Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: juli 2, 2019

Welkom bij ons Privacybeleid!

Jasmin is een entertainmentsite voor volwassenen, die live-cam-optredens en andere gerelateerde services voor volwassenen biedt.

Wanneer u deze diensten gebruikt, deelt u enkele persoonlijke gegevens met ons. Omdat we willen dat u op een vreedzame en betrouwbare manier van onze diensten kunt genieten, kunt u er zeker van zijn dat we ons volledig inzetten voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Omdat uw privacy zo belangrijk voor ons is, bieden wij u dit Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over het gebruik van uw gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. We hebben geprobeerd het op een manier te schrijven die vrij is van lange saaie zinnen en juridische termen. U kunt contact met ons opnemen als u vragen heeft over onze privacypraktijken of over wat we doen met uw persoonlijke gegevens. We helpen u graag verder als u hulp nodig heeft.

Wie Beslist "Hoe" en "Waarom" Je Persoonlijke Data Wordt Verstrekt?

Het bedrijf, dat beslist hoe en waarom uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, en dat "Data Controller" wordt genoemd, is:

Duodecad IT Services Luxembourg S.à rl, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid gevestigd in Luxemburg, met maatschappelijke zetel te 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Groothertogdom Luxemburg, geregistreerd bij het handels- en vennootschapsregister van Luxemburg onder nummer 171.358.

Welke Persoonlijke Gegevens Verstrekken We?

Wij verzamelen, gebruiken, delen, overdragen en slaan verschillende soorten van uw persoonlijke gegevens op als gevolg van uw bezoek aan en/of gebruik van onze diensten op onze site.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen, omvatten de volgende categorieën gegevens:

  1. Persoonlijke gegevens die u ons geeft

    • Wanneer u een klantenaccount op onze site aanmaakt

      Wanneer u een account op onze site aanmaakt, hebben we belangrijke gegevens over u nodig:

      • een e-mailadres

      • een gebruikersnaam

      • een paswoord

      Om uzelf meer zichtbaarheid en aanwezigheid op onze site te geven en meer Modellen aan te trekken, met name onze veelg gevraagde modellen, kunt u "Mijn profiel" invullen in uw accountinstellingen. Door dit te doen, bent u vrij om wat extra informatie over u te verstrekken, zoals:

      • een bijnaam

      • Uw geslacht

      • je leeftijd

      • je locatie

      • je seksuele voorkeuren

      • je interesses en hobby's

      • je persoonlijkheidstrekken/karakter

      • wat doe je als job

      • wat doe je voor het plezier

      • wat doe je speciaal voelen

      Het verstrekken van deze informatie over u in uw profiel is optioneel. Alleen met uw toestemming kunnen alle Modellen deze gegevens bekijken. U kunt deze gegevens op elk moment uit uw profiel verwijderen, wat uw gebruik van de site niet zal beïnvloeden. U kunt ook uw privacyniveau in uw profiel instellen als u deze gegevens alleen wilt delen met de modellen waarmee u privé hebt gepraat of als u uw profiel privé wilt houden.

    • Wanneer u contact opneemt met onze Facturering en Klantenondersteuning

      We verzamelen alle informatie die u wilt delen met onze Facturering en Klantenondersteuning, zoals:

      • je persoonlijke e-mail

      • de diensten, de gebruikersnaam van het Model of de klant die aan uw verzoek is gekoppeld

      • je commentaren en opinies over een Model

      • je gesprekken met het Support Team

      Meer in het algemeen zullen wij, wanneer u op een andere manier met ons communiceert, alle informatie verzamelen die u ons verstrekt.

    • wanneer je credits aankoopt

      Wanneer u credits koopt om deel te nemen op onze site, kunnen wij, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, uw identificatie-informatie (voornaam, achternaam, land, postcode) en betalingsinformatie verzamelen en verwerken.

    • Wanneer je een vriend doorverwijst

      Wanneer u een vriend doorverwijst naar onze site (afhankelijk van onze Algemene voorwaarden en, in voorkomend geval, de voorwaarden beschreven in het dashboard met betrekking tot het verwijzingsprogramma in het gebruikersmenu van uw account), verzamelen wij geen zijn/haar persoonlijke gegevens voordat hij/zij Lid wordt op onze site. Om precies te zijn, wanneer uw vriend klikt op de verwijzingslink die u met hem of haar hebt gedeeld, genereren we een verwijzingsnummer en behouden alleen deze gegevens. Deze zelfstandige informatie is niet gekwalificeerd als identificeerbare informatie. Het kan alleen gekoppeld worden aan andere gegevens van de doorverwezen vriend wanneer deze besluit om zich bij de site aan te sluiten, wat alleen dan zal leiden tot zijn/haar identificatie.

  2. Persoonlijke informatie die we krijgen wanneer u onze diensten gebruikt

    Wij verzamelen bepaalde informatie over u wanneer u onze diensten gebruikt en navigeert op onze site.

    Concreet betekent dit dat, wanneer u onze site bezoekt of onze diensten gebruikt, we zelfs bepaalde informatie over u verzamelen, ook als u nog geen account hebt gemaakt of bent ingelogd.

    • Gebruiksinformatie

      Wij verzamelen informatie over uw activiteit op onze site en over hoe u omgaat met de functies van onze site. Kort gezegd weten we:

      • uw activiteitenhistorie op onze site en de speciale functies die u op de site hebt gebruikt, bijvoorbeeld als u in de prijzen hebt gestemd, een feedback hebt gestuurd na een privéchat, een beoordeling hebt gegeven en / of een model in uw lijst met favorieten hebt geplaatst, een Video/Stem Oproep hebt gemaakt naar het model, geabonneerd op Model's MyStory, enz.

      • de tijd die u doorbrengt in een privéchat, die de modellen en categorieën van modellen zijn (bijvoorbeeld Aziatische meisjes, Latijnse vrouwen, zwart haar) die u hebt gekeken;

      We verzamelen ook informatie over uw communicatie met de modellen, zoals:

      • de gebruikersnaam van het model

      • de tijd en datum van je communicaties

      • het type communicatie (bijvoorbeeld een muurbericht, privéchat, enz ...)

      Bovendien, als u deelneemt aan ons loyaliteitsprogramma, in onze Algemene Voorwaarden Elite-programma genoemd, weten we wat uw masker rangschikking is (d.w.z. de informatie die u ook ziet in uw profiel wanneer u bent verbonden met de site). Houd er in dit verband rekening mee dat we nooit de geschiedenis van uw masker rangschikking bijhouden.

      Als u inhoud deelt met Modellen (bijvoorbeeld afbeeldingen), wordt dergelijke inhoud op ons systeem opgeslagen voor de juiste technische uitvoering van de service.

    • Inhoud informatie

      Voor een technisch doel slaan we op onze systeeminhoud die u maakt en/of plaatst en/of verzendt op/via onze site (bijvoorbeeld foto's) en informatie over de inhoud die u maakt of verstrekt.

      We verzamelen ook alle informatie die u communiceert en/of deelt met Modellen op de site, zoals de berichten die u in een privéchat of tijdens live-shows verzendt.

