Age Verification

LiveJasmin bevat seksueel expliciet materiaal dat alleen is voorbehouden aan volwassenen. Door verder te gaan, bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud of meerderjarig bent in jouw rechtsgebied en dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.

Verlaat de website

Veelgestelde Vragen

Gebruikersaccount

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

    Als je je wachtwoord niet kunt herinneren, ga dan naar de pagina Wachtwoord vergeten. Nadat je je gebruikersnaam en geregistreerd e-mailadres hebt ingevoerd, controleer je je inbox om het resetproces te voltooien. Ontvang je de e-mail niet, voeg dan ons e-mailadres toe aan je veilige afzenders of neem per e-mail contact op met de LiveJasmin Klantenservice.

  • Wat is het verschil tussen een basis- en een premiumlidmaatschap?

    Basisleden kunnen onbeperkt chatten met modellen in de Gratis Chat-ruimte en worden herkend aan hun unieke gebruikersnamen. Ze kunnen ook een persoonlijke lijst met favoriete modellen maken.

    Het grootste voordeel van premiumleden is de mogelijkheid om privé met de modellen te communiceren. Om te genieten van alle speciale handelingen die in de persoonlijke info van de modellen staan vermeld (onder Bereidwilligheid), moeten leden in privéchat zijn. Premiumleden kunnen ook offline berichten uitwisselen met modellen en hen verrassingen sturen in hun chatrooms.

    Om Premiumlid te worden en alle functies te ontgrendelen, hoef je alleen minstens 27,99 credits te kopen.

  • Hoe kan ik mijn saldo bekijken?

    Desktop: Open je persoonlijke menu door op je gebruikersnaam rechts te klikken, klik daarna op Kredieten, of klik bovenaan de pagina op Kredieten kopen. Je beschikbare kredieten worden bovenaan weergegeven.

    Mobiel: Tik op het hamburger-menu linksboven. Tik vervolgens op je gebruikersnaam bovenaan het menu of op Krijg Credits. Je beschikbare kredieten worden bovenaan weergegeven.

  • Hoe kan ik mijn account sluiten / mijn gegevens verwijderen?

    Als je je account wilt sluiten, houd er dan rekening mee dat we je persoonlijke gegevens die in ons systeem zijn opgeslagen, zullen wissen – behalve waar bewaring wettelijk vereist is, nodig is voor onze legitieme zakelijke belangen of anderszins is toegestaan volgens ons Privacybeleid. Het sluitingsproces verschilt afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt:

    • Desktop: Ga naar Privacy-instellingen in je account en selecteer “Vergeet mijn gegevens”.
    • Mobiel: Stuur een e-mail naar help@livejasmin.com met je verzoek. We reageren met de benodigde stappen om het proces te voltooien.

Technische Support

  • Cam2Cam Inschakelen

    • In Chrome kun je je camera op de volgende manier instellen:

      1. Open Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Klik Camera.
      6. Selecteer uw camera in de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina.
      7. Make sure that default behavior is set to " Sites can ask to use your camera" (make sure "Don't allow sites to use your camera" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Als snelkoppeling kunt u de volgende link naar een nieuw tabblad in Chrome kopiëren om toegang te krijgen tot uw camera-instellingen: chrome:// settings/content/camera

    • In Firefox kunt u uw camera op de volgende manier instellen:

      1. Open Firefox.
      2. Ga naar onze site en open de kamers van een Model.
      3. Open de overlay van de privéshow door onderaan de pagina op de knop “Privéshow starten” te klikken.
      4. Schakel uw camera in door op het pictogram Camera te klikken.
      5. U wordt gevraagd om onze website toegang te geven tot uw camera. (U kunt het instellingenvenster ook openen door op het camerapictogram links van de live videostream van het model te klikken.)
      6. Selecteer uw camera in de vervolgkeuzelijst van het paneel dat verschijnt.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all cameras" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge you can set your camera the following way:

      1. Open Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Camera" from the list.
      7. Selecteer uw camera in de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • In Safari, kunt u uw camera op de volgende manier instellen:

      1. Open Safari.
      2. Ga naar onze site en open de kamers van een Model.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Schakel uw camera in door op het pictogram Camera te klikken.
      5. U wordt gevraagd om onze site toestemming te geven uw camera te gebruiken.
      6. Klik op "Toestaan".

