LiveJasmin Site

• Hva er LiveJasmin?

  LiveJasmin er et live video chattenettsted for voksne, hvor Medlemmer og besøkende møter Modeller fra hele verden. Modellene kringkaster videostrømmer direkte hjemmefra eller fra et studio, og samhandler med besøkende offentlig eller i private rom via video, stemme, chat og meldinger. LiveJasmin tilbyr et bredt spekter av Modeller. For å finne en som passer til en spesifikk smak eller preferanse, kan Medlemmer benytte et søkefelt øverst på alle sider. Modeller blir tilgjengelige basert på utseende, alder, snakket språk, spesialiteter, videokvalitet og mange andre spesifikasjoner ved å taste inn enkle nøkkelord. Så snart et Medlem finner en favoritt, kan Modellen legges til i en personlig favorittliste og lagret til neste gang.

• Hva er Awards?

  Våre Awards belønner de mest aktive og hardtarbeidende modellene i de ulike kategoriene. Vi har nye Awards hver uke og konkurransen varer i 7 dager. Hvert medlem kan hjelpe sin favorittmodell i hver kategori.

  Hvordan kan jeg gi poeng til modeller i Awards?

  Å gi poeng til din favorittmodell er enkelt: alt du behøver å gjøre er å benytte Awards kategoriens funksjon sammen med din favorittmodell! For eksempel kan du sende meldinger til en modell for å støtte dem i "Messenger” Awards kategorien.

  Er det en grense for hvor ofte jeg kan gi poeng?

  Du kan gi poeng så mange ganger du vil! Bare fortsett å benytte funksjonen i kategorien du ønsker å se din favorittmodell gjøre det bra i.

• Hva er SmartBuy?

  SmartBuy funksjonen lar medlemmer nyte private show uten avbrudd. Denne muligheten gir systemet tillatelse til å automatisk fylle på abonnentens saldo når saldoen kommer ned på 7 kreditter. Som standard kjøper SmartBuy en 27.99 pakke, imidlertid har medlemmet mulighet til å endre SmartBuy kjøpsbeløpet.

  Hvordan kan jeg aktivere SmartBuy?

  Du kan aktivere SmartBuy i dine "Kontoinnstillinger" blant utallige andre steder.

  Hvordan kan jeg deaktivere SmartBuy?

  For å deaktivere funksjonen, gå til dine innstillinger og opphev SmartBuy valget.

• Hva er Cam2Cam?

  Kam2Kam er en funksjon som tillater medlemmer å dele sin kamerafeed med modeller i privat chat. Funksjonen kan aktiveres ved å klikke på kameraikonet på venstre side av modellens live kamerafeed.

  Vær oppmerksom på at Cam2Cam kun er tilgjengelig på HTTPS / SSL nettsteder. Hvis nettstedet du bruker har HTTPS i begynnelsen av adressen, så skulle du kunne bruke funksjonen.

  Det er viktig å nevne at det kan påløpe ekstra per-minutt kostnader.

• Hva er to-veis lyd?

  To-veis lyd er en funksjon som tillater medlemmer å snakke med utøvere via lyd i privat chat. Det er viktig å nevne at ikke alle modeller har denne funksjonen tilgjengelig, og at det kan påløpe ekstra per-minutt kostnader.

• Hva er Konge av Rommet?

  Kongen av Rommet funksjonen er akkurat som det høres ut. Du kan bli Kongen av din favorittmodells rom! Alt du behøver å gjøre er å være den personen som sender flest kreditter i form av Overraskelser eller Interaktiv Toy til en modell.

  Straks du gjør det, blir en melding sendt til alle andre i rommet som annonserer deg som den nye kongen i de neste 24 timene eller til noen knabber tittelen fra deg. Det er unødvendig å si at modellen vil bli ekstremt fornøyd også, og vil føle seg mye nærmere deg.

  Prøv det ut og bli en Konge av Rommet i dag!

• Hva er Club Elite?

  Club Elite er et lojalitetsprogram som belønner deg for å være aktiv på LiveJasmin. Ved ganske enkelt å benytte vår tjeneste, vil du avansere i gradene, og låse opp bedre fordeler med hver enkelt grad, og med hell forandre hele din LiveJasmin opplevelse og forbedre den på mange måter.

  Hvilke er rangeringene?

  • Crush
  • Elsker
  • Sweetheart
  • Lancelot
  • Romeo
  • Casanova
  • Eros

  Hvordan kan jeg stige i gradene?

  Du vil tjene poeng for hver kreditt du benytter. For å stige i gradene, må du oppnå et bestemt antall poeng, unikt for hver grad. Så snart du når det nødvendige antallet, vil du få en ny grad og maske!

  Hvilke fordeler mottar jeg?

  Som medlem vil du motta mange fordeler basert på din rangering, som du kan se på vår Club Elite Side.

  Når vil mine mottatte fordeler gjelde fra?

  Dine fordeler vil gjelde fra din første Private Sesjon etter at du når en ny rangering.

  Hvor lenge varer mine mottatte fordeler?

  Fordelene du mottar gjelder så lenge du opprettholder ditt nåværende nivå i Club Elite, eller hvis du stiger opp et nivå.

• Hva er Stories?

  Følg dine favorittmodeller og oppdag en helt ny side ved dem!
  Takket være Stories kan modeller nå dele personlige øyeblikk med sine medlemmer.

  Det er to ulike typer Stories, Gratis og Premium.
  Alle kan se Gratis Stories, men kun de medlemmer som abonnerer på en modell for en engangs fast avgift kan nyte deres Premium Stories.

