FAQ

LiveJasmin Site

  • Hvad er LiveJasmin?

    LiveJasmin er et live videochat-sted for voksne, hvor medlemmer og besøgende møder Modeller fra hele verden. Modellerne broadcaster videofeed live fra deres hjem eller studie og interagerer med besøgende i offentlige eller private rum via video, opkald, chat og beskeder. LiveJasmin tilbyder en bred vifte af Modeller. For at finde en, der passer til medlemmets smag eller præference, kan medlemmer bruge søgefeltet øverst på siden. Modeller kan findes baseret på udseende, alder, talesprog, specialiteter, videokvalitet og mange andre specifikationer ved at skrive enkle nøgleord. Når et medlem finder en favorit, kan modellen føjes til en personlig favoritliste og gemmes til næste gang.

  • Hvad er Awards?

    Vores Awards belønner de mest aktive og arbejdsomme modeller i en række kategorier. Vi har nye Awards hver uge og konkurrencen varer i 7 dage. Hvert medlem kan hjælpe deres favorit modeller i hver kategori.

    Hvordan kan jeg giver point til modeller i Awards?

    At give point til din favorit model er nemt: alt du skal gøre er at bruge Awards kategoriens tjenester med din favorit model! F.eks. kan du sende en besked til en model for at støtte dem i "Messenger" Awards kategorien.

    Er der en begrænset for, hvor ofte jeg kan give point?

    Du kan give point lige så mange gange, som du ønsker! Bare bliv ved med at bruge de kategoritjenester, som du ønsker din favorit model skal vinde i.

  • Hvad er SmartBuy?

    I SmartBuy funktion gør det muligt at medlemmer for glæde af private shows uden afbrydelse. Denne funktion giver systemet tilladelse til automatisk at top-up abonnentens kredit balance, når saldoen falder til 7 point. Som standard SmartBuy køber en 27,99 pakke, men medlemmet har mulighed for at ændre SmartBuy købesummen.

    Hvordan kan jeg aktivere Smartbuy?

    Du kan aktivere SmartBuy funktionen i din "Kontoindstillinger" blandt utallige andre steder.

    Hvordan kan jeg deaktivere Smartbuy?

    For at deaktivere funktionen, skal du gå til dine indstillinger og fjerne markeringen SmartBuy mulighed.

  • Hvad er Cam2Cam?

    Cam2Cam er en funktion, der giver Medlemmer mulighed for at dele deres kamera feed med Modeller i Privat Chat. Funktionen kan aktiveres ved at klikke på kameraikonet i venstre side af Modellernes livekamera feed.

    Bemærk, at Cam2Cam kun er tilgængelig på HTTPS/SSL-websteder. Hvis det websted, du bruger, har HTTPS i starten af ​​sin URL, kan du bruge funktionen.

    Det er vigtigt at nævne, at der kan forekomme ekstraomkostninger pr. minut.

  • Hvad er Tovejs-Audio?

    Tovejs-Audio er en funktion, der giver Medlemmer mulighed for at tale med Performerne via lyd i Privat Chat. Det er vigtigt at nævne, at ikke alle Modeller har denne funktion tilgængelig, og at der kan forekomme ekstraomkostninger pr. minut.

  • Hvad er Kongen af Rummet?

    At blive "King of The Room" er nøjagtig, som det lyder. Du kan blive King af din yndlingsmodels rum! Alt du skal gøre er at være den, der sende en model flest kreditter i Surprises eller Interactive Toy.

    Så snart du gør det, vil alle i rummet modtage en besked om, at du er den nye Konge i de næste 24 timer, eller indtil nogen griber titlen fra dig. Det siger sig selv, Modellen vil også blive glad og føle sig mere knyttet til dig.

    Prøv det og bliv Kongen af Rummet i dag!

  • Hvad er Club Elite?

    Club Elite er et loyalitetsprogram, der belønner dig for at være aktiv på LiveJasmin. Ved blot at bruge vores service vil du få en højere placering, få bedre fordele og med succes ændre hele din oplevelse af LiveJasmin samt på mange måde forbedre siden.

    Hvad er stillingen?

    • Crush
    • Elsker
    • Sweetheart
    • Lancelot
    • Romeo
    • Casanova
    • Eros

    Hvordan kan jeg få en bedre placering?

    Du optjener point ved hver kredit, du bruger. For at få en bedre placering skal du nå et bestemt antal point, der er unik for hver rangering. Når du når det nødvendige antal, får du en ny placering!

    Hvilke fordele får jeg?

    Som medlem får du mange fordele baseret på dit niveau, som du kan se på vores Club Elite-side.

    Hvornår bliver mine fordele aktiveret?

    Dine fordele gælder startende fra den næste private session, når du har nået et nyt niveau.

    Hvor længe er mine fordele gyldige?

    Dine modtagne fordele er gyldige, så længe du bevarer dit nuværende Club Elite-niveau eller opnår et højere niveau.

  • Hvad er Stories?

    Følg dine favorit modeller og se en helt ny side af dem!
    Takket være Stories kan Modeller nu dele personlige øjeblikke med deres medlemmer.

    Der er to forskellige typer af Stories: Gratis og Premium.
    Alle kan se Gratis Stories, men kun medlemmer, som for et engangsbeløb abonnerer på en Model, kan nyde deres Premium Stories.