      Houd er rekening mee dat de functie alleen beschikbaar is op Safari 12.1 en hoger (macOS 10.14.4)

    • On Android devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Zoek de browser die je gebruikt.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Camera" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • On iOS devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Zoek de browser die je gebruikt.
      4. Make sure that Camera usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your camera.
  • Tweezijdige Audio inschakelen

    • In Chrome kunt u uw microfoon op de volgende manier gebruiken:

      1. Open Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Klik Microfoon.
      6. Selecteer uw microfoon in de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina.
      7. Make sure that default behavior is set to "Sites can ask to use your microphone" (make sure "Don't allow sites to use your microphone" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Als snelkoppeling kunt u de volgende link naar een nieuw tabblad in Chrome kopiëren om toegang te krijgen tot uw microfooninstellingen: chrome://settings/content/microphone

    • In Firefox kunt u uw microfoon als volgt gebruiken:

      1. Open Firefox.
      2. Ga naar onze site en open de kamers van een Model.
      3. Open de overlay van de privéshow door onderaan de pagina op de knop “Privéshow starten” te klikken.
      4. Schakel uw microfoon in door op het pictogram Microfoon te klikken.
      5. U wordt gevraagd om toestemming van onze site om uw microfoon te gebruiken.
      6. Selecteer uw microfoon in de vervolgkeuzelijst van het paneel dat verschijnt.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all microphones" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge kunt u uw microfoon als volgt gebruiken:

      1. Open Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Microphone" from the list.
      7. Selecteer uw microfoon in de vervolgkeuzelijst bovenaan de pagina.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your microphone" and  "Not allowed to use your microphone" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your microphone on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • In Safari, you can use your microphone the following way:

      1. Open Safari.
      2. Ga naar onze site en open de kamers van een Model.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Schakel uw microfoon in door op het pictogram Microfoon te klikken.
      5. U wordt gevraagd om onze site toestemming te geven uw camera te gebruiken.
      6. Klik op "Toestaan".

    • Op Android-apparaten kunt u uw microfoon als volgt gebruiken:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Zoek de browser die je gebruikt.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Microphone" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • Op iOS-apparaten kunt u uw microfoon als volgt gebruiken:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Zoek de browser die je gebruikt.
      4. Make sure that Microphone usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
  • Aanbevolen Browsers

    De nieuwste versie van Google Chrome voor Windows en Android, de nieuwste Safari voor Mac en iOS.

    Ondersteunde browsers:
    • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
    • Mac: Safari
    • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
    • iOS: Safari, Google Chrome
    Troubleshooting Browsers:

    Als u op een probleem stuit bij uw bezoek aan onze site (zoals rare foutmeldingen, het niet kunnen binnengaan van een chatroom, het niet zien van video-streams, etc.) adviseren wij de cookies en cache van uw browser te legen.

    * Opmerking: Het kan zijn dat andere opgeslagen gegevens zoals de browsergeschiedenis, opgeslagen gebruikersnamen en/of wachtwoorden, ook worden gewist.

    Please also make sure that your Private Browsing (for Firefox and Safari ), Incognito (for Chrome) is disabled.

    Als je handmatig de cookies en cache wilt verwijderen, lees dan onderstaande instructies.

    Chrome

    Druk op CTRL + SHIFT + DELETE - Vink "Cookies en andere sitegegevens" en "Afbeeldingen en bestanden in de cache" aan. Laat de rest van de selectievakjes niet gemarkeerd. - Klik op de knop GEGEVENS WISSEN.

    Firefox

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and site data" and "Temporary cached files and pages". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Edge

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and other site data" and "Cached images and files". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Safari

    Druk op Command + Comma. - Ga naar Privacy - Klik op Beheer websitegegevens - Alles verwijderen → Klik op de knop Nu verwijderen

  • Ik heb bijzondere technische ondersteuning nodig

    Voor technische ondersteuning kunt u onze Ledenondersteuningspagina bezoeken. Ons supportteam is goed uitgerust om de meeste verbindingsproblemen op LiveJasmin aan te pakken.

  • Waarom krijg ik het bericht 'Verdachte activiteit gedetecteerd'?

    Onlangs hebben we een nieuwe veiligheidsmaatregel geïntroduceerd om de veiligheid van onze website te verbeteren. Het systeem kan ongebruikelijke activiteit vanaf jouw verbinding detecteren en je inlogpogingen beperken. Om te voorkomen dat dit bericht verschijnt, raden we aan:

    • Geen gebruik te maken van VPN-diensten
    • Incognito-/privé-browsingmodi te vermijden
    • Using a supported browser (For the list of recommended browser check the Recommended Browsers section.)

    Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met support voor verdere hulp.

  • Ouderlijk toezicht

    Omdat kinderen kwetsbaarder zijn dan volwassenen, hebben ze speciale bescherming nodig in de onlinewereld. Als volwassenen of ouders kunt u Veilig zoeken instellen in uw webbrowser en/of ouderlijk toezichtsoftware op uw apparaten downloaden. Wanneer dergelijke ouderlijke controles zijn geactiveerd en correct ingesteld, zou onze website niet zichtbaar moeten zijn in zoekresultaten of toegankelijk vanaf het apparaat.

Functies en Diensten

  • Wat is LiveJasmin?

    LiveJasmin is een site voor live videochats voor volwassenen, waar Leden en bezoekers Modellen van over de hele wereld ontmoeten. De Modellen zenden de videofeed live uit vanuit hun huis of studio en communiceren met bezoekers in openbare of privékamers via video, spraak, chat en berichten. LiveJasmin biedt een breed scala aan Modellen. Leden kunnen een zoekbalk bovenaan elke pagina gebruiken om iemand te vinden die bij een bepaalde smaak of voorkeur past. Er zijn Modellen beschikbaar op basis van uiterlijk, leeftijd, gesproken taal, specialiteiten, videokwaliteit en vele andere specificaties door eenvoudige trefwoorden in te typen. Zodra een Lid een favoriet heeft gevonden, kan het Model aan een persoonlijke favorietenlijst worden toegevoegd en voor de volgende keer worden bewaard.