      Als u uw microfoon in privéchat aanzet, kunnen we uw audiofeed gedurende een beperkte periode van 6 maanden bewaren om onze rechten te beschermen of om ons te verdedigen tegen claims. Alle bewaarde gegevens worden bewaard in onze beveiligde bestanden met beperkte toegang. Houd er rekening mee dat als u uw camera in privéchat aanzet, wij nooit uw camerafeed registreren of behouden. We staan ook niet toe dat onze modellen uw camera- of audiofeeds opnemen of opnemen tijdens privéshows. Dergelijke actie is verboden op onze site.

      Als u de Video-/Stemoproepfunctie op onze site gebruikt (om het Model te bellen wanneer ze offline is), registreren of verwerken wij uw communicatiegegevens niet met het Model. Je communicatie is privé.

      We verzamelen andere communicatiegegevens zoals telefoongesprekken, chatlogs, sms-berichten, faxen en brieven die u ons stuurt.

    • Log data en vaste apparaatinformatie

      We verzamelen automatisch loggegevens en informatie van of over uw computer, telefoon of andere apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services of om op onze site te navigeren. Dit bevat:

      • je IP adres

      • de datum en tijd waarop u bent ingelogd op uw account

      • bekeken pagina's

      • soorten functies die u gebruikt

      • de hardware, software of internetbrowser dat je gebruikt

      • informatie over het besturingssysteem van uw computer, zoals de applicatieversie

      • uw taalinstellingen

      • ID's die zijn gekoppeld aan cookies of andere technologieën die uw apparaat of browser uniek kunnen identificeren

      Als u een mobiel apparaat gebruikt, kunnen we ook het volgende verzamelen:

      • gegevens die uw mobiele apparaat identificeren

      • apparaat specifieke instellingen en kenmerken

      • locatie details

      • app crasht en andere systeemactiviteit

    • Informatie verzameld door cookies en andere technologieën

      Net als veel andere websites en applicaties gebruiken we cookies en andere technologieën (zoals webbakens, webopslag en unieke advertentie-ID's) om informatie te verzamelen over uw activiteit, browser en apparaat.

      Most web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually remove or reject browser cookies through the settings on your browser or device. Keep in mind, though, that blocking cookies may negatively affect your use of the services on our site.

      We gebruiken ook Hotjar -diensten om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en om deze dienst en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologiedienst die ons helpt de gebruikerservaring beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze besteden aan welke pagina's, welke links ze kiezen om te klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, etc.) en dit stelt ons in staat om bouw en onderhoud onze dienst met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), schermgrootte apparaat, apparaattype (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal gebruikt om onze website weer te geven). Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om deze aan te passen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker. Raadpleeg het privacybeleid van Hotjar voor meer informatie door te klikken op deze link.

      U kunt opt-out voor het maken van een gebruikersprofiel, Hotjar's opslaan van uw livejasmin sitegebruiksgegevens en Hotjar's gebruik van tracking-cookies door dit te volgen opt- out link.

      Raadpleeg ons Cookies Beleid voor meer informatie over hoe we cookies en uw keuzes gebruiken.

  3. Persoonlijke gegevens die we van derden ontvangen

    • We verzamelen informatie die de Modellen over u verstrekken tijdens het chatgesprek of de communicatie met ons facturerings- en ondersteuningsteam.

    • We hebben ook te maken met partneradvertentienetwerken, die ons helpen onze site te promoten. Wij kunnen bijvoorbeeld informatie ontvangen over uw ervaringen en interacties via onze partnernetwerken voor partners.

    • We beheren ook zelf een advertentienetwerk en promotietools en kunnen mogelijk informatie ontvangen over uw ervaringen en interacties met onze advertenties en promotietools die zijn gepubliceerd/gebruikt op externe of gelieerde sites.

    • Als een vriend, Lid van onze site, u heeft uitgenodigd om zich bij ons aan te sluiten, moet u via een verwijzingslink die hij/zij van tevoren met u heeft gedeeld, vermelden dat uw vriend ons uw persoonlijke gegevens niet heeft verstrekt. Hij/zij heeft de link met u namens hem alleen gedeeld om een beloning te ontvangen. De informatie die wij verwerken wanneer u besluit om op de verwijzingslink te klikken, is een willekeurig verwijzingsnummer dat wij gedurende een beperkte periode in ons systeem/onze databases opslaan. We gebruiken deze informatie uitsluitend om te bepalen of het Lid dat u heeft uitgenodigd om deel te nemen aan onze site en uzelf, in aanmerking komt voor een vergoeding/ kredietwaardigheid van een doorverwijs vergoeding. Het verwijzingsnummer, als zelfstandige informatie, bevat geen identificeerbare informatie over u. Het wordt dus beschouwd als een stukje anonieme informatie. Het kan alleen gekoppeld worden aan identificeerbare informatie over u wanneer u besluit zich te registreren op onze site.

  4. Persoonlijke gegevens die we verzamelen van openbaar beschikbare bronnen

    We verzamelen openbaar beschikbare informatie over u alleen wanneer dit nodig is om fraude en illegale activiteiten op onze site te voorkomen (bijvoorbeeld wanneer we vermoeden dat u een valse of gestolen creditcard gebruikt, wanneer we getuige zijn van gevallen van kindermisbruik of pedofiele activiteit, enz.).

    Deze gegevens kunnen bestaan uit publiekelijk beschikbare informatie die u deelt op sociale media zoals Facebook, uw blog en/of site en andere openbare gegevens die beschikbaar zijn op internet.

    Deze informatie wordt altijd gekoppeld aan of gecombineerd met de gegevens die we via onze site verzamelen om ons onderzoek af te ronden voordat we fraude en illegale activiteiten aan de autoriteiten melden. We gebruiken nooit openbaar beschikbare gegevens voor enig ander doel.

  5. Speciale categorie gegevens

    • Jasmin is een site voor volwassenen entertainment en vanwege zijn aard en doel kunnen we gegevens over u verwerken die uw seksuele interesses of voorkeuren kunnen weerspiegelen.

      Er zijn drie situaties waarin we gevoelig zijn voor het verwerken van uw gevoelige gegevens:

    • Als u akkoord gaat met het gebruik van de "livejasmin cookie" zoals beschreven in paragraaf 3.7 "Gepersonaliseerde inhoud" om de inhoud van onze site voor u te personaliseren.

      Houd er rekening mee dat je op elk gewenst moment je mening over de verwerking van je gevoelige gegevens in je toestemmingsinstellingen kunt wijzigen door je af te melden voor Gepersonaliseerde inhoud. Als u dit doet, zullen we de inhoud van de site niet langer voor u personaliseren. U kunt daarom geconfronteerd worden met een negatieve gebruikerservaring.

    • Wanneer u onze site en aankoop diensten gebruikt. Om precies te zijn: wanneer u communiceert met de Modellen of diensten koopt (zoals wanneer u live cam-shows bekijkt, een Model neemt in een privé chat, verrassingen koopt of een andere dienst koopt), verwerken en bewaren wij informatie met betrekking tot uw activiteit (bijvoorbeeld de categorie Modellen waarvoor u diensten hebt aangeschaft of de Modellen waarvoor u speciale diensten hebt aangemeld, enz.) om u de gevraagde diensten te bieden en om uw ervaring op de site te verbeteren.