    Once you subscribe to a model\'s Premium Stories, you will have access to all of the model\'s Stories for 7 days. Enjoy!

  • Hvad er Mit Indhold?

    Modeller kan uploade 3 forskellige typer af indhold til deres profil: Fotos, videoer og noter. Fotos og videoer kan være Gratis eller Premium.
    Alle kan nyde Modelens Gratis Indhold, men Premium Indhold skal købes til den pris, der er angivet af Modellen. Når et medlem køber Premium Indhold (Fotoalbum, Video osv.), har de adgang til det i 90 dage.
    Efter de 90 dage vil adgangen til Premium Indhold ophøre.

  • Hvad er Sneakpeek?

    Peeks giver dig et glimt af, hvad der sker bag lukkede døre i et Privat Show. Du kan kigge ind i enhver models Privat Shows i 25 sekunder for kun 1,99 Kreditter. Under et Peek kan du ikke interagere med modellen, du kan kun se deres Privat Show, de har med et andet medlem. Modellen modtager ikke en underretning, når en bruger tager et Peek. En model kan vælge at blokere alle Peeks under et Privat Show. Bemærk venligst, Gratis Peeks (vundet på vores lykkehjul) udløber efter 168 timer.

  • Hvad er Snapshot?

    Gem et perfekt øjeblik, så du kan nyde det igen og igen! Tag et snapshot under ethvert Privat Show for kun 0,5 point, og det vil være din at beundre for evigt.
    Du kan kun tage et snapshot, hvis Modelen har aktiveret funktionen. Kun du kan se dette snapshot, ingen andre. Dine snapshots vil altid være tilgængelige for dig, medmindre den relaterede Model lukker deres konto. Du finder alle dine gemte snapshots under menuen "Mit indhold" ved at klikke på dit brugernavn i øverste højre hjørne af hjemmesiden.

  • Hvad er VIP Show?

    Find sammen! Med VIP-shows kan du og andre medlemmer nyde et hot og steamy show. Da flere medlemmer vil se med på samme tid, er prisen pr. minut for et VIP-show billigere. Hvert VIP-show har et pre-show, der giver medlemmerne tid til at deltage og bidrage til VIP-showets kreditmål. Modeller inkluderer også beskrivelser af deres shows for at fortælle dig, hvad du kan forvente at se i deres shows. VIP-shows starter kun, hvis modellen manuelt starter dem, eller hvis kreditmålet nås. Når VIP-showet er startet, er det kun de medlemmer, der har givet minimumsbeløbet af kreditter eller mere, som kan nyde showet. Bemærk, at modelen kan annullere VIP-showet når som helst under pre-showet. Du kan søge efter VIP-shows på vores hjemmeside ved hjælp af det relaterede "VIP Show"-filter.

  • Hvad er Ægte Roser?

    Forkæl de modeller, du elsker mest, med en smuk kasse af langvarige Ægte Roser leveret lige til døren. Vælg blot butiksikonet for at sende dem en særlig overraskelse, de aldrig vil glemme.

  • Hvad er Gavekurven?

    Hjælp med at belønne din yndlingsmodell! Nu har modellerne en Gavekurv fuld af dejlige gaver på deres profil. Du kan forkæle én der er noget særligt ved at bidrage med kredit til deres Gavekurvsmål.

    You have 6 months to help your favorite model as much as you want, and after we will send them rewards for that amount.

  • Hvad er Interactive Toy?

    Interactive Toy er en funktion der lader dig kontrollere en models ophidselse. Brug dine Kreditter til at give dine modeller forskellige vibrationstyper: vælg mellem 1-150 sekunder fra blide til stærke vibrationer.

    På hovedsiden vil du kunne se et lille ikon på modellernes profilbillede, hvis de tilbyder Interactive Toys funktionen. Under Gratis Chat, VIP-shows og Private Shows vil du kunne bruge Interactive Toys ved hjælp af toy-ikonet i nederste bjælke.

    Under "Show Types" kan du også klikke på "Interactive Toy" for at se modeller, der bruger interactive toys i øjeblikket. Du kan også søge på "Interactive Toy."

    Modeller kan kun udbyde Interactive Toys i Gratis Chat, VIP-shows og Private Shows.

  • Hvad er en Fan Club?

    Fan Club er den nyeste måde at støtte dine favorit modeller samt få gode rabatter og fordele, alt sammen på én gang.

    En Fan Club har 3 niveauer: Bronze, Sølv og Guld. Hvert niveat har et månedlige gebyr, og jo højere dit medlemsniveau er, desto flere fordele vil du få. Medlemmer på højere niveau får større rabatter, tilpassede Surprises og et unikt badge, der angiver vedkommendes premium-status.

    Du kan administrere din Fan Club abonnementer i “Mit Abonnement" under "Mit Indhold".

  • Hvad er et Pro-medlemskab?

    Hvilke fordele tilbyder Pro-medlemskabet i forhold til det gratis medlemskab?

    Du får flere fordele med vores Pro-medlemskab end det gratis medlemskab. Pro-medlemskabet er et nyt niveau blandt LiveJasmin-medlemskaber, som byder på en række ekstra goder og eksklusive fordele.