  • Wat zijn Awards?

    Onze Awards belonen de meest actieve en hardwerkende modellen in verschillende categorieën. We hebben elke week nieuwe Awards en de wedstrijd duurt 7 dagen. Elk lid kan zijn favoriete model in elke categorie helpen.

    Hoe kan ik punten geven aan modellen in de Awards?

    Punten geven aan je favoriete model is eenvoudig: je hoeft alleen maar uit te geven aan je favoriete model zodat ze punten ontvangt in haar respectieve Awards-categorie.

    Is er een limiet aan hoe vaak ik punten kan geven?

    U kunt zo vaak punten geven als u wilt! Blijf gewoon de functie gebruiken van de categorie waarin u uw favoriete model wilt zien opkomen.

  • Wat is SmartBuy?

    The SmartBuy feature allows members to enjoy private shows without interruption. This feature gives the system permission to automatically top-up the Subscriber’s credit balance whenever the account balance falls to 7 credits. By default the SmartBuy purchases a 27.99 package, however the member has the option to change the SmartBuy purchase amount. With every Smartbuy purchase you will also receive a random gift.

    Hoe kan ik Smartbuy activeren?

    Desktop: Je kunt de SmartBuy-functie activeren in je “Accountinstellingen”.

    Mobiel: Je kunt de SmartBuy-functie activeren in je “Algemene instellingen”.

    Hoe kan ik Smartbuy uitschakelen?

    Om de functie uit te schakelen, gaat u naar Instellingen en schakelt u de optie SmartBuy uit.

  • Wat is Cam2Cam?

    Cam2Cam is een functie waarmee leden hun camerafeeds kunnen delen met modellen in Privé Chat.

    Desktop-apparaat: De functie kan worden ingeschakeld door op het camera-icoon aan de linkerkant van de live-camerastreams van de modellen te klikken of door de optie te selecteren in het bevestigingsvenster direct nadat je op de knop „Privéshow starten” in de kamer van het model hebt geklikt.

    Mobiel: De functie kan worden ingeschakeld in het bevestigingsvenster direct nadat je in de kamer van het model op de knop „Privéshow starten” hebt getikt.

    Het is belangrijk om te vermelden dat dit extra kosten per minuut kan veroorzaken.

  • Wat is Tweezijdige audio?

    Toveis lyd er en funksjon som lar medlemmer snakke med modeller via lyd i privat chat. Det er viktig å nevne at ikke alle modeller har denne funksjonen tilgjengelig.

    Desktopapparaat: De functie kan worden ingeschakeld door op het microfoonpictogram aan de linkerkant van de live camerafeeds van de modellen te klikken, of je kunt de optie selecteren in het bevestigingsvenster direct nadat je op de knop "Start Privéshow" in de kamer van het model hebt geklikt.

    Mobiel: De functie kan worden ingeschakeld in het bevestigingsvenster direct nadat je op de knop "Start Privéshow" in de kamer van het model hebt getikt. Het is belangrijk te vermelden dat niet alle modellen deze functie beschikbaar hebben en dat er extra kosten per minuut in rekening kunnen worden gebracht.

  • Wat is Koning van De Kamer?

    De functie "Koning van de kamer" is precies wat het klinkt als — je kunt de koning worden van de kamer van je favoriete model!

    Om de titel te verdienen, hoef je alleen maar degene te zijn die de meeste credits naar een model stuurt via verrassingen of het interactieve speeltje.

    Zodra je de kroon hebt opgeëist:

    • Er wordt een bericht gestuurd naar iedereen in de kamer waarin jij wordt aangekondigd als de nieuwe koning.
    • Jouw heerschappij duurt 24 uur, of totdat iemand anders jouw bijdrage overtreft.

    Het spreekt voor zich dat het model ook buitengewoon tevreden zal zijn en zich veel dichter bij u zal voelen.

    Probeer het uit en word vandaag nog de Koning van de kamer!

  • Wat is Club Elite?

    Club Elite is een loyaliteitsprogramma dat u beloont omdat u actief bent op LiveJasmin. Door simpelweg onze service te gebruiken, gaat u door de ranks, krijgt u bij elke service betere voordelen en kunt u met succes uw hele LiveJasmin ervaring veranderen en op vele manieren verbeteren.

    Wat zijn de ranks?

    Crush

    Lover

    Sweetheart

    Lancelot

    Romeo

    Casanova

    Eros

    Hoe kan ik hoger scoren?

    U verdient punten na elk credit dat u uitgeeft. Om hogerop te komen, moet je een bepaald aantal punten behalen, uniek voor elke rang. Zodra je het benodigde aantal hebt bereikt, krijg je een nieuwe rang en een nieuw masker!