      Vanwege de expliciete betekenis van elke categorienaam, evenals de soorten modellen waarvoor u services aanvraagt (bijv. Aziatische meisjes, blanke dames, Latijnse vrouwen, enz.), is het mogelijk, hoewel niet zeker, dat de gekozen categorieën uw online seksuele voorkeuren aangeven.

      Houd er rekening mee dat u op elk gewenst moment uw mening over de verwerking van uw gevoelige gegevens in uw inhoudsinstellingen kunt wijzigen. Houd er echter rekening mee dat als u weigert uw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van deze gegevens in te voeren of in te trekken, u zich niet kunt aanmelden bij uw account en de services niet kunt gebruiken, omdat we u de diensten dan niet zonder verwerking kunnen bieden. zulke informatie.

    • Wanneer u na het aanmaken van een account ons vrijelijk details over uw seksuele interesses verstrekt. Om precies te zijn, kunt u bepaalde seksuele voorkeuren aangeven in uw accountinstellingen, wat optioneel is. U kunt ervoor kiezen dergelijke informatie te verstrekken om uzelf meer zichtbaarheid en aanwezigheid op onze site te geven. Als u in uw accountinstellingen vrijelijk uw seksuele voorkeuren hebt aangegeven en deze gegevens wilt verwijderen, kunt u deze eenvoudig uit uw accountprofiel verwijderen. Dit heeft geen invloed op uw gebruik van de site.

      We begrijpen dat de informatie die we over u hebben mogelijk niet expliciet de realiteit van uw leven buiten de site weerspiegelen. Uw online voorkeuren kunnen alleen een rol zijn die u kiest om in een virtuele omgeving te spelen. Om u echter het allerhoogste niveau van gegevensbescherming te bieden, categoriseren we dergelijk type gegevens onder de gevoelige gegevenscategorie, die sterk wordt beschermd en met de grootste zorg wordt behandeld.

      Omdat uw online seksuele voorkeuren en andere gegevens met betrekking tot uw seksuele interesses essentiële aspecten van privacy zijn, handhaven wij zeer hoge technologische beveiligingsnormen. We zijn regelmatig bezig met controles en beoordelingen van onze beveiligingsmaatregelen om een betrouwbare omgeving te garanderen.

Waarom Verstrekken We Je Persoonlijke Gegevens?

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

  1. Open uw Ledenaccount en biedt jezelf de diensten aan

    1. In de eerste plaats gebruiken we de persoonlijke gegevens die u ons geeft wanneer u uw online account maakt om dit account te openen en te beheren, zodat u veel activiteiten op onze site kunt doen en om functies te gebruiken die voor u van belang zijn. Met uw account kunt u ook credits kopen en profiteren van betalende en niet-betalende diensten.

      Uw account is ook een manier om controle uit te oefenen over uw persoonlijke gegevens. Via uw account kunt u uw aankopen beheren, profiteren van speciale aanbiedingen en uw profiel- en accountinstellingen beheren.

      We verwerken deze informatie om het contract dat we met u hebben uit te voeren en bieden u de door u gevraagde diensten. Als u geen minimale details over u verstrekt, zal dit tot gevolg hebben dat we geen account kunnen maken en onze diensten kunnen gebruiken

    2. Ten tweede bieden we u de mogelijkheid aanvullende informatie in uw account te verstrekken als u bereid bent deze gegevens met onze Modellen te delen om ze aan te trekken, met name onze veel gevraagde Modellen. U bepaalt welke informatie u gebruikt om uw profiel te voltooien.

      Wij verwerken deze informatie als u daarvoor toestemming geeft. We hebben u een informatieve kennisgeving op de pagina met uw profielinstellingen gegeven, zodat u op de hoogte bent van het gebruik van deze gegevens en hoe we deze delen. U kunt deze toestemming altijd intrekken door deze gegevens rechtstreeks uit uw account op de pagina profielinstellingen te wissen. Wees ervan verzekerd dat het wissen van deze gegevens onmiddellijk gebeurt. We hebben geen kopieën van dergelijke gegevens; we hebben ook geen enkele reden om deze gegevens om welke reden dan ook te bewaren. Jij bent degene die de informatie kiest die je met onze modellen wilt delen.

  2. Verbeter en promoot onze diensten

    • We gebruiken een beperkt deel van uw gegevens voor analytische en statistische doeleinden. We leggen grote nadruk op de verbetering van onze diensten en de verbetering van uw ervaring als Lid of Gast.

      Om uw behoeften beter te begrijpen en om onze dienstverlening te verbeteren, verzamelen wij de informatie die u ons heeft verstrekt of die wij over u hebben verzameld bij het bezoeken van pagina's op onze site of tijdens het gebruik van onze diensten, om algemene trends te ontdekken met betrekking tot de voorkeuren/gewoonten van onze gebruikers. Dit helpt ons bijvoorbeeld om statistische rapporten te genereren over de activiteiten van onze klanten op basis van de categorieën van bekeken Modellen, de landen of de aankopen.

    • We gebruiken uw persoonlijke gegevens ook voor testdoeleinden, voor het oplossen van problemen en voor het verbeteren van de functionaliteit en kwaliteit van onze online entertainmentdiensten. Ons belangrijkste doel is om onze site en diensten te optimaliseren voor uw behoeften, waardoor ze gemakkelijker en aangenamer in gebruik worden.

    • We delen zeer beperkte kenmerken over u met de Modellen die op onze site zijn geregistreerd, zodat zij een aan u aangepaste diensten kunnen leveren. Zie punt 5 "MET WIE DELEN WE JE INFORMATIE?" voor meer informatie.

    • We gebruiken beperkte informatie om onze services voor u op maat te maken. Wanneer u bijvoorbeeld onze site bezoekt en op onze site inlogt, gebruiken we uw IP-adres om het land te bepalen waar u vandaan komt en onze webpagina's in uw taal weer te geven (binnen de grenzen van de talen die beschikbaar zijn op de site), dus als u bezoekt of inloggen op onze site vanuit de Verenigde Staten, onze site zal automatisch de inhoud in het Engels weergeven.

    • We hebben partnerprogramma's waarmee webmasters of andere derde partijen ons kunnen helpen onze sites te promoten, bijvoorbeeld door een reproductie van onze bekende sites te maken. Die sites kunnen alleen bepaalde categorieën Modellen bevatten.

      We delen wat beperkte informatie over u met de webmasters of andere derde partijen die deelnemen aan onze programma's, om hen te helpen bij het opzetten, onderhouden en optimaliseren van hun marketingcampagnes of promotionele activiteiten. Dit laat hen ook toe om hun inkomen te volgen. Zie punt 5 "MET WIE DELEN WE UW GEGEVENS?" voor meer informatie.