    • 10 Gratis Beskeder
    • ændre din Club Elite-maske
    • Bliv udsynlig i chatrum
    • Tilføj op til 1000 favoritter
    • skjule gæstebeskeder i chatrum
    • tjene 50% flere point
    • Specielt PRO-badge til at vise, hvor fantastisk du er!

    Hvordan bliver jeg Pro-medlem?

    Det er nemt at blive et Pro-medlem! Gå til Menu > Pro-medlemskab, og indtast dine betalingsoplysninger, så bliver du Pro på få minutter. Husk at aktivere dine fordele, så du kan nyde alt, dit medlemskab har at byde på!

    Kan jeg annullere mit Pro-medlemskab?

    Ja, du kan annullere dit Pro-medlemskab når som helst. Bemærk, at abonnement vil være aktivt indtil næste faktureringsperiode.

    Hvordan deaktiverer jeg mit Pro-medlemskab?

    For at deaktivere dit Pro-medlemskab skal du blot gå til Indstillinger > Pro-medlemskab > Administrer abonnement og klikke Afmeld.

    Hvad gør jeg, hvis jeg ikke ønsker at bruge en fordel?

    Du kan aktivere eller deaktivere de fleste Pro-fordele ved at gå til Indstillinger > Pro-medlemskab. Der kan du finde on/off-knapper for forskellige fordele, som du kan bruge til at slå de fordele, du ikke ønsker at bruge, fra.

    Kan jeg vælge hvilken som helst maske fra Elite Club-maskerne på min profil, når jeg bliver Pro-medlem?

    Du kan kun vælge at forklæde dig med maske fra lavere rang, men du kan stadig nyde godt af alle de fordele, som du får med din reelle Club Elite-rang.

    Hvis jeg bruger Usynlig tilstand, kan jeg så stadig interagere med modeller, sende gaver, invitere dem til privat osv.?

    Ja – i usynlig tilstand kan du gå ind i chatrum uden at blive set. Men når du interagerer med rummet, f.eks. ved at sende en besked, toy, vibration osv, bliver du automatisk synlig igen.

    Kan alle se mit Pro-badge eller kun modellerne?

    Ja, dit Pro-badge er som udgangspunkt synligt for alle i chatrummet. Med andre ord kan både modeller og andre medlemmer se dit badge. Du kan dog vælge at skjule dit badge, hvis du har lyst. For at deaktivere dit badge skal du gå til Indstillinger > Pro-medlemskab.

  • Er alle kameraer live?

    Yes! På LiveJasmin alle online Modeller optræde live i deres chat rum.

  • Hvordan virker video chat?

    Modellerne har et webcam eller videokamera oprettet i deres værelse eller studie giver live video feed via Internettet. Mange Modeller har audio option så godt, så de kan ses og høres på samme tid.

    For teknisk hjælp, kontakt venligst vores Onlinesupport team, der er tilgængeligt 24/7.

  • Hvordan chatter jeg med en model?

    Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

    Hvis du kan lide modellen, og følelsen er gensidig, kan du flytte til Privat Chat ved at klikke på knappen "Start Privat". Under en Privat Session kan du også aktivere dit eget webcam for at interagere med modellen med Cam2Cam eller Tovejs-Audio-funktionen.

  • Hvordan forlader jeg chatrummet?

    Du kan efterlade et chatrum ved blot at klikke på knappen Luk i øverste højre hjørne. I Privat Chat LiveJasmin bruger per sekund fakturering, som sikrer, at Premium medlemmer kun betaler for det faktiske tidsforbrug one-on-one med modellen.

  • Jeg har en smartphone, er der en app til at bruge LiveJasmin på farten?

    Ja, du kan nyde den samme LiveJasmin-oplevelse, når som helst og hvor som helst. Fra smartphones (Android 5.0+) anbefaler vi at bruge vores LJ App, som du kan installere via vores mobilwebsted.

  • Er LiveJasmin et svindelnummer?

    Selvfølgelig ikke. LiveJasmin har tidligere vundet Cam Site of the Year Award (Prisen for årets bedste cam-side) 20 gange! Ethvert websted, der tager mod betaling via kreditkort eller PayPal, skal leve op til retningslinjerne for Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Hvis Visa, MasterCard og PayPal stoler på LiveJasmin, kan du også stole på dem!

  • Er LiveJasmin sikker?

    Absolut! LiveJasmin lægger stor vægt på alle deres brugeres sikkerhed. Ved sidens brug af flere sikkerhedsforanstaltninger, såsom 256-bit SSL kryptering, overensstemmelse med GDPR love og andre strikse politikker for databeskyttelse, er du fuldt beskyttet, mens du besøger webstedet. Desuden skal LiveJasmin, for fortsat at være i drift, auditeres hvert år for at sikre, at de lever op til de strenge krav for Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), som også sørger for, at du er sikker. Hvis du oplever tekniske problemer, er vores support team klar til at assistere dig døgnet rundt.

Credit køb

  • Hvordan køber jeg flere credits?

    Tilføjelse Kreditter til en eksisterende LiveJasmin konto er hurtigt og nemt. Kontroller, at du er logget ind Klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden, eller åbne din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter".

    • Vælg en betalingsmetode
    • Vælg den ønskede kreditpakke
    • Gennemfør Kreditter købsprocessen ved at indtaste de nødvendige oplysninger

    Mens der i et chatrum er der også flere muligheder for at købe Kreditter før, under eller efter en Privat Show.