    Welke voordelen krijg ik?

    Als lid, ontvangt u vele voordelen op basis van uw rang, die u kunt bekijken op onze Club Elite Pagina.

    Wanneer worden mijn ontvangen voordelen effectief?

    Je voordelen zijn van toepassing vanaf de volgende Privé Sessie nadat je een nieuwe rang hebt bereikt.

    Hoe lang zijn mijn ontvangen voordelen geldig?

    De voordelen die je ontvangt zijn geldig zolang je je huidige niveau in de Club Elite behoudt, of als je een hogere rang bereikt.

  • Wat is CreditBack?

    CreditBack is onderdeel van het Club Elite programma om uw loyaliteit te belonen. Met CreditBack verdient u een percentage terug van de credits die u op de site hebt uitgegeven terwijl u van de services geniet.

    Wie komt in aanmerking voor CreditBack?

    Je moet tenminste Sweetheart level zijn om CreditBack Punten te verzamelen en in te wisselen. Als je punten verzamelt maar onder Sweetheart level zakt, worden je punten bevroren en kun je ze inwisselen voor credits zodra je Sweetheart level of hoger bereikt.

    Hebben CreditBack punten een vervaldatum?

    CreditBack Punten die binnen een kalenderjaar zijn verdiend, moeten uiterlijk in januari van het daaropvolgende jaar worden ingewisseld. Bijvoorbeeld, CreditBack Punten die in 2025 zijn verdiend, moeten uiterlijk op 31 januari 2026 worden ingewisseld. Deze regel geldt vanaf 1 januari 2025, dus de eerste vervaldatum is 1 februari 2026, waarbij alle niet-ingewisselde CreditBack Punten van voorgaande jaren worden gereset naar 0.

    Zijn CreditBack punten anders dan Elite punten?

    Ja, CreditBack punten zijn onafhankelijk van Elite-/Level-punten en worden niet dagelijks/maandelijks verlaagd.

    Kan ik de ingewisseld credits overal op de site gebruiken?

    Ja, u kunt de ingewisseld credits gebruiken voor elke credit based feature. Er is geen verschil tussen gekochte credits of credits ontvangen via CreditBack punten conversie.

    Is er een limiet aan het aantal punten dat ik kan inwisselen?

    Ja, je hebt minimaal 10 Credits aan CreditBack Punten nodig om ze om te zetten. Er is geen maximumlimiet.

    Als u meer wilt weten over CreditBack, bezoek dan onze Club Elite-pagina voor alle details.

  • Wat zijn Stories?

    Volg je favoriete modellen en ontdek een heel nieuwe kant van hen! Dankzij stories kunnen modellen nu persoonlijke momenten delen met hun leden.

    Er zijn twee verschillende soorten Stories: Free en Premium. Iedereen kan de Free Stories bekijken, maar alleen de leden die zich tegen een eenmalige vaste vergoeding abonneren op een model, kunnen genieten van hun Premium Stories.

    Als je je eenmaal hebt geabonneerd op de Premium Stories van een model, heb je 7 dagen lang toegang tot alle Stories van het model. Geniet!

    Computer: Als het Model een pas geüpload Verhaal heeft, verschijnt er een gouden ring rond haar/zijn activiteitsdot (linksonder op de profielfoto of linkboven in de kamer van het Model) en je hoeft er alleen maar op te klikken. Mobiel apparaat: Als het Model een pas geüpload Verhaal heeft, verschijnt er een gouden ring rond haar/zijn activiteitsdot (linksonder op de profielfoto of linkboven in de kamer van het Model) en je hoeft er alleen maar op te tikken.

  • Wat is MyContent?

    Modellen kunnen 3 verschillende soorten inhoud naar hun profiel uploaden:

    • Afbeeldingen
    • Video's
    • Opmerkingen

    Foto’s en video’s kunnen gratis of premium zijn. Iedereen kan van het gratis content van het model genieten, maar premium content moet worden gekocht voor de door het model opgegeven prijs. Zodra een lid premium content (fotoalbum, video, enz.) koopt, heeft het 90 dagen toegang. Na deze periode vervalt de toegang tot premium content. Desktop: Ga de kamer van het model binnen en de beschikbare content zal zichtbaar zijn onder de videofeed. Wil je content ontgrendelen, beweeg dan je cursor erover en gebruik de knop „Ontgrendel mijn video/album“.

    Mobiel: Ga de kamer van het model binnen, tik op het driepuntjes-icoon aan de rechterkant en selecteer het foto-icoon. Er verschijnt een nieuw venster waarin je de gewenste content kunt selecteren en ontgrendelen.

  • Wat is Kijkjes (Sneakpeek)?

    Kijkje laat je een glimp opvangen van wat er gebeurt achter gesloten deuren in een Privat Show. Je kunt in de Privat Show van een model kijken (let op: Exclusieve Privat Shows zijn uitgesloten) voor 25 seconden voor slechts 1,99 Credits. Tijdens een Kijkje:

    • Je kunt niet met het model interageren – je kunt alleen haar Privat Show bekijken samen met een ander lid.
    • Het model ontvangt geen melding wanneer een gebruiker een Kijkje op zijn show gebruikt.
    • Gratis Kijkjes (gewonnen in onze dagelijkse aanbiedingen) verlopen na 168 uur.

