Agora é GRÁTIS inscrever-se no novo LiveJasmin - Você está preparado?
Apoio ao consumidor do processador de pagamento:
Por favor preencha o formulário com informação correcta. Todos os campos são obrigatórios! Tome nota: no caso de escolher nos contactar em Inglês, receberá uma resposta em algumas horas. Se escolher contactar-nos na sua língua nativa, o tempo de resposta será de 24-48 horas.
LiveJasmin é um site de conteúdo adulto de vídeo chat ao vivo, onde pode conversar com Artistas amadores de todo o mundo. Estes Artistas emitem imagens de vídeo em tempo real das suas casas ou estúdios, assim pode vê-los enquanto conversam.
LiveJasmin oferece uma larga variedade de modelos; para escolher um que lhe sirva os seus desejos, pode utilizar a nossa Procura Avançada que lhe ajudará a encontrar Executantes baseado em aparência, idade, língua, especialidades, qualidade de vídeo entre outros. Assim que tiver encontrado os seus favoritos, adicione-os à sua lista de Favoritos e poupe-se ao trabalho de encontrá-los da próxima vez.
São todas as câmeras em tempo real?
Sim! No LiveJasmin todos os Artistas online fornecem uma ligação de câmera em tempo real nas suas salas de chat.
Por outro lado, também oferecemos uma grande variedade de vídeos pré-gravados á sua escolha por um preço bastante moderado. Estes vídeos estão listados numa secção do site separada.
O artista tem uma webcam ou uma câmera de vídeo colocada á sua frente fornecendo uma ligação de vídeo através da internet. Muitos Artistas tem a opção de áudio, dessa forma não só os pode ver como ouvir ao mesmo tempo.
Você necessita de ter o plug-in Adobe Flash instalado no seu browser de forma a ver a transmissão da câmara. Se necessitar de ajuda técnica pode contactar a nossa equipa de Suporte Online disponível 24/7.
Como posso conversar com um Artista?
Quando entra numa sala de conversação, você verá o Executante em tempo real do lado esquerdo do ecrã. Existe uma janela de conversação do lado direito que pode utilizar para conversar com o Executante ao escrever a sua mensagem de texto no topo da janela de conversação. A resposta do modelo irá aparecer na mesma janela com uma cor diferente.
Na área de Conversa Livre de LiveJasmin você irá descobrir que um Executante poderá conversar com muitos visitantes ao mesmo tempo. Assim que descobrir um Executante a seu gosto, poderá carregar no botão de Conversa Privada e iniciar um show ao vivo! Durante uma Conversa Privada você tem a opção de partilhar a sua própria imagem de câmara se tiver uma webcam ligada ao seu computador. A opção Cam2Cam não tem qualquer custo extra!
Como deixo a sala de Conversa?
LiveJasmintem uma facturação baseada ao segundo, que assegura que você apenas paga pelo tempo que passa na Conversa Privada. Você pode sair da sala de conversação, apenas clicando no botão de Sair no canto superior direito ou navegando para uma secção diferente do site.
Como compro Créditos adicionais?
Adicionar créditos à sua conta existente no LiveJasmin é fácil e rápido. Use o menu "Compra de Créditos" que pode encontrar no topo de todas as páginas.
Depois da compra de créditos ser bem sucedida pode começar a usa-los imediatamente!
Pode adicionar créditos durante um show Privado sem ter que sair da sessão Privada!
Gostaria de Comprar créditos agora? Por favor clique aqui:Comprar Créditos!
Que Faço no caso de uma compra de Créditos mal sucedida?
Caso ocorra uma compra de créditos mal sucedida por favor verifique o seu e-mail registado.
Não se esqueça de verificar igualmente as pastas de Spam/Lixo/Volume!
Se receber um e-mail da "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." acerca de uma transacção, por favor responda com a maior brevidade possível. Uma representante da Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. irá consequentemente contactá-lo.
Se não recebeu um e-mail da "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." acerca da sua transacção, poderá contactar o seu Apoio ao Cliente através de uma das seguintes formas:
Enviando um e-mail da sua caixa de correio registada para help@dditservices.com.
Pelo telefone disponível 24 horas por dia:(+352) 26 11 18 40
Por favor note que está apenas disponível Apoio no Idioma Inglês!
"Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." é a proprietária do LiveJasmin.com. Para mais informações acerca da "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." visite http://www.duodecadits.com.
Onde devo solicitar informações sobre a facturação?
Pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. para informações sobre facturação de uma das seguintes formas:
Enviando um e-mail da sua caixa de correio registada para help@dditservices.com.
Pelo telefone disponível 24 horas por dia:(+352) 26 11 18 40
Por favor note que está apenas disponível Apoio no Idioma Inglês!
