Most ingyen regisztrálhatsz az új LiveJasmin oldalon - Készen állsz?  

 

ügyfélszolgálat

Segítségre szorulsz?

Nagyon fontos vagy nekünk és arra törekszünk, hogy világszínvonalú ügyfélszolgáltatást nyújtsunk. Ügyfélszolgálati diszpécsereink a hét minden napján, napi 24 órában állnak rendelkezésedre. Online az Ügyfélszolgálati Chatszobánkban, e-mailben a lenti ürlapot kitöltve, telefonon pedig díjmentes számunkat tárcsázva veheted fel velük a kapcsolatot.
 

Online Ügyfélszolgálat

A leggyakrabban feltett kérdésekre választ találsz a GYIK szekcióban.


Online segítségért kérjük, látogass el az ügyfélszolgálati chat szobába.

 

Lépj kapcsolatba a számlázási részleggel

Please be advised that the billing operation is being handled by Duodecad ITS Support from now on. If You have questions about billing, please call Duodecad ITS at: (+352) 26 11 18 40
 

Lépj kapcsolatba E-mailen keresztül

Kérjük, töltsd ki az űrlapot a helyes adatokkal. Minden mezőt ki kell tölteni! Fontos: Ha a levelezés nyelveként az angolt választod, úgy pár órán belül számíthatsz válaszunkra. Abban az esetben, ha anyanyelvű levelezést választasz – amennyiben az elérhető – 24-48 órán belül válaszolunk üzenetedre.

Levelezés nyelve:

Státuszod:  

Neved:  

E-mail címed:  

Kért szolgáltatás:  

Megjegyzések:

Felhasználható karakterszám: 4000

   

 

>>> Vissza a lap tetejére <<<

 

Gyakran ismételt kérdések

LiveJasmin

Mi az a LiveJasmin?

A LiveJasmin egy felnőtt tartalmú élő video chat oldal, ahol amatőr Szereplőkkel cseveghetsz a világ minden tájáról. Szereplőink otthonukból vagy egy stúdióból közvetítenek élő video adást, így nem csak beszélgethetsz velük, de láthatod is őket.
A LiveJasmin modellek ezreivel várja látogatóit ahhoz, hogy megtaláld a számodra legmegfelelőbbet, Bővített Keresőnk segítségével listázhatod Szereplőinket külső megjelenés, kor, beszélt nyelv, specialitások, video minőség és rengeteg más szempont alapján. Amint kiválasztottad a neked tetsző Szereplőt, hozzáadhatod Kedvenceidhez, így legközelebb pillanatok alatt megtalálod.

Minden kamera élőképet sugároz?

Igen! A LiveJasmin oldalán minden Szereplő élőképpel vár chatszobájában.

Emellett nagyszámú előre felvett videót, úgynevezett VOD-ot is kínálunk meglepően alacsony áron. Ezeket a videókat külön szekcióban listázzuk az oldalon.

Hogyan működik a video chat?

Szereplőink egy webkamera vagy kamkorder előtt élőképet közvetítenek az interneten keresztül. A legtöbb Szereplő hangot is sugároz, így nem csak láthatod, de hallhatod is őket.

Ahhoz, hogy problémamentesen élvezhesd a kameraképeket, böngésződhöz fel kell telepítened az Adobe Flash plugint. Amennyiben segítségre van szükséged, Online Ügyfélszolgálatunk a nap huszonnégy órájában, a hét minden napján rendelkezésedre áll.

Hogyan cseveghetek a Szereplőkkel?

Amint belépsz egy chatszobába, a Modell élő kameraképét a bal oldalon láthatod. Jobb oldalon található a chat ablak; ennek tetején egy szövegbeviteli mezőbe írhatod be üzeneted. A Szereplő válasza ugyanebben a chat ablakban jelenik meg, eltérő színnel.