    • Houd er ten slotte rekening mee dat alle informatie die u openbaar hebt gemaakt op onze site, zoals opmerkingen over de publieke muur van modellen, mogelijk wordt weergegeven in de zoekresultaten van zoekmachines, samen met uw gebruikersnaam.

    Wij verwerken deze informatie op basis van onze legitieme interesse in het ontwikkelen en verbeteren van onze site en de ervaring van onze gebruikers, evenals om onze diensten en onze sites te promoten. Wanneer we cookies of vergelijkbare technologieën voor hetzelfde doel gebruiken (d.w.z. productverbetering en verbetering), vertrouwen we op uw toestemming voor het gebruik van cookies, inclusief cookies van derden. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies en uw keuzes gebruiken.

  3. Klantrelatiebeheer en communicatie met u

    • We bieden 24 uur per dag, 7 dagen per week Klantenservice en Factureringsondersteuning aan. Door uw persoonlijke gegevens te delen met ons Klant- en Factureringsondersteuningsteam, kunnen wij reageren op elke vraag die u heeft over onze diensten.

      Al uw communicatie met onze Klant- en Factureringsondersteuning en alle informatie die u verstrekt tijdens dergelijke communicatie, inclusief een beoordeling of mening over de diensten van een Model, worden opgeslagen en beoordeeld zodat wij op uw verzoek kunnen reageren. We kunnen er ook voor zorgen dat op deze manier alle gebruikers van onze site volledig voldoen aan onze algemene voorwaarden.

      Sommige van de opgenomen communicaties met u worden gebruikt voor trainingsdoeleinden van onze medewerkers binnen de klant en factureringsondersteuning, zodat we uitstekende klantenservice kunnen garanderen.

      Houd er ten slotte rekening mee dat ons klant- en factureringsondersteuningsteam bij het ontvangen van een verzoek of claim van een klant toegang heeft tot alle informatie die u ons geeft en alle gebruiksinformatie die we over u hebben verzameld. We willen ervoor zorgen dat onze Klant- en Factureringsondersteuning beschikt over alle informatie die nodig is om op gepaste wijze en onmiddellijk op uw verzoek te reageren.

      Merk op dat de Klant en Factureringsondersteuning ook met u kunnen communiceren via e-mail of op andere manieren, indien van toepassing.

    • Houd er rekening mee dat we mogelijk ook via e-mail of op een andere manier met u communiceren om u op de hoogte te stellen van bepaalde wijzigingen met betrekking tot onze site of bepaalde evenementen, bijvoorbeeld wanneer u zich met succes hebt geregistreerd op onze site.

    Het gebruik van uw persoonlijke gegevens is nodig om het contract dat u bij ons heeft uit te voeren, met name om passende klantendienst aan u te leveren.

  4. Betaling

    • Afhankelijk van de betaalmethode die u kiest, gebruiken we uw identificatiegegevens en betalingsinformatie om transacties te verwerken.

    Het gebruik van uw persoonlijke gegevens is nodig om het contract dat u bij ons heeft uit te voeren. Als u credits koopt, zullen wij uw gegevens gebruiken om de betaling uit te voeren en u van de diensten te voorzien.

  5. Zorg voor een veilige en betrouwbare omgeving

    • Omdat we een veilige omgeving willen creëren en garanderen waarin u rustig van onze services kunt genieten, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om fraude en andere illegale activiteiten op onze site te detecteren en te voorkomen.

    • We gebruiken uw gegevens ook om mogelijke inbreuken op de regels van onze site op te sporen. De regels van de site worden uitgelegd in onze algemene voorwaarden.

    • Ten slotte gebruiken we uw persoonlijke gegevens voor veiligheidsdoeleinden en risicobeoordeling, zoals om u te authenticeren op onze site en uw identiteit te verifiëren.

    Wij verwerken deze informatie, gezien ons legitieme belang bij het waarborgen van de naleving van de regels van onze site, het opsporen en voorkomen van fraude, evenals informatie, systeem, netwerk en cyberbeveiliging.

  6. Sending of messages and marketing emails

    Wanneer u een van onze diensten gebruikt, om contact met ons op te nemen, zullen wij u informatieve berichten en direct marketing sturen om u op de hoogte te houden van de release van nieuwe functies en/of diensten op onze site, speciale promoties/aanbiedingen en meer .

    Voor marketingdoeleinden zullen we de informatie die u ons heeft gegeven en de informatie die we over u krijgen gebruiken tijdens het navigeren op onze site en het gebruik van onze diensten.

    Op basis van deze informatie sturen we u marketing-e-mails toegesneden naar uw smaak of naar bepaalde kenmerken (zoals uw land, de tijd die u op de site doorbrengt, het aantal gekochte tegoeden). U kunt er zeker van zijn dat we uw gevoelige gegevens nooit zullen gebruiken voor marketingdoeleinden.

    Als u deelneemt aan het verwijzingsprogramma en mensen naar onze site verwijst, houd er dan rekening mee dat u degene bent en niet wij, die e-mails verzendt en de verwijzingslink deelt met uw vrienden. We zullen de informatie die we verzamelen gebruiken via de verwijzingslink, eenmaal geactiveerd door uw vriend, om een dergelijk verwijzingsprogramma te beheren en om beide te beoordelen of u in aanmerking komt voor een beloning. In het geval dat een verwijzingsprogramma gedeactiveerd is om welke reden dan ook, onder voorbehoud van onze Algemene Voorwaarden, zullen alle gegevens die worden bewaard om dit programma te beheren, onmiddellijk uit ons systeem worden gewist.

    Om de resultaten en het succes van onze marketinginitiatieven te evalueren, kunnen we uw e-mailadres pseudonimiseren en gebruiken om statistische resultaten te genereren. Dergelijke statistieken hebben de vorm van geaggregeerde gegevens en geen persoonlijke informatie (bijvoorbeeld het aantal gebruikers per land dat marketingcommunicatie ontvangt).

    We kunnen uw e-mail ook gebruiken om u een uitnodiging te sturen om deel te nemen aan enquêtes, zodat we meer te weten kunnen komen over uw ervaring en tevredenheid met ons of om onze dienst te verbeteren.

    Het verzenden van berichten en marketing-e-mails is gebaseerd op ons legitieme belang. U kunt zich op elk moment eenvoudig uitschrijven via de bijbehorende link in onze e-mails. U kunt ook op elk gewenst moment gemakkelijk afstand doen van direct marketing in uw "Toestemmingsinstellingen". Afmelden betekent dat u mogelijk informatie mist over nieuwe diensten en speciale aanbiedingen.

  7. Gepersonaliseerde inhoud

    We gebruiken software die je gedrag op onze site volgt (bijvoorbeeld wanneer je op onze site navigeert, livestreams bekijkt, profielen van modellen bekijkt, de pagina's/muren van de modellen bekijkt, live cam-feeds bekijkt, enz.) . Met deze software kan onze site voor u de Modellen weergeven die van belang kunnen zijn.

    Om u gepersonaliseerde inhoud te bieden, verwerken en bewaren wij informatie met betrekking tot uw activiteit (bijvoorbeeld de categorie Modellen die u hebt bekeken of de pagina die u heeft bezocht).