    Hoe Sneakpeeks te gebruiken:

    Desktop: Als het model momenteel een Privat Show uitvoert, wordt haar activiteitsdot rood weergegeven en verschijnt de knop "Neem een kijkje" op haar profielfoto. Dezelfde optie is ook beschikbaar wanneer je de kamer van het model binnengaat.

    Mobiel apparaat: Ga de kamer van het model binnen en tik op het pictogram "Neem een kijkje" voor 1,99 Credits en bekijk een korte preview.

  • Wat is Snapshot?

    Sla een perfect moment op in de tijd om keer op keer van te genieten! Maak een Snapshot tijdens een Privé Show voor slechts 0,5 credits en u kunt deze voor altijd bewonderen.

    U kunt alleen een Snapshot maken als een model de functie heeft ingeschakeld. Alleen u kunt de Snapshot bekijken, niemand anders. Uw Snapshots zullen altijd voor u beschikbaar zijn, tenzij het gerelateerde model hun account sluit. U vindt al uw opgeslagen Snapshots onder het menu "Mijn Content" nadat u op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van de webpagina hebt geklikt.

    Desktop: Ga de kamer van het model binnen en gebruik het camera-icoon aan de linkerkant. De foto wordt opgeslagen onder „Mijn menu“ → „Mijn content“ → „Mijn snapshots“.

    Draagbaar apparaat: Deze functie is niet beschikbaar op draagbare apparaten.

  • Wat is VIP Show?

    Samenkomen! Met VIP Shows kunnen jij en andere leden genieten van een hete en opwindende show.

    Aangezien meerdere leden tegelijkertijd kijken, is de prijs per minuut van een VIP Show zeer betaalbaar. Elke VIP Show heeft een pre-show, zodat leden de tijd krijgen om mee te doen en bij te dragen aan het Credit doel van de VIP Show. Modellen zetten ook beschrijvingen van hun shows, om u te vertellen wat u in hun shows kunt verwachten. VIP Shows starten alleen als het model ze handmatig start of als het Credit doel is bereikt. Zodra de VIP Show begint, kunnen alleen de leden die het minimum aantal Credits of meer hebben gegeven van de show genieten. Houd er rekening mee dat een model de VIP Show op elk moment tijdens de pre-show kan annuleren. U kunt op onze webpagina naar VIP Shows zoeken door het gerelateerde filter "VIP Show" te gebruiken.

    Computer: Om deel te nemen aan een show, ga de kamer van het Model binnen, klik op de knop Boek je plaats, selecteer het aantal Credits dat je wilt sturen en klik opnieuw op de knop Boek je plaats.

    Mobiel apparaat: Om deel te nemen aan een show, ga naar de kamer van het model, tik op de knop Boek je plaats en selecteer vervolgens eenvoudig het aantal Credits.

  • Wat zijn Echte Rozen?

    Verwen de modellen waar je het meest van houdt met een prachtige doos met langdurige echte rozen, rechtstreeks bij hen aan de deur bezorgd. Klik op het winkelicoon om ze een speciale verrassing te sturen die ze nooit zullen vergeten. Let op: deze functie is niet beschikbaar in elke modelkamer.

    Hoe kan ik Echte Rozen sturen?

    Desktop: Ga de kamer van het model binnen, klik op het winkelzak-icoon aan de linkerkant en selecteer het cadeau dat je wilt sturen. De prijs verschijnt wanneer je de cursor boven het item houdt.

    Mobiel apparaat: Ga de kamer van het model binnen, tik op het driepuntjes-icoon en vervolgens op het winkelzak-icoon. Er verschijnt een lijst met beschikbare cadeaus, waaruit u het gewenste cadeau kunt selecteren.

  • Wat is de Goodiebag?

    Help je favoriete model te belonen! Nu hebben modellen een Goodiebag op hun profiel, vol met geweldige cadeaus. Je kunt je speciale persoon verwennen door Credits bij te dragen aan hun Goodiebag doel.

    Je hebt 6 maanden om je favoriete model zoveel te helpen als je wilt, en daarna sturen we ze beloningen voor dat bedrag.

    Hoe kan ik bijdragen?

    Desktop: Ga de kamer van het model binnen, klik op het winkelzak-icoon aan de linkerkant, selecteer bovenaan de optie “Cadeaumandje”, kies het gewenste aantal credits en klik op de knop “Versturen”.

    Mobiel apparaat: Ga de kamer van het model binnen, tik op het driepuntjes-icoon en vervolgens op het winkelzak-icoon. Selecteer bovenaan de optie “Cadeaumandje”, kies het cadeau dat je wilt sturen en tik om te bevestigen.

  • Wat is een Fanclub?

    De Fanclub is de nieuwste manier om je favoriete modellen te steunen en tegelijkertijd te genieten van geweldige kortingen en voordelen!