  Once you subscribe to a model\'s Premium Stories, you will have access to all of the model\'s Stories for 7 days. Enjoy!

• Hva er MyContent?

  Modeller kan laste opp 3 ulike typer av innhold på sin profil: Bilder, Videoer og Notater. Bilder og Videoer kan være enten Gratis eller Premium.
  Alle kan nyte modellens Gratis Innhold, men Premium Innhold må kjøpes for en pris bestemt av modellen. Når medlemmer kjøper Premium Innhold (Fotoalbum, Video osv.), vil de få tilgang til dette i 90 dager.
  Etter dette vil tilgangen til Premium Innhold forsvinne.

• Hva er Smugtitt?

  Smugtitter gir deg et glimt av hva som skjer bak lukkede dører i et Privat Show. Du kan titte inn i enhver modells Privat i 25 sekunder for kun 1.99 Kreditter. Under en Smugtitt kan du ikke samhandle med modellen - du kan kun se på dennes Private Show med et annet medlem. Modellen blir ikke varslet når en bruker benytter en Smugtitt i dennes show. En modell kan velge å blokkere alle Smugtitter under Private Show. Vær oppmerksom på at Gratis Smugtitter (vunnet på vårt lykkehjul) utløper etter 168 timer.

• Hva er Snapshot?

  Lagre et perfekt øyeblikk som du kan nyte igjen og igjen! Ta et Snapshot i ethvert Privat Show for kun 0.5 Kreditter, og det vil være ditt å beundre for alltid.
  Du kan kun ta Snapshot hvis modellen har aktivert denne funksjonen. Bare du kan se Snapshot, ingen andre. Dine Snapshots vil alltid være tilgjengelige unntatt hvis den aktuelle modellen stenger sin konto. Du kan finne alle dine lagrede Snapshots under “Mitt Innhold” menyen etter at du klikker på ditt brukernavn øverst i høyre hjørne av nettsiden.

• Hva er VIP Show?

  Kom sammen! Med VIP Show, kan du og andre medlemmer nyte et hett og dampende show. Siden flere medlemmer vil se på samtidig, er prisen per minutt for et VIP Show meget rimelig. Hvert VIP Show har et pre-show, for å gi medlemmene tid til å melde seg på og bidra til VIP Showets Kredittmål. Modeller inkluderer også beskrivelser av sine show, for å fortelle deg hva du kan forvente i deres show. VIP Show vil bare starte når modellen starter dem manuelt eller hvis Kredittmålet er nådd. Så snart VIP showet starter, kan kun de medlemmene som har gitt minimumsantallet Kreditter eller mer nyte showet. Vær oppmerksom på at en modell kan kansellere VIP Showet når som helst under pre-showet. Du kan søke etter VIP Show på din nettside ved å benytte et relatert “VIP Show” filter.

• Hva er Ekte Roser?

  Skjem bort modellene du elsker mest med en fantastisk boks med lengevarende Ekte Roser levert på døren deres. Bare velg handleikonet for å sende dem en spesiell overraskelse de aldri vil glemme.

• Hva er Godtekurven?

  Hjelp med å belønne din favorittmodell! Nå har modeller en Godtekurv i sin profil, full av råe Gaver. Du kan skjemme bort din spesielle noen ved å bidra med Kreditter til deres Godtekurv-mål.

  You have 6 months to help your favorite model as much as you want, and after we will send them rewards for that amount.

• Hva er en Interaktiv Toy?

  Interaktiv Toy er en funksjon som lar deg kontrollere en modells opphisselse. Benytt dine Kreditter til å la modeller oppleve ulike typer av vibrasjon: velg fra 1 til 150 sekunder, og fra skånsomme til sterke vibrasjoner.

  På hovedsiden vises Modeller som benytter Interaktive Toys med et lite ikon på sitt profilbilde. Under Gratis Chat, VIP Show og Private Show kan du benytte Interaktiv Toy med toy-ikonet på bunnlinjen.

  Under "Showtyper" kan du også klikke på "Interaktiv Toy" for å se alle modellene som for tiden benytter interactive toys. Du kan også søke etter "Interaktiv Toy".

  Interaktive Toys er kun tilgjengelig å benytte for modeller under Gratis Chat, VIP Show og Private Show.

• Hva er en Fanklubb?

  Fanklubben er den nyeste måten du kan støtte dine favorittmodeller på og nyte fantastiske rabatter og fordeler, alt på en gang!

  En Fanklubb har 3 nivåer: Bronse, Sølv og Gull. Hvert nivå har sin egen månedlige avgift, og jo høyere medlemsskapsnivå, jo flere fordeler kan du nyte. Høyere nivå-medlemmer kan nyte større rabatter, tilpassede Overraskelser og et unikt merke som indikerer deres premiumstatus.

  Du kan administrere dine Fanklubb-abonnementer med "Mine Abonnementer"-alternativet, under "Mitt Innhold".

• Hva er Promedlemsskap?

  Hvilke fordeler tilbyr Promedlemsskap sammenlignet med gratis medlemsskap?

  Med vårt Promedlemsskap får du flere fordeler enn med gratis medlemsskap. Promedlemsskap er et nytt nivå av LiveJasmin medlemsskap som tilbyr en rekke tilleggsfordeler og eksklusive fordeler.

