamy przeglądarkę Mozilla Firefox 3 lub nowszą. Kliknij tutaj, aby pobrać ją za darmo:http://www.firefox.com
Upewnij się, że posiadasz najnowszą wtyczkę Flashplayer do przeglądarki, aby uzyskać dobry obraz z kamery i bezbłędne działanie.

* Uwaga: ta aplikacja działa tylko pod systemami Microsoft Windows.

Jeżeli chcesz usunąć ręcznie Ciasteczka (pliki cookies) oraz pamięć podręczną (cache) przeglądarki, postępuj według poniższych instrukcji.

Firefox

Przejdź do zakładki Narzędzia - Wyczyść historię przeglądania. Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczna pozostawiając resztę niezaznaczoną. Następnie kliknij na przycisk Wyczyść Teraz.

Google Chrome

Przejdź do menu Narzędzia (ikona klucza) - wybierz Opcje. Kliknij kartę Dla zaawansowanych i znajdź sekcję Prywatność. W sekcji Ustawienia ciasteczek (cookies), kliknij przycisk Pokaż ciasteczka (cookies), a następnie wybierz przycisk Usuń wszystkie.

Opera

Przejdź do Narzędzia - menu Usuń Prywatne Dane. Kliknij na Opcje Szczegółowe oraz odznacz Usuń Wszystkie Ciasteczka oraz Usuń Cały Cache. Pozostaw pozostałe opcje zaznaczone.

Internet Explorer 6

Kliknij menu Narzędzia. Następnie Opcje internetowe i wybierz opcje Usuń pliki cookie.

Internet Explorer 7 and 8

Znajdź Narzędzia - Opcje internetowe - zakładka Ogólne - Historia przeglądania - przycisk Usuń. Zaznacz Tymczasowe Pliki Internetowe i Pliki Cookie. Resztę pozostaw niezaznaczoną.

Safari

Kliknij na Edytuj - menu Opróżnij Cache. Następnie wybierz przycisk Opróżnij.

Potrzebuję specjalnej pomocy technicznej.

Aby uzyskać specjalną pomoc techniczną odwiedź nasz dział Obsługa Techniczna Online. Nasz dział obsługi zrobi wszystko, aby pomóc Ci w trudnych sytuacjach. Jeśli wyrazisz zgodę, mogą oni nawet tymczasowo przejąć kontrolę nad Twoim komputerze podczas rozwiązywania problemu.

W celu uzyskania tej usługi musisz odwiedzić naszą Pomoc Techniczną Online. Nasi pracownicy udzielą Ci dokładnych wskazówek, jak uzyskać zdalną pomoc.

Co to jest Traceroute (trasy pakietów) i jak mogę je wysłać?

Traceroute są to wykonywalne polecenia komputera, które pomagają nam zdiagnozować przyczyny problemu między Twoim komputerem a naszą siecią.

Jeśli jesteś użytkownikiem systemów Windows, możesz to sprawdzić manualnie poprzez kliknięcie na ikonę Start - Uruchom i wpisując: cmd. Po pojawieniu się konsoli wpisz: tracert LiveJasmin.com

Aby to zrobić automatycznie, proszę pobrać i uruchomić plik: tracer.bat

* Uwaga: ta aplikacja działa tylko pod systemami Microsoft Windows.

Jeżeli jesteś użytkownikiem komputera Mac, musisz otworzyć Finder i wybrać Applications. Następnie Utilities i wybierz Network Utilities. Kliknij na nowo otwartej karcie Traceroute i wpisz LiveJasmin.com

We wszystkich przypadkach rezultat powinien być wysłany do help@livejasmin.com wraz z dokładnym opisem Twojego problemu.

 

>>> Kliknij by wrócić na Górę <<<

Continue enjoying
LiveJasmin

For a better experience switch to desktop version.
 Click on the icon
to activate.

Ta strona zawiera materiały erotyczne.

Wejdź TYLKO jeżeli masz skończone 18 lat

Kontynuuj 

lub Wyjdź ze strony