A LiveJasmin ingyenes részében azt tapasztalhatod, hogy egy Szereplő egyszerre több vendéggel is beszélget. Ezeket a beszélgetéseket Te is láthatod. Amin kiválasztottad a neked tetsző Szereplőt, a Privát Chat gombra kattintva elindíthatod az általad irányított élő show-t! Privát show alatt lehetőséged van saját kameraképed megosztására is, amennyiben rendelkezel webkamerával. Ez az ún. Cam2Cam opció minden további költség nélkül vehető igénybe!

Hogyan lépek ki egy chatszobából?

A LiveJasmin másodperc alapú számlázást használ, ami garantálja, hogy pontosan csak annyit fizess, amennyi időt Privát show-val töltöttél. A Kilépés gombra kattintva vagy a weboldal más részére navigálva bármikor elhagyhatod az aktuális chatszobát.

Kreditvásárlás

Hogyan vásárolhatok újabb krediteket?

Már létező LiveJasmin Tagságodhoz gyorsan és egyszerűen adhatsz hozzá újabb krediteket. Használd a minden oldal tetején megtalálható "Kreditvásárlás" menüpontot.

  1. Válaszd ki a megvásárolni kívánt kredit csomagot
  2. Várd meg a kredit vásárlás folyamatának végét

Sikeres kredit vásárlás esetén azonnal megkezdheted a kreditek felhasználását!

Privát Műsor alatt anélkül adhatsz hozzá krediteket a Tagságidhoz, hogy ki kellene lépned a Privát Műsorból!

Szeretnél kreditet vásárolni? Kattints ide:Kreditvásárlás

Mit tegyek sikertelen kredit vásárlás esetén?

Sikertelen kredit vásárlás esetén ellenőrizd a regisztrálásnál megadott e-mail címedet.

Kérjük ne felejtsd el ellenőrizni az e-mail fiókodban lévő "spam" mappákat sem!

Ha egy tranzakcióval kapcsolatos emailt kapsz melynek feladója a ""Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l.", kérjük válaszolj rá minél hamarabb. Az emailt követően a Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. egyik alkalmazottja kapcsolatba fog veled lépni.

Ha egy tranzakcióról nem kapsz emailt a Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l-től, a következő módokon tudsz kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal:

Regisztrált email címedről írt üzenettel a help@dditservices.com - ra.

Telefonon keresztül a nap 24 órájában a következő számon: (+352) 26 11 18 40

Kérjük vedd figyelembe, hogy operátoraink csak angol nyelven beszélnek!

A LiveJasmin.com tulajdonosa a Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l.. A Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l-lel kapcsolatos további információkért látogasd meg a http://www.duodecadits.com oldalt.

Hova fordulhatok számlázással kapcsolatos ügyekben?

Számlázással kapcsolatos információkért fordulj a Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. Ügyfélszolgálatához a következő elérhetőségeken:

Regisztrált email címedről írt üzenettel a help@dditservices.com - ra.

Telefonon keresztül a nap 24 órájában a következő számon: (+352) 26 11 18 40

Kérjük vedd figyelembe, hogy operátoraink csak angol nyelven beszélnek!

Az egyes fizetési szolgáltatók ügyfélszolgálatai:

Duodecad ITS Ügyfélszolgálat

CCBill ügyfélszolgálat

Epoch.com ügyfélszolgálat

Aconti ügyfélszolgálat

Felhasználói fiók

Mit tegyek, ha elfelejtettem a Tagságim jelszavát?

Ha elfelejtetted a Tagságid jelszavát, akkor látogasd meg a következő oldalt, ahol a Felhasználóneved és regisztrált E-mail címed megadása után elküldjük a regisztrált e-mail címedre a belépéshez szükséges adatokat.

Elfelejtett Tagsági jelszó újra küldetése: http://www.livejasmin.com/forgotpass.php

Ha valamilyen okból nem jutnának el hozzád a szükséges adatok, akkor lépj kapcsolatba a LiveJasmin Ügyfélszolgálatával egy e-mail küldésével vagy a következő linkre kattintva: Online Ügyfélszolgálat.

Hogyan újíthatom meg a Tagságimat?

A megvásárolt krediteket bármikor felhasználhatod, azonban, ha 30 napig nem vásárolsz, akkor nem fogod tudni megtekinteni a Szereplők összes képét.