  • 10 gratis meldinger
  • Endre din Club Elite maske
  • Vær Usynlig i Chatterom
  • Opp til 1000 Favoritter
  • Skjule gjestemeldinger i chatterom
  • Tjene 50% flere poeng
  • Spesielt "PRO" merke for å vise din råhet!

  Hvordan blir jeg et Promedlem?

  Det er lett å bli et Promedlem! Gå til Meny > Promedlemsskap, angi Betalingsdetaljer, og du vil bli en Pro i løpet av minutter. Husk å aktivere fordeler for å kunne nyte ditt medlemsskap til fulle.

  Kan jeg kansellere mitt Promedlemsskap?

  Ja, du kan kansellere ditt Promedlemsskap når som helst. Vær oppmerksom på at abonnementet vil være aktivt til neste faktureringssyklus.

  Hvordan deaktiverer jeg mitt Promedlemsskap?

  For å deaktivere ditt Promedlemsskap, bare gå til Innstillinger > Promedlemsskap > Administrer Abonnement og klikk Avslutt.

  Hva gjør jeg hvis jeg ikke ønsker å benytte en fordel?

  Du kan aktivere eller deaktivere de fleste Profordelene ved å gå til Innstillinger > Promedlemsskap. Der kan du finne veksler for de ulike fordelene, og du kan enkelt deaktivere de du ikke ønsker å benytte.

  Når jeg blir et Promedlem, kan jeg velge en maske fra Elite Club maskene på min profil?

  Du kan bare velge å forkle deg med en lavere rangeringsmaske, men du kan fortsatt nyte alle fordelene som følger med din faktiske Club Elite rangering.

  Når jeg bruker Usynligmodus, kan jeg fortsatt samhandle med modeller, sende gaver, invitere dem til Privat osv.?

  Ja, i usynligmodus kan du gå inn i chatterom uten å bli sett. Imidlertid, så snart du samhandler med rommet, som å sende en melding, en leketøyvibrasjon osv., vil du automatisk bli synlig igjen.

  Er mitt Promedlemsmerke synlig for alle eller kun for modellene?

  Ja, ditt Promerke er synlig for alle i chatterommet som standard. Med andre ord, både modeller og andre medlemmer kan se ditt merke. Imidlertid kan du også skjule ditt merke hvis du ønsker det. For å deaktivere ditt Promerke, gå til Innstillinger > Promedlemsskap.

• Er alle kameraene live/direkte?

  Ja! På LiveJasmin alle online Modeller opptre live i sin chat rom.

• Hvordan fungerer videochatten?

  Modellene har et webkamera eller videokamera satt opp i sitt eget rom eller studio gir live video feed via Internett. Mange Modeller har lyd alternativet også, slik at de kan bli sett og hørt på samme tid.

  For teknisk assistanse kan du kontakte vår Online Support stab tilgjengelig 24/7.

• Hvordan chatter jeg med en modell?

  Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

  Hvis du liker modellen og følelsen er gjensidig, kan du bevege deg til en Privat Chat ved å klikke på “Start Privat” knappen. Under en privat sesjon kan du også aktivere ditt eget webkamera for å samhandle med modellen via Cam2Cam eller Toveis Lyd funksjonen.

• Hvordan går jeg ut av et chatrom?

  Du kan legge igjen et chatterom ved å klikke på Lukk knappen øverst i høyre-hjørne. I Privat Chat LiveJasmin bruker per sekund fakturering, som sikrer at Premium Medlemmer betaler kun for den faktiske tiden brukt en-mot-en med modellen.

• Jeg har en smartphone, er det en tjeneste å bruke LiveJasmin på veien?

  Ja, du kan nyte den samme LiveJasmin opplevelsen når som helst, hvor som helst. Fra smarttelefoner anbefaler vi at du benytter vår LJ App for Android 5.0+ som er tilgjengelig for installasjon fra siden på det mobilde nettstedet.

• Er LiveJasmin svindel?

  Selvsagt ikke. LiveJasmin har vunnet Årets Webcam Nettsted Award 20 ganger allerede! Nettsteder som aksepterer Kredittkort eller PayPal betalinger må jevnlig gjennom strenge revisjoner for å sikre at de oppfyller retningslinjene til Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Hvis Visa, MasterCard, og PayPal stoler på LiveJasmin, kan du også!

• Er LiveJasmin trygg?

  Uten tvil! LiveJasmin legger stor vekt på trygghet og sikkerhet for alle sine brukere. Med flere sikkerhetstiltak på plass, slik som 256-bit SSL kryptering, GDPR samsvar og andre strenge retningslinjer for databeskyttelse, er du fullstendig beskyttet mens du er på nettstedet. Dessuten, for å fortsette å operere, må LiveJasmin revideres hvert år for å møte de strenge industrikravene til Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), som også sørger for din sikkerhet. Hvis du opplever tekniske problemer, er vårt support team tilgjengelig 24/7 for å gi deg umiddelbar assistanse.

Kredittkjøp

• Hvordan kan jeg kjøpe ekstra kreditter?

  Legge Kreditter til en eksisterende LiveJasmin Kontoen er raskt og enkelt. Kontroller at du er logget inn Klikk på "Get Credits" på toppen av siden, eller åpne din personlige meny ved å klikke på brukernavnet ditt på høyre, og klikk på "Credits".

  • Velg en betalingsmåte
  • Velg den ønskede kredittpakken
  • Fullfør Kreditter kjøpsprosessen ved å skrive inn de nødvendige detaljene

  Mens i et chatterom er det også flere sjanser til å kjøpe Kreditter før, under eller etter et Privat Show.

