Weryfikacja wieku

LiveJasmin obejmuje treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych. Przechodząc dalej, potwierdzasz ukończenie 18. roku życia, osiągnięcie wieku pełnoletności obowiązującego w Twoim kraju i akceptujesz nasz Regulamin.

Opuść tę stronę

Najczęściej Zadawane Pytania

Konto użytkownika

  • Zapomniałem hasła. Co mogę zrobić?

    Jeśli nie pamiętasz hasła, odwiedź stronę Nie pamiętam hasła. Po wprowadzeniu nazwy użytkownika i zarejestrowanego adresu e-mail sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby dokończyć proces resetowania hasła. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, dodaj nasz adres e-mail do listy zaufanych lub skontaktuj się z Obsługą Klienta LiveJasmin przez e-mail.

  • Jaka jest różnica pomiędzy członkostwem Podstawowym a Premium?

    Podstawowi członkowie mogą korzystać z nieograniczonego czatu z modelkami w strefie darmowy czat i są rozpoznawani po swoich unikalnych nazwach użytkownika. Mogą także tworzyć osobistą listę ulubionych modelek.

    Główną korzyścią z bycia członkiem premium jest możliwość prywatnej interakcji z modelkami. Aby móc korzystać ze wszystkich specjalnych akcji wymienionych w informacjach osobistych modelek (w sekcji Chce), członkowie muszą być w prywatnym czacie. Członkowie premium mogą także wymieniać się wiadomościami offline z modelkami i wysyłać im niespodzianki w ich pokojach czatowych.

    Aby zostać członkiem premium i odblokować wszystkie funkcje, wystarczy kupić co najmniej 27,99 kredytów.

  • Jak mogę sprawdzić stan konta Kredytów?

    Na komputerze: otwórz swoje osobiste menu, klikając na swoją nazwę użytkownika po prawej stronie, następnie kliknij Kredyty, albo kliknij Kup kredyty na górze strony. Twoje dostępne kredyty są wyświetlane u góry.

    Na urządzeniu mobilnym: Stuknij w menu hamburgerowe w lewym górnym rogu. Następnie stuknij swoją nazwę użytkownika u góry menu lub "Kup kredyty". Twoje dostępne kredyty są wyświetlane na górze.

  • Jak mogę zamknąć swoje konto / usunąć moje dane?

    Jeśli chcesz zamknąć swoje konto, pamiętaj, że usuniemy twoje dane osobowe przechowywane w naszym systemie – z wyjątkiem sytuacji, gdy ich przechowywanie jest wymagane prawem, niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych lub dozwolone w ramach naszej Polityki Prywatności. Proces zamykania konta różni się w zależności od używanego urządzenia:

    • Na komputerze: Przejdź do Ustawień prywatności na swoim koncie i wybierz „Zapomnij moje dane”.
    • Na urządzeniu mobilnym: Wyślij e-mail na adres help@livejasmin.com ze swoją prośbą. Odpowiemy, podając niezbędne kroki, aby dokończyć proces.

Wsparcie Techniczne

  • Włączanie Cam2Cam

    • W Chrome możesz ustawić swoją kamerę w następujący sposób:

      1. Otwórz Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Kliknij Kamera.
      6. Wybierz swoją kamerę z rozwijanej listy u góry strony.
      7. Make sure that default behavior is set to " Sites can ask to use your camera" (make sure "Don't allow sites to use your camera" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      W skrócie, możesz skopiować i wkleić następujący link do nowej zakładki w Chrome, by uzyskać dostęp do ustawień swojej Kamery: chrome://settings/content/camera

    • W Firefox możesz ustawić swoją kamerę w następujący sposób:

      1. Otwórz Firefox.
      2. Wejdź na naszą stronę i otwórz pokój którejkolwiek z Modelek.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page. 
      4. Włącz swoją kamerę klikając na ikonę Kamery.
      5. You will be prompted to allow our site to use your camera. (You can also trigger the settings window by clicking on the Camera icon on the left hand side of the Model's live camera feed.)
      6. Wybierz swoją kamerę z rozwijanej listy na widocznym panelu.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all cameras" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge you can set your camera the following way:

      1. Otwórz Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Camera" from the list.
      7. Wybierz swoją kamerę z rozwijanej listy u góry strony.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • W Safari możesz ustawić kamerę w poniżej podany sposób:

      1. Otwórz Safari.
      2. Wejdź na naszą stronę i otwórz pokój którejkolwiek z Modelek.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Włącz swoją kamerę klikając na ikonę Kamery.
      5. Zostaniesz zapytany o pozwolenie na dostęp naszej strony do twojej kamery.
      6. Kliknij na "Zezwól".