    Hvis du ønsker at købe Kreditter nu, venligst klik her: Få Kreditter

  • Hvad gør jeg, hvis en kredit køb er mislykket?

    Hvis du oplever en mislykket kredit køb, bedes du tjekke din registrerede e-mailadresse.
    Glem ikke at tjekke Spam/Junk/Bulk mapper så godt!

    Hvis du har modtaget en email fra "JWS Americas/International S.à r.l." vedrørende transaktionen, besvare eposten så hurtigt som muligt behage. En JWS Americas/International S.à r.l. repræsentant vil snarest kontakte dig.

    Hvis du ikke modtager en email fra JWS Americas/International S.à r.l. vedrørende transaktionen, kan du kontakte vores kundeservice på følgende måder:

    • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
    • Ring til 24-timers hjælpelinjen: (+352) 20 88 27 91.
      Bemærk, at live support kun er tilgængelig på engelsk.

    JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit jwsbill.com.

  • Hvor kan jeg spørge om faktureringsoplysninger?

    Du kan kontakte JWS Americas/International S.à r.l. Kundeservice for faktureringsoplysninger på en af ​​følgende måder:

    • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
    • Ring til 24-timers hjælpelinjen: (+352) 20 88 27 91.
      Bemærk, at live support kun er tilgængelig på engelsk.
    Du kan også kontakte din betaling processors forbruger support:

    JWS Americas/International S.à r.l. Kundeservice

    CCBill kundeservice

    Epoch.com kundeservice

  • Hvordan får jeg fat i gratis kreditter?

    Når et nyt medlem tilmelder sig på LiveJasmin.com, får de 9,99 GRATIS kredit ved at validere deres kreditkort. Denne mulighed er kun tilgængelig for førstegangsbrugere. Eksisterende brugere, der opretter en ny konto, er ikke berettiget til dette tilbud.
    Desuden tilbyder vi nye medlemmer 50% rabat på deres første køb. Vi har også løbende kampagner, hvor nye medlemmer kan få op til 99% rabat på deres første køb, og eksisterende medlemmer kan endda optjene 100% Ekstra kredit!
    For mere information, se vores Kampagneside.

  • Er LiveJasmin gratis?

    Ja. Du kan prøvesmage LiveJasmin selv uden at oprette en medlemskonto. Du kan browse live videostreams og tonsvis af billed- og videoindhold fra modeller. Du kan oprette en medlemskonto for at oprette dit brugernavn og gemme dine favoritter - også ganske gratis. For at få mere intime oplevelser med din model - f.eks. i et privat show - har du brug for kreditter. Du kan købe en kreditpakke eller prøve vores gratis 9,99 kredittilbud ved blot at bekræfte dit kreditkort.

Medlemskonto

  • Jeg har glemt adgangskoden min. hvad kan jeg gøre?

    Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du gå til Glemt Adgangskode side.

    Når du har angivet dit brugernavn og registrerede e-mailadresse tjekke din epost for at fuldføre dit password nulstillet.

    Hvis dine log ind detaljer ikke nå dig, venligst kontakt LiveJasmin Kunde Service ved at sende en epost eller ved at besøge den Online Støtte Chat.

  • Hvad er forskellen mellem en Basic og Premium medlemskab?

    Grundlæggende Medlemmer kan nyde ubegrænset chat med Modeller i det Gratis Chat området og blive anerkendt med deres unikke navn af Modellerne. En Grundlæggende Medlem kan også oprette en personlig liste over Favoritter blandt deres foretrukne Modeller.

    Den indlysende fordel ved at være Premium Medlemmer er chancen for at privat interagere med Modellerne. At nyde alle de særlige retsakter opført i Modellernes Personlig Info (under vilje), Medlemmer skal være i Privat Chat. Premium Medlemmer kan også udveksle offlinemeddelelser med Modeller og sende dem Overraskelser i deres chatværelse.

    For at blive en Premium Medlem skal du blot vælge denne mulighed ved tilmelding. Alternativt kan du også opgradere til Premium medlemskab fra din Basic Medlem konto ved at købe Kreditter.

  • Jeg er en Premium Medlem, men min konto synes begrænset, hvorfor det?

    Hvis du ikke foretager et køb i 30 dage, kan din konto miste visse fordele.

    Funktioner, der er låst indtil dit næste køb er:

    • Se visse Model Fotoalbums
    • Brug emojis i chats
    • Chat oversætter
    • Liking or commenting on Models\' My Content.
  • Hvordan kan jeg tjekke min Kredit saldo?

    Åbn din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter", eller klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden. Din rådighed kredit vises på toppen.

  • Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

    Hvis du ønsker at opsige dit abonnement og lukke din konto, skal du vælge "Glem mine data" under "Privatlivsindstillinger" på din konto. Bemærk, at ved at lukke din konto sletter vi dine personlige oplysninger, der er gemt i vores system undtagen data, som er krævet af gældende lovgivning, vores legitime forretningsinteresser eller ethvert andet tilladt formål, som forklaret i vores Privatlivspolitik.

LiveJasmin Modeller

  • Er LiveJasmin ægte?