  Hvis du vil gjerne kjøpe Kreditter nu, vennligst klikk her: Get Credits

• Hva gjør jeg hvis en kreditt kjøp er mislykket?

  Hvis du opplever et mislykket Kreditt kjøp, vennligst sjekk din epostadresse.
  Ikke glem å sjekke Spam/søppelpost/Bulk mapper også.

  Hvis du mottar en epost fra "JWS Americas/International S.à r.l." om transaksjonen, vennligst svar på eposten så snart som mulig. En JWS Americas/International S.à r.l. representant vil kontakte deg om kort tid.

  Hvis du ikke mottar en epost fra JWS Americas/International S.à r.l. om transaksjonen, kan du kontakte vår kundeservice på følgende måter:

  • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
  • Ring vårt 24-timers hjelpelinje: (+352) 20 88 27 91.
    Vær oppmerksom på at live støtte kun er tilgjengelig på engelsk.

  JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit jwsbill.com.

• Hvor kan jeg spørre om fakturering informasjon?

  Du kan kontakte JWS Americas/International S.à r.l. kundeservice for fakturainformasjon på en av følgende måter:

  • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
  • Ring vårt 24-timers hjelpelinje: (+352) 20 88 27 91.
    Vær oppmerksom på at live støtte kun er tilgjengelig på engelsk.

  Du kan også kontakte din betalingen prosessorer forbruker støtte:

  JWS Americas/International S.à r.l. kundeservice

  CCBill Kundeservice

  Epoch.com Kundeservice

• Hvordan kan jeg få GRATIS Kreditter?

  Når et nytt medlem registrerer seg på LiveJasmin.com, kan de kreve 9.99 GRATIS Kreditter ved å validere sitt kredittkort. Dette alternativet er kun tilgjengelig for førstegangsbrukere. Eksisterende brukere som oppretter en ny konto vil ikke være kvalifisert for dette tilbudet.
  Videre tilbyr vi nye medlemmer 50% rabatt på deres første kjøp. Vi har også pågående kampanjer hvor nye medlemmer kan få opp til 99% rabatt på deres første kjøp, og eksisterende medlemmer kan til og med tjene 100% Ekstra Kreditter.
  For mer informasjon, vennligst sjekk vår Kampanjeside.

• Er LiveJasmin gratis?

  Ja. Du kan få din første smak av LiveJasmin uten å opprette en medlemskonto. Du kan bla i live videostrømmer og tonnevis av bilde- og videoinnhold av modeller. For å opprette din egen bruker og lagre dine favoritter, kan du opprette en medlemskonto - også gratis. For å bli mer intim med en modell - i privat show for eksempel - trenger du kreditter. Du kan kjøpe en kredittpakke eller prøve vårt gratis 9.99 Kreditter tilbud for å validere ditt kredittkort.

Medlemskonto

• Jeg har glemt passordet mitt. Hva kan jeg gjøre?

  Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du gå til Forgot Password side.

  Etter å gi ditt brukernavn og registrerte epostadresse sjekke eposten for å fullføre passord.

  Hvis dine innloggingsdetaljer ikke nå deg, kontakt LiveJasmin Kundeservice ved å sende en epost eller ved å besøke Online Support Chat.

• Hva er forskjellen mellom en Basic og Premium medlemskap?

  Grunnleggende Medlemmer kan nyte ubegrenset chat med Modeller i Gratis Chat området og bli anerkjent med sin unike navn av Modellene. En Grunnleggende medlem kan også lage en personlig liste over Favoritter blant sine foretrukne Modeller.

  Den åpenbare fordelen av å være en Premium Medlemmer er sjansen til privat samhandle med Modeller. For å nyte alle de spesielle handlinger oppført i Modellenes Personlig info (under vilje), Medlemmer må være i Privat Chat. Premium Medlemmer kan også utveksle offline meldinger med Modeller og sende dem Overraskelser i sine chatterom.

  For å bli en Premium Medlem bare velg dette alternativet under registreringen. Alternativt kan du også oppgradere til Premium Medlemskap fra Grunnleggende Medlem kontoen ved å kjøpe Kreditter.

• Jeg er en Premium Medlem men kontoen min synes begrenset, Hvorfor er dette?

  Hvis du ikke foretar noen kjøp på 30 dager, kan din konto miste visse fordeler.

  Funksjoner som er låst til ditt neste kjøp er:

  • Visning av visse Modell Fotoalbum
  • Bruk av emojis i chat
  • Chat oversetter
  • Liking or commenting on Models\' My Content.
• Hvorfor kan jeg sjekke Kredittsaldoen min?

  Åpne din personlige meny ved å klikke på brukernavnet til høyre, og klikk på "Credits", eller klikk på "Get Credits" på toppen av siden. Tilgjengelig kreditt vises på toppen.

• Hvordan kan jeg kansellere mitt Medlemskap?

  Hvis du ønsker å kansellere ditt abonnement og stenge din konto, vennligst velg “Glem mine data” under “Personverninnstillinger” i din konto. Vær oppmerksom på at ved å stenge din konto så vil vi slette din personlige informasjon lagret i vårt system unntatt det som er påkrevet beholdt ved aktuell lovgivning, våre legitime forretningsinteresser eller enhver annen tillatt hensikt som forklart i vår Personvernpolicy.

LiveJasmin Modeller

• Er LiveJasmin ekte?