    Een Fan Club heeft vier niveaus:

    • Brons
    • Zilver
    • Goud
    • Diamant

    Elk niveau heeft zijn eigen maandelijkse bijdrage, en hoe hoger je lidmaatschapsniveau, hoe meer voordelen je kunt genieten. Leden met een hoger niveau ontvangen gratis maandelijkse berichten, krijgen gratis toegang tot premium modelcontent, krijgen gepersonaliseerde verrassingen, en een unieke badge om hun premiumstatus aan te geven.

    Hoe kan ik het gebruiken?

    Desktop: Om lid te worden van de fanclub van een model, klik je eenvoudig op het ster-icoon of de knop “Word lid van mijn fanclub” in de kamer van het model. Je fanclubabonnementen kun je beheren via “Mijn content” → “Mijn abonnement”.

    Mobiel apparaat: Om lid te worden van de Fan Club van een model, tik in de kamer van het model op de drie puntjes en zoek het ster-icoon. Je Fan Club-abonnementen kun je beheren via de instellingen “Mijn abonnement”.

  • Wat is Pro Lidmaatschap?

    Welke voordelen biedt het Pro Lidmaatschap ten opzichte van het gratis lidmaatschap?

    Met ons Pro Lidmaatschap krijg je meer voordelen dan met het gratis lidmaatschap. Het Pro Lidmaatschap is een nieuw niveau van LiveJasmin lidmaatschap dat een reeks extra voordelen en exclusieve voordelen biedt.

    • 10 gratis berichten
    • Wijzig je Club Elite masker
    • Ga Onzichtbaar in Chat Rooms
    • Voeg tot 1000 modellen toe aan je favorieten.
    • Verberg gastberichten in chatrooms
    • Verdien 50% meer punten.
    • Speciale "PRO" badge om je grootsheid te laten zien!

    Hoe kan ik een Pro Lid worden?

    Pro Lid worden is eenvoudig! Ga naar Menu > Pro Lidmaatschap, voer Betalingsgegevens in en binnen enkele minuten wordt u Pro. Vergeet niet om voordelen in te schakelen om optimaal van uw lidmaatschap te kunnen genieten.

    Can ik mijn Pro Lidmaatschap annuleren?

    Ja, je kunt je Pro Lidmaatschap op elk moment opzeggen. Houd er rekening mee dat het abonnement zelf actief blijft tot de volgende betalingscyclus.

    Hoe deactiveer ik mijn Pro Lidmaatschap?

    Om uw Pro Lidmaatschap te deactiveren, navigeert u eenvoudig naar Instellingen > Pro Lidmaatschap > Abonnement beheren en klikt u op Afmelden.

    Wat moet ik doen als ik geen gebruik wil maken van een voordeel?

    Je kunt de meeste Pro voordelen in- of uitschakelen door naar Instellingen > Pro Lidmaatschap te gaan. Daar vindt u schakelaars voor de verschillende voordelen en kunt u eenvoudig de voordelen uitschakelen die u niet wilt gebruiken.

    Als ik een Pro Lid word, kan ik dan elk gewenst masker kiezen uit de Elite Club maskers op mijn profiel?

    Je kunt er alleen voor kiezen om jezelf te vermommen met een masker met een lagere rang, maar je kunt nog steeds genieten van alle voordelen die horen bij je werkelijke Club Elite rang.

    Als ik de Onzichtbare Modus gebruik, kan ik dan nog steeds communiceren met modellen, geschenken sturen, ze uitnodigen voor privé enz.?

    Ja, met de onzichtbare modus kun je chatrooms betreden zonder gezien te worden. Zodra je echter interactie hebt met de kamer, zoals een bericht sturen, een toy vibratie etc., word je automatisch weer zichtbaar.

    Is mijn Pro Lid badge zichtbaar voor iedereen of alleen voor de modellen?

    Ja, je Pro badge is standaard zichtbaar voor iedereen in de chatroom. Met andere woorden, zowel modellen als andere leden kunnen uw badge zien. U kunt uw badge echter ook verbergen als u daarvoor kiest. Om je Pro badge te deactiveren, ga je naar Instellingen > Pro lidmaatschap.

    Wat is een Exclusieve Privé?

    Een Exclusieve Privé show is een ononderbroken één-op-één sessie met het Model tijdens een Privé Show.

    How maak ik een Privé Show exclusief?

    Zodra de Privé Show begint, klikt u eenvoudig op het kleine slotpictogram bovenaan de stream om deze exclusief te maken.

    Wie komt in aanmerking voor de gratis proefperiode van het Pro-Lidmaatschap van 1 maand?

    Alle unieke leden komen in aanmerking als ze hun leeftijd succesvol hebben geverifieerd en geen actief Pro Lidmaatschap-abonnement hebben.

    Hoe kan ik de Gratis Proefperiode activeren?

    Zodra je leeftijd is geverifieerd, sturen we je door naar de Pro-Lidmaatschapspagina. Daar kun je het Pro-Lidmaatschap gratis activeren door het registratieproces te doorlopen.