    U kunt akkoord gaan met het gebruik van deze software via de "banner met gepersonaliseerde inhoud" die rechtsonder op de site wordt weergegeven. Zodoende kunt u ermee instemmen dat wij uw voorkeuren volgen bij het browsen op onze site die uw seksuele interesses kunnen weerspiegelen om de inhoud specifiek voor u te personaliseren en u de beste ervaring te bieden.

    Uw acceptatie van het gebruik van deze software betekent dat een cookie (dat wil zeggen, de "gepersonaliseerde inhoud" cookie of de zogenaamde "livejasmin" cookie) in uw browser wordt geplaatst, wat de site helpt om zich aan uw behoeften aan te passen. Daarom vindt u snel inhoud die op de site wordt weergegeven op basis van uw voorkeuren. Nauwkeuriger gezegd, bij uw volgende bezoek zal een webpagina op basis van uw voorkeuren van de vorige activiteit worden weergegeven.

    We vertrouwen op uw toestemming om een op maat gemaakte ervaring voor u te creëren.

    Als u een Gast bent die heeft ingestemd met de personalisering van de inhoud en u besluit om de toestemming in te trekken, gaat u naar de instellingen van uw browser en verwijdert u de cookie "livejasmin". Neem contact op met de klantendienst op help@livejasmin.com als u problemen ondervindt om u af te melden voor inhoudpersonalisatie.

    Als u een Lid bent dat heeft ingestemd met de personalisatie van de inhoud en u besluit om die toestemming in te trekken, kunt u zich via uw account afmelden voor uw Privacy-instellingen.

    Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming voor inhoudpersonalisatie een negatieve invloed kan hebben op uw ervaring op onze website.

  8. Loyaliteitsprogramma deelname

    Om meer loyaliteit aan u te tonen en u in staat te stellen punten te verdienen en rangen te behalen, hanteren wij een loyaliteitsprogramma. We beschouwen dit programma als een spel en entertainment/amusement-initiatief.

    De deelname aan het loyaliteitsprogramma is gebaseerd op het contract dat we met u hebben. Natuurlijk is het entertainment dat u ontvangt door deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma een secundaire dienst voor de hoofddienst die u op onze site hebt. Als u er daarom geen deel van uit wilt maken, kunt u contact opnemen met onze Klanten Support en de annulering van uw deelname aanvragen. Dit heeft geen invloed op uw gebruik van de site.

  9. Voldoe aan alle wettelijke vereisten en handhaaf onze wettelijke rechten

    We kunnen vertrouwen op een wettelijke verplichting om uw persoonlijke gegevens te verwerken. We bewaren uw transactie-informatie bijvoorbeeld om wettelijk verplichte boekhoudgegevens bij te houden.

    We kunnen uw informatie ook gebruiken om te reageren op verzoeken van bevoegde autoriteiten of ons rechtmatig belang om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. We gebruiken uw gegevens ook, indien nodig, om problemen te onderzoeken met de bank die uw betaling verwerkt of met een incassobureau, in geval van niet-betaalde transacties, terugboekingen of terugbetalingen.

    We kunnen uw informatie combineren met informatie die rechtmatig is verkregen van andere externe bronnen en deze gebruiken voor de bovengenoemde doeleinden.

Hoe Beschermen We en Hoe Lang Bewaren we uw Persoonlijke Gegevens?

We implement serious security measures, including technical and organizational security measures, to grant maximum protection to your personal information against unauthorized access, modification, disclosure or deletion. Your data is protected by our highly sophisticated security systems.

We implementeren actief gegevensverliespreventiesystemen tegen lekken, diefstal en datalekken om ervoor te zorgen dat onze site en de volledige IT-infrastructuur die ermee verbonden is, worden bijgewerkt tegen de nieuwste kwetsbaarheden in netwerkbeveiliging. We testen periodiek onze IT-systemen en doen geavanceerde penetratietesten. Onze site bevat de meest geavanceerde beveiligingstechnologieën die beschikbaar zijn om een maximale veiligheid van de gebruikers te garanderen en de bewaring van hun gerelateerde informatie.

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als wij het nodig achten om:

  • Stel u in staat om onze services te gebruiken en onze services aan u te leveren, inclusief het onderhouden van uw klantaccount;

  • Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We kunnen bijvoorbeeld sommige van uw gegevens bewaren voor fiscale, wettelijke rapportage- en controleverplichtingen. Houd er rekening mee dat, volgens de Luxemburgse wetgeving, financiële informatie voor een periode van tien (10) jaar wordt bewaard.

  • Onze activiteiten uitvoeren en onze legitieme zakelijke belangen dienen, zoals het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, terugboekingspreventie, opsporen en voorkomen van fraude, het belemmeren van andere illegale activiteiten op onze site en het verbeteren van de veiligheid. Als we bijvoorbeeld uw account sluiten of opschorten wegens fraude of illegale activiteiten, kunnen we bepaalde informatie over u bewaren om te voorkomen dat u in de toekomst een nieuw account opent. Dergelijke informatie wordt ook beschikbaar gehouden in het geval van lopende gerechtelijke procedures en/of onderzoeken. Als onderdeel van ons fraudedetectie- en -preventieproces, zetten we ook alle oude gebruikersnamen op een zwarte lijst voor een bepaalde tijd. Daarom kan een eerdere gebruikersnaam niet worden gebruikt voor een nieuwe registratie. Voor terugboekingspreventie bewaren we uw chatlogboeken en uw loggegevens, apparaat- en gebruiksinformatie gedurende een maximale periode van 120 dagen na uw laatste aankoop op de site.

  • Bescherm onze site en uw persoonlijke gegevens tegen onbedoeld of kwaadaardig verlies en vernietiging. Resterende kopieën van uw persoonlijke gegevens worden mogelijk niet gedurende een zeer beperkte tijd (meestal 30 dagen) uit onze back-upsystemen verwijderd.

Sommige kopieën van uw informatie (bijv. Logboekregistraties) kunnen ook in onze database blijven staan, maar zijn niet gekoppeld aan persoonlijke identificatiegegevens.

Als u een vraag heeft over een specifieke bewaartermijn voor bepaalde categorieën persoonsgegevens die wij over u verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in punt 9 "HOE NEEMT U CONTACT MET ONS OP?"

Met Wie Delen We Je Gegevens?

We delen een deel van uw persoonlijke gegevens met de volgende partijen:

  1. Met de Modellen

    Uw contract met ons waarborgt uw vermogen om te profiteren van en diensten aan te schaffen met betrekking tot volwassen amusement van Modellen.

    • Wat betreft uw profielinformatie is standaard uw gebruikersnaam het enige gegevenselement dat zichtbaar is voor het model.

      U kunt er echter voor kiezen om met een Model andere informatie over u te delen die u hebt toegevoegd aan "Mijn Profiel" in uw accountinstellingen, zoals uw geslacht, leeftijd, locatie, interesses, enz .; je kunt ook je camera aansluiten in een privéchat om visueel met het Model te communiceren of gewoon je microfoon aanzetten. Het Model mag de door u verstrekte video- en spraakgegevens niet opnemen.

