LiveJasminは会員またはビジターが世界中のモデルをリアルタイムで閲覧できるアダルトライブビデオチャットサイトです。モデルは家やスタジオからビデオ配信を行い、ビジターと公開されているチャットまたはプライベートチャットでビデオ、音声、チャットメッセージを使用して交流します。LiveJasminには幅広い層のモデルが在籍しており、メンバーは好みのモデルを全てのページの上部にある検索バーで探すことができます。容姿、年齢、話せる言語、特技、ビデオ品質など、短いキーワードから検索が可能です。お気に入りのモデルが見つかったらお気に入りリストにそのモデルを追加してまた次回お楽しみください。
Awardsとは各カテゴリーの優れたモデルを称えるシステムです。毎週７日間の新しいAwardsが開催され、全てのメンバーが各カテゴリーのお気に入りのモデルがAwardsで受賞する手助けをすることができます。
Awardsのモデルにポイントを渡す方法
お気に入りのモデルにポイントを渡す方法はとてもシンプルです。Awardsカテゴリー機能をお気に入りのモデルと使用するだけです！例えば、「Messenger」のアワードカテゴリーでメッセージをモデルに送信するだけです。
ポイントを渡す頻度に上限はありますか？
制限はありません！お気に入りのモデルに勝って欲しいカテゴリーで機能を使用いただくことが可能です。
SmartBuy機能はメンバーがプライベートショーを邪魔されずに楽しむ方法です。この機能は利用者のクレジット合計が７クレジットを下回った時に、自動でチャージをするシステムです。SmartBuyの初期段階では27.99クレジットを購入するように設定されています。SmartBuyの購入額は変更が可能です。
SmartBuyを有効にするには？
「アカウント設定」よりSmartBuyが有効にできます。
SmartBuyを無効にするには？
設定画面からSmartBuyのオプションを選択を解除することで、無効にできます。
双方向カメラはプライベートチャット中のモデルと画像を共有できる機能です。この機能を有効にするには、モデルのライブカメラフィードの左側にあるカメラアイコンをクリックします。
Cam2CamはHTTPS / SSLウェブサイトでのみ使用可能です。ご利用のサイトのURLがHTTPSで始まる場合、この機能を使用できます。
毎分追加料金が発生する可能性があることにご注意ください。
双方向音声はパフォーマーとプライベートチャットで会話するための機能です。この機能の利用ができないモデルも含まれることと、１分毎に追加の料金が発生するのでご注意ください。
この部屋のキング機能ではその名の通り、お気に入りのモデルの部屋のキングになれます！サプライズで一番多くのクレジットを送信するかInteractive Toyの使用をするだけです！
すぐにあなたの部屋にいるメンバー全員にこれから24時間もしくは誰かがあなたのタイトルを奪うまでの間、あなたが新しいキングであるとメッセージが送信されます。言うまでもなく、モデルはとても喜び、よりあなたを近い存在と感じます。
試して、今すぐこの部屋のキングになりましょう！
Club Eliteは LiveJasminのロイヤリティープログラムです。当サービスを利用いただくことで、ランクが上がり、よりよい特典がひとつづつご利用いただけるようになる仕組みで、LiveJasmin をよりお楽しみいただけます。
ランクとは？
ランクを上げるには？
クレジットを消費するごとにポイントが獲得できます。ランクごとに必要なポイントが貯まるとランクが上がり、新しいマスクを入手できます！
特典は？
メンバーとして、ランクに基づいて多くの特典をお受け取りいただけます。特典はClub Eliteページでご覧いただけます。
受け取った特典はいつから有効になりますか?
新しいランクに到達すると、次のプライベートセッションから特典が適用されます。
受け取った特典の有効期限は？
受け取る特典はClub Eliteの現在のレベルを維持している限り、またはランクが上がった場合にも有効です。
お気に入りモデルをフォローして新しい一面を発見しよう！
Storyではモデルが個人的なコメントをメンバーに送信できるようになりました。
Storyには無料とPremiumの２種類があります。
無料Storyは全員が閲覧可能ですが、Premium Storyはそのモデルを登録している場合、１回のみの課金制で楽しめます。
Once you subscribe to a model\'s Premium Stories, you will have access to all of the model\'s Stories for 7 days. Enjoy!