      Uwaga: ta funkcja jest dostępna wyłącznie w Safari 12.1 lub nowszym (macOS 10.14.4)

    • On Android devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Camera" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • On iOS devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using,
      4. Make sure that Camera usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your camera.
  • Zezwalanie Dwukierunkowego Audio

    • W Chromie możesz użyć swojego mikrofonu w następujący sposób:

      1. Otwórz Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Kliknij Mikrofon.
      6. Wybierz swój mikrofon z rozwijanej listy u góry strony.
      7. Make sure that default behavior is set to "Sites can ask to use your microphone" (make sure "Don't allow sites to use your microphone" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Jako skrót, możesz skopiować poniższy link i wkleić go do przeglądarki Chrome, by uzyskać dostęp do ustawień swojego Mikrofonu: chrome://settings/content/microphone

    • In Firefox you can use your microphone the following way:

      1. Otwórz Firefox.
      2. Wejdź na naszą stronę i otwórz pokój którejkolwiek z Modelek.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Włącz swój mikrofon klikając na ikonę Mikrofonu.
      5. Zostaniesz zapytany o pozwolenie na użycie twojego mikrofonu przez naszą stronę.
      6. Wybierz swój mikrofon z rozwijanej listy na widocznym panelu.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all microphones" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge you can use your microphone the following way:

      1. Otwórz Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Microphone" from the list.
      7. Wybierz swój mikrofon z rozwijanej listy u góry strony.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your microphone" and  "Not allowed to use your microphone" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your microphone on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • In Safari, you can use your microphone the following way:

      1. Otwórz Safari.
      2. Wejdź na naszą stronę i otwórz pokój którejkolwiek z Modelek.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Włącz swój mikrofon klikając na ikonę Mikrofonu.
      5. Zostaniesz zapytany o pozwolenie na dostęp naszej strony do twojej kamery.
      6. Kliknij na "Zezwól".

    • On Android devices, you can use your microphone the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Microphone" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way audio.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • On iOS devices, you can use your microphone the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using,
      4. Make sure that Microphone usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
  • Polecane przeglądarki

    Najnowsza wersja Google Chrome dla Windowsa i Androida; najnowsza wersja Safari dla Maca i iOS.

    Obsługiwane przeglądarki:
    • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
    • Mac: Safari
    • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
    • iOS: Safari, Google Chrome
    Rozwiązywanie problemów z przeglądarką:

    Jeżeli doświadczysz jakiegokolwiek problemu przeglądając naszą stronę (dziwne komunikaty błędów, brak możliwości wejścia na czat Modela, brak możliwości oglądania kamer itd) zalecamy oczyszczenie ciasteczek i cache przeglądarki.

    *Uwaga: Pozostałe zapisane dane, takie jak historia przeglądania, zapisane dane logowania i/lub hasła mogą zostać również usunięte.

    Please also make sure that your Private Browsing (for Firefox and Safari ), Incognito (for Chrome) is disabled.

    Jeżeli chcesz usunąć ciasteczka i cache ręcznie podążaj za instrukcjami poniżej.

    Chrome

    Wybierz CTRL+SHIFT+DELETE - zaznacz "Ciasteczka i pozostałe dane strony" oraz "Pamięć podręczna obrazów i plików". Inne pozycje pozostaw odznaczone. Kliknij przycisk WYCZYŚĆ DANE.

    Firefox

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and site data" and "Temporary cached files and pages". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Edge

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and other site data" and "Cached images and files". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Safari

    Wciśnij Command+przecinek; przejdź do Prywatności; wybierz Zarządzaj danymi stron; usuń wszystkie; kliknij usuń teraz.

  • Potrzebuję specjalnej pomocy technicznej.

    W przypadku problemów technicznych odwiedź naszą stronę Wsparcie dla członków. Nasz zespół wsparcia jest dobrze przygotowany do rozwiązywania większości problemów z połączeniem na LiveJasmin.

  • Dlaczego otrzymałem (-łam) wiadomość "Wykryliśmy nietypową aktywność"?

    Niedawno wprowadziliśmy nowe zabezpieczenie w celu zwiększenia bezpieczeństwa naszej strony. System może wykryć nietypową aktywność z Twojego połączenia i ograniczyć próby logowania. Aby uniknąć pojawiania się tego komunikatu, zalecamy:

    • Nie korzystać z usług VPN
    • Unikać trybów incognito/prywatnego przeglądania
    • Using a supported browser (For the list of recommended browser check the Recommended Browsers section.)