Serviço a Clientes para processos de Pagamento:
Esqueci a senha da minha Conta de Membro. O que fazer?
No caso de ter esquecido a sua senha por favor visite a página web abaixo onde – depois de fornecer o seu nome de usuário e o seu endereço de e-mail registado – Iremos enviar os seus detalhes de login correctos para o seu endereço de e-mail registado.
Reenviando senha de Membro esquecida: http://www.livejasmin.com/forgotpass.php
Se - por algum motivo - os seus detalhes de ligação não lhe chegaram, por favor contacte o Serviço de Clientes LiveJasmin quer enviando um e-mail ou visitando o nosso Sala de Conversação de Suporte Online.
Como posso renovar a minha Inscrição?
Pode usar os seus créditos comprados a qualquer momento, no entanto, caso não compre créditos adicionais por um período superior de 30 dias não poderá ver todas as imagens no Perfil dos Artistas.
Pode renovar a sua associação a qualquer momento comprando créditos adicionais. A sua associação renovada pode ser colocada em prática imediatamente após a compra!
Como posso verificar o meu saldo de Conta Membro?
Para verificar o seu saldo clique no botão "Minha Conta" e localize o link "Saldo de Conta".
Pode adicionar créditos clicando no botão "Continue" no final da página de "Saldo de Conta".
Como posso cancelar a minha Inscrição?
No caso de pretender cancelar a sua Assinatura poderá contactar o Serviço de Clientes de LiveJasmin quer enviando um e-mail ou visitando a nossa Sala de Suporte Online.
Quando está um Artista online?
Gostaria de saber se o seu Artista preferido está online? Subscreva-se na lista de Correio do Artista ou adicione o Artista a sua lista de "Favoritos". Você pode igualmente criar o seu próprio e customizado RSS feed que lhe deixará saber imediatamente quando os seus favoritos ou simplesmente o seu tipo de Executantes está online.
Como posso adicionar um Artista á minha lista de Favoritos?
Gostaria de chegar aos seus Artistas Favoritos em dois cliques? Adicione-os á sua lista de " Favoritos" que pode encontrar sob " Minha Conta" clicando em " Adicionar aos Favoritos" na página pessoal do Artista.
Pode adicionar até 24 Artistas á lista, contudo, se inscrever-se como Membro Top este número multiplicará por quatro.
Para remover um Artista da sua lista de " Favoritos" clique no botão " Remover dos Favoritos" na Página Pessoal do Artista ou clique no X ao lado do Artista na secção dos "Favoritos".
Como posso subscrever a lista de correio de um Artista?
Gostaria de ser notificado quando um dos seus favoritos está online? Subscreva a lista de correio do Artista!
Para se subscrever precisa de fazer o seguinte:
Você também pode subscrever à lista de Mailing de um Executante, na secção de Histórico de Executantes de A Minha Conta.
O Artista pode enviar uma mensagem dentro de 24 horas.
Para cancelar a sua subscrição da lista de correio do Artista pode carregar no link localizado abaixo da mensagem de e-mail recebida e seguir as instruções.
Como posso encontrar o Artista que procuro?
Usando a Procura Avançada pode facilmente especificar aspectos físicos (tais como cor de Cabelo, tamanho dos Seios, estatura), idade, preferência sexual, etnicidade, línguas faladas e mesmo a qualidade da ligação da câmera ou o preço por minuto.
Adicionalmente pode encontrar opções de procura pré-defenidas e.g. `Fresh Cuties` se está á procura de Jovens petite com idade entre 18 e 22 ou `Mamãs XXL`caso prefira maduras com seios acima do tamanho médio
Pode encontrar a Procura de Artista Avançada fazendo login da sua conta e clicando no botão de Procura no topo da página.
Usando a característica Minha Classificação pode classificar qualquer Artista que se venha a deparar. Simplesmente olhando para o numero de estrelas que lhes deu pode ver o quanto gostou deles antes.
Posteriormente poderá procura-los baseado na sua classificação também.
Não fiquei satisfeito com o Show Privado do Artista. Que fazer?
No caso de não estar satisfeito com o Show Privado do Executante, por favor contacte o Serviço a Clientes de LiveJasmin quer enviando um e-mail ou visitando a Sala de Conversação de Suporte Online.
Para mais informação sobre a Política de Reembolso de LiveJasmin, visite: http://www.livejasmin.com/refundpolicy.php.
Como posso enviar mensagens aos Artistas?
Todos os membros registados têm a opção de enviar mensagens offline aos Executantes.
Você pode encontrar a opção Mensagem ao Executante em Minha Conta. Enviar uma mensagem custa 1,2 créditos. Se subscrever ao serviço MembroTop você terá a opção de enviar mensagens por um preço de desconto ou até grátis.