モデルは写真、ビデオ、ノートの３種類のコンテンツをプロフィールにアップロードすることができます。写真とビデオは無料コンテンツとPremiumどちらにも投稿できます。
モデルの無料コンテンツは全員に公開されていますが、Premiumコンテンツの閲覧にはモデルによって設定された金額で購入が必要です。メンバーがPremiumコンテンツ（フォトアルバム、ビデオなど）を購入すると90日間のみアクセスが可能になります。
のぞき機能とはどのモデルのプライベートショーでも1.99クレジットで25秒間のぞき見ができます。 のぞき見中はモデルと交流することはできず、モデルと他のメンバーで行われるプライベートショーの閲覧のみが可能です。のぞき見をメンバーが使用していれることはモデルに通知されません。モデルはのぞき見を拒否することも可能です。スピン特典の無料のぞきは168時間のみ有効です。
最高の瞬間を記録して何度も楽しみましょう！どのプライベートショーでも0.5クレジットでスナップショットをご利用いただけ無期限で保管いただけます。
モデルがスナップショットを有効にしている場合のみ利用でき、モデルがスナップショット機能を停止するまで、保管が可能です。保存されたスナップショットは右上のあなたのユーザー名をクリックした後表示される「マイコンテンツ」の中で確認いただけます。
VIP Showではあなたと他のメンバーはホットなショーを楽しめます。他のメンバーも視聴するため、VIP Showは手頃な価格でお楽しみいただけます。全てのVIP ShowにはVIP Showを開始するために必要な金額に到達するようメンバーが集まるのを待つためのプレショーがあります。モデルはショーについての説明を行います。VIP Showはモデルが開始させるタイミングか、クレジット金額の目標に達成した時点で開始されます。VIP Showの開始後は、最低金額以上のクレジットを支払ったメンバーのみが参加可能です。注意：プレショー中にモデルがVIP Showをキャンセルする場合があります。VIP Showは当サイトで「VIP Show」フィルターを使用し検索が可能です。
あなたが最も愛するモデルに直接届けられる長持ちする箱入りの本物のバラです。ショップアイコンを選択するだけで、忘れられない特別なサプライズを送ることができます。
お気に入りのモデルに報酬を与えてください！現在、モデルのプロフィールには、すばらしいギフトが満載のGoodie Basketがあります。Goodie Basketの目標のクレジットを寄付してお気に入りを甘やかしましょう。
You have 6 months to help your favorite model as much as you want, and after we will send them rewards for that amount.
遠隔操作おもちゃはモデルの快感をコントロールする機能です。クレジットを使ってモデルに新しい振動を経験してもらいましょう。1秒から150秒までの長さと、弱から強の振動が選択できます。
メインページでは遠隔操作おもちゃを使用しているモデルのプロフィール写真にアイコンが表示されます。無料チャットとVIP Showとプライベートショー中に下部のバーのアイコンをクリックすると使用できます。
「ショーのタイプ」の下の「遠隔操作おもちゃ」で遠隔操作おもちゃを使用している全てのモデルが確認できます。「遠隔操作おもちゃ」で検索も可能です。
遠隔操作おもちゃは無料チャット、VIP Show、プライベートショーでのみモデルが利用可能です。
ファンクラブは、お気に入りのモデルをサポートし、割引と特典を一度に楽しむための最新の方法です！
ファンクラブには、ブロンズ、シルバー、ゴールドの3つの階層があります。それぞれに独自の月額料金があり、メンバーシップの階層が高いほど、より多くのメリットが受け取れます。上位層のメンバーは、より大きな割引、カスタムサプライズ、およびプレミアムステータスを示す独自のバッジを楽しむことができます。
ファンクラブのサブスクリプションは、マイコンテンツの下のマイサブスクリプションオプションで管理できます。
無料メンバーシップと比較して、プロ用メンバーシップにはどのような利点がありますか？
プロ用のメンバーシップでは、無料メンバーシップよりも多くの特典を利用できます。プロ用のメンバーシップは、LiveJasminメンバーシップの新しい階級であり、さまざまな追加特典と限定特典を提供します。
プロ用のメンバーシップへの登録方法
簡単にプロの会員になれます！メニュー⇒プロ メンバーシップに移動し、支払いの詳細を入力すると、数分で完了です。メンバーシップを最大限に活用するには、特典を有効にすることを忘れないでください。
プロ用のメンバーシップはキャンセルできますか？
いつでもキャンセルができますが、サブスクリプション自体は、次の請求期間まで有効です。
プロ用メンバーシップの解除方法は？
プロ用のメンバーシップを無効にするには、設定⇒プロ用メンバーシップ⇒サブスクリプションの管理⇒登録解除をクリックします。
特典を利用しない場合どうなりますか？
設定⇒プロ用メンバーシップに移動して、ほとんどのプロ用特典を有効または無効にすることができます。そこには、さまざまな特典のトグルがあり、使用したくないものを無効にすることができます.