    Hoe lang duurt de Gratis proefperiode?

    De Gratis Proefperiode van het Pro-Lidmaatschap duurt dertig (30) kalenderdagen zonder kosten vooraf. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch verlengd, en wordt u elke dertig (30) kalenderdagen gefactureerd, tenzij u het abonnement opzegt vóór het einde van de gratis proefperiode.

    Wat kost het Pro Lidmaatschap?

    Het abonnementsgeld voor Pro Lidmaatschap is onderhevig aan wisselkoersaanpassingen en toepasselijke lokale belastingen. U kunt de exacte prijsdetails bekijken op de Pro Lidmaatschap-pagina.

  • Hoe werkt videochat?

    Modellen hebben een webcam of videocamera opgesteld in hun kamer of studio, die live videobeelden via het internet levert. Alle modellen op LiveJasmin hebben ook audio-optie, zodat ze tegelijkertijd gezien en gehoord kunnen worden. Als je problemen ervaart met de camera- of audiostream in een chatroom, neem dan contact op met ons supportteam.

  • Hoe verlaat ik een chatroom?

    Je kunt een chatroom eenvoudig verlaten op de desktop door op de knop Sluiten rechtsboven te klikken of op de X-knop rechtsboven op mobiele apparaten. In de Privéchats gebruikt LiveJasmin een facturering per seconde, waardoor Premiumleden alleen betalen voor de werkelijke tijd die ze één-op-één met het Model doorbrengen.

  • Ik heb een smartphone, is er een app om LiveJasmin daarop te gebruiken?

    Ja, je kunt overal en altijd van dezelfde LiveJasmin-ervaring genieten. Voor Android-smartphones raden we aan om onze LJ App te gebruiken, die beschikbaar is voor installatie via de pagina binnen de mobiele website in het Hoofdmenu. De applicatie is alleen beschikbaar voor Android-apparaten, iOS-apparaten zijn momenteel uitgesloten.

Transacties

  • Kan ik krediet kopen als ik niet over een Creditcard of Debietkaart beschik?

    Ja, er zijn verschillende mogelijkheden om Credits te kopen zonder creditcard/debetkaart. Om de lijst met beschikbare betaalmethoden in uw regio te bekijken, ga naar de sectie Betaalmethoden op de pagina Credits kopen. Houd er rekening mee dat bepaalde promoties niet van toepassing zijn op sommige van deze betaaloplossingen.

  • Ik probeerde credits te kopen met een bankpas, maar mijn transactie werd geweigerd. Waarom?

    Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw kaart is geweigerd. Controleer het beschikbare saldo op uw rekening en de vervaldatum van de kaart. Sommige uitgevende banken kunnen ook online transacties blokkeren als deze ongewoon vaak voorkomen. Neem contact op met uw bank om hun betalingsbeleid te verduidelijken. Als het probleem blijft bestaan, stuur dan een e-mail naar help@jwsbill.com en beschrijf welk type kaart u probeerde te gebruiken. Als we geen oplossing kunnen bieden, kunnen we andere betaalopties aanbieden.

  • Wat zal er op het afschrift van mijn creditcard vermeld worden?

    We zijn zeer bezorgd over uw privacy. Al uw transacties met LiveJasmin zullen discreet verschijnen onder een van de volgende bedrijfsnamen (afhankelijk van de betalingsprovider die je gebruikt):

  • Wat is jwsbill.com?

    Op jwsbill.com vindt u alle contactinformatie van JWS Americas S.à r.l. en JWS International S.à r.l., die de beheerders zijn van verschillende websites, waaronder LiveJasmin.com. Zij bieden ook factureringsondersteuning voor deze websites.

  • Waarom heb ik geen e-mailbevestiging ontvangen van mijn betaling/aankoop?

    Een bevestiging/betaalbewijs wordt automatisch verstuurd met iedere bestelling gedaan bij LiveJasmin.com. U dient een geldig e-mailadres op te geven bij aanmelding op de website om e-mails van ons te ontvangen.

    Houd er rekening mee dat veel e-mailaccounts worden beschermd door spamfilters die automatisch sommige van onze e-mails kunnen blokkeren en plaatsen in spam-mappen. Als u daar toevallig uw gewenste e-mail vindt, markeer het dan als gewone mail, geen junk/afval om zo alle toekomstige berichten in je reguliere mailbox te ontvangen.

    Houd er rekening mee dat wij u nooit spam-e-mails zullen sturen.

  • Waarom komen de data van de afschrijvingen op mijn bankafschrift niet overeen met mijn aankopen?

    Enkele banken brengen het bedrag niet in aftrek op het moment van de transactie, maar later, wanneer uw account volledig geklaard is. Dit kan leiden tot een vertraging tussen de werkelijke datum van de heffing en de datum die wordt weergegeven op uw bankafschrift.

  • Welke veiligheidsmaatregelen neemt LiveJasmin om mijn gegevens veilig te houden?