    Selvfølgelig! LiveJasmins tusindvis af modeller kommer fra mange forskellige lande i hele verden (og de er alle ægte). Det er ikke blot modellerne, som er ægte, men også følelserne og forholdene på webstedet er ægte. De bånd og forbindelser der formes på LiveJasmin er mere intense og lidenskabelige end alt, du har prøvet før, og de kan vare en menneskealder! Prøv det selv, hvis du har lyst til at se, hvor ægte og oprigtig LiveJasmin kan være!

  • Er modellerne på LiveJasmin live?

    Tusindvis af modeller streamer live på LiveJasmin på ethver givet tidspunkt, mens tusindvis flere er aktive på andre tidspunkter, så husk at tjekke regelmæssigt for at lære dem alle at kende. Hvis du ser en grøn prik i hjørnet nederst til venstre på modellens profilbillede, betyder det, at modellen er online og live lige nu! Hvis en model ikke pt. er live, men du gerne vil have besked, når de er online, kan du anmode om det fra modellens chatside.

  • Hvem er de bedste modeller på LiveJasmin?

    LiveJasmin only features the best and hottest models on the internet, our 35 million members can attest to that! But, if you already know what your type is, you can easily find the best model for you with help of the different filters. Also, we highly recommend you check out the best of the best by navigating to the "Top Models” page.

  • Når er en Model online?

    På Live Cams side de tilgængelige modeller er klart synlige i deres miniature. Modeller bare indgå Privat Chat eller gå offline har et opsigelsesvarsel vises på bunden af ​​deres thumbnails.

  • Jeg lam kun se piger som standard. Kan jeg se andre Modeller?

    You can choose your desired category from the filters: Exclusive, Girl, Hot Flirt, Soul Mate, Mature, New Models, Amateur, Fetish, , Transgirl, Lesbian & Couple. If you have specific preferences (e.g. stockings, tattoos, etc.), you can find models that match by entering your keywords in the search bar on the top of the page. You can even use our advanced search feature by clicking on the icon that looks like 3 lines next to the search icon.

  • Hvordan kan jeg tilføje en model til mine Favoritter liste?

    Du kan tilføje en hvilken som helst model til dine Favoritter ved at klikke på hjerteikonet i nederste højre hjørne af deres miniaturebillede på listen eller på venstre side i deres chatrum.
    Du kan se din favoritliste ved at klikke på det samme hjerteikon øverst i hovedmenuen på LiveJasmin ved siden af ​​dine beskeder. Bemærk, din rangering bestemmer, hvor mange modeller du kan føje til din favoritliste.

  • Hvordan kan jeg finde en bestemt model?

    Den nemmeste måde at finde din foretrukne model er ved at indtaste simple ord i søgefeltet øverst på siden, der beskriver dine præferencer (dvs.: alder, etnicitet, hår og øjne farver, kropsbygning, villighed osv.). Specifikke modeller kan også være placeret ved at indtaste deres performer navn i den samme søgning bar.

  • Jeg var ikke tilfreds med en privat Show. Kan jeg få en refusion?

    Hvis ikke du var tilfreds med Modelens Privat Show, skal du venligst kontakte LiveJasmins kundesupport ved at sende dem en e-mail eller besøge vores Online supportchat senest 24 timer efter, showet fandt sted. Alt efter sagen, kan der tilbydes en refundering. Vi opfordrer dig til at læse LiveJasmins refusionspolitik, før du kontakter kundesupport. For yderligere information henvises til refusionspolitikken for LiveJasmin.

  • Hvordan kan jeg sende meddelelser til Modeller?

    Du kan sende en besked til en model når som helst du vil. Du skal bare klikke på konvolutikonet i sidehovedet på LiveJasmin ud for din liste over Foretrukne. Du kan sende tekstbeskeder på op til 250 tegn. Du kan også sende lyd-, video- og billedbeskeder. Billeder skal være JPG, JPEG eller PNG, og på maks. 15 MB. Videoer kan være AVI, MPEG, MPG, MOV, FLV, F4V, MP4 eler MKV, skal være mellem 3 og 60 sekunder lange og maks. 350 MB. Du kan starte en besked-streak ved at sende og modtage beskeder fra en model i 3 dage i træk. Hold gang i din streak ved at sende beskeder hver dag! En besked koster mindst 1.5 kreditter.

  • Who are the Exclusive Models?

    Based on our best knowledge the Exclusive Models are those models broadcasting only on LiveJasmin or on any website within our network.

  • Where can I report unlawful content?

    You can contact our support team 24/7 via our 'Online support' chat reachable from the footer of the website's page.

    Additional channels are available to contact the support team:

    • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
    • Email: help@livejasmin.com
    • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
    • Phone +352 20 88 27 91
  • What happens after the unlawful content report?

    You will receive an automatic email which acknowledges the receipt of your report. This email lets you know that you should receive an answer within 48 hours specifying the actions or measures that have been taken.

  • After my report, I did not receive an answer confirming that the measures/actions have been taken, what should I do?

    If you did not receive any answer letting you know that the measures or actions have been taken after 48 hours, please contact us again and we will do our best to reply to you as fast as possible. Please note that a longer time response may be required in case of complex issues.