プロ用のメンバーは、Elite Clubのマスクから好きなマスクをプロフィールに使用できますか？
実際より低いランクのマスクを表示させることができますが、実際のClub Eliteランクに伴うすべての特典が使用できます。
非表示モードを使用してもモデルと交流したりギフトを贈ったりプライベートを利用できますか？
非表示モードを使用すると、見られずにチャットルームに入ることができますが、メッセージ送信、おもちゃを振動させる、ルーム内で会話などにより、再び自動的に表示されます。
プロ用のメンバーバッジは全員に表示されますか？それともモデルのみに表示されますか？
あなたのプロ用のバッジはデフォルトでモデルと他のメンバーを含むチャットルームの全員に表示されますが、必要に応じてバッジを非表示にできます。 プロ用のバッジを無効にするには、設定⇒プロ用メンバーシップに移動します。
はい。オンライン中のLiveJasminパフォーマーはチャットルームより中継を行っています。
パフォーマーはウェブカムを使いインターネット経由で映像を配信しています。ほとんどのモデルは同時に音声も配信しています。
技術的サポートはオンラインサポートスタッフまで年中無休24時間お問い合わせください。
Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.
お気に入りのモデルと、お互いの気持ちが共通している場合は、「プライベートを開始」ボタンをクリックしてプライベートチャットに移動できます。プライベートセッション中に、カメラを有効にして、双方向カメラまたは双方向オーディオ機能を使用してモデルと対話することもできます。
画面右上の「閉じる」ボタンをクリックするだけで、チャットルームから退出できます。LiveJasminユーザーのプライベートチャットでの課金は秒単位です。プレミアムメンバーは実際にプライベートチャットでモデルと一対一になっている時間のみ課金されます。
いつでもどこでもLiveJasminを楽しむことができます。スマートフォンからは、モバイルサイト内のページからインストールできるAndroid5.0以降用のLJアプリを使用することをお勧めします。
もちろん違います。 LiveJasmin は、カメラサイトオブザイヤーアワードを過去 20 回受賞しています。 クレジットカードまたはPayPalでの支払いに対応するサイトは、定期的に厳格な監査に合格し、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)のガイドラインを満たしていることを確認する必要があります。Visa、MasterCard、PayPal が LiveJasminからの信頼を得ていることで、利用者からも信頼を得られます。
間違いありません！LiveJasminは、すべてのユーザーの安全を重視しています。256ビットSSL 暗号化、GDPRコンプライアンス、その他の厳格なデータ保護ポリシーなど、複数の安全対策が講じられているため、当サイト内では完全に保護されます。さらに、運用を継続するには、LiveJasminを毎年監査して、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) の厳格な要件を満たす必要があります。これにより、お客様の安全も確保されます。技術的な問題が発生した場合は、サポートチームが24時間365日対応し、すぐにサポートを提供します。
LiveJasminクレジットの追加はとても簡単です。ログイン後、ページ上部の「クレジットを購入」をクリックし、パーソナルメニューを開きます。その後、右側に表示されているあなたのユーザー名クリックし「クレジット」を選択します。
チャット前後、もしくはチャット利用中でもクレジットの購入が可能です。
今、クレジットの購入をされる場合は こちらから。
お心当たりのない料金の引き落とし等があった場合、ご登録のメールアドレスをご確認下さい。
※迷惑メールフォルダもご確認ください。
"JWS Americas/International S.à r.l." から購入処理に関連のメールが届いた場合、できるだけ早くそのメールに返信してください。JWS Americas/International S.à r.l.の担当者がご対応いたします。
JWS Americas/International S.à r.l.から購入手続きに関するメールが届かない場合、当サイトのカスタマーサービスまで以下の方法でご連絡下さい。：
JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit jwsbill.com.