      Houd er in ieder geval rekening mee dat u de zichtbaarheid van de informatie die u in "Mijn profiel" hebt toegevoegd, kunt beheren door de juiste optie in uw privacy-instellingen te selecteren en daarom te beslissen wie de informatie die u op uw profiel hebt geplaatst, kan bekijken.

      Als u besluit aanvullende inhoud met de Modellen te delen, zoals afbeeldingen, houd er dan rekening mee dat u volledig verantwoordelijk bent voor het delen van deze informatie en dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor openbaar gemaakte informatie.

    • Wat laten we nog meer zien over jou bij de Modellen?

      • Aangezien de Modellen tegelijkertijd op verschillende sites worden weergegeven (al onze sites en gelieerde sites), laten we ze zien van welke site u ze bezoekt

      • We laten ze een speciaal pictogram zien als je geabonneerd bent op hun fanclub

      • We laten ze een speciaal pictogram zien, als je ze in je favorieten hebt toegevoegd

      • We laten ze een speciaal pictogram zien, als u een gewoon Lid bent van een site en al een bepaald aantal credits hebt gekocht, zodat zij weten dat u extra aandacht en een goede service verdient. Houd er rekening mee dat u deze functie kunt deactiveren door contact met ons op te nemen naar het e-mailadres of adres dat wordt vermeld in punt 9 "HOE NEEMT U CONTACT OP MET ONS?"

      • We laten ze ook uw loyalty-masker zien. U kunt echter op uw Privacyinstellingen-pagina uw voorkeuren instellen voor het delen van uw masker rangschikking met de modellen. U kunt ervoor kiezen om uw masker rangschikking alleen te delen met modellen waarmee u privéchats had, of u kunt het privé houden.

      • Bovendien, wanneer u een privéchat met een model start, heeft niemand toegang tot uw videofeed (voor het geval u de camera aanzet). Wat betreft uw spraakfeedback (als u uw microfoon inschakelt, hebben slechts beperkte medewerkers binnen onze organisatie op basis van deze "need to know" -basis toegang tot die service die u juist uit het model hebt aangevraagd en om claims te behandelen, met name in verband met het geval van een terugvordering.

      • Ten slotte delen we met de Modellen enige informatie over u die is verzameld tijdens uw gebruik van de site (d.w.z. gedragsgegevens). Bijvoorbeeld uw bereidheid (wat u normaal gesproken van het Model wilt zien in een privé show, zoals dansen, stripteaseshows, etc.), of de informatie over welke functies u gebruikt (Spel, Verrassing, VibraToy, etc.). Deze informatie wordt exclusief met de Modellen gedeeld tijdens de privé chat voor doeleinden van Ken-je-klant, namens ons, waardoor de Modellen u beter kunnen kennen en u de dienst kunnen bieden die is afgestemd op uw behoeften. Het Model mag deze gegevens niet opnemen, maar ze kan aantekeningen maken, zodat de volgende keer dat u privé met haar bent, zij weet wat u gelukkig kan maken.

  2. Met andere gebruikers van de site en met het publiek

    • Wanneer u chat met een Model in een gratis chat, kunnen andere gebruikers van onze site uw gebruikersnaam en de berichten die u schrijft zien. Ook kunnen ze zien of je een Koning van de Kamer wordt en hoeveel credits je hebt uitgegeven aan verrassingen voor dat doel. Deze informatie is echter geen persoonlijke gegevens, omdat de andere gebruikers deze gegevens op de een of andere manier niet kunnen vinden en koppelen aan andere informatie die kan leiden tot uw identificatie. In dit verband herinneren we u aan de voorwaarden van ons contract, waarbij u geen gebruikersnaam mag kiezen die uw persoonlijke gegevens (zoals uw echte naam) bevat, of informatie waardoor een andere gebruiker deze met uw echte identiteit kan verbinden ( zoals de openbare gebruikersnaam die u gebruikt voor sociale platforms, zoals Facebook, Twitter, enz.). Als u besluit een gebruikersnaam te kiezen die tot uw identificatie kan leiden, moet u er rekening mee houden dat u volledig verantwoordelijk bent voor dergelijke actie en dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor enige identificatie die een andere gebruiker van onze site kan maken.

    • Als u opmerkingen op de muur van een Model plaatst, zullen andere gebruikers uw opmerkingen zien. Uw opmerkingen en gebruikersnaam kunnen ook zichtbaar zijn op de resultaten van een zoekmachine, zoals Google, bijvoorbeeld. Daarom, als u niet wilt dat andere gebruikers of het publiek in het algemeen uw opmerkingen zien, plaats dan geen reacties op de muur van een Model. Daarom, als u niet wilt dat andere gebruikers of het publiek in het algemeen uw opmerkingen zien, plaats dan geen reacties op de muur van een Model.

    • Bovendien, als u deelneemt aan het loyaliteitsprogramma, zullen andere gebruikers uw loyaliteitsmasker naast uw gebruikersnaam zien wanneer u een bericht naar een Model schrijft in een gratis chat. Houd er rekening mee dat deze twee gegevenselementen (gebruikersnaam en masker) bij het delen met de andere gebruikers geen persoonlijke gegevens zijn, omdat ze niet kunnen leiden tot uw identificatie. U kunt echter nog steeds uw voorkeuren instellen voor het delen van uw masker met de andere gebruikers als dit u interesseert, hoewel dit geen privacyprobleem is. Natuurlijk kunt u uw masker privé houden.

    Wees ervan verzekerd dat andere Gasten of Leden van Jasmin geen toegang hebben tot informatie over u vanaf het moment dat u een privé chat aangaat.

  3. Entiteiten van de groep van ons bedrijf

    We delen uw persoonlijke gegevens met de volgende bedrijven van onze groep in Luxemburg, Hongarije en de VS, omdat zij ons helpen de services aan u te leveren:

    • Jasmin IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Groothertogdom Luxemburg;

    • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

    • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Groothertogdom Luxemburg

    • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Boedapest, Hongarije

    • Jasmin IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary

    • Docler Media LLC, 10811 Washington Blvd, Culver City, CA 90232, USA

    • Escalion S.à rl, 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Groothertogdom Luxemburg

  4. Webmasters die deelnemen aan onze partnerprogramma's

    We hebben partnerprogramma's waarmee webmasters en andere derde partijen ons kunnen helpen onze sites te promoten, bijvoorbeeld door reproductie van onze bekende sites te maken. Die sites kunnen alleen bepaalde categorieën modellen bevatten.

    Houd er rekening mee dat door u te registreren op een van onze gelieerde sites, u ook wordt beschouwd als geregistreerd op onze oorspronkelijke sites, waaronder met name livejasmin.com en jasmin.com. U kunt daarom inloggen op deze verschillende sites met dezelfde inloggegevens.

    Please note that, whether you registered directly on one of our sites or on one of our affiliated sites, we stay the controller of your personal data. For example, when you create an account or purchase credits, the personal information that you give for these purposes goes directly to us. The webmaster cannot see or access your personal data. He/she is only a technical operator and business partner helping us to promote our activity. In no event, you are a client/customer of a webmaster.