A Tagságidat bármikor megújíthatod újabb kreditek vásárlásával. A megújított Tagságit azonnal használatba lehet venni!

Hogyan tekinthetem meg a Tagságim egyenlegét?

A Tagságidon lévő kreditek számának megtekintéséhez a "Saját fiók" menü alatt kattints az "Egyenleg" gombra.

Újabb krediteket az "Egyenleg" oldal alján lévő "Folytatás" gombra kattintva adhatsz hozzá a Tagságidhoz.

Hogyan mondhatom le a Tagságimat?

Tagságod törléséhez lépj kapcsolatba a LiveJasmin Ügyfélszolgálatával e-mailben vagy Online Ügyfélszolgálatunkon keresztül.

LiveJasminSzereplők

Mikor van online egy Szereplő?

Szeretnéd azonnal megtudni, ha a kedvenc Szereplőd online van? Iratkozz fel a Szereplő Levelezőlistájára, vagy add hozzá a Szereplőt a "Kedvencek" listádhoz! Állítsd össze saját, testreszabott RSS hírcsatornád, így azonnal tudni fogod, ha egyik kedvenc Szereplőd vagy egyszerűen a Te típusod online jön.

Hogyan adhatok hozzá Szereplőt a "Kedvencek" listámhoz?

Szeretnéd két kattintással elérni a kedvenc Szereplőidet? Akkor add hozzá őket a "Saját fiók" menü alatt lévő "Kedvencek" listádhoz! Ehhez kattints a Szereplő bemutatkozó oldalán lévő "Hozzáadás Kedvencekhez" gombra.

Összesen 24 Szereplőt adhatsz hozzá a listádhoz, azonban, ha előfizetsz a TopMember Tagságra, akkor ez a szám megnégyszereződik!

Ha el akarsz távolítani egy Szereplőt a Kedvencek listából, kattints az "Eltávolítás Kedvencekből" gombra a szereplő adatlapján vagy a Szereplő mellett található X-re a Kedvencek listában.

Hogyan iratkozhatok fel a Szereplő Levelezőlistájára?

Szeretnél értesítést kapni arról, ha a kedvenc Szereplőd online van? Akkor iratkozz fel a Szereplő Levelezőlistájára!

A Szereplő Levelezőlistájára való feliratkozáshoz a következőket kell tenned:

  1. Látogasd meg a Szereplő Privát Műsorát
  2. A Privát Műsor után megjelenő oldalon kattints az "Iratkozz fel XY e-mail listájára" gombra

Egy-egy Szereplő levelező listájára a Saját Fiók alatt található Legutóbbi Privát Műsorok szekció alatt is feliratkozhatsz.

A Szereplő 24 óránként csak 1 üzenetet tud küldeni neked.

A Szereplő Levelezőlistájáról való leiratkozáshoz, a kapott e-mail üzenet alján kattints a megadott linkre és kövesd az utasításokat.

Hogyan találhatok rá a keresett Szereplőre?

A Bővített Kereső használatával könnyedén kereshetsz külső jegyek (mint pl. hajszín, mellméret, alkat), kor, sexuális beállítottság, etnikum, beszélt nyelv vagy akár a kamera minősége és percdíj alapján.

Emellett előre definiált kereső opciókat is találsz, például az `Üde Cicák`-ra kattintva 18 és 22 év közötti, karcsú lányok listáját láthatod, míg az `XXL Anyukák` opció az átlagnál nagyobb mellű, érett hölgyeket mutatja.

A Bővített Keresőt a főoldal tetején található `Keresés` gombra kattintva találod.

Értékelhetem a Szereplőket?

Az `Értékelésem` opció lehetőséget ad arra, hogy bármely Szereplőt egy ötös skálán minősíts. Később egy pillantást vetve a csillagok számára tudhatod, előzőleg mennyire voltál megelégedve az adott Szereplővel.

Szintén adott a lehetőség, hogy saját Értékelésed alapján keress a Szereplők között.