JWS Americas/International S.à r.l.カスタマーサービスへ下記の方法でお問い合わせください。：
新しいメンバーがLiveJasmin.comに登録すると、クレジットカードを承認することで9.99の無料クレジットを入手できます。このオプションは、初回登録ユーザーのみが利用できます。新しいアカウントを作成する既存のユーザーは、このオファーの対象にはなりません。
さらに、新規メンバーには、最初の購入で50％の割引が提供されます。また、継続的なプロモーションもあり、新規メンバーは最初の購入で最大99％の割引を利用でき、既存のメンバーは100％の追加クレジットを獲得することもできます！
詳細については、プロモーションページを確認してください。
はい。メンバーアカウントを開設しなくても、LiveJasminを体験できます。 各モデルのライブビデオ配信と大量の写真とビデオコンテンツを閲覧できます。メンバーアカウントを作成すると、独自のユーザー名を作成してお気に入りを保存できますが、これも無料です。プライベートショーなどでモデルと親密になるには、クレジットが必要です。クレジットパッケージを購入するか、無料で9.99クレジットオファーを試して、クレジット カードを簡単に認証することができます。
こちらでパスワードを変更してください。
ユーザー名と登録メールアドレスを入力し、送信されるパスワードリセット用のメールをご確認ください。
ログインデータに相違がある場合、 LiveJasminカスタマーサービスへ、 もしくはメールでご連絡ください。
ベーシックメンバーは無制限のチャットが無料チャットルームで利用でき、パフォーマーから注目されやすいように、他の会員と別の色や名前で表示されます。さらに、好きなパフォーマーについてのリストやお気に入りリストを作成できます。
プレミアムメンバーの一番の特典は、プライベートチャットでお互いに画像を配信でき。プライベート中にパフォーマーページに記載のある全てのサービスが利用できます。さらに、オフライン時のメッセージ送信やプライベート中のサプライズも利用可能です。
プレミアムメンバー登録方法は、登録時にプレミアムメンバーを選択するだけです。アップグレードしたい場合は、クレジット購入時に選択ができます。
最後の購入から30日間経過している場合、特定の特典が利用できなくなります。
次回購入までロックされる特典：
右側に表示されているあなたのユーザー名をクリックして、「クレジット」を開き、さらにページ上部の「クレジットを購入」をクリックします。クレジット残高はページ上部に表示されます。
購読をキャンセルしてアカウントを閉じるには、アカウントの「プライバシー設定」の下にある「データを忘れる」を選択してください。適用法、当社の正当な事業上の利益、または当社の プライバシーポリシーで説明されているその他の許可された目的で要求されている場合を除き、アカウントを閉鎖すると、システムに保存されている個人情報が消去されます。
もちろん！LiveJasminの何千ものモデルは、世界中のさまざまな国から集まっています。モデルが本物であるだけでなく、ウェブサイト上の感情や人間関係も本物です。LiveJasminで形成された絆とつながりは、あなたが持っていた何よりも熱く情熱的で、一生続きます！LiveJasmin がいかにリアルであるかを知りたい場合は、是非ご自身で体験してください。
LiveJasminでは常に何千ものモデルがライブ配信をしていますが、それ以外の時間でもさらに何千ものモデルがアクティブになっているため、定期的にチェックしてください。 モデルのプロフィール写真の左下隅に緑色の点が表示されている場合、そのモデルは現在オンラインでライブであることを意味します！モデルが現在ライブではないが、オンラインになったときに通知を受け取りたい場合は、モデルのチャットページからリクエストできます。
LiveJasmin only features the best and hottest models on the internet, our 35 million members can attest to that! But, if you already know what your type is, you can easily find the best model for you with help of the different filters. Also, we highly recommend you check out the best of the best by navigating to the "Top Models” page.