    Jeśli problem będzie się powtarzał, proszę skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc.

  • Parental control

    Ponieważ dzieci są bardziej narażone niż dorośli, wymagają szczególnej ochrony w świecie online. Jako dorośli lub rodzice możecie ustawić w przeglądarce internetowej Bezpieczne wyszukiwanie i/lub pobrać na swoje urządzenia oprogramowanie kontroli rodzicielskiej. Gdy takie zabezpieczenia rodzicielskie są włączone i odpowiednio skonfigurowane, nasza strona nie powinna być widoczna w wynikach wyszukiwania ani dostępna z urządzenia.

Funkcje i usługi

  • Czym jest LiveJasmin?

    LiveJasmin to strona z czatami wideo na żywo dla dorosłych, na której Członkowie i odwiedzający spotykają Modelki i Modeli z całego świata. Modele(-ki) nadają wideo na żywo ze swojego domu lub studia i w ogólnodostępnych lub prywatnych pokojach wchodzą w interakcję z gośćmi poprzez wideo, połączenia głosowe, czat i wiadomości. Na LiveJasmin działają różnorodni Modele. Aby znaleźć osobę, która pasuje do określonego gustu lub preferencji, Członkowie mogą skorzystać z wyszukiwarki umieszczonej na górze dowolnej strony. Modelkę(-la) można wybrać w oparciu o wygląd, wiek, język komunikacji, oferowane usługi lub cechy, jakość wideo i wiele innych kryteriów. Po wpisaniu w wyszukiwarkę prostych słów-kluczy, Członek może znaleźć ulubionego Modela(-kę) i dodać do swojej listy Ulubionych, aby zapisać go / ją na później.

  • Czym są Awards?

    Konkurs Awards nagradza Modelki i Modeli najaktywniejszych i najbardziej pracowitych w wybranych kategoriach. Nowe nagrody co tydzień, czas trwania konkursu: 7 dni. Każdy Członek może pomóc swojej(-emu) ulubionej(-emu) Modelce / Modelowi w wybranej kategorii.

    Jak mogę dać punkt Modelce / Modelowi w konkursie Awards?

    Przyznawanie punktów swojej ulubionej modelce jest proste: wystarczy wydawać na swoją ulubioną modelkę, aby mogła otrzymywać punkty w swojej kategorii Awards.

    Czy jest jakiś limit, ile punktów mogę przyznać?

    Możesz przyznawać punkty tyle razy, ile chcesz! Po prostu korzystaj z funkcji kategorii, w której chcesz, aby twoja Modelka / twój Model wygrał(-a)!

  • Czym jest SmartBuy?

    The SmartBuy feature allows members to enjoy private shows without interruption. This feature gives the system permission to automatically top-up the Subscriber’s credit balance whenever the account balance falls to 7 credits. By default the SmartBuy purchases a 27.99 package, however the member has the option to change the SmartBuy purchase amount. With every Smartbuy purchase you will also receive a random gift.

    Jak mogę aktywować Smartbuy?

    Desktop: You can activate the SmartBuy feature in your "Account Settings".

    Na telefonie: Możesz aktywować funkcję SmartBuy w „Ustawieniach ogólnych”.

    Jak mogę wyłączyć SmartBuy?

    By wyłączyć opcję, przejdź do Ustawień i odznacz opcję SmartBuy.

  • Czym jest Cam2Cam?

    Cam2Cam is a feature that allows Members to share their camera feeds with Models in Private Chat.

    Desktop device: The feature can be enabled by clicking on the camera icon on the left side of Models' live camera feeds or you can select the option on the confirmation window right after you click on the Start Private Show button in the Models' room.

    Mobile: The feature can be enabled on the confirmation window right after you tap on the Start Private Show button in the Models' room.

    Należy zauważyć, że mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty liczone za minutę.

  • Czym jest Dwukierunkowe Audio?

    Two-Way audio is a feature that allows Members to talk to Performers via audio in Private Chat. It is important to mention that not all models have this feature available.

    Desktop device: The feature can be enabled by clicking on the microphone icon on the left side of Models' live camera feeds or you can select the option on the confirmation window right after you click on the Start Private Show button in the Models' room.

    Mobile: The feature can be enabled on the confirmation window right after you tap on the Start Private Show button in the Models' room. It is important to mention that not all models have this feature available, and that it may incur extra per-minute charges.