  Selvsagt! LiveJasmins tusenvis av modeller kommer fra mange forskjellige land over hele verden (og alle er ekte). Ikke bare er modellene ekte, men også følelsene og forholdene på nettstedet er ekte. Båndene og forbindelsene dannet på LiveJasmin er mer brennende og lidenskapelige enn noe du har hatt og kan vare livet ut! Opplev det selv hvis du ønsker å se hvor ekte og genuin LiveJasmin kan være!

• Er LiveJasmin modeller live?

  På ethvert tidspunkt strømmer tusenvis av modeller live på LiveJasmin, mens mange tusen flere er aktive på andre tidspunkter, så kom tilbake jevnlig for å bli kjent med alle. Hvis du ser en grønn prikk nederst i venstre hjørne på en modells profilbilde, betyr det at modellen er online og live akkurat nå! Hvis en modell ikke er live for øyeblikket, og du ønsker å bli varslet når de kommer online, kan du be om det fra modellens chatteside.

• Hvem er de beste modellene på LiveJasmin?

  LiveJasmin only features the best and hottest models on the internet, our 35 million members can attest to that! But, if you already know what your type is, you can easily find the best model for you with help of the different filters. Also, we highly recommend you check out the best of the best by navigating to the "Top Models” page.

• Når er en Modell online?

  På Live Cams siden de tilgjengelige modellene er godt synlig i miniatyr deres. Modeller bare inngåelse Privat Chat eller gå offline har et varsel vises på bunnen av sine miniatyrbilder.

• Jeg ser bare jenter som standard. Kan jeg se andre modeller?

  You can choose your desired category from the filters: Exclusive, Girl, Hot Flirt, Soul Mate, Mature, New Models, Amateur, Fetish, , Transgirl, Lesbian & Couple. If you have specific preferences (e.g. stockings, tattoos, etc.), you can find models that match by entering your keywords in the search bar on the top of the page. You can even use our advanced search feature by clicking on the icon that looks like 3 lines next to the search icon.

• Hvordan kan jeg legge en Modell til Favoritt listen min?

  Du kan legge til enhver modell i dine Favoritter ved å klikke på hjerteikonet nederst til høyre på deres miniatyrbilde på listesiden til venstre for deres chatrom.
  Du kan se din Favorittliste ved å klikke på det samme hjerteikonet i overskriften på toppen av LiveJasmin, ved siden av dine meldinger. Vær oppmerksom på at din grad bestemmer hvor mange modeller du kan legge til i din Favorittliste.

• Hvordan kan jeg finne en bestemt Modell?

  Den enkleste måten å finne din foretrukne Modell er ved å skrive inn enkle ord i søkefeltet øverst på siden, beskriver dine preferanser (dvs.: alder, etnisitet, hår og øyne farger, kroppstype, vilje, osv.). Spesifikke Modeller kan også være plassert ved å skrive inn deres utøver navn i samme søkefeltet.

• Jeg var ikke fornøyd med et Privat Show. Kan Jeg få pengene tilbake?

  Hvis du var misfornøyd med en Modells Private Show, vennligst kontakt LiveJasmin Kundesupport ved å sende en epost eller besøke vår Online Support Chat, innen 24 timer fra hendelsen. Refusjoner gis for spesifikke tilfeller, bestemt fra sak til sak, så vi oppfordrer deg til å referere til LiveJasmin Retningslinjer for Refusjon før du kontakter kundesupport. For mer informasjon, vennligst referer til LiveJasmin Retningslinjer for Refusjon.

• Hvordan kan jeg sende meldinger til Modellene?

  Du kan sende en melding til en modell når du vil. Bare klikk på konvoluttikonet i toppoverskriften på LiveJasmin, ved siden av din Favorittliste. Du kan sende tekstmeldinger med opp til 250 tegn. Du kan også sende lyd-, video- og bildemeldinger. Bilder må være JPG, JPEG eller PNG, og maks. 15 MB. Videoer kan være AVI, MPEG, MPG, MOV, FLV, F4V, MP4 eller MKV, må være mellom 3 og 60 sekunder lange, og maks. 350 MB. Du kan starte en meldingstråd ved å sende og motta meldinger fra en modell i 3 sammenhengende dager. Hold tråden levende ved å sende meldinger hver dag! Å sende en melding koster minst 1.5 Kreditter.

• Who are the Exclusive Models?

  Based on our best knowledge the Exclusive Models are those models broadcasting only on LiveJasmin or on any website within our network.

• Where can I report unlawful content?

  You can contact our support team 24/7 via our 'Online support' chat reachable from the footer of the website's page.

  Additional channels are available to contact the support team:

  • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
  • Email: help@livejasmin.com
  • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  • Phone +352 20 88 27 91
• What happens after the unlawful content report?

  You will receive an automatic email which acknowledges the receipt of your report. This email lets you know that you should receive an answer within 48 hours specifying the actions or measures that have been taken.

• After my report, I did not receive an answer confirming that the measures/actions have been taken, what should I do?

  If you did not receive any answer letting you know that the measures or actions have been taken after 48 hours, please contact us again and we will do our best to reply to you as fast as possible. Please note that a longer time response may be required in case of complex issues.

Teknisk Hjelp

• Aktivering av Cam2Cam
  • Chrome

    I Chrome kan du sette opp kameraet slik:

    1. Åpne Chrome.
    2. Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne og klikk deretter på Innstillinger.
    3. På bunnen, klikk Avansert.
    4. Under "Personvern og sikkerhet", klikk på Innholdsinnstillinger.
    5. Klikk på Kamera.
    6. Velg ditt kamera fra nedtrekkslisten på toppen av siden.
    7. Forsikre deg om at tillatelser er satt til "Spør før du åpner" (ikke velg "Blokkert").
    8. Fjern vårt nettsted fra Blokker og / eller Tillat listen. Dette er nødvendig for at vårt nettsted kan spørre deg om tillatelse neste gang du slår på kameraet. Når nettstedet ber deg om tillatelse, velg Tillat.