ライブカメラページではオンラインのモデルたちが分りやすくサムネイル表示されています。プライベートチャットやオフラインへ切り替わった場合、サムネイル下部にお知らせが表示されます。
You can choose your desired category from the filters: Exclusive, Girl, Hot Flirt, Soul Mate, Mature, New Models, Amateur, Fetish, , Transgirl, Lesbian & Couple. If you have specific preferences (e.g. stockings, tattoos, etc.), you can find models that match by entering your keywords in the search bar on the top of the page. You can even use our advanced search feature by clicking on the icon that looks like 3 lines next to the search icon.
リストページのサムネイル右下の隅、またはチャットルームの左側にあるハートのアイコンをクリックすると、任意のモデルをお気に入りに追加できます。
お気に入りリストの表示は、メッセージの横にあるLiveJasminの上部ヘッダーにある同じハートのアイコンをクリックします。ランクによって、お気に入りリストに追加できるモデルの数が異なりますのでご注意ください。
ページ上部にある検索バーに文字を入力すれば簡単にパフォーマーの検索ができます（年齢、人種、髪や瞳の色、体型など）。またパフォーマー名でも検索が可能です。
モデルのプライベートショーにご満足いただけない場合は、発生から24時間以内に、メールか、オンラインサポートチャットにアクセスして、LiveJasminカスタマーサポートにご連絡ください。払い戻しは、ケースバイケースで決定されます。カスタマーサポートに連絡する前にLiveJasmin払い戻しポリシーを参照ください。
いつでもモデルにメッセージを送信できます。 お気に入りリストの横にあるLiveJasminの上部ヘッダーにある封筒アイコンをクリックするだけです。最大250文字のテキストメッセージを送信できます。オーディオ、ビデオ、写真のメッセージを送信することもできます。写真はJPG、JPEG、またはPNGで、最大15MBです。ビデオは、AVI、EG、MPG、MOV、FLV、F4V、MP4、またはMKVが送信でき、長さは最長3〜60秒、サイズは最大350MBです。モデルと3日間連続してメッセージを送受信することにより、メッセージングストリークを開始できます。毎日メッセージを送信して、ストリークを存続させましょう！メッセージの送信には、少なくとも1.5クレジットが必要です。
Based on our best knowledge the Exclusive Models are those models broadcasting only on LiveJasmin or on any website within our network.
You can contact our support team 24/7 via our 'Online support' chat reachable from the footer of the website's page.
Additional channels are available to contact the support team:
You will receive an automatic email which acknowledges the receipt of your report. This email lets you know that you should receive an answer within 48 hours specifying the actions or measures that have been taken.
If you did not receive any answer letting you know that the measures or actions have been taken after 48 hours, please contact us again and we will do our best to reply to you as fast as possible. Please note that a longer time response may be required in case of complex issues.
Chromeでは下記の方法で設定の変更が可能です：
カメラ設定へのアクセス作業を省略するため、以下のリンクを新しいタブに貼り付けされることをお薦めします。: chrome://settings/content/camera
Firefox では下記の方法でカメラ設定が可能です：
Cam2CamはHTML版では使用できないため、このブラウザーでカメラを使用する場合は下記の方法でFlash Playerを有効にしてください。
HTMLバージョンのサイトしか表示されない場合、URLバー右に小さなパズルのピースのアイコンが表示されている場合、クリックしてFlash Playerを有効にしてください。
インターネットエクスプローラーでは双方向カメラは利用不可です。
この機能の利用には(https://www.google.com/chrome/) またはFirefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/)が必要です
Safariではカメラを以下の方法で設定できます：
この機能にはSafari 12.1以上、Mac OS 10.14.4以上が必要です。
Chromeでは下記の方法でマイクが使用可能です：
Chromeの新しいタブに以下のリンクを貼り付けることでマイク設定が簡単になります：: chrome://settings/content/microphone
Firefox では下記の方法でカメラ設定が可能です：
Cam2CamはHTML版では使用できないため、このブラウザーでカメラを使用する場合は下記の方法でFlash Playerを有効にしてください。
HTMLバージョンのサイトしか表示されない場合、URLバー右に小さなパズルのピースのアイコンが表示されている場合、クリックしてFlash Playerを有効にしてください。
インターネットエクスプローラーでは双方向音声は使用いただけません。