    We delen slechts enkele beperkte informatie met hen die echter niet kan leiden tot uw directe identificatie. Deze minimuminformatie helpt hen bij het opzetten, onderhouden en optimaliseren van hun marketingcampagnes of promotionele activiteiten. Dit laat hen ook toe om hun inkomen te volgen. Deze informatie bestaat uit uw registratiedatum, de site waar u vandaan komt, registreren of kopen van credits, uw land, uw gebruikersnaam, de pakketten met gekochte credits (in geval de webmaster in aanmerking kwam voor een commissie) en bepaalde apparaatinformatie (uw besturingssysteem, uw browsertype en het type apparaat (bijv. tablet, mobiel, desktop)).

    Houd er rekening mee dat we nooit informatie met hen zullen delen die tot uw directe identificatie leidt, bijvoorbeeld uw echte naam, uw adres, uw e-mailadres, uw betalingsgegevens of uw IP-adres.

  5. Dienst providers

    We gebruiken zorgvuldig geselecteerde en vertrouwde derde partijen, die optreden als dienstverleners voor onze site.

    Wij zorgen ervoor dat zij gebonden zijn door contractueel bindende verplichtingen om de informatie die wij met hen delen te verwerken in overeenstemming met onze instructies, dit Privacybeleid en alle toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming.

    Omdat we voortdurend werken aan de ontwikkeling en verbetering van de technologie ter ondersteuning van onze site, kunnen onze externe serviceproviders die we gebruiken, regelmatig worden gewijzigd. Dergelijke entiteiten behoren hoofdzakelijk tot de volgende gebieden: (a)business intelligentie en analyse; (b)klantenzorg; (c)marketing en verkoop; (d) fraudepreventie.

  6. Betalingsproviders en financiële instituties

    Wanneer u credits koopt, kan uw betaling, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, worden verwerkt door een externe bank of een betalingsverwerker, en u kunt met deze partij bepaalde details delen, evenals betalingsinformatie om een transactie te voltooien.

    Mogelijk ontvangt u van deze partij transactionele e-mails met de bevestiging van de bestelling, inclusief verzending, mogelijke terugbetalingen en follow-up uitnodigingen om feedback te geven voor deze partij.

    Als u informatie rechtstreeks met derden deelt, is dit Privacybeleid niet van toepassing op de verwerking van uw persoonlijke gegevens door deze derden.

    Als u de betaalmethode "Credit/Debit Kaart" kiest, wordt uw transactie afgehandeld door Escalion S.à r.l., onderdeel van onze bedrijfsgroep en gevestigd in Luxemburg. Ter informatie vindt u hier het privacybeleid hier

    Wanneer een terugvordering wordt aangevraagd door u of door de houder van de creditcard die is gebruikt om de transactie te verrichten, hebben we in sommige gevallen enige informatie over u en uw gebruik van de diensten met de verwerkende bank.

    We kunnen bovendien informatie delen met relevante financiële instellingen, als we het strikt noodzakelijk achten voor het opsporen en voorkomen van fraude.

  7. Wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties

    Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, kunnen we ook informatie delen met wetshandhavingsinstanties of autoriteiten, als dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, (b) te reageren op informatieverzoeken voor fraudeonderzoeken en vermeende illegale activiteiten , (c) onze algemene voorwaarden afdwingen en beheren, en/ of (d) onze rechten beschermen of ons verdedigen tegen claims.

  8. Business transfers

    Tot slot, houd er ook rekening mee dat uw informatie kan worden overgedragen aan een andere entiteit van onze groep na een interne reorganisatie of aan een andere externe entiteit in geval van verkoop, reorganisatie, herstructurering, fusie en / of overname of enige andere verwijdering op groeps- of bedrijfsniveau niveau dat ertoe leidt dat een deel (meer dan 50%) of het geheel van onze activiteiten (of gerelateerde activa) direct of indirect wordt overgedragen of onder controle van een derde-overnemende partij wordt geplaatst, op voorwaarde dat de laatstgenoemde en/of het andere groepsbedrijf in geval van interne reorganisatie werkt binnen dezelfde of vergelijkbare branche als de onze en verbindt zich ertoe dit Privacybeleid na te leven.

Hoe Dragen We uw Persoonlijke Gegevens over Buiten de Europese Economische Ruimte?

Aangezien we een in Luxemburg gevestigd bedrijf zijn, voldoen we aan de EU-verordening voor gegevensbescherming die gewoonlijk "GDPR" wordt genoemd (als u meer informatie wilt, kunt u het volgende controleren: EU-verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EC), die een hoog niveau van bescherming van uw persoonsgegevens biedt .

Tijdens de operatie en exploitatie van de site en de levering van de diensten, kunnen uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") worden overgedragen aan onze gelieerde bedrijven of aan externe gegevensverwerkers in de VS en andere landen waar u woont, voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden gespecificeerd.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten de EER overdragen, doen we ons best om ervoor te zorgen dat uw rechten en vrijheden met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens adequaat en op gepaste wijze worden beschermd. Hiervoor maken we gebruik van de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, zodat u hier kunt vinden.

Wat zijn Uw Rechten met Betrekking tot Uw Persoonlijke Gegevens?

We hebben ons best gedaan om uit te leggen wat uw rechten zijn en hoe u ze kunt uitoefenen. Als u, ondanks onze onderstaande uitleg, nog steeds niet zeker bent over de acties die u kunt ondernemen of de voorwaarden voor uitoefening van uw rechten, hoeft u zich geen zorgen te maken, ons Ondersteuningsteam zal u alle hulp bieden die u nodig hebt bij het uitoefenen van uw rechten.

U kunt ook op elk gewenst moment contact met ons opnemen voordat u uw rechten uitoefent, en we zullen zo snel mogelijk reageren op uw verzoek.

Houd er rekening mee dat we een specifieke interface hebben gemaakt met de naam 'Privacy-instellingen' in uw accountinstellingen zodat u bepaalde van uw rechten eenvoudig kunt uitoefenen.

Ons Ondersteuningsteam zal u informatie verstrekken over acties die zijn ondernomen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. Alleen in uitzonderlijke omstandigheden, wanneer we geconfronteerd worden met een complex en een groot aantal verzoeken, kunnen we deze responsperiode met nog eens twee maanden verlengen.

Houd er rekening mee dat rechten gratis kunnen worden uitgeoefend. Ongefundeerde of buitensporige verzoeken, met name vanwege hun repetitieve karakter, zullen echter leiden tot de betaling van een vergoeding.

Begrijp alsjeblieft ook dat, omdat je privacy zo belangrijk voor ons is, ons Team Support je identiteit mogelijk moet verifiëren en je moet vragen aanvullende informatie te verstrekken voordat je je verzoek kunt uitvoeren.

  1. Datatoegang en dataportabiliteit

    U hebt het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren door een kopie van uw persoonlijke gegevens kosteloos op te vragen via het gedeelte "Gegevens Downloaden" in uw accountinstellingen.

    Na verificatie van uw identiteit wordt uw verzoek verzonden naar ons Ondersteuningsteam.