    Som en snarvei kan du kopiere/lime inn følgende lenke til en ny fane i Chrome for å aksessere dine Kamerainnstillinger: chrome://innstillinger/innhold/kamera

  • Firefox

    I Firefox kan du sette opp kameraet på følgende måte:

    1. Åpne Firefox.
    2. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    3. Start en privat chat ved å klikke på "Start Privat Show" knappen på bunnen av siden. (Du kan også starte en privat chat ved å klikke på kamerasymbolet på venstre side av modellens kamerafeed.)
    4. Slå på ditt kamera ved å klikke på kamerasymbolet.
    5. Du vil bli bedt om å tillate vårt nettsted å bruke ditt kamera.
    6. Velg ditt kamera fra nedtrekkslisten på panelet som kommer frem.
    7. Klikk på "Tillat". Du kan også velge "Husk denne avgjørelsen" sjekkboksen hvis du ønsker at din nettleser skal huske dine innstillinger for nettstedet.
  • Edge

    Ettersom Cam2Cam ikke er tilgjengelig på HTML versjonen av dette nettstedet i Edge ennå, må du først aktivere Flash Player på følgende måte før du kan bruke kameraet i denne nettleseren:

    1. Åpne Edge.
    2. Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne og klikk deretter på Innstillinger.
    3. Rull ned og finn Avanserte Innstillinger, og klikk så på knappen for avanserte innstillinger.
    4. Finn Bruk Adobe Flash Player alternativet og sett den til "På".
    5. Hvis du navigerer til vårt nettsted og fremdeles ser HTML versjonen, sjekk om du kan se et lite puslespill i adresselinjen, til høyre. Hvis du gjør det, klikk på det for å aktivere Flash Player.

    Etter at Flash er aktivert, vennligst sett ditt kamera på følgende måte:

    1. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    2. Høyreklikk på modellens live kamerafeed.
    3. Velg "Innstillinger" fra menyen som vises.
    4. Klikk på kamerasymbolet for å komme til kamerafanen.
    5. På denne fanen, velg kameraet du vil bruke fra nedtrekkslisten.
    6. Klikk på symbolet som avbilder en skjerm med et øye for å aktivere Personvernfanen.
    7. Velg "Tillat" og "Husk".
  • Internet Explorer

    Dessverre støttes ikke Cam2Cam av IE.

    For å bruke denne funksjonen, vennligst last ned Chrome (https://www.google.com/chrome/) eller Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

  • Safari

    I Safari kan du sette opp ditt kamera på følgende måte:

    1. Åpne Safari.
    2. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    3. Start en privat chat ved å klikke på "Start Privat Show" knappen på bunnen av siden. (Du kan også starte en privat chat ved å klikke på kamerasymbolet på venstre side av modellens kamerafeed.)
    4. Slå på ditt kamera ved å klikke på kamerasymbolet.
    5. Du vil bli bedt om å tillate vårt nettsted å bruke ditt kamera.
    6. Klikk på "Tillat".

    Vær oppmerksom på at funksjonen kun er tilgjengelig på Safari 12.1 og over (macOS 10.14.4)

• Aktivering av to-veis lyd
  • Chrome

    I Chrome kan du bruke mikrofonen på følgende måte:

    1. Åpne Chrome.
    2. Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne og klikk deretter på Innstillinger.
    3. På bunnen, klikk Avansert.
    4. Under "Personvern og sikkerhet", klikk på Innholdsinnstillinger.
    5. Klikk på Mikrofon.
    6. Velg din mikrofon fra nedtrekkslisten på toppen av siden.
    7. Forsikre deg om at tillatelser er satt til "Spør før du åpner" (ikke velg "Blokkert").
    8. Fjern vårt nettsted fra Blokker og / eller Tillat listen. Dette er nødvendig for at vårt nettsted kan spørre deg om tillatelse neste gang du slår på mikrofonen. Når nettstedet ber deg om tillatelse, velg Tillat.
    9. Etter disse stegene kan du starte et privat show, hvor du kan slå på mikrofonen med mikrofonsymbolet på venstre side av modellens live kamerafeed.

    Som en snarvei kan du kopiere/lime inn følgende lenke til en ny fane i Chrome for å aksessere dine Mikrofoninnstillinger: chrome://innstillinger/innhold/mikrofon

  • Firefox

    I Firefox kan du sette opp kameraet på følgende måte:

    1. Åpne Firefox.
    2. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    3. Start en Privat Chat ved å klikke på "Start Privat Show" knappen nederst på siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved å klikke på Mikrofonikonet på venstre side av modellens live kamerastrøm.)
    4. Slå på din mikrofon ved å klikke på mikrofonsymbolet.
    5. Du vil bli spurt om å la vårt nettsted bruke mikrofonen.
    6. Velg din mikrofonen fra nedtrekkslisten på panelet som vises.
    7. Klikk på "Tillat". Du kan også velge "Husk denne avgjørelsen" sjekkboksen hvis du ønsker at din nettleser skal huske dine innstillinger for nettstedet.
  • Edge

    Ettersom Cam2Cam ikke er tilgjengelig på HTML versjonen av dette nettstedet i Edge ennå, må du først aktivere Flash Player på følgende måte før du kan bruke kameraet i denne nettleseren:

    1. Åpne Edge.
    2. Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne og klikk deretter på Innstillinger.
    3. Rull ned og finn Avanserte Innstillinger, og klikk så på knappen for avanserte innstillinger.
    4. Finn Bruk Adobe Flash Player alternativet og sett den til "På".
    5. Hvis du navigerer til vårt nettsted og fremdeles ser HTML versjonen, sjekk om du kan se et lite puslespill i adresselinjen, til høyre. Hvis du gjør det, klikk på det for å aktivere Flash Player.