Como MembroTop você poderá enviar mensagens offline sem custos aos Executantes que visitou nas suas salas Privadas nos últimos 15 dias. Você também poderá enviar mensagens aos outros Executantes pelo preço de desconto de 1 Crédito.
Como funciona a funcionalidade de Instantâneo?
Quanto custam os instantâneos?
Considerando a popularidade sem precedentes da funcionalidade Instantâneo Privado e de forma a obter conteúdo de melhor qualidade e menos redundante, o serviço custa a quantia simbólica de 0,3 Créditos por instantâneo do qual o Executante recebe uma parte.
Quais são os benefícios de uma Inscrição Top?
Seja um Membro do Clube Exclusivo do LiveJasmin e vote nos Artistas! Poderá vir a ser o vencedor do Prémio de Membro Top na contagem de votos do Artista. Oferecemos 70.000 créditos Grátis todos os meses, sendo o primeiro prémio de 100 créditos em cada categoria.
Como Membro Top já é especial dado que o seu texto irá aparecer numa cor diferente nas salas de Conversação Gratuita e pode usar ícones emotivos também!
No caso do seu Artista favorito não se encontrar online deixe uma mensagem através do centro de mensagens exclusivamente disponível para Membros Top!
O número de Artista Favoritos que pode adicionar multiplicaria por quarto!
Inscreva-se já e desfrute de todos os benefícios de um Membro Top!
Clique aqui para saber mais sobre a Inscrição Top e os seus benefícios.
Faça parte dos Prémios para Membros Top em 3 simples passos e ganhe créditos Grátis divertindo-se!
Inscrição Simples – Nenhum documento necessário!
A taxa de Membro Top é de 15 créditos no valor do dinheiro da moeda em que compra os créditos. O montante é deduzido bissemanalmente.
Inscreva-se já , faça parte do Clube de Membros Exclusivo do LiveJasmin!
Gostaria de Participar nos Prémios de Membro Top e ganhar créditos GRÁTIS? Se sim , faça o seguinte:
Caso o voto seja bem sucedido o Artista poderá votar de volta em si dando-lhe pontos de Membro Top. Baseado nos pontos recebidos, será classificado nos Prémios de Membro Top que pode verificar clicando aqui!
Pode votar num certo Artista apenas uma vez num determinado período.
Como posso alterar a minha categoria nos Prémios de Membro Top?
Tem a oportunidade de alterar a Sua categoria nos Prémios Membro Top.
Para isto pode fazer o seguinte:
A sua nova categoria terá efeito a partir do início do próximo período.
Como posso cancelar a minha Inscrição Top?
De forma a cancelar o seu Membro Top poderá contactar o Serviço a Clientes LiveJasmin quer enviando um e-mail ou visitando o nosso e-mail.
Como posso enviar mensagens aos Artistas?
Apenas os Membros Top têm a opção de enviar e receber mensagens dos Artistas. Se não é um Membro Top a opção, "Mensagens aos Artistas" não se encontra disponível.
Como Membro Top pode contactar os Artistas via e-mail clicando no link "Mensagens Aos Artistas" na secção "Minha Conta".
Por favor não esqueça que pode contactar os Artistas que visitou em Privado anteriormente, se tive uma Inscrição Top válida.
Pode verificar mensagens enviadas por Artistas clicando em "Caixa de entrada"
Que devo fazer no caso de a minha renovação de Inscrição Top falhar?
De que se tratam os Prémios Membro VIP?
EmLiveJasminNo LiveJasmin é o Rei! Sentimos a necessidade de o dizer das mais variadas formas. Gostaríamos de o recompensar como o nosso melhor cliente com créditos Grátis dentro dos confins de Prémios de Membro VIP.
Não necessita inscrever-se, entrará no jogo automaticamente! Apenas relaxe e ganhe créditos Grátis a cada duas semanas como sinal de apreciação da Equipa do LiveJasmin!
Regras do jogo
A cada compra de créditos recebe uma determinada quantia de pontos da seguinte forma:
Baseado no número de pontos aparecerá na lista de Prémios de Membros VIP.
Benefícios dos Prémios de Membro VIP
Os primeiros 500 Membros da lista recebem créditos Grátis no primeiro e décimo sexto dia de cada mês!
Pode usar o serviço de cam2cam durante um Show Privado de forma GRATUITA (sem taxa adicional) desta forma o Artista também poderá vê-lo!
Possibilidade Cam2Cam:
No caso de aparecer um ecrã escuro em vez da sua imagem de camera ao vivo pode fazer o seguinte:
Por favor certifique-se que nenhuma outra aplicação (ex: MSN, Yahoo, Skype, etc.) está a aceder à sua câmara enquanto faz Cam2Came que você tenha o último visualizador de Flash instalado. Você pode descarregá-lo aqui:http://www.adobe.com/go/getflashplayer.
Caso tenha um Mac com iSight incorporado pode escolher a opção USB da lista drop-down.
Descarregue e Instale ex: FeedReaderhttp://www.feedreader.com.Vá a A Minha Conta e crie um RSS feed a seu gosto. Depois, copie o link gerado para o quadro (realce o link, botão direito do rato e seleccione `Copy`).
Inicie Visualizador de Feed, clique em "File" - "New Feed". Paste (botão direito e seleccione `Paste`) o lnk que copiou para o quadro.
O lado esquerdo irá mostrar o nome do RSS feed. Botão direito e seleccione `Edit Feed`. Você pode mudar `Update Period` como desejar.
Clique em `Update Feed` e estará pronto. O programa irá confirmar o feed periodicamente, dando-lhe um aviso popup sempre que o seu modelo/modelos se ligar ou se existir uma mensagem de sistema.
Solucionar Problemas de Browsers
Se tiver algum problema a navegar no nosso site (como mensagens de erro estranhas, não abrir uma sala de Executante, não visualizar correctamente as câmaras, etc.) recomendamos que limpes os cookies e cache do seu browser.
Para sua conveniência criámos uma aplicação que lhe permite limpar com um simples clique e dar ao seu browser um novo início.
A única coisa que necessita de fazer é descarregar o ficheiro e executá-lo. Reiniciar o seu browser deverá resolver o problema.
Clique aqui para descarregar o apagador de cookie e cache.browser.cmd
* Nota: Outra informação guardada como histórico de navegação e nomes de utilizadores e palavras-passe poderão ser apagadas igualmente.
O nosso browser de eleição é Mozilla Firefox 3 ou superior. Clique aqui para o descarregar gratuitamente:http://www.firefox.com
Certifique-se que tem a última versão de flashplayer browser plugin para melhores transmissões de imagem de câmara e uma experiência de utilização perfeita.
* Nota: esta aplicação apenas funciona em sistemas Microsoft Windows.
Se deseja apagar os seus Cookies e Cache manualmente, leia as instruções abaixo:
Firefox
Vá a Ferramentas - menu Limpar Dados Pessoais. Verifique Cookies e Cache e deixe o resto das caixas por marcar. Depois disto clique em Limpar Dados Pessoais Agora.
Google Chrome
Vá a ferramentas (chave ícone) - seleccione Opções. Clique em Debaixo do Capot e encontre a secção Privacidade. Nas Definições Cookie, clique em Mostrar Cookies e seleccione o botão Remover tudo.
Opera
Vá a Ferramentas - Apagar Dados Pessoais menu. Clique em Opções Detalhadas e verifique em Apagar Todos Cookies e Apagar a Cache Inteira. Deixe as restantes opções por marcar.
Internet Explorer 6
Visite menu Ferramentas. Clique em Opções Internet após e escolha o menu Apagar Cookies.
Internet Explorer 7 and 8
Encontre Ferramentas - Opções Internet - Geral - Histórico Navegação - Apagar. Verifique os Ficheiros Internet Temporários e os Cookies. Deixe os restantes campos por marcar.
Safari
Clique em Editar - opção Limpar Cache. Escolha o botão Limpar após.
Eu necessito de apoio técnico especializado
Para assistência técnica especial visite o nosso Suporte Técnico Online. Eles certamente farão o melhor para o ajudar em situações desesperantes. Se você concordar eles poderão tomar conta do seu computador enquanto resolvem o problema.
Para este serviço você necessita de visitar o nosso Suporte Online que lhe darão os detalhes exactos para obter a ajuda remota.
O que é traceroute e como posso enviá-lo?
Traceroute é um comando executável de computador que nos ajuda no diagnóstico do problema exacto entre o seu computador e a nossa rede.
Se é um utilizador Windows você poderá fazer isto manualmente ao clicar em Iniciar - Executar e escrever: cmd. Depois de ter a consola preparada, escreva tracert LiveJasmin.com
Para fazer automaticamente por favor descarregue e corra este ficheiro: tracer.bat
* Nota: esta aplicação apenas funciona em sistemas Microsoft Windows.
utilizadores Mac deverão abrir Finder e escolher Applications. Depois disto abra Utilities e seleccione Network Utilities. Clique na pasta Traceroute na janela aberta e escreva LiveJasmin.com
Em todos os casos o resultado deverá ser enviado para help@livejasmin.com com a descrição exacta do seu problema.
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