  • Kim jest Król Pokoju?

    The King of the Room feature is exactly what it sounds like—you can become the King of your favorite Model’s room!

    To earn the title, simply be the person who sends the most credits to a Model through Surprises or the Interactive Toy.

    Once you claim the crown:

    • A message will be sent to everyone in the room announcing you as the new King.
    • Your reign lasts for 24 hours, or until someone else surpasses your contribution.

    It goes without saying that the model will be extremely pleased as well, and will feel much closer to you.

    Try it out and become King of the Room today!

  • Co to jest Club Elite?

    Club Elite to program lojalnościowy, który nagradza cię za aktywność na LiveJasmin. Korzystając z naszych usług osiągasz kolejne poziomy w rankingu, otrzymując coraz lepsze oferty na każdym z nich. Dzięki temu twoja wygoda korzystania z LiveJasmin wyraźnie wzrasta.

    Czym są rangi?

    Crush

    Kochankowie

    Sweetheart

    Lancelot

    Romeo

    Casanova

    Eros

    Jak wchodzi się na następny poziom w rankingu?

    Za każdy wydany kredyt otrzymujesz punkty. Aby wejść na następny poziom, musisz zdobyć określoną liczbę punktów, inną dla każdego poziomu. Po jej osiągnięciu zyskasz nową nazwę i maskę!

    Jakie korzyści uzyskam?

    As a member, you will receive many benefits based on your rank, which you can view on our Club Elite Page.

    Kiedy zaczynają działać moje korzyści?

    Korzyści zaczną być dostępne od następnej sesji prywatnej po osiągnięciu nowej rangi.

    Jak długo są ważne moje korzyści?

    Zdobyte korzyści są ważne przy utrzymaniu aktualnego poziomu Club Elite lub po przejściu na wyższy.

  • Czym jest CreditBack?

    CreditBack jest częścią programu Club Elite, który nagradza Cię za lojalność. Z CreditBack otrzymujesz zwrot procentowy z wydanych kredytów podczas korzystania z usług na stronie.

    Komu przysługuje CreditBack?

    Aby zbierać i wykorzystywać punkty CreditBack, musisz mieć co najmniej poziom Sweetheart. Jeśli zgromadzisz punkty, ale spadniesz poniżej poziomu Sweetheart, punkty zostaną zamrożone i będzie mnożna wymienić je na kredyty zaraz po osiągnięciu co najmniej poziomu Sweetheart.

    Czy punkty CreditBack tracą ważność?

    Punkty CreditBack zdobyte w danym roku kalendarzowym muszą zostać wymienione do stycznia następnego roku. Na przykład, punkty CreditBack zdobyte w roku 2025 muszą zostać wymienione nie później niż do 31 stycznia 2026 r. Zasada ta obowiązuje od 1 stycznia 2025 r., dlatego pierwszy okres utraty ważności będzie miał miejsce 1 lutego 2026 i w dniu tym niewymienione punkty CreditBack z poprzednich lat zostaną zresetowane do 0.

    Czy punkty CreditBack różnią się od punktów Elite?

    Tak, punkty CreditBack są niezależne od punktów Elite/poziomu i nie podlegają codziennemu/comiesięcznemu spadkowi.

    Czy mogę użyć odebranych kredytów w dowolnej części serwisu?

    Tak, możesz użyć zdobytych kredytów w dowolnej funkcji opartej na kredytach. Nie ma różnicy między zakupionymi kredytami a kredytami otrzymanymi w wymianie punktów CreditBack.

    Czy istnieje limit liczby punktów, które mogę odebrać?

    Tak, do wymiany potrzebujesz punktów CreditBack o wartości co najmniej 10 kredytów. Nie ma limitu maksymalnego.

    If you’d like to learn more about CreditBack, visit our Club Elite Page for all the details.

  • Czym są Stories?

    Follow your favorite models and see a whole new side of them! Thanks to Stories, models can now share personal moments with their members.

    There are two different types of Stories, Free and Premium. Everyone can view the Free Stories, but only those members that subscribe to a model for a one-time flat fee can enjoy their Premium Stories.

    Kiedy zasubskrybujesz Premium Stories Modelki(-a), będziesz mieć dostęp do wszystkich jego / jej Stories przez 7 dni. Miłego oglądania!

    Desktop: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply click on it. Mobile: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply tap on it.

  • Czym są Moje Treści?