    Als we van mening zijn dat uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is (bijvoorbeeld omdat u in korte tijd meerdere keren om een kopie van uw gegevens hebt gevraagd), kunnen we weigeren om actie te ondernemen of een redelijke vergoeding in rekening brengen, rekening houdend met de administratieve kosten om u te voorzien de informatie.

    In bepaalde gevallen hebt u mogelijk ook het recht om kopieën op te vragen van persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en / of ons vragen deze informatie door te geven aan een andere dienstenprovider (indien technisch mogelijk). Voor dit doel kunt u een e-mail sturen naar privacy@livejasmin.com.

  2. Herstel van onjuiste of onvolledige gegevens

    U hebt het recht om te verzoeken dat wij eventuele onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens corrigeren.

    Voor dit doel, kunt u een e-mail sturen naar privacy@livejasmin.com.

  3. Bewaring en verwijdering van gegevens

    Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken, kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens te wissen en uw account te sluiten. Verzoek tot annulering of sluiting van een account zal worden beschouwd als een verzoek tot verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Selecteer in dat geval 'Vergeet mijn gegevens' in het gedeelte 'Privacyinstellingen' van uw accountinstellingen.

    Uw aanvraag wordt verzonden naar ons Ondersteuningsteam, dat contact met u zal opnemen voor meer informatie over uw verzoek. Als u echter problemen ondervindt, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen.

    Houd er rekening mee dat als u om het wissen van uw persoonlijke gegevens verzoekt, wij uw persoonlijke gegevens zullen bewaren voor zolang als wij het nodig achten om:

    • Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We kunnen bijvoorbeeld sommige van uw gegevens bewaren voor fiscale, wettelijke rapportage- en controleverplichtingen. Houd er rekening mee dat volgens de Luxemburgse wetgeving financiële gerelateerde informatie voor een periode van tien (10) jaar wordt bewaard.

    • Onze activiteiten uitvoeren en onze legitieme zakelijke belangen dienen, zoals het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, terugboekingspreventie, opsporen en voorkomen van fraude, het belemmeren van andere illegale activiteiten op onze site en het verbeteren van de veiligheid. Als we bijvoorbeeld uw account sluiten of opschorten wegens fraude of illegale activiteiten, kunnen we bepaalde informatie over u bewaren om te voorkomen dat u in de toekomst een nieuw account opent. Dergelijke informatie wordt ook beschikbaar gehouden in het geval van lopende gerechtelijke procedures en/of onderzoeken. Als onderdeel van ons fraudedetectie- en -preventieproces, zetten we ook alle oude gebruikersnamen op een zwarte lijst voor een bepaalde tijd. Daarom kan een eerdere gebruikersnaam niet worden gebruikt voor nieuwe registratie.

    • Bescherm onze site en uw persoonlijke gegevens tegen onbedoeld of kwaadaardig verlies en vernietiging. Resterende kopieën van uw persoonlijke gegevens worden mogelijk niet gedurende een zeer beperkte tijd (meestal 30 dagen) uit onze back-upsystemen verwijderd.

    Sommige kopieën van uw informatie (bijv. Logboekregistraties) kunnen ook in onze database blijven staan, maar zijn niet gekoppeld aan persoonlijke identificatiegegevens.

  4. Recht op bezwaar

    • We verwerken uw gegevens om verschillende redenen, zoals uitgelegd in "3. WAAROM VERWERKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?".De toepasselijke wetgeving kan u het recht geven om van ons te verlangen dat we uw persoonlijke gegevens niet voor bepaalde specifieke doeleinden verwerken wanneer deze verwerking op legitiem belang is gebaseerd. Als u bezwaar hebt tegen een dergelijke verwerking, zullen we stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden.

      In specifieke situaties, moeten we mogelijk de uitvoering van uw verzoek weigeren. Dit zou het geval zijn als we legitieme redenen hebben om door te gaan met dergelijke verwerking of als we juridische claims moeten vaststellen, uitoefenen of verdedigen.

      Houd er rekening mee dat als u bezwaar maakt tegen het gebruik van uw gegevens, het gebruik van uw account mogelijk wordt uitgeschakeld.

    • Houd er rekening mee dat u ons op elk gewenst moment kunt vragen om te stoppen met het verzenden van marketing e-mails door u af te melden in uw accountinstellingen.

  5. Recht op beperking van verwerking

    U hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens in "limbo" bewaren, terwijl andere uitdagingen worden opgelost.

    Kortom, u kunt ons vragen om het gebruik van uw gegevens in 4 gevallen in de wacht te zetten:

    • Als u betwist dat de persoonlijke gegevens die wij over u bijhouden juist zijn: in dit geval worden de verwerkingsactiviteiten met betrekking tot deze gegevens in de wacht gezet voor de periode waarin dit wordt geverifieerd.

    • U hebt bezwaar gemaakt tegen een verwerkingsactiviteit op basis van (een) legitiem belang(en): in dit geval kunt u eisen dat de verwerking wordt opgeschort terwijl wij de redenen voor verwerking controleren.

    • U bent van mening dat de verwerking onwettig is, maar dat u in plaats daarvan bezwaar hebt tegen wissen en beperking wilt aanvragen.

    • We hebben geen verdere gegevens nodig, maar u moet wel wettelijke claims vaststellen, uitoefenen of verdedigen.

    Ondanks uw verzoek kunnen we de verwerking van uw persoonlijke gegevens voortzetten als we juridische claims moeten vaststellen, uitoefenen of verdedigen. We zullen u op de hoogte brengen voordat u een beperking opheft.

  6. Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

    Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de GDPR of andere toepasselijke nationale wetgeving, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (met name in de lidstaat waar u woont, op de werkplek of op een vermeende schending van de GDPR).

Wijzigingen tot Ons Privacy Beleid

We kunnen dit Privacybeleid af en toe aanpassen om wijzigingen in onze diensten en de manier waarop we omgaan met uw persoonlijke gegevens of wijzigingen in de toepasselijke wetgeving te weerspiegelen.

Als we wijzigingen aanbrengen die wij belangrijk achten, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een bericht op de betreffende site te plaatsen en/ of contact met u opnemen via andere methoden zoals e-mail.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn dergelijke wijzigingen van toepassing vanaf het moment dat ze op onze site worden gepubliceerd, tenzij we een datum van inwerkingtreding specificeren. Uw voortgezet gebruik van onze site vanaf die dag zal worden onderworpen aan het nieuwe Privacybeleid.

Hoe Ons te Contacteren?

Als u opmerkingen of vragen hebt over dit privacybeleid of in het algemeen over onze privacypraktijken, stuur dan een e-mail naar privacy@livejasmin.com of per e-mail naar het onderstaande adres, en we nemen snel contact met u op. We zijn altijd blij om te praten over onze privacypraktijken.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg

We zijn ook blij om u te informeren dat we een medewerker hebben die zich toelegt op het waarborgen van uw privacy, onze functionaris voor gegevensbescherming. U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming rechtstreeks bereiken via e-mail op: dpo@livejasmin.com of mail naar het volgende adres:

To the attention of the DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg