Na LiveJasmin sa teraz môžete zaregistrovať ZADARMO - Pripravený?  

 

zákaznícky servis

Potrebujete pomoc?

Veľmi nám na vás záleží, a preto sa usilujeme o poskytovanie prvotriedneho zákazníckeho servisu. Jeho pracovníci sú 24 hodín denne 7 dní v týždni pripravení vyhovieť vašim potrebám. Kontaktovať ich môžete buď pomocou on-line chatu so zákazníckym servisom, alebo e-mailom, ktorý pošlete z nižšie uvedeného formulára, prípadne telefonicky na jednom z našich bezplatných čísiel.
 

Spojenie na on-line servis

Na najčastejšie otázky nájdete odpovede na stránke „často kladené otázky“


Ak potrebujete pomoc on-line, navštívte chat so zákazníckym servisom.

 

Kontakt na účtovné oddelenie

Please be advised that the billing operation is being handled by Duodecad ITS Support from now on. If You have questions about billing, please call Duodecad ITS at: (+352) 26 11 18 40
 

Zaslanie e-mailu

Vyplňte prosím formulár správnymi údajmi. Všetky polia sú povinné! Upozornenie: Ak zvolíte komunikáciu v angličtine, odpoveď vám príde v priebehu niekoľkých hodín. Ak zvolíte komunikáciu v rodnom jazyku (v prípade dostupnosti tejto služby), odpoveď dostanete v rozmedzí 24-48 hodín.

Zvoľte jazyk:

Váš štatút:  

Vaše meno:  

Vaša e-mailová adresa:  

Predmet otázky:  

Komentáre:

Zostáva znakov: 4000

   

 

>>> Kliknutím sem prejdete na začiatok stránky <<<

 

Často Kladené Otázky

Stránky LiveJasmin

Čo je to LiveJasmin?

LiveJasmin sú stránky s erotickým video chatom, kde môžete chatovať s amatérskymi účinkujúcimi z celého sveta. Účinkujúci chatujú s on-line web kamerou zo svojich domovov alebo štúdií, takže je v priebehu chatu sledujete naživo.
LiveJasmin ponúka širokú škálu modeliek a modelov; vybrať si podľa vlastných predstáv môžete pomocou rozšíreného vyhľadávania, ktoré Vám pomôže nájsť účinkujúcu/ho podľa vzhľadu, veku, hovoreného jazyka, zvláštností, kvality obrazu a veľa ďalších kritérií. Až nájdete svojich obľúbených, pridajte si ich do zoznamu obľúbených a ušetríte si v budúcnosti prácu s vyhľadávaním.

Vysielajú všetky webkamery naživo?

Áno! Na stránkach LiveJasmin vysielajú všetci účinkujúci vo svojich miestnostiach živé kamerové vstupy.

Okrem toho však ponúkame značné množstvo nahraného videa „na požiadanie” za veľmi priaznivé ceny. Takéto videá nájdete na zvláštnej záložke nášho webu.

Ako funguje videochat?

Účinkujúci má pred sebou umiestnenú webkameru alebo videokameru a vysiela z nej po internete obraz. Veľa účinkujúcich má možnosť audia, takže ich nielen vidíte, ale zároveň aj počujete.

K sledovaniu obrazu z web kamery je treba mať vo Vašom prehliadači nainštalovaný zásuvný modul Adobe Flash. Ak potrebujete technickú pomoc, môžete nás kontaktovať na on-line podpora, ktorá je dostupná non-stop.

Ako sa chatuje s účinkujúcimi?

Keď vstúpite do niekoho miestnosti, uvidíte účinkujúcu/eho v reálnom čase na ľavej strane okna. Na pravej strane je chatovacie okno, pomocou ktorého môžete komunikovať tak, že napíšete text správy do jeho hornej časti. Odpoveď od účinkujúcej/ho sa objaví v rovnakom okne v inej farbe.

Keď na LiveJasmin vstúpite do miestnosti Free Chat, uvidíte, že účinkujúci môžu chatovať s viacerými návštevníkmi súčasne. Keď nájdete účinkujúcich podľa svojich predstáv, môžete stlačiť tlačidlo Súkromný chat a spustiť živú show vo vlastnej réžii! V priebehu súkromného chatu máte možnosť poskytovať svoj vlastný obraz, ak máte k počítaču pripojenú web kameru. Možnosť obojsmerného videa je bez ďalších poplatkov!

Ako odísť z miestnosti?

LiveJasmin účtuje po sekundách, takže platíte len za čas skutočne strávený v súkromnom chate. Súkromný chat môžete opustiť jednoducho kliknutím na tlačidlo Odísť v pravom hornom rohu, alebo vstupom do inej časti webu.

Nákup Kreditov

Ako si môžem prikúpiť kredity?

Pridať kredity na svoj účet na LiveJasmin je ľahké a rýchle. Je k tomu určená záložka “kúpiť kredity”, umiestnená v hornej časti všetkých stránok.

  1. Zvoľte požadovaný balíček kreditov
  2. Počkajte do ukončenia nákupu

Po úspešnom nákupe môžete kredity ihneď začať využívať!

Pridávať kredity je možné v priebehu súkromnej show, bez nutnosti opustiť súkromnú miestnosť!

Chcete si zakúpiť kredity hneď? Kliknite prosím sem: Kúpte si kredity!

Čo mám robiť, pokiaľ sa nákup kreditov nepodarí?

Pokiaľ sa Vám nákup kreditov nepodarí, pozrite sa prosím do svojej e-mailovej schránky, ktorú ste si u nás zaregistrovali.

Nezabudnite skontrolovať aj zložky s nevyžiadanou poštou, spamom a vírusmi!

Ak dostanete e-mail od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." ohľadom transakcie, odpovedzte na neho prosím čo najskôr. Zástupca Duodecad IT Services Luxembourg S.à.rl Vás následne kontaktuje.

Ak nedostanete e-mail od "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.rl" ohľadom Vašej transakcie, môžete kontaktovať Zákaznícky servis jedným z nasledujúcich spôsobov:

Zaslaním e-mailu z vašej zaregistrované adresy na help@dditservices.com.

Telefonicky po celých 24 hodín:(+352) 26 11 18 40

Upozorňujeme, že správcovia komunikujú len v angličtine!

"Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." je vlastníkom webu LiveJasmin.com. Pre viac informácií o "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." navštívte http://www.duodecadits.com.

Kde nájdem informácie o vyúčtovaní?

Pre informácie o vyúčtovaní môžete kontaktovať Zákaznícky servis Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. jedným z nasledujúcich spôsobov:

Zaslaním e-mailu z vašej zaregistrované adresy na help@dditservices.com.

Telefonicky po celých 24 hodín:(+352) 26 11 18 40

Upozorňujeme, že správcovia komunikujú len v angličtine!

Zákaznícky servis pre spracovanie platieb:

Podpora Duodecad ITS

zákazníciky servis CCBill

Vaša požiadavka bola zaslaná zákazníckemu servisu. Ďakujeme.

podpora Aconti

Členský Účet

Zabudol som svoje heslo. Čo mám robiť?

Pokiaľ náhodou zabudnete svoje heslo, navštívte prosím nižšie uvedenú stránku; potom, čo uvediete svoje užívateľské meno a registrovanú e-mailovú adresu, Vám zašleme prihlasovacie údaje na Váš registrovaný e-mail.

Zaslanie zabudnutého členského hesla:http://www.livejasmin.com/forgotpass.php

Pokiaľ sa k Vám z akéhokoľvek dôvodu nedostanú prihlasovacie informácie, kontaktujte, prosím, zákaznícky servis LiveJasmin e-mailem, alebo navštívte On-Line Chatu So Správcom.

Ako môžem obnoviť svoje členstvo?