    Models can upload 3 different types of content to their profile:

    • Zdjęcia
    • Video
    • Notatki

    Pictures and Videos can be either Free or Premium. Anyone can enjoy the model’s Free Content, but Premium Content must be purchased for the price specified by the model. Once a member purchases a Premium Content (Photo album, Video, etc), they will have access to it for 90 days. After that time however, access to the Premium Content will end. Desktop: Enter to the Model's room and the available content will be visible under the video feed. If you wish to unlock a content simply move your cursor above it and use the Unlock my Video/Album button.

    Mobile: Enter to the Model's room, tap on the 3 dot icon on the right side and select the pictures icon. A new window will appear where you can select and unlock the desired content.

  • Co to jest Sneakpeek?

    Peeks let you get a glimpse of what’s happening behind closed doors in a Private Show. You can peek into any model’s Private (note: Exclusive Private Shows are excluded) for 25 seconds for only 1.99 Credits. During a Peek:

    • You cannot interact with the model - you can only watch their Private Show with another member.
    • The model does not receive a notification when a user uses a Peek on their show.
    • Free Peeks (won in our daily offers) expire after 168 hours.

    How to use Sneakpeeks:

    Desktop: If the Model is currently performing a Private Show her activity dot will be shown as red and the Take a Peek button will appear on her Profile picture. The same option will be also available if you enter to the Model's room.

    Mobile: Enter to the Model's room and tap on the Take a Peek for 1,99 Credits sign and enjoy your intro.

  • Co to jest Zdjęcie z Pokazu?

    Save a perfect moment in time for you to enjoy again and again! Take a Snapshot during any Private Show for only 0.5 Credits, and it'll be yours to admire forever.

    You can only take a Snapshot if a model enabled the feature. Only you can view the Snapshot, no one else. Your Snapshots will always be available to you unless the related model closes their account. You will find all your saved Snapshots under the “My Content” menu after clicking on your username in the top-right corner of the webpage.

    Desktop: Enter to the Model's room and use the camera icon at the left side. The picture will be saved into your My Menu - My content - My Snapshots.

    Mobile: the feature is not available on mobile devices.

  • Co to jest VIP Show?

    Come together! With VIP Shows, you and other members can enjoy a hot and steamy show.

    Since multiple members will watch at the same time, the price per minute of a VIP Show is very affordable. Every VIP Show has a pre-show, to give time for members to join in and contribute to the VIP Show’s Credit goal. Models also include descriptions of their shows, to tell you what you can expect in their shows. VIP Shows will only start if the model manually starts them or if the Credit goal is reached. Once the VIP Show starts, only those members that gave the minimum amount of Credits or more can enjoy the show. Please note, a model may cancel the VIP Show at any time during the pre-show. You can search for VIP Shows on our webpage by using the related “VIP Show” filter.

    Desktop: to participate in a show, enter to the Model's room click on your Book Your Place button, select the Credit amount what you wish to send and click on the Book Your Place button again.

    Mobile: to participate in a show, enter to the Model's room tap on your Book Your Place button than simply select the Credit amount.

  • Czym są Prawdziwe Róże?

    Pamper the models you love most with a stunning box of long-lasting Real Roses delivered straight to their door. Just select the shop icon to send them a special surprise they will never forget. Please note that this feature is not available in every Model's room.

    How can I send Real Roses?

    Desktop: Enter the Model’s room, click the shopping bag icon on the left side, and select the gift you wish to send. The price will appear when you hover your cursor over the item.

    Mobile: Enter the Model’s room, tap the three-dot icon, then tap the shopping bag symbol. A list of available gifts will appear, and you can choose the item you’d like to send.

  • Co to jest Koszyk Drobiazgów?

    Nagródź swoją ulubioną modelkę(-la)! Teraz modelki(-le) mają na swoim profilu Koszyk Drobiazgów, pełen niesamowitych prezentów. Możesz docenić swoją ulubienicę / ulubieńca, przekazując Kredyty na jeden z wybranych celów.

    You have 6 months to help your favorite model as much as you want, and after we will send them rewards for that amount.

    How can I contribute?

    Desktop: Enter the Model’s room, click the shopping bag icon on the left side, select the Goodie Basket option at the top, choose the desired Credit amount, and click the Send button.

    Mobile: Enter the Model’s room, tap the three-dot icon, then tap the shopping bag symbol. Select the Goodie Basket option at the top, choose the gift you’d like to send, and tap to confirm.

  • Czym jest Fanklub?

    Fanklub to najnowszy sposób na wspieranie ulubionych modelek i modeli oraz jednocześnie możliwość otrzymania niesamowitych zniżek i promocji!