    Etter at Flash er aktivert, vennligst sett ditt kamera på følgende måte:

    1. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    2. Høyreklikk på modellens live kamerafeed.
    3. Velg "Innstillinger" fra menyen som vises.
    4. Klikk på mikrofonsymbolet for å komme til Mikrofonfanen.
    5. På denne fanen, velg mikrofonen du vil bruke fra nedtrekkslisten.
    6. Snakk inn i mikrofonen og juster opptaksvolumet hvis nødvendig. Hvis alt virker, så vil en grønn stolpe bevege seg fra venstre side av panelet.
    7. Klikk på symbolet som avbilder en skjerm med et øye for å aktivere Personvernfanen.
    8. Velg "Tillat" og "Husk".
  • Internet Explorer

    Dessverre støttes ikke Toveis Lyd av IE.

    For å bruke denne funksjonen, vennligst last ned Chrome (https://www.google.com/chrome/) eller Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

  • Safari

    I Safari kan du sette opp ditt kamera på følgende måte:

    1. Åpne Safari.
    2. Gå til vårt nettsted og åpne en modells rom.
    3. Start en Privat Chat ved å klikke på "Start Privat Show" knappen nederst på siden. (Du kan også starte en Privat Chat ved å klikke på Mikrofonikonet på venstre side av modellens live kamerastrøm.)
    4. Slå på din mikrofon ved å klikke på mikrofonsymbolet.
    5. Du vil bli spurt om å la vårt nettsted bruke mikrofonen.
    6. Klikk på "Tillat".
• Anbefalte nettlesere

  Den nyeste versjonen av Google Chrome for Windows og Android, den nyeste Safari for Mac og iOS.

  Støttede nettlesere:

  • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
  • Mac: Safari
  • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
  • iOS: Safari, Google Chrome

  Feilsøking nettlesere:

  Hvis du opplever noen problemer blar i sidene våre (for eksempel merkelige feilmeldinger, kan ikke angi en Modell chatterom, kan ikke se videostrømmer, etc.) anbefaler vi å fjerne cookier og cache fra nettleseren.

  For enkelhets skyld har vi opprettet et program som kan hjelpe deg å rense nettleser med et enkelt klikk og gi det en ny start.

  For å aktivere applikasjonen, vennligst last ned filen listet under og eksekver denne. Etter restart av webleseren så skal problemet være løst.
  For å laste ned en cookie- og minnetømmer vennligst klikk her:browser.cmd

  * Merk: Andre lagrede data, for eksempel surfing historie, lagrede brukernavn og/eller passord, kan bli slettet i tillegg.

  Vennligst forsikre deg om at din private surfing (for Firefox), inkognito (for Chrome), iprivat (for IE) er deaktivert.

  Hvis du ønsker å slette cookies og cache manuelt, kan du lese instruksjonene nedenfor. Chrome

  Trykk CTRL+SHIFT+DELETE - Huk av "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata" og "Hurtigbufrede bilder og filer". La resten av sjekkboksene være usjekket. - Klikk på SLETT DATA knappen.

  Firefox

  Trykk CTRL+SHIFT+DELETE - Kryss av "Cookies" og "Cache". La resten av sjekkboksene være tomme. - Klikk på Clear Now knappen.

  Edge

  Trykk CTRL+SHIFT+DELETE - Huk av "Informasjonskapsler og lagrede nettstedsdata" og "Hurtigbufrede bilder og filer". La resten av sjekkboksene være usjekket. - Klikk på Slett knappen.

  Opera

  Trykk CTRL+SHIFT+DELETE - Huk av "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata" og "Hurtigbufrede bilder og filer". La resten av sjekkboksene være usjekket. - Klikk på Slett nettdata knappen.

  Internet Explorer

  Trykk CTRL+SHIFT+DELETE - Huk av "Temporærer internettfiler og nettstedsfiler" og "Informasjonskapsler og nettstedsdata". La resten av sjekkboksene være usjekket. - Klikk på Slett-knappen.

  Safari

  Trykk Kommando+Komma. - Gå til personvern - klikk på Administrer nettstedsdata - Fjern alt → Klikk på Fjern nå knappen

• Jeg trenger teknisk hjelp

  For teknisk relatert assistanse vennligst besøk vår Medlemssupport. Vårt support team er normalt utstyrt til å håndtere de fleste LiveJasmin tilkoblingsrelaterte problemer.

• Hva er traceroute og hvordan kan jeg sende det?

  Traceroute er en kjørbar datamaskin kommando som hjelper oss med å diagnostisere den eksakte natur av problemet mellom datamaskinen og nettverket vårt.

  If You are a Windows user You can do this manually by clicking on Start Menu – Run and typing: cmd. After getting the console ready, type: tracert LiveJasmin.com

  * Merk: Dette programmet fungerer bare på Microsoft Windows OS.