Teknisk hjælp

  • Åbne op for Cam2Cam
    • I Chrome kan du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Åbn Chrome.
      2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og klik derefter på Indstillinger.
      3. Klik på Avanceret nederst.
      4. Under "Privatliv og sikkerhed" klik Indholdsindstillinger.
      5. Klik Kamera.
      6. Vælg dit kamera fra drop-down menuen øverst på siden.
      7. Sørg for, at tilladelser er indstillet til "Spørg inden adgang" (vælg ikke "Blokeret")
      8. Fjern vores hjemmeside fra "Bloker" og/eller "Tillad"-lister. Dette er nødvendigt for, at være hjemmeside beder om din tilladelse, næste gang du tænder for dit kamera. Når hjemmesiden beder dig om tilladelse, skal du vælge "Tillad".

      Som en genvej kan du kopiere og indsætte følgende link i en ny fane i Chrome for at få adgang til dine Kameraindstillinger: chrome://settings/content/camera

    • I Firefox kan du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Åbn Firefox.
      2. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      3. Start en Privat Chat ved at klikke på "Start Privat Show"-knappen i bunden af siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved at klikke på kamera-ikonet på venstre side af Modelens livekamera-feed.)
      4. Tænd for dit kamera ved at klikke på Kamera-ikonet.
      5. Du bliver bedt om at tillade vores hjemmeside at bruge dit kamera.
      6. Vælg dit kamera fra drop-down menuen på det viste panel.
      7. Klik på "Tillad". Du kan også afkrydse "Husk mig", hvis du gerne vil have, at din browser husker dine valgte indstillinger.
    • Eftersom Cam2Cam endnu ikke er tilgængelig på HTML-versionen af ​​webstedet på Edge, skal du først bruge din Flash Player på følgende måde for at kunne bruge dit kamera i denne browser:

      1. Åbn Edge.
      2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og klik derefter på Indstillinger.
      3. Rul ned og find "Avancerede indstillinger", og klik derefter på knappen "Vis avancerede indstillinger".
      4. Find "Brug Adobe Flash Player" og slå "Til".
      5. Hvis du navigerer til vores websted og stadig ser HTML-versionen, vil du forhåbentligt kunne se et lille puslespil i URL-linjen. Hvis du gør det, skal du klikke på det for at aktivere Flash Player.

      Når Flash er aktiveret, skal du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      2. Højreklik på Modelens livekamera-feed.
      3. Vælg "Indstillinger" i den viste menu.
      4. Klik på kameraikonet for at komme til fanen "Kamera".
      5. I denne fane, vælg det kamera du vil bruge fra drop-down menuen.
      6. Klik på ikonet, der viser en skærm med et øje, for at få adgang til fanen "Privatliv".
      7. Vælg "Tillad" og "Husk".
    • Desværre understøttes Cam2Cam ikke af IE.

      For at bruge tjenesten skal du downloade Chrome (https://www.google.com/chrome/) eller Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

    • I Safari kan du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Åbn Safari.
      2. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      3. Start en Privat Chat ved at klikke på "Start Privat Show"-knappen i bunden af siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved at klikke på kamera-ikonet på venstre side af Modelens livekamera-feed.)
      4. Tænd for dit kamera ved at klikke på Kamera-ikonet.
      5. Du bliver bedt om at tillade vores hjemmeside at bruge dit kamera.
      6. Tryk på "Tillad".

      Bemærk, at funktionen kun er tilgængelig på Safari 12.1 og nyere (macOS 10.14.4)

  • Aktiver Tovejs-Audio
    • I Chrome kan du bruge din mikrofon på følgende måde:

      1. Åbn Chrome.
      2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og klik derefter på Indstillinger.
      3. Klik på Avanceret nederst.
      4. Under "Privatliv og sikkerhed" klik Indholdsindstillinger.
      5. Klik "Mikrofon".
      6. Vælg din mikrofon fra drop-down menuen øverst på siden.
      7. Sørg for, at tilladelser er indstillet til "Spørg inden adgang" (vælg ikke "Blokeret")
      8. Fjern vores hjemmeside fra "Blokér" og/eller "Tillad"-lister. Dette er nødvendigt for at vores hjemmeside beder om din tilladelse, næste gang du tænder for din mikrofon. Når hjemmesiden beder dig om tilladelse, skal du vælge "Tillad".
      9. Efter du har fulgte disse trin kan du starte et Privat Show, hvor du kan tænde din mikrofon via mikrofonikonet på venstre side af Modelens livekamera-feed.

      Som en genvej kan du kopiere og indsætte følgende link til en ny fane i Chrome for at få adgang til dine mikrofonindstillinger: chrome://settings/content/microphone

    • I Firefox kan du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Åbn Firefox.
      2. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      3. Start en Privat Chat ved at klikke på knappen "Start Privat Chat" nederst på siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved at klikke på mikrofonikonet i venstre side af modelens live-kamera-feed.)
      4. Tænd for din mikrofon ved at klikke på Mikrofonikonet.
      5. Du bliver bedt om at tillade vores hjemmeside at bruge din mikrofon.
      6. Vælg din mikrofon fra drop-down menuen på det viste panel.
      7. Klik på "Tillad". Du kan også afkrydse "Husk mig", hvis du gerne vil have, at din browser husker dine valgte indstillinger.
    • Eftersom Cam2Cam endnu ikke er tilgængelig på HTML-versionen af ​​webstedet på Edge, skal du først bruge din Flash Player på følgende måde for at kunne bruge dit kamera i denne browser:

      1. Åbn Edge.
      2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og klik derefter på Indstillinger.
      3. Rul ned og find "Avancerede indstillinger", og klik derefter på knappen "Vis avancerede indstillinger".
      4. Find "Brug Adobe Flash Player" og slå "Til".
      5. Hvis du navigerer til vores websted og stadig ser HTML-versionen, vil du forhåbentligt kunne se et lille puslespil i URL-linjen. Hvis du gør det, skal du klikke på det for at aktivere Flash Player.