    A Fan Club has 4 tiers:

    • Brąz
    • Srebro
    • Złoto
    • Diament

    Each has their own monthly fee, and the higher your membership tier is, the more benefits you can enjoy. Higher tier members can enjoy free Monthly Messages, free access to premium model content, custom Surprises, and a unique badge to indicate their premium status.

    How can I use it?

    Desktop: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to click on the star icon or the Join My fan Club button in the Model's room. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Content” option, under “My Subscription”.

    Mobile: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to tap on the 3 dots in the Model's room and search for the star icon. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Subscription” Settings.

  • Czym jest Członkostwo Pro?

    Jakie są korzyści Członkostwa Pro w porównaniu do darmowego?

    Dzięki Członkostwu Pro zyskujesz o więcej korzyści niż z darmowego członkostwa. Członkostwo Pro to nowy poziom członkostwa LiveJasmin, oferujący szereg dodatkowych przywilejów i wyjątkowych zalet.

    • 10 Free Messages
    • Zmienić maskę Club Elite
    • Wejdź niewidzialny(-a) do pokoju czatu
    • Add up to 1000 Favorites
    • Ukryć wiadomości od gości wysłane w pokojach czatu
    • Earn 50% more points
    • Specjalna odznaka "PRO", aby pokazać, jaki jesteś niesamowity!

    Jak mogę zostać Członkiem Pro?

    Przejście na Członkostwo Pro nie jest trudne! Idź do Menu > Członkostwo Pro, wprowadź dane do płatności, a zostaniesz Pro w ciągu kilku minut. Pamiętaj, aby aktywować korzyści, aby w pełni korzystać z przywilejów Członkostwa.

    Czy mogę anulować Członkostwo Pro?

    Tak, w dowolnej chwili możesz anulować Członkostwo Pro. Pamiętaj, że sama subskrypcja pozostanie aktywna do końca okresu rozliczeniowego.

    Jak wyłączyć Członkostwo Pro?

    Aby wyłączyć Członkostwo Pro, przejdź do opcji Ustawienia > Członkostwo Pro > Zarządzaj subskrypcją i kliknij Anuluj subskrypcję.

    Co zrobić, jeśli nie chcę użyć korzyści?

    Możesz włączyć lub wyłączyć większość korzyści z Pro, przechodząc do Ustawień > Członkostwo Pro. Znajdują się tam przełączniki dla poszczególnych korzyści i możesz po prostu wyłączyć te, których nie chcesz używać.

    Czy jako Członek Pro mogę ustawić dowolną maskę Elite Clubu na swoim profilu?

    Możesz zamienić się tylko na maskę niższego poziomu. Nadal możesz jednak korzystać ze wszystkich przywilejów związanych z twoją prawdziwą rangą Clubu Elite.

    Czy kiedy korzystam z trybu niewidzialności, nadal mogę wchodzić w interakcje z model(-k)ami, wysyłać prezenty, zapraszać je na priva itp.?

    Tak, w trybie niewidzialności możesz wchodzić do pokojów czatu będąc niewidocznym. Jednak po wejściu w interakcję z pokojem np. wysłaniu wiadomości, zawibrowaniu zabawką itp., automatycznie staniesz się widoczny.

    Czy moją odznakę Pro widzą wszyscy, czy tylko modelki(-le)?

    Tak, twoją odznakę Pro domyślnie widzą wszyscy na czacie - zarówno modelki, jak i inni członkowie. Jeśli zechcesz, możesz jednak ukryć swoją odznakę. Aby ją dezaktywować, przejdź do Ustawień > Członkostwo Pro.

    Czym jest priv na wyłączność?

    Ekskluzywny prywatny pokaz to niczym niezakłócona sesja jeden na jeden z modelką.

    Co zrobić, by prywatny pokaz był ekskluzywny?

    Po rozpoczęciu prywatnego pokazu po prostu kliknij małą ikonę kłódki na górze, by pokaz stał się ekskluzywny.

    Kto może skorzystać z bezpłatnego miesięcznego okresu próbnego w ramach członkostwa Pro?

    Wszyscy wyjątkowi członkowie, którym uda się zweryfikować swój wiek i którzy aktualnie nie mają subskrypcji członkostwa Pro.

    Jak mogę aktywować bezpłatny okres próbny?

    Po pozytywnej weryfikacji wieku nastąpi przekierowanie na stronę członkostwa Pro. Po zarejestrowaniu się na stronie możliwa będzie aktywacja bezpłatnego członkostwa Pro.