Mit tegyek, ha elégedetlen voltam a Szereplő Privát Műsorával?

Amennyiben nem voltál megelégedve egy Modell által nyújtott show-val, kérlek, keresd fel a LiveJasmin Ügyfélszolgálatát e-mailben vagy Online Ügyfélszolgálati Chatszobánkban.

A LiveJasmin pénz-visszatérítési politikájáról itt tudhatsz meg többet: http://www.livejasmin.com/refundpolicy.php.

Hogyan küldhetek üzenetet egy Szereplőnek?

Minden regisztrált felhasználónknak lehetősége van arra, hogy üzenetet küldjön Szereplőinknek.

Az üzenetküldés opciót a Saját fiókod menüpontban, a Szereplők rész alatt találod, a Levelezés Szereplőkkel linkre kattintva. Egy üzenet küldése 1,2 kreditbe kerül. Ha csatlakozol TopMember Programunkhoz, akkor kedvezményes áron, sőt, akár ingyenesen is küldhetsz leveleket.


TopMemberként lehetőséged van ingyenesen offline üzenetet küldeni azoknak a Szereplőknek, akik Privát szobáját az előző 15 napban meglátogattad. Egyéb esetben kedvezményesen, 1 kreditért küldhetsz üzeneteket.

 

Pillanatképek

Hogyan működik a Pillanatkép készítés?

  1. Lépj be a neked tetsző modell chatszobájába!
  2. Készíts pillanatképeket róla! Ekkor 0,3 kreditet levonunk egyenlegedről, melyből a modell részesül! (A szereplő törölheti a neki nem tetsző képet, természetesen, ekkor egyenlegedre visszakerül az adott összeg.)
  3. Élvezd növekvő Gyűjteményed!
  4. Ha szeretnéd elérni a többiek által megosztott képeket, légy TopMember, és oszd meg tartalmad!
  5. Böngéssz kedvedre az összes pillanatkép között!

Mennyibe kerül a pillanatkép készítés?

A nagy sikerre való tekintettel és a kevesebb redundáns tartalom és nagyobb minőség érdekében pillanatkép szolgáltatásunk jelképes összegbe kerül. Egy pillanatkép 0.3 kredit, melyből az adott szereplő részesül.

TopMember-tagság

Mik a TopMember Tagság előnyei?

Légy Tagja a LiveJasmin Exkluzív Klubjának, és szavazz a Szereplőkre! A Szereplőktől kapott szavazatok alapján Te is lehetsz a TopMember Awards nyertese, akik között 5 kategóriában havonta 70.000 LiveJasmin kreditet osztunk szét!

TopMemberként máris különleges vagy, hiszen más színnel jelensz meg az Ingyen Chat szobákban, sőt használhatsz emotikonokat is!

Ha kedvenc Szereplőd nincs online, akkor hagyj neki üzenetet a csak TopMemberek által használható belső levelezőrendszeren keresztül!

A "Kedvencek" listádra felvehető Szereplők száma megnégyszereződik!

Íratkozz fel most, és élvezd a TopMember Tagság minden előnyét!

Kattints ide bővebb információért TopMember programunkról.

Hogyan lehetek TopMember-tag?

Légy részese Te is a TopMember Awards-nak 3 egyszerű lépésben, és nyerj szórakozva ingyen krediteket!

  1. Kattints ide a TopMember oldal megnyitásához.
  2. Válaszd ki a számodra szimpatikus kategóriát
  3. Majd végül kattints a "Feliratkozás" gombra

Könnyű feliratkozás, nincs szükséged okmányokra!

A TopMember-tagság 15 kreditnek megfelelő pénzösszegbe kerül a kreditvásárláskor használt valutanemben számítva. Ez az összeg kéthetente kerül levonásra tőled.

Iratkozz fel most, légy Tagja a LiveJasmin Exkluzív Klubjának!

Hogyan szavazhatok egy Szereplőre?