  Hvis du er en Apple bruker åpne opp Finder og velg Programmer punkt. Etter dette åpne Verktøy og velg Nettverksverktøy. Klikk på Traceroute fanen på nyåpnede vinduet og type LiveJasmin.com

  In all cases the result should be sent to help@LiveJasmin.com along with the exact description of your problem.

• Hvorfor får jeg en „Mistenkelig aktivitet oppdaget” melding?

  Vi introduserte nylig en ny sikkerhetsfunksjon for å forbedre sikkerheten på vårt nettsted, og denne oppdaget uvanlig aktivitet fra din forbindelse og begrenset dine innloggingsforsøk. Vi anbefaler å unngå bruk av både VPN tjenester og nettlesere i inkognitomodus.

  Please contact support if the problem persists.

• Parental control

  As children are more vulnerable than adults, they require special protection in the online world. As adults or parents, you can set up "safe search" controls on your web browser and/or download parental control softwares on your computers to protect as much as possible minors from the content of the website. When such parental controls are activated, our website should not be visible in the search engine results and/or accessible.

Fakturahjelp

• Kan jeg kjøpe kreditter hvis jeg ikke har et kreditt- eller debetkort?

  Ja, det er flere alternative måter å kjøpe Kreditter uten et kreditt-/debetkort. Du trenger ikke et kreditt-/debetkort for å kjøpe Kreditter med de følgende betalingsmetodene: Betal med telefon, Paysafecard, Bitcoin og gavekort. Vær oppmerksom på at visse kampanjer ikke gjelder for noen av disse betalingsmetodene. Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av din plassering.

• Jeg prøvde å kjøpe Kreditter med et bank kort men transaksjonen min er falt, hvorfor?

  Det kan flere grunner til at ditt kort kanskje blir avvist. Vennligst sjekk disponibel saldo på din konto så vel som kortets utløpsdato. Noen banker blokkerer også onlinetransaksjoner, hvis disse oppstår på nytt in en uvanlig frekvens. Vennligst kontakt din bank for å avklare dennes betalingspolitikk. Hvis problemet fortsetter, send en epost til help@jwsbill.com og beskriv hva slags type kort du forsøker å bruke. Dersom vi ikke kan gi deg en løsning, kan vi tilby andre faktureringsalternativer.

• Hva vil vises på kontoutskriften?

  Vi er veldig sensitiv om personvernen din. Alle transaksjonene dine med LiveJasmin skal diskret vise under en av den følgende bedriftsnavner (som kommer an på betalingensleverandør at du bruker):

  • jwsbill.com
  • Epoch.com
  • CCbill.com
  • Webbilling

• Hva er jwsbill.com?

  Under jwsbill.com kan du finne all kontaktinformasjon for JWS Americas S.à r.l. og JWS International S.à r.l. som opererer ulike nettsteder, inkludert LiveJasmin.com. De yter også Faktureringsstøtte for disse nettstedene.

• Kvifor har eg ikkje mottatt ein epost salg bekreftelse/kvittering?

  Ein epost bekreftelse/kvittering er automatisk sendt med hver bestill behandlet ved LiveJasmin.com. Du bør skrive ein gyldig epostadresse mens registrering på siden fro å motta eposter frå oss.

  Vær oppmerksom på at mange epostkontoer er også beskyttet av spamfiltre som kan automatisk plassere noen av våre eposter i spam mapper. Hvis du tilfeldigvis finne ønsket e-post der, bare merke den som en vanlig post, ikke useriøs/søppel å motta alle fremtidige meldinger i din vanlige postkasse.

  Vær oppmerksom på at vi aldri skal sende deg spam eposter.

• Datoene for kostnadene på min kontoutskrift samsvarer ikke mine kjøp. Hvorfor?

  Noen av bankene ikke trekke beløpet på tidspunktet for transaksjonen, men senere når kontoen er helt tømt. Dette kan føre til en forsinkelse mellom den faktiske datoen for belastning og datoen det vises på kontoutskriften.

• Hva beskyttelsestiltak tar LiveJasmin for å holde mine data trygt?

  LiveJasmin gjør ekstraordinære tiltak for å beskytte din private informasjon. Vår faktureringsgsplattform tilfredsstiller kravene til (1)PCI DSS, og vårt selskap valideres jevnlig av (2)McAfee og VeriSign også. Vi sikrer at din informasjon alltid er trygg, så du trenger ikke bekymre deg når du benytter LiveJasmin.

  • PCI DSS ble startet i 2006 av American Express, Discover, JCB International, MasterCard og Visa Inc. og de deler likt ledelsen og gjennomføringen av rådet arbeid. Det er en fasettert sikkerhetsstandard som inkluderer krav til sikkerhetsadministrasjon, politikk, prosedyrer, nettverksarkitektur, programvaredesign og andre viktige beskyttelsestiltak. Denne omfattende standarden hjelper organisasjoner med proaktivt å beskytte kunders kontoinformasjon.
  • Ved å vise McAfee Secure Trustmark, kan forbrukerne være sikker på at nettstedet har blitt grundig undersøkt og testet for sårbarheter som kan utgjøre en trussel mot sensitiv kundeinformasjon. VeriSign har spesialisert seg på data kryptering og e-handel, og er den mest utbredte brukt firmaet i bransjen for å bekrefte at nettsteder er sikker og kryptert.
• Jeg har et spørsmål som ikke besvares i Fakturering FAQ! Hva skal jeg gjøre?

  If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here