Svoje zakúpené kredity môžete využiť kedykoľvek, avšak ak si neprikúpite kredity viac ako 30 dní, nebudete môcť vidieť všetky fotografie v profiloch účinkujúcich.

Svoje členstvo môžete kedykoľvek obnoviť dokúpením kreditov. Vaše členstvo bude obnovené ihneď po uskutočnení nákupu!

Ako skontrolujem stav svojho členského účtu?

Svoj účet skontrolujete kliknutím na tlačidlo "Môj Účet" a odkaz "Stav Účtu".

Kredity dokúpite kliknutím na tlačidlo "Pokračovať" v dolnej časti stránky "Stav Účtu".

Ako môžem zrušiť svoje členstvo?

Pokiaľ chcete zrušiť svoje členstvo, môžete kontaktovať zákaznícky servis LiveJasmin buď zaslaním e-mailu, alebo pomocou nášho on-line chatu so správcami.

LiveJasminÚčinkujúci

Kedy je Účinkujúci on-line?

Chcete vedieť, či je Vaša obľúbená účinkujúca alebo Váš obľúbený účinkujúci on-line? Prihláste sa u účinkujúcich do ich adresára alebo si ich pridajte do "Obľúbených". Môžete si tiež vytvoriť svoj vlastný, prispôsobený RSS zdroj, vďaka ktorému budete hneď vedieť, či sú Vaši obľúbení účinkujúci alebo len Váš typ účinkujúcich on-line.

Ako pridať účinkujúcich do obľúbených?

Chcete sa dostať ku svojim obľúbeným účinkujúcim dvomi kliknutiami? Na osobnej stránke účinkujúcej/ho kliknite na „Pridať Do Obľúbených“ – nájdete ho potom medzi „Obľúbenými“ pod záložkou „Môj Účet“.

Do zoznamu si môžete pridať až 24 účinkujúcich. Pokiaľ sa však zapíšete ako top-člen, zväčší sa toto číslo štyrikrát.

Účinkujúcich odstránite z obľúbených kliknutím na „Odstrániť Z Obľúbených“ na ich osobnej stránke, alebo kliknutím na krížik vedľa mena účinkujúcej/ho v časti „Obľúbení“.

Ako sa zapísať do adresára účinkujúcich?

Chcete dať vedieť, ak sa niekto z vašich obľúbených prihlási on-line? Zapíšte sa do adresára účinkujúcej/ho!

K tomu je potrebné nasledujúce:

  1. Navštíviť súkromnú show
  2. Po skončení súkromnej show kliknúť na tlačidlo „Zapísať sa do adresára účinkujúci/ho“

Do adresára účinkujúcich sa tiež môžete zapísať pod ponukou “História účinkujúcich” v menu “Môj účet”.

Účinkujúci vám môže poslať jeden odkaz každých 24 hodín.

Ak sa chcete odhlásiť z adresára účinkujúcich, kliknite na odkaz na konci e-mailovej správy, ktorú dostanete, a pokračujte podľa pokynov.

Ako nájdem účinkujúcich, ktorých hľadám?

Pomocou rozšíreného vyhľadávania sa dajú ľahko určiť vonkajšie rysy (ako farba vlasov, veľkosť pŕs, postava), vek, sexuálna orientácia, etnikum, jazyk alebo dokonca kvalita prenášaného obrazu či momentálna minútová sadzba.

Okrem toho môžete využiť preddefinované možnosti vyhľadávania , napr. „mačiatka“, pokiaľ hľadáte drobné dievčatá vo veku 18-22 let, alebo „XXL mamičky“, ak dávate prednosť zrelým ženám s nadpriemerným poprsím.

Rozšírené vyhľadávania účinkujúcich nájdete po prihlásení na svoj účet kliknutím na tlačidlo "Vyhľadávania" v hornej časti stránky.

Môžem hodnotiť účinkujúcich?

Pomocí funkcie „moje hodnotenie“ môžete ohodnotiť ktorýchkoľvek účinkujúcich, na ktorých narazíte. Stačí sa potom jednoducho pozrieť, koľko hviezdičiek ste dali, a hneď viete, ako sa vám minule účinkujúci páčil/a.

Neskôr budete mať tiež možnosť vyhľadávať podľa svojho hodnotenia.

Nebol som spokojný s vystúpením v súkromnej show. Čo mám robiť?

Pokiaľ ste neboli spokojný so súkromnou show účinkujúcej/ho, kontaktujte prosím zákaznícky servis LiveJasmin buď zaslaním e-mailu, alebo pomocou nášho on-line chatu so správcami.

Pre viac informácií o zásadách vracania peňazí na LiveJasmin navštívte: http://www.livejasmin.com/refundpolicy.php.

Ako sa posielajú odkazy účinkujúcim?

Všetci registrovaní členovia majú možnosť posielať offline odkazy účinkujúcim.

Odkazy účinkujúcim nájdete pod položkou "môj účet". Zaslanie odkazu stojí 1,2 kreditu. Ak sa zaregistrujete ako top-člen, môžete posielať odkazy za zníženú cenu alebo dokonca zadarmo.


Ako top-člen môžete zadarmo zasielať offline odkazy účinkujúcim, ktorých ste navštívili v súkromnej miestnosti v priebehu posledných 15 dní. Môžete tiež zasielať odkazy ostatným účinkujúcim za zníženú cenu 1 kredit.

 

snímky

Ako funguje funkcia "snímky"?

  1. Vstúpte do miestnosti účinkujúcej/ho.
  2. Urobte si snímku účinkujúcej/ho. Za každú snímku bude odpočítané z Vášho účtu 0,3 kreditu. (Účinkujúci má možnosť zmazať obrázok, ktorý sa jej/mu nepáči. V takom prípade Vám poplatok samozrejme vrátime na Váš účet.) Urobiť snímku.
  3. Užívajte si narastajúceho počtu fotiek vo svojej galérii.
  4. Ak chcete vidieť snímky urobené ostatnými členmi, staňte sa top-členom a zdieľajte svoj obsah.
  5. Prezerajte si všetky snímky podľa obľúbenosti.

Koľko stoja snímky?

Vzhľadom k nebývalej obľube funkcie súkromných snímok, kvôli zníženiu nadbytočnosti a zvýšeniu kvality obsahu, služba je spoplatnená symbolickou čiastkou 0,3 kreditu za snímku, z čoho účinkujúci dostáva podiel.

Top-Členstvo

Aké sú výhody top-členstva?

Staňte sa členom exkluzívneho klubu LiveJasmin a hlasujte pre účinkujúcich! Môžete vyhrať Veľkú cenu top-člena podľa bodov získaných hlasmi od účinkujúcich. Každý mesiac rozdávame 70 000 kreditov, pričom 100 kreditov dostáva 1. miesto v každé kategórii!

Ako top-člen ste mimoriadny už tým, že Váš text sa objavuje v inej farbe vo „free chate“ a máte možnosť používať smajlíky!

Pokiaľ Vaša obľúbená účinkujúca alebo Váš obľúbený účinkujúci nie je on-line, nechajte správu v centre odkazov, ktoré je k dispozícii exkluzívne len pre top-členov!

Počet účinkujúcich, ktorých si môžete pridať do obľúbených, bude štyrikrát vyšší!

Prihláste sa hneď a využívajte všetky výhod top-členstva!

Kliknite sem pre viac informácií o top-členstve a jeho výhodách.

Ako sa stáť top-členom?

Staňte sa tromi krokmi účastníkmi Veľkej ceny top-člena a vyhrajte voľné kredity za to, že sa bavíte!

  1. Na stránku top-členov sa dostanete Kliknutím sem
  2. Zvoľte požadovanú kategóriu.
  3. Nakoniec kliknite na "Zaregistrovať".

Ľahká registrácia – netreba žiadne dokumenty!

Top-členský poplatok je 15 kreditov v hodnote meny, v ktorej kupujete kredity. Čiastka sa inkasuje každé dva týždne.

Zaregistrujte sa hneď a staňte sa členmi exkluzívneho členského klubu!

Ako dávať hlas účinkujúcim?

Chcete sa zúčastniť Veľkej ceny top-člena a vyhrať kredity ZADARMO? Pokiaľ áno, urobte tieto kroky:

  1. Navštívte súkromnú show účinkujúcej/ho po dobu najmenej 5 minút.
  2. Dajte svoj hlas účinkujúcej/mu na stránke, ktorá sa objaví po skončení súkromnej show.

Ak bude hlasovanie úspešné, účinkujúci vám na oplátku môže dať tiež svoj hlas, a tým top-členské body. Podľa počtu získaných bodov získate umiestnenie vo Veľkej cene top-člena, ktoré zistíte kliknutím sem!

Konkrétny účinkujúci od Vás môže dostať hlas len raz za dané obdobie.

Ako dávať hlas účinkujúcim?

Vo Veľkej cene top-člena máte možnosť zmeniť svoju kategóriu.

Môžete pre to urobiť nasledujúce:

  1. V menu „Môj účet“ choďte na stránku „Top-člen“.
  2. Zvoľte novú kategóriu.
  3. Kliknite na „Zmeniť“.

Do novej kategórie budete zaradený od začiatku nasledujúceho obdobia.

Ako zruším svoje top-členstvo?

Ak chcete zrušiť svoje top-členstvo, môžete kontaktovať zákaznícky servis LiveJasmin buď e-mailem alebo zaslaním odkazu tu.

Ako sa posielajú odkazy účinkujúcim?

Možnosť posielať účinkujúcim odkazy a dostávať ich od nich majú len top-členovia. Ak nie ste top-členom, možnosť „odkaz pre účinkujúcich“ nebude dostupná.

Ako top-člen môžete písať účinkujúcim odkazy e-mailom pod záložkou „môj účet“ kliknutím na „odkaz pre účinkujúci“.

  1. Kliknite na „Nový odkaz“.
  2. Z rozbaľujúcej ponuky zvoľte, komu chcete poslať odkaz.
  3. Zvoľte predmet a napíšte správu.
  4. Kliknite na „Odoslať“.

Nezabudnite, prosím, že posielať odkazy môžete len tým účinkujúcim, ktorých ste už navštívili v súkromí, a pokiaľ ste platným top-členom.

Na odkazy, ktoré ste od účinkujúcich dostali, sa môžete pozrieť kliknutím na „Doručené“.

Čo mám robiť, keď sa obnova môjho top-členstva nepodarila?

  1. Pokiaľ nemáte na svojom bankovom účte dostatočné prostriedky, nemôže byť inkasovaný poplatok za top-členstvo.
  2. Ak máte na svojom bankovom účte dostatok prostriedkov a i napriek tomu sa nepodarilo inkasovať poplatok za top-členstvo, je možné, že Vaša banka transakciu zamietla.
  3. V iných prípadoch kontaktujte láskavo náš on-line tým správcov.

Veľká cena VIP-členov

Čo všetko znamená Veľká cena VIP-člena?

CANNOT BE TRANSLATED ITSELFLiveJasminNa LiveJasmin ste Vy náš pán! Chceme Vás odmeňovať ako nášho najlepšieho zákazníka kreditmi ZADARMO v rámci Veľkej ceny VIP-člena.

Nie je potreba sa registrovať, do hry sa dostávate automaticky! Pohodlne sa usaďte a prijímajte každé dva týždne kredity zadarmo ako výraz ocenenia od tímu LiveJasmin!

Pravidlá hry

Za každý nákup kreditov dostanete nasledujúci počet bodov:

  • 29.99 - 1 bod
  • 69.99 - 3 bodov
  • 99.99 - 5 bodov
  • 159.99 - 10 bodov

Podľa počtu svojich bodov sa objavíte na zozname Veľkej ceny VIP-člena.

Výhody Veľkej ceny VIP-člena

Prvých 500 členov na zozname dostáva voľné kredity vždy 1. a 16. deň v mesiaci!

Technická pomoc

Aktivácia obojsmerného videa (cam2cam)

Obojsmerné video (cam2cam) môžete využiť v priebehu súkromnej show ZADARMO (= žiadne ďalšie poplatky). Účinkujúci Vás tak bude môcť vidieť!

Aktivácia obojsmerného videa:

  1. V priebehu súkromnej show kliknite na tlačidlo „kamera“ pod oknom s obrazom účinkujúcej/ho.
  2. Povoľte prístup k Vašej kamere vo vyskakovacom okne (zvoľte „allow access“).

Pokiaľ sa Vám objaví čierna plocha namiesto obrazu z Vašej kamery, skúste nasledujúce:

  1. Kliknite na obraz pravým tlačidlom myši (pre užívateľa Mac: kliknite myšou s podržaním CTRL).
  2. Z ďalšej ponuky zvoľte „nastavenie“/“settings“.
  3. Kliknite na ikonku s kamerou, čím sa dostanete na menu webkamery.
  4. Vyberte kameru, ktorú máte nainštalovanú.
  5. Zvoľte menu „nastavenia ochrany osobných údajov“ / „privacy settings“ a povoľte prístup k Vašej kamere (zvoľte „allow access to my camera“).

Zaistite, prosím, aby v priebehu obojsmerného videa na LiveJasmin nemali zároveň prístup k Vašej kamere iné aplikácie (napr. ICQ, Skype, MSN apod.) … a že máte nainštalovanú poslednú verziu flash playeru. Môžete ju stiahnuť z tohto umiestnenia:http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

Ak používate Mac s vstavanou kamerou iSight, budete musieť zvoliť možnosť „USB“ z rozbaľovanej ponuky.

Nastavenie RSS čítačky

Stiahnite si a nainštalujte napr. FeedReader http://www.feedreader.com.Prejdite na „môj účet” / „my account” a vygenerujte RSS zdroj podľa vlastného záujmu. Potom skopírujte vygenerovaný odkaz do schránky (označte odkaz, kliknite pravým tlačidlom a zvoľte „kopírovať”).

Spustite FeedReader, kliknite na „Súbor” / „File” – „Nový zdroj” / „New Feed”. Vložte zo schránky skopírovaný odkaz (kliknite pravým tlačidlom a zvoľte „vložiť”).

Na ľavej strane uvidíte názov RSS zdroje. Kliknite pravým tlačidlom myši a zvoľte „Upraviť zdroj” / „Edit Feed”. Môžete podľa svojho želania zmeniť nastavenie intervalu aktualizácie („Update Period”).

Kliknite na „aktualizovať zdroj” / „Update Feed” a nastavenie je hotové. Program bude kontrolovať zdroj pravidelne a vyskakovacími okienkami alebo systémovou správou vám vždy oznámi, kedy sa niekto z Vašich obľúbených modelov alebo modeliek prihlási on-line.

riešenia problémov s prehliadačmi

Ak máte akýkoľvek problém pri prezeraní nášho webu (ako napríklad zvláštne chybové hlásenia, problém vstúpiť do miestnosti účinkujúcej/ ho, nefungujúci prenos obrazu atd.), odporúčame vymazať cookies a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť Vášho prehliadača.

Pre Vaše pohodlie sme vytvorili aplikáciu, pomocou ktorej svoj prehliadač vyčistíte jedným kliknutím a dáte mu tak nový štart.

Jediné, čo je treba urobiť, je stiahnuť a spustiť súbor. Po reštarte prehliadača by mal byť problém vyriešený.
Kliknite tu pre stiahnutie čističa cookies a vyrovnávacej pamäti:browser.cmd

* Upozornenie: Môžu byť vymazané ďalšie údaje, ako napríklad história prezerania alebo uložené užívateľské mená a heslá.

Náš vybraný prehliadač je Mozilla Firefox 3 alebo vyšší. Kliknite tu pre stiahnutie zdarma:http://www.firefox.com
Zaistite, aby ste vždy mali stiahnutý najnovší zásuvný modul flash playeru pre plynulý prenos obrazu a dokonalý zážitok.

* Upozornenie: Táto aplikácia funguje len na systému Microsoft Windows.

Ak chcete vymazať cookies a vyrovnávaciu pamäť manuálne, prečítajte si prosím nižšie uvedené pokyny.

Firefox

Prejdite na Nástroje - Vymazať dôverné údaje. Zaškrtnite Cookies a Vyrovnávaciu pamäť a ostatné políčka nechajte neoznačené. Potom kliknite na tlačidlo Vymazať dôverné údaje.

Google Chrome

Prejdite na Nástroje (ikona montážneho kľúča) a vyberte Možnosti. Kliknite na kartu Pod pokrievkou a kliknite na políčko Nastavenie obsahu. Na karte Súbory cookie kliknite na políčko Zobraziť súbory cookie a iné údaje webu a zvoľte Odstrániťvšetko.

Opera

Prejdite na Tools a zvoľte menu Delete Private Data. Kliknite na Detailed Options a zaškrtnite Delete All Cookies a Delete Entire Cache. Ostatné políčka nechajte nezaškrtnuté.

Internet Exlorer 6

Choďte na menu Nástroje. Kliknite na Možnosti internetu a potom zvoľte menu Vymazať súbory cookie.

Internet Explorer 7 a 8

Nájdite Nástroje - Možnosti Internetu - karta Obecné - História prechádzania - tlačidlo Odstrániť. Zaškrtnite Dočasné súbory Internetu a Súbory cookie. Ostatné políčka nechajte nezaškrtnuté.

Safari

Kliknite na Edit - menu Empty Cache. Potom zvoľte tlačidlo Empty.

Potrebujem zvláštnu technickú pomoc

Pre zvláštnu technickú pomoc navštívte prosím náš on-line technický servis. Určite tam urobia všetko pre to, aby vám pomohli zo zúfalej situácie. Ak budete súhlasiť, môžu dokonca v priebehu opravy problému prevziať kontrolu nad Vašim počítačom.

Pre túto službu je potrebné navštíviť našu on-line podporu, kde dostanete podrobné informácie o vzdialenej pomoci.

Čo je traceroute a ako ho môžem poslať?

Traceroute je spustiteľný počítačový príkaz, ktorý nám pomôže diagnostikovať konkrétny problém medzi Vaším počítačom a našou sieťou.

Ak používate Widnows, môžete to urobiť manuálne - kliknite na menu Štart - Spustiť, napíšte: cmd a kliknite na OK. Do zobrazeného okna potom napíšte: tracert LiveJasmin.com

Ak to chcete previesť automaticky, stiahnite a spustite tento súbor: tracer.bat

* Upozornenie: Táto aplikácia funguje len na systému Microsoft Windows.

Ak používate Mac, je treba otvoriť Finder a zvoliť Applications. Potom otvorte Utilities a vyberte Network Utilities. V novom otvorenom okne kliknite na Traceroute a napíšte LiveJasmin.com

Vo všetkých prípadoch by mal byť výsledok poslaný na: help@livejasmin.com spolu s presným popisom Vášho problému.

 

>>> Kliknutím sem prejdete na začiatok stránky <<<

Continue enjoying
LiveJasmin

For a better experience switch to desktop version.
 Click on the icon
to activate.

Stránky obsahujú pornografický materiál.

Vstúpte LEN ak vám už bolo 18

Pokračovať 

alebo Opustite stránky