Szeretnél részt venni a TopMember Awards-ban és ingyen krediteket nyerni? Ehhez a következőket kell tenned:

  1. Látogasd meg egy Szereplő Privát Műsorát, és tölts el nála legalább 5 percet
  2. Szavazz a Szereplőre a Privát Műsor után megjelenő oldalon

Ha sikeres volt a szavazatod, akkor a Szereplő is visszaszavazhat rád, amely alapján TopMember pontokat kapsz. A kapott pontok alapján listázva leszel a TopMember Awards-ban, amit ide kattintva tekinthetsz meg!

Egy Szereplőre csak egyszer szavazhatsz az adott periódusban.

Hogyan válthatok kategóriát a TopMember Awardsban?

Lehetőséged van a TopMember Awards-ban lévő kategóriád megváltoztatására.

Ehhez a következőket kell tenned:

  1. Menj a TopMember oldalra a "Saját fiók" menü alól
  2. Válaszd ki az új kategóriádat
  3. Kattints a "Változtatás" gombra

Az új kategóriába a következő periódustól kerülsz át.

Hogyan mondhatom le a TopMember Tagságomat?

TopMember Tagság lemondásához lépj kapcsolatba a LiveJasmin Ügyfélszolgálatával egy e-mailben vagy látogass el Online Ügyfélszolgálatunra.

Hogyan küldhetek üzenetet egy Szereplőnek?

Csak TopMembereknek van lehetőségük offline üzenet küldésére és fogadására. Ha nem vagy TopMember, a "Levelezés a Szereplőkkel" opció nem elérhető.

TopMemberként üzenetet küldhetsz a Szereplőknek a "Saját fiók" menü alatt található "Levelezés Szereplőkkel" funkciót használva:

  1. Kattints az "Új üzenet" gombra
  2. A "Címzett" listából válaszd ki azt a Szereplőt, akinek az üzenetet szeretnéd küldeni
  3. Válaszd ki az üzenet tárgyát és írd meg az üzenetet
  4. Kattints a "Küldés" gombra

Kérjük ne felejtsd el, hogy csak azoknak a Szereplőknek tudsz üzenetet küldeni, akiknek már meglátogattad a Privát Műsorát, amennyiben van érvényes TopMember Tagságod.

A Szereplőktől érkező üzeneteket ugyanitt, a "Beérkezett" mappában tekintheted meg.

Mit tegyek, ha TopMember tagságomat nem sikerült meghosszabbítani?

  1. Amennyiben bankszámládon nincs elég fedezet, a TopMember tagsági díjat nem tudjuk levonni.
  2. Ha van fedezet bankszámládon, de mégis sikertelen volt a tranzakció, előfordulhat, hogy banki visszautasítás miatt hiúsult meg az összeg levonása. Javasoljuk, hogy fordulj a bankkártyádat kibocsátó bankhoz.
  3. A fenti eseteket kizárva, vedd fel a kapcsolatot online support munkatársunkkal.

VIP Member Awards

Miről szól a VIP Member Awards?

A LiveJasmin-on Te vagy a Király! Mi pedig szükségét érezzük annak, hogy ezt minden lehetséges módon a tudomásodra hozzuk. A VIP Member Awards-ban szeretnénk ingyenes creditekkel jutalmazni Téged, mint a legnagyszerűbb Ügyfelünket.

A VIP Member Awards-ba nem szükséges a feliratkozás, automatikusan bekerülsz a játékba! Dőlj hátra és fogadd kéthetenként az ingyen crediteket a LiveJasmin Csapat nagyrabecsülésének jelenként!

A játék szabályai

Minden vásárlásod után az alábbiak szerint pontokat kapsz:

  • 29.99 - 1 pont
  • 69.99 - 3 pont
  • 99.99 - 5 pont
  • 159.99 - 10 pont

A pontjaid alapján felkerülsz a VIP Member Awards listájára.

A VIP Member Awards előnyei

A listán szereplő első 500 Memberünk minden hónap első és 16-ik napján ingyenes crediteket kap!

Technikai segítség

Cam2Cam funkció használata

A Szereplővel való Privát Műsor alatt ingyenesen használhatod a "Cam2Cam" funkciót. Így a Szereplő is láthatja a kameraképedet a Privát Műsor közben!