    Jak długo trwa bezpłatny okres próbny?

    Bezpłatny okres próbny w ramach członkostwa Pro będzie aktywny przez trzydzieści (30) dni kalendarzowych. Opłata wstępna nie jest wymagana. Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja zostanie odnowiona, a Twoje konto co trzydzieści (30) dni kalendarzowych będzie obciążane opłatą, chyba że przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego anulujesz subskrypcję.

    Ile kosztuje Członkostwo Pro?

    The subscription fee for Pro Membership is subject to exchange rate adjustments and applicable local taxes. You can review exact pricing details on the Pro Membership page.

  • Jak działa czat wideo?

    Models have a webcam or camcorder set up in their room or studio providing live video feed through the Internet. All Models on LiveJasmin have audio option as well, so they can be seen and heard the same time. If you experience any issue with the camera or audio feed in a chat room, please contact our Support team.

  • Jak wyjść z czatu?

    You can leave a chat room simply on desktop by clicking on the Close button on the top-right corner or on the X button at the top right on mobiles. In Private Chat LiveJasmin uses per second billing, which ensures that Premium Members only pay for the actual time spent one-on-one with the Model.

  • Czy mogę używać LiveJasmin na smartfonie?

    Yes, you can enjoy the same LiveJasmin experience anytime, anywhere. From Android smartphones we recommend to use our LJ App, that is available for installation from the page within the mobile website in the Main Menu. The application is only available for Android devices, iOS devices are excluded currently.

Transakcje

  • Czy mogę kupić kredyty jeżeli nie mam karty płatniczej/kredytowej?

    Yes, there are several options to buy Credits without a credit/debit card. To access the list of the available payment options in your region, please visit the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Kindly be adviced, that certain promotions do not apply to some of these payment solutions.

  • Próbowałem(-am) kupić kredyty kartą bankową, ale moja transakcja została odrzucona. Dlaczego?

    There could be several reasons why your card might get declined. Please check the available funds on your account as well as the card’s expiration date. Some issuing banks may also block online transactions, if they reoccur in an unusual frequency. Please contact your bank to clarify their payment policy. If the problem still exists, send an email to help@jwsbill.com describing what type of card you attempt to use. If we can’t provide you with a solution we may offer other billing options.

  • Co pojawi się na moim wyciągu bankowym?

    Jesteśmy bardzo czuli na punkcie twojej prywatności. Wszystkie twoje transakcje z LiveJasmin pojawią się na rachunku jako nazwa jednej z następujących firm (w zależności od procesora płatności użytego przez Ciebie):

  • Czym jest jwsbill.com?

    Under jwsbill.com you may find all contact information to JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l., which are the operators of various websites, including LiveJasmin.com. They also provide Billing Support for those websites.

  • Czemu nie otrzymałem mailowego potwierdzenia sprzedaży?

    Potwierdzenia mailowe są wysyłane automatycznie z każdym zrealizowanym zamówieniem na LiveJasmin.com. Powinieneś podać prawidłowy adres email przy rejestracji by otrzymywać maile od nas.

    Proszę pamiętać, że wiele kont pocztowych jest chroniona przez filtry spamu, które mogą wrzucać niektóre nasze maile do folderów spamu. Jeżeli znajdziesz nasze maile w takim folderze, zaznacz je po prostu jako normalne maile a nie spam by otrzymywać je później do normalnej skrzynki.

    Please note that we will never send you any spam emails.

  • Daty obciążeń mojego konta nie zgadzają się z datami moich zakupów. Dlaczego?

    Niektóre z banków nie pobierają pieniędzy z konta w momencie zakupu, ale z opóźnieniem kiedy twoje konto jest czyste. To może powodować różnicę pomiędzy datą pobrania środków i datą na wyciągu bankowym.

  • Jakich zabezpieczeń używa LiveJasmin by chronić moje dane?

    LiveJasmin dokłada wszelkich starań, by chronić twoje prywatne dane. Nasza platforma rozliczeniowa w całości spełnia międzynarodowe wymagania (1)PCI DSS, a także jest regularnie autoryzowana przez (2)McAfee oraz VeriSign. Zapewniamy, że twoje dane są zawsze bezpieczne, więc nie musisz się o nic martwić podczas korzystania z LiveJasmin.