      Når Flash er aktiveret, skal du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      2. Højreklik på Modelens livekamera-feed.
      3. Vælg "Indstillinger" i den viste menu.
      4. Klik på mikrofonikonet for at komme til fanen "Mikrofon".
      5. I denne fane skal du vælge den mikrofon, du ønsker at bruge, fra drop-down menuen.
      6. Si' noget i din mikrofon og juster eventuelt lydstyrken. Hvis alt fungerer, vil du kunne se en grøn bjælke bevæge sig i venstre side af panelet.
      7. Klik på ikonet, der viser en skærm med et øje, for at få adgang til fanen "Privatliv".
      8. Vælg "Tillad" og "Husk".
    • Desværre understøttes To-vejs lyd ikke af IE.

      For at bruge tjenesten skal du downloade Chrome (https://www.google.com/chrome/) eller Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

    • I Safari kan du indstille dit kamera på følgende måde:

      1. Åbn Safari.
      2. Gå til vores hjemmeside og åbn en Models rum.
      3. Start en Privat Chat ved at klikke på knappen "Start Privat Chat" nederst på siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved at klikke på mikrofonikonet i venstre side af modelens live-kamera-feed.)
      4. Tænd for din mikrofon ved at klikke på Mikrofonikonet.
      5. Du bliver bedt om at tillade vores hjemmeside at bruge din mikrofon.
      6. Tryk på "Tillad".
  • Anbefalede browsere

    Den seneste opdatering af Google Chrome til Windows og Android, den seneste opdatering af Safari til Mac og iOS.

    Understøttede browsere:
    • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
    • Mac: Safari
    • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
    • iOS: Safari, Google Chrome
    Fejlfindingsbrowsere:

    Hvis du oplever nogen problemer gennemse vores hjemmeside (såsom mærkelige fejlmeddelelser, kan ikke indtaste en model chatten kan ikke se video-streams osv.) anbefaler vi clearing af cookies og cache fra din browser.

    For nemheds skyld har vi skabt et program, som kan hjælpe dig rense browseren med et enkelt klik og give det en frisk start.

    For at aktivere denne applikation, skal du downloade den opført filen nedenfor og udføre den. . Efter genstart af browseren problemet bør løses.
    For at downloade cookie og cache viskelæder klik her: browser.cmd

    * Bemærk: Andre lagrede data, såsom browserdata, gemte brugernavne og/eller adgangskoder, kan blive slettet så godt.

    Sørg også for, at din inkognitotilstand (for Firefox), Inkognito (for Chrome), InPrivate (for IE) er deaktiveret.

    Hvis du ønsker at slette cookies og cache manuelt, skal du læse vejledningen nedenfor. Chrome

    Tryk CTRL+SHIFT+DELETE på samme tid - Afkryds "Cookies og andre webstedsdata" og "Cachelagrede billeder og filer". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkerede. - Klik på RYD DATA-knappen.

    Firefox

    Tryk CTRL+SHIFT+DELETE på samme tid - Afkryds "Cookies" og "Cache". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkerede. - Klik på knappen "Ryd nu".

    Edge

    Tryk CTRL+SHIFT+DELETE på samme tid - Afkryds "Cookies og andre webstedsdata" og "Cachelagrede data og filer". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkerede. - Klik på RYD-knappen.

    Opera

    Tryk CTRL+SHIFT+DELETE på samme tid - Afkryds "Cookies og andre webstedsdata" og "Cachelagrede billeder og filer". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkerede. - Klik på RYD BROWSERDATA-knappen.

    Internet Explorer

    Tryk CTRL+SHIFT+DELETE på samme tid - Afkryds "Midlertidige internetfiler og webstedsfiler" og "Cookies og webstedsdata". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkerede. - Klik på DELETE-knappen.

    Safari

    Tryk command+komma på samme tid - Gå til Privatliv - Klik på Administrer webstedsdata - Fjern alle → Klik på RYD NU-knappen

  • Jeg mangler speciel teknisk hjælp

    For teknisk hjælp skal du venligste besøge vores Medlemssuport. Vores supportteam er normalt udstyret til at løse de fleste LiveJasmin forbindelsesrelaterede problemer.

  • Hvad er traceroute og hvordan kan jeg sende det?

    Traceroute er en eksekverbar computer kommando, der hjælper os med at diagnosticere den nøjagtige karakter af problemet mellem din computer og vores netværk.

    If You are a Windows user You can do this manually by clicking on Start Menu – Run and typing: cmd. After getting the console ready, type: tracert LiveJasmin.com

    * Bemærk: Dette program virker kun på Microsoft Windows OS.