Cam2Cam használata:

  1. Privát Műsor közben kattints a Szereplő kameraképe alatt lévő "Kamera" gombra.
  2. Engedélyezd a felugró ablakban a Flash Player kamerádhoz való hozzáférését

Ha a kameraképed helyett fekete kép jelenik meg a jobb oldalon, akkor kövesd a következő utasításokat:

  1. Kattints a jobb egér gombbal (CTRL+egér gomb MAC esetén) a kameraképedre
  2. A megjelenő menüből válaszd ki a "Settings" menüpontot
  3. A megjelenő ablakban válaszd ki a kis kamera ikont a "Camera" menüpont eléréséhez
  4. Válaszd ki azt a kamerát, amit használsz
  5. Válaszd ki a "Privacy" menüpontot és engedélyezd a kamerád használatát

Kérjük győződj meg arról, hogy a Cam2Cam funkció használata közben más alkalmazás (például: MSN, Yahoo!, Skype, stb.) nem használja a kamerádat, illetve ellenőrízd, hogy a legfrissebb Flash Player telepítve van-e. A legújabb verziót innen töltheted le: http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

MAC rendszer és beépített iSight kamera esetén a kamera listából az USB opciót kell választanod.

RSS olvasó installálása

Töltsd le és telepítsd pl. a FeedReader programot erről a címről: http://www.feedreader.com. Lépj be a Saját Fiók szekcióba és hozz létre egy RSS hírcsatornát ízlésed szerint. Ezután Másold a generált linket a Vágólapra (jelöld ki a linket kattints rá a jobb egérgombbal, majd válaszd a `Másolás` opciót).

Indítsd el a FeedReader programot, majd kattints "File" - "New Feed". menüpontra. Illeszd be (kattints az egér jobb gombjával, majd válaszd ki a `Beillesztés` opciót) az előzőleg kimásolt linket.

Baloldalon láthatod az új RSS nevét. Kattints rá jobb egérgombbal és válaszd az `Edit Feed` opciót. Az `Update Period` mezőben beállíthatod a frissítés gyakoriságát.

Kattints az `Update Feed` gombra és készen is vagy. A program rendszeresen ellenőrzi a hírcsatornát és felugró ablakkal figyelmeztet, amennyiben kedvenc Szereplőid egyike online jön vagy rendszerüzenetet kapsz.

Böngészők hibaelhárítása

Amennyiben bármilyen problémát észlelsz az oldal használata közben (pl.: felbukkanó hibaüzenetek, megnyithatatlan Performer szobák, nem látható Performer kameraképek, stb.) az javasoljuk, ürítsd ki a böngésződ átmeneti gyorsítótárát (cache) és töröld a sütiket (cookie).

Annak érdekében, hogy ezt minél kényelmesebben el tudd végezni, fejlesztőink készítettek egy apró programot, aminek segítségével egy egérkattintással törölheted a gyorsítótárat és a sütiket, ezzel felfrissítve böngésződ.

Töltsd le és futtasd az alábbi fájlt, majd indítsd újra a böngésződ.
Ide kattintva tudod törölni a gyorsítótárat és sütiket:browser.cmd

* Megjegyzés: Más, böngésző által tárolt adatok is törlésre kerülhetnek. Ilyenek például a böngészési előzmények, tárolt felhasználónevek és jelszavak.

Mi a Mozilla Firefox hármas vagy annál is újabb verzióját javasoljuk a LiveJasmin.com böngészésére. Erről a linkről ingyen letöltheted: http://www.firefox.com
Fontos, hogy a megfelelő böngésző mellé a legújabb Flashplayer is fel legyen telepítve a minél tökéletesebb kameraképek és felhasználói élmény érdekében.

* Megjegyzés: A program csak Windows operációs rendszer alatt futtatható.

Ha manuálisan szeretnéd törölni böngésződ gyorsítótárát és sütijeit kérlek, olvasd el az alábbi útmutatásunkat.