    • PCI DSS zostało utworzone w roku 2006 przez American Express, Discover, JCB International, MasterCard oraz Visa Inc., które na równi uczestniczą w zarządzaniu i pracy Rady. Jest to wieloaspektowy standard bezpieczeństwa, obejmujący wymagania dla zarządzania bezpieczeństwem, zasady, procedury, architekturę sieci, projektowanie oprogramowania i inne ważne środki ochrony. Ten wszechstronny standard pomaga organizacjom w aktywnej ochronie danych kont klientów.
    • Umieszczenie McAfee Secure Trustmark powoduje, że klienci mogą być pewni, że strona została rygorystycznie przeskanowana i sprawdzona pod kątem działań, które mogłyby spowodować ryzyko dla informacji poufnych. VeriSign specjalizuje się w szyfrowaniu danych i e-sprzedaży i jest jedną z szeroko znanych firm, która certyfikuje strony jako bezpieczne i zaszyfrowane.
  • Mam pytanie na które nie ma odpowiedzi w FAQ! Co mam zrobić?

    If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here

  • Jak mogę zamówić dodatkowe kredyty?

    Dodawanie Kredytów do istniejącego Konta LiveJasmin jest szybkie i proste. Sprawdź czy jesteś zalogowany. Kliknij na "Kup Kredyty" na górze strony i otwórz swoje menu osobiste przez kliknięcie w swoją nazwę użytkownika po prawej i kliknij "Kredyty".

    • Wybierz metodę płatności
    • Wybierz pożądany pakiet kredytów
    • Dokończ zakup Kredytów przez podanie niezbędnych danych

    Kiedy przebywasz w pokoju czatu również masz kilka opcji zakupu Kredytów, przed, podczas i po Pokazie Prywatnym.

    Jeżeli chcesz teraz kupić Kredyty kliknij proszę tutaj: Kup Kredyty

  • Co mam zrobić, jeżeli moje zamówienie kredytów się nie powiodło?

    If you experience an unsuccessful credit purchase please check your registered e-mail address. Don´t forget to check Spam/Junk/Bulk folders as well!

    Jeżeli otrzymałeś emaila od "JWS Americas/International S.à r.l." dotyczącego transakcji, odpisz na niego proszę jak najszybciej. Reprezentant JWS Americas/International S.à r.l. skontaktuje się z Tobą jak najszybciej.

    If you don’t receive an email from JWS Americas/International S.à r.l. regarding the transaction, you may contact our customer service on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

    JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit JWSbill.com.

  • Gdzie mogę poprosić o informacje o rachunku?

    You may contact JWS Americas S.à r.l. Customer Service for billing information on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

  • Jak mogę usunąć swoją domyślną (zapisaną) metodę płatności?

    The Default (saved) Payment Method can be deleted from the account by accessing the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Press on the 'Remove' button to delete the payment method.

Inne tematy

  • Where can I report unlawful content?

    You can contact our support team under the Contact Us option from the footer of the website's page.

    Additional channels are available to contact the support team:

    • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
    • Email: help@livejasmin.com
    • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  • Czy LiveJasmin jest bezpieczne?

    Yes, absolutely. LiveJasmin places a strong emphasis on the safety and security of all users. The site uses multiple safeguards, including 256-bit SSL encryption, GDPR compliance, and other strict data protection policies to ensure your information is secure.

  • Co jeszcze zapewnia moje bezpieczeństwo?

    To continue operating, LiveJasmin is audited annually to meet the strict requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). This certification helps guarantee the safety of your payment and personal data.

    What if I experience technical issues?

    If you encounter any problems, our support team is available via email to assist you.

  • Czy LiveJasmin to oszustwo?

    Oczywiście że nie. LiveJasmin wygrało 20 razy nagrodę Strony z Kamerkami Roku! Każda strona internetowa, która przyjmuje płatności kartą kredytową lub PayPal, musi regularnie przechodzić rygorystyczne audyty, aby mieć pewność, że spełnia wytyczne Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Jeśli Visa, MasterCard i PayPal ufają LiveJasmin, ty też możesz!

  • Czy wszystkie kamery pokazują obraz na żywo?

    Tak! Na LiveJasmin wszyscy Modele obecni online występują w swoich pokojach czatowych.

  • Jak mogę rozmawiać z Modelem?

    Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Registered members can chat infinitely while guests may spend a limited time in a room and their messages may be restricted by the model. If you feel more comfortable chatting in your own language, once your are a Premium member you will be able to use the automatic chat translator which is available in over 15 languages.

    Please note that the models' messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

    If you like the model and the feeling is mutual, you may move to a Private Chat by clicking on “Start Private” button. During a private session you may also activate your own webcam or microphone to interact with the model with the Cam2Cam or Two-Way Audio feature.