    Hvis du er en Apple bruger åbne Finder og vælge Programmer punkt. Efter denne åbn Hjælpeprogrammer, og vælg Netværk Utilities. Klik på Traceroute fane på nyåbnede vindue og skriv LiveJasmin.com

    In all cases the result should be sent to help@LiveJasmin.com along with the exact description of your problem.

  • Hvorfor får jeg en besked med "Mistænksom aktivitet registreret"?

    For at forbedre vores websteds sikkerhed har vi for nyligt introduceret nye sikkerhedsforanstaltninger, som har registreret usædvanlige aktiviteter fra din forbindelse og begrænset dine loginforsøg. Vi anbefaler, at du undgår brug af både VPN-tjenester og browsere i incognito-tilstand.

    Please contact support if the problem persists.

  • Parental control

    As children are more vulnerable than adults, they require special protection in the online world. As adults or parents, you can set up "safe search" controls on your web browser and/or download parental control softwares on your computers to protect as much as possible minors from the content of the website. When such parental controls are activated, our website should not be visible in the search engine results and/or accessible.

Fakturering Hjælp

  • Kan jeg købe kreditter, hvis jeg ikke har en kredit/betalingskort?

    Ja, der er flere muligheder for at købe Kreditter uden et kredit-/betalingskort. Du behøver ikke et kredit-/betalingskort for at købe Kreditter via ​​følgende betalingsmetoder: Betal via telefon, Paysafecard, Bitcoin og gavekort. Bemærk, at visse kampagner ikke anvender nogle af disse betalingsløsninger. De tilgængelige betalingsmetoder kan variere afhængig af din lokation.

  • Jeg forsøgte at købe Credits med et bankkort, men min transaktion faldt, hvorfor?

    Der kan være flere grunde til, at dit kort kan blive afvist. Tjek venligst de tilgængelige midler på din konto samt kortets udløbsdato. Nogle udstedende banker kan også blokere online-transaktioner, hvis de opstår igen i en usædvanlig frekvens. Kontakt din bank for at afklare deres betaling politik. Hvis problemet stadig eksisterer, skal du sende en mail til help@jwsbill.com beskriver hvilken type kort du forsøger at bruge. Hvis vi ikke kan give dig en løsning, vi kan tilbyde andre faktureringsmuligheder.

  • Hvad vil blive vist på mit kreditkort erklæring?

    Vi er meget følsomme over dine personlige bekymringer. Alle dine transaktioner med LiveJasmin vises diskret under et af følgende firmanavne (afhængig af betaling, du bruger):

  • Hvad er jwsbill.com?

    Under jwsbill.com finder du alle kontaktoplysninger til JWS Americas S.à r.l. og JWS International S.à r.l., som er operatører af forskellige websteder, herunder LiveJasmin.com. De udbyder også faktureringssupport for disse websteder.

  • Hvorfor har jeg ikke modtaget en e-mail salg bekræftelse/kvittering?

    En email bekræftelse/kvittering sendes automatisk med hver ordre behandles af LiveJasmin.com. Du skal indtaste en gyldig e-mail adresse, når du tilmelder dig på hjemmesiden for at modtage emailer fra os.

    Bemærk venligst, at mange email konti, også beskyttet af spamfiltre, der kan automatisk placere nogle af vores emailer til spam mapper. Hvis du tilfældigvis til at finde din ønskede email der, blot markere den som en almindelig post, ikke junk/trash at modtage alle fremtidige beskeder i din almindelige postkasse.

    Bemærk, at vi aldrig vil sende dig spam e-mails.

  • Datoerne for de afgifter på mit kontoudtog ikke passer mine indkøb. Hvorfor?

    Nogle af de banker ikke fradrage beløbet på tidspunktet for transaktionen, men senere, når din konto er helt ryddet. Dette kan medføre en forsinkelse mellem den faktiske dato for afgift og den dato, den vises på dit kontoudtog.

  • Hvilke beskyttelsesforanstaltninger er LiveJasmin tage at holde mine data sikkert?

    LiveJasmin tager ekstraordinære foranstaltninger for at beskytte dine private data. Vores faktureringsplatform lever absolut op til de internationale krav (1) PCI DSS, og vores virksomhed bliver løbende valideret af (2) McAfee og VeriSign tilmed. Vi sikrer, at dine data altid er sikker, så du ikke behøver at være bekymret, mens du bruger LiveJasmin.

    • PCI DSS blev grundlagt i 2006 af American Express, Discover, JCB International, MasterCard og VISA og de deler ligeligt i styring og udførelse af Rådets arbejde. Det er en mangesidet sikkerhedsstandard, der omfatter krav til sikkerhedsstyring, politikker, procedurer, netværksarkitektur, software design og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger. Denne omfattende standard hjælper organisationer med proaktivt at beskytte kundernes kontodata.
    • Ved at vise McAfee Secure Trustmark, kan forbrugerne være sikre på, at hjemmesiden er blevet grundigt scannet og testet for sårbarheder, der kan udgøre en trussel mod følsomme kundeoplysninger. VeriSign har specialiseret sig i data kryptering og e-handel og er den mest udbredte anvendte firma i branchen at attestere, at hjemmesider er sikker og krypteret.
  • Jeg har et spørgsmål ikke besvaret i Billing FAQ! Hvad skal jeg gøre?

    If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here