この機能の利用には(https://www.google.com/chrome/) またはFirefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/)が必要です
Safariではカメラを以下の方法で設定できます：
WindowsとAndroid向けのGoogle Chromeの最新バージョン、MacとiOS向けの最新のSafari。
サポートされているブラウザ：当サイトにおいてのテクニカル問題が発生した場合、（エラーメッセージの表示、チャットルームへ入室できない、ビデオストリームができない等）ブラウザのクッキーまたはキャッシュのクリアを行ってください。
ワンクリックでブラウザクリーンアップができるアプリケーションをご用意しています。
アプリケーション利用方法：以下のファイルをダウンロードし、ブラウザを再起動する。
ダウンロードはこちら： browser.cmd
※その他の保管されているデータ（ブラウザ履歴、ユーザー名、パスワード等）も削除されます。
また、プライベートブラウジング（Firefox用）、シークレット（Chrome用）、InPrivate（IE用）が無効になっていることを確認してください。
クッキー及びキャッシュの削除方法： ChromeCtrl + Shift + Delキーを押して「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」をチェックして（残りのチェックボックスにはマークを付けません）、「データのクリア」ボタンをクリックします。
FirefoxCTRL+SHIFT+DELETEを押して、とをクリックし、他のチェックボックスは空のままにして、をクリックします。
EdgeCtrl + Shift + Delキーを押してｍ「Cookieと保存されたウェブサイトデータ」および「データとファイルのキャッシュ」にチェックし（残りのチェックボックスにはマークを付けません）、「クリア」ボタンをクリックします。
OperaCtrl + Shift + Delキーを押し、「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」をチェックし（残りのチェックボックスにはマークを付けません）、「閲覧履歴データを消去」ボタンをクリックします。
Internet ExplorerCtrl + Shift + Delキーを押し、「一時的なインターネットファイルとウェブサイトファイル」と「Cookieとウェブサイトデータ」をチェックし（残りのチェックボックスにはマークを付けません）、「削除」ボタンをクリックします。
SafariCommand + Commaを押して、「プライバシー」に移動→ウェブサイトデータの管理→すべて削除→今すぐ削除ボタンをクリック
技術関連のサポートは、メンバーサポートにアクセスしてください。当社のサポートチームは通常、ほとんどのLiveJasmin接続関連の問題に対処するための設備を備えています。
トレースルートとはパソコンとネットワーク間にある問題を特定するための実行可能なコマンドです。
If You are a Windows user You can do this manually by clicking on Start Menu – Run and typing: cmd. After getting the console ready, type: tracert LiveJasmin.com
※Windowsのみ対応。
Appleをご利用の場合、「ファインダー」から「アプリケーションポイント」を選択し、「ユーティリティー」から「ネットワークユーティリティー」を選びます。新しく開いたスクリーンの「トレースルートタブ」をクリックし、「LiveJasmin.com」と入力します。
In all cases the result should be sent to help@LiveJasmin.com along with the exact description of your problem.
最近、サイトのセキュリティを強化するための新しい安全対策を導入しました。これにより、接続から異常なアクティビティが検出され、ログイン試行が制限されました。 シークレットモードでのVPN サービスとブラウザの両方の使用を避けることをお勧めします。
Please contact support if the problem persists.
As children are more vulnerable than adults, they require special protection in the online world. As adults or parents, you can set up "safe search" controls on your web browser and/or download parental control softwares on your computers to protect as much as possible minors from the content of the website. When such parental controls are activated, our website should not be visible in the search engine results and/or accessible.
クレジットカードやデビットカードなしでクレジットを購入する方法としては、電話、Paysafecard、ビットコイン、ギフトカードが利用可能です。特定のプロモーションは、これらの支払方法の一部には適用されないことと、お住まいの地域によって、お支払い方法が異なる場合があることにご注意ください。
様々な理由が考えられます。まず、残高の確認、カードの有効期限をご確認下さい。一部の金融機関はネット上での利用が制限されている場合があり、頻繁にこのような状態が発生する場合は、ご利用の金融機関へお問い合わせ下さい。それでも問題が解決できない場合、help@jwsbill.com までメールでお持ちのカードの種類をご連絡下さい。サポートチームが問題を解決できない場合、その他のお支払方法をご案内させていただきます。
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一部の金融機関は利用からしばらく経って口座からの引き落としを行うため、実際の購入日と、明細等に記載される日にちが異なる場合があります。
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