    LiveJasmin neemt buitengewone maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Ons facturering platform voldoet absoluut aan de internationale eisen van (1) PCI DSS, en ons bedrijf wordt regelmatig gevalideerd door (2) McAfee en VeriSign. We zorgen ervoor dat uw gegevens altijd veilig zijn, dus wees niet bezorgd tijdens het gebruik ervan LiveJasmin.

    • De PCI DSS werd opgericht in 2006 door American Express, Discover, JCB Internationaal, MasterCard en Visa Inc.en zij delen in gelijke mate in het bestuur en de uitvoering van de werkzaamheden van de Raad. Het is een veelzijdige veiligheidsstandaard die eisen voor security management, beleid, procedures, netwerk architectuur, software-ontwerp en andere kritische beschermende maatregelen omvat. Deze uitgebreide standaard helpt organisaties proactief te beschermen van klant hun accountgegevens.
    • Door het visueel tonen van het McAfee Secure waarmerk, kan de consument er zeker van zijn dat de website grondig gescand en getest is op kwetsbaarheden die een bedreiging kunnen opleveren voor gevoelige klanteninformatie. VeriSign is gespecialiseerd in data-encryptie en e-commerce en is de meest gebruikte onderneming in de bedrijfstak om te certificeren dat websites beveiligd en versleuteld zijn.
  • Ik heb een vraag die niet in de FAQ-sectie over Facturatie beantwoord wordt! Wat moet ik doen?

    If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here

  • Hoe kan ik krediet aankopen?

    Krediet toevoegen aan je bestaande LiveJasmin account is snel en eenvoudig. Gebruik het menu "Krediet Kopen" dat bovenaan alle pagina’s te vinden is, of open je persoonlijk menu door op je gebruikersnaam aan de rechterzijde te klikken en klik vervolgens op "Kredieten".

    • Kies een betaalmethode
    • Kies het gewenste krediet-pakket
    • Voltooi het kredietaankoop-proces door de vereiste details in te geven

    Als je in een chatroom bent zijn er verschillende mogelijkheden om krediet te kopen, voor, gedurende, of na een privéshow.

    Als je direct krediet wilt kopen, klik dan hier: Krediet kopen

  • Wat moet ik doen in het geval van een mislukte kredietaankoop?

    Als u een niet geslaagde credit aankoop ervaart, controleer dan uw geregistreerde e-mailadres. Vergeet niet om ook de Spam/Junk/Bulk-mappen te controleren.

    In het geval dat je een e-mail van "JWS Americas/International S.à r.l." ontvangt met betrekking tot deze transactie, reageer dan zo spoedig mogelijk op deze e-mail. Een vertegenwoordiger van "JWS Americas/International S.à r.l." zal dan op korte termijn contact met je opnemen.

    If you don’t receive an email from JWS Americas/International S.à r.l. regarding the transaction, you may contact our customer service on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

    JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit JWSbill.com.

  • Waar kan ik terecht voor informatie over facturering?

    You may contact JWS Americas S.à r.l. Customer Service for billing information on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

  • Hoe kan ik mijn standaard (opgeslagen) betaalmethode verwijderen?

    The Default (saved) Payment Method can be deleted from the account by accessing the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Press on the 'Remove' button to delete the payment method.

Ander Topic

  • Where can I report unlawful content?

    You can contact our support team under the Contact Us option from the footer of the website's page.

    Additional channels are available to contact the support team:

    • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
    • Email: help@livejasmin.com
    • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  • Is LiveJasmin veilig?

    Yes, absolutely. LiveJasmin places a strong emphasis on the safety and security of all users. The site uses multiple safeguards, including 256-bit SSL encryption, GDPR compliance, and other strict data protection policies to ensure your information is secure.

  • Wat zorgt er verder voor mijn veiligheid?

    To continue operating, LiveJasmin is audited annually to meet the strict requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). This certification helps guarantee the safety of your payment and personal data.

    Wat als ik technische problemen ondervind?

    If you encounter any problems, our support team is available via email to assist you.

  • Is LiveJasmin een scam?

    Natuurlijk niet. LiveJasmin heeft in het verleden 20 keer de Cam Site of the Year Award gewonnen! Elke website die creditcard- of PayPal-betalingen accepteert, moet regelmatig strenge audits doorstaan om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de richtlijnen van de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Als Visa, MasterCard en PayPal LiveJasmin vertrouwen, kunt u dat ook!

  • Zijn alle camera’s live?

    Ja! Bij LiveJasmin voorzien alle online modellen in live videobeelden vanuit hun chatrooms.

  • Hoe kan ik met een model chatten?

    Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Registered members can chat infinitely while guests may spend a limited time in a room and their messages may be restricted by the model. If you feel more comfortable chatting in your own language, once your are a Premium member you will be able to use the automatic chat translator which is available in over 15 languages.

    Please note that the models' messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

    If you like the model and the feeling is mutual, you may move to a Private Chat by clicking on “Start Private” button. During a private session you may also activate your own webcam or microphone to interact with the model with the Cam2Cam or Two-Way Audio feature.