Firefox

Indítsd el a böngésződ és lépj az Eszközök - Beállítások menübe. A megjelenő ablakban kattints az Adatvédelem ikonra, majd az ablakban megjelenő lehetőségek közül válaszd a Gyorsítótárat. Ezután a Törlés gombot válaszd ki, majd kattints a Sütik fülre és nyomj a Sütik törlése gombra. Indítsd újra a böngészőt.

Google Chrome

Válaszd a csavarkulcs ikont (Beállítások menü), majd a Beállítások pontot. Kattints az utolsó, A motorháztető alatt nevű fülre és válaszd a Böngészési adatok törlése gombot. Csak a Gyorsítótár ürítése és a Cookie-k és egyéb webhelyadatok törlése opciók előtt hagyd bent a pipát. A legördülő menüből jelöld meg a Minden opciót és nyomj a Böngészési adatok törlése gombra. Indítsd újra a böngészőt.

Opera

Kattints a Beállítások menü Hálózat lapjára, majd válaszd az Előzmények és gyorsítótár menüpontját, utána pedig a Törlés most gombot. A sütik törléséhez ugyancsak a Beállítások menüt keresd fel, majd a Személyes adatok törlése opcióra kattints, végül a Részletek - Minden süti törlése opciót bepipálva kattints a Törlés gombra. Indítsd újra a böngészőt.

Internet Explorer 6

Válaszd az Eszközök - Internetbeállítások menüt. Ott az Általános fület választva az Ideiglenesen letöltött fájlok ablakrészben látható a Fájlok törlése, illetve a Cookie-k törlése gomb is. Nyomd meg őket tetszőleges sorrendben. Indítsd újra a böngészőt.

Internet Explorer 7 and 8

Eszközök menü, Böngészési előzmények opciójánál válaszd a Cookie-k törlése gombot, majd nyomd meg az Igent. Válaszd a Fájlok törlése gombot, majd ugyancsak nyomj az Igenre. Indítsd újra a böngészőt.

Safari

Válaszd az Edit Empty Cache funkcióját, majd nyomj az Empty gombra.

Azonnali segítségre van szükségem

Azonnali technikai segítségért látogass el Ügyfélszolgálatunkra, ahol tapasztalt munkatársaink a legkilátástalanabbnak tűnő helyzetekre is tudják a megoldást. Amennyiben erre igényt tartasz, úgy ideiglenesen átvehetik számítógéped felett az irányítást és megjavítják ők a problémát.

Ha ezt a szolgáltatásunkat szeretnéd igénybe venni, látogasd meg Ügyfélszolgálatunkat, ahol minden szükséges információt elmondanak a távoli segítséggel kapcsolatban.

Mi az a traceroute és hogyan küldhetem el az eredményét?

A Traceroute nem más, mint egy számítógépparancs, ami arra szolgál, hogy megvizsgálja a hálózatot a Te számítógéped és a LiveJasmin szerverei között.

Amennyiben Microsoft Windows operációs rendszert használsz, nyomj a Start menüre, válaszd a Futtatás parancsot (vagy használd a Windows gomb + R betű kombinációt), írd be: cmd majd nyomj Entert. A megjelenő konzolba írt be: tracert LiveJasmin.com

Ha automatikus megoldásra vágysz, töltsd le és futtasd a következő fájlt: tracer.bat

* Megjegyzés: A program csak Windows operációs rendszer alatt futtatható.

Macintosh felhasználóként meg kell nyitnod a Finder-t, majd válaszd a Applications menüt. Nyisd meg az Utilities, majd a Network Utilities opciót. Klikkelj a Traceroute fülre a megnyílt ablakban és írd be: LiveJasmin

A konzol szöveges tartalmát minden esetben küld el a help@livejasmin.com email címre és ne feledd mellékelni a pontos problémaleírást sem.

 

>>> Vissza a lap tetejére <<<

Continue enjoying
LiveJasmin

For a better experience switch to desktop version.
 Click on the icon
to activate.

A weboldalon erotikus tartalom található.

Belépés CSAK 18 éven felülieknek

Tovább 

vagy oldal elhagyása