Politica de Privacidade

Última modificação: Dezembro 19, 2018

Bem vindo à nossa Política de Privacidade!

O Jasmin é um site de entretenimento para adultos, que oferece shows na cam ao vivo e outros serviços relacionados a adultos.

Quando usa estes serviços, irá partilhar alguma informação pessoal conosco. Como nós queremos que desfrute dos nossos serviços de uma forma tranquila e digna de confiança, por favor tenha a certeza que estamos totalmente dedicados à proteção da sua informação pessoal.

Porque a sua privacidade é tão importante para nós, fornecemos esta Política de Privacidade, a explicar como recolhemos, usamos e partilhamos a sua informação pessoal, para que possa fazer escolhas informadas sobre o uso dos seus dados.

Por favor leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Tentámos escrevê-la de uma forma, que está livre de frases chatas e longas e de termos legais. Pode contactar-nos se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre o que estamos a fazer com a sua informação pessoal. Ficaremos felizes em fornecer toda a assistência que precise.

Quem decide “Como” e “Porquê” Os Seus Dados Pessoais são Processados?

A empresa, que decide como e porquê os seus dados pessoais são processados, e que é chamada de “Controlador de Dados” é:

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., uma sociedade anónima de responsabilidade limitada constituída no Luxemburgo, com endereço registado em 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo, registada no Registo Comercial e de Empresas do Luxemburgo. número 171.358.

Que Dados Pessoais Processamos?

Recolhemos, usamos, partilhamos, transferimos e armazenamos diferentes tipos dos seus dados pessoais como resultado da sua visita e/ou uso dos nossos serviços no nosso site.

Os dados pessoais que recolhemos incluem as seguintes categorias de dados:

  1. Dados pessoais que nos fornece

    • Quando cria uma conta de cliente no nosso site

      Quando cria uma conta no nosso site, nós pedimos detalhes importantes sobre si:

      • um endereço de e-mail

      • um nome de utilizador

      • uma palavra-passe

      In order to give yourself more visibility and presence on our site, you can complete "My Profile" in your account settings. By doing so, you are free to provide us some additional information, such as:

      • uma alcunha

      • O Seu Sexo

      • a sua idade

      • a sua localização

      • as suas preferências sexuais

      • os seus interesses e passatempos

      • os seus traços de personalidade/carácter

    • Quando contacta o nosso Apoio ao Cliente e Faturação

      Nós recolhemos toda a informação que escolhe partilhar com o nosso Apoio ao Cliente e Faturação, tal como:

      • o seu e-mail pessoal

      • os serviços, a Modelo ou o nome de usuário do cliente associado ao seu pedido

      • os seus comentários e opiniões sobre uma Modelo

      • as suas conversas com a Equipa de Suporte

      De forma geral, quando comunica conosco de qualquer outra forma, nós vamos recolher toda a informação que nos forneça.

    • Quando compra créditos

      When you purchase credits in order to participate on our site, depending on the payment method you choose, we may collect and process your identification information (first name, last name, country, ZIP code) and payment information.

  2. Informações pessoais que nós temos quando utiliza os nossos serviços

    Nós recolhemos certas informações sobre si quando está a utilizar os nossos serviços e a navegar no nosso site.

    Concretamente, isto significa que, quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços, mesmo que não tenha criado uma conta ou não tenha iniciado sessão, nós recolhemos certas informações sobre si.

    • Informação de utilização

      Nós recolhemos informação sobre a sua atividade no nosso site e como interage com os recursos do nosso site. Basicamente, sabemos:

      • your activity history on our site and the special features you used on the site, for example, if you voted in awards, sent a feedback after private chat, rated and/or put a Model in your list of favorites, made a Video/Voice Call to the Model, subscribed to Model’s MyStory, etc.

      • the time you spend in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, Asian girls, Latin women, black hair) you watched;

      Também recolhemos informação sobre as comunicações com as Modelos, tais como:

      • o nome de utilizador da Modelo

      • data e hora das suas comunicações

      • the type of communications (for example, a wall message, private chat, etc...)

      If you share content with Models (for example, pictures), such content will be stored on our system for the proper technical execution of the service.

    • informação de conteúdo

      For technical purpose, we store on our system content you create and/or post and/or transmit on/via our site (fore example pictures) and information about the content you create or provide.

      Também recolhemos, qualquer informação para quem comunica e/ou partilha com as Modelos no site, tal como as mensagens que enviar no chat privado ou durante shows ao vivo.

      If you turn on your microphone in private chat, we may retain your audio feed for a limited period of 6 months in order to protect our rights or defend ourselves against any claims. Any such data retained shall be held in our secured records with restricted access. Please note that in case you turn on your camera in private chat, we never record or keep in any way your camera feed. We also do not allow our Models to record or capture your personal camera or audio feeds during private shows. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site, we do not record or process your communication data with the Model. Your communication is private.

      Recolhemos quaisquer outros dados de comunicação tais como conversas telefónicas, registos de chat, mensagens de texto, faxes e cartas que nos enviar.

    • Dados de registo e informações de dispositivo

      Recolhemos automaticamente dados de registo e informação sobre o seu computador, telefone, ou outro dispositivo que utilize para aceder aos nossos serviços e navegar no nosso website. Isto inclui:

      • O seu endereço de IP

      • a data e hora que entrou na sua conta

      • páginas visualizadas

      • tipos de recursos que utiliza

      • o hardware, software ou navegador de Internet que utiliza

      • informação sobre o sistema operativo do seu computador, como a versão da aplicação

      • as suas configurações de idioma

      • identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam unicamente identificar o seu dispositivo ou navegador

      Se está a utilizar um dispositivo móvel, também podemos recolher:

      • dados que identifiquem o seu dispositivo móvel

      • características e definições específicas do dispositivo

      • detalhes de localização

      • erros de app e outras atividades de sistema

    • informação recolhida por cookies e outras tecnologias

      Como muitos websites e aplicações, utilizamos cookies e outras tecnologias (tais como web beacons, armazenamento web, e identificadores de publicidade exclusivos) para recolher informação sobre a sua atividade, navegador e dispositivo.

      A maioria dos navegadores da web estão definidos para aceitar cookies por defeito. Se preferir, pode normalmente remover ou rejeitar cookies através das definições do navegador ou dispositivo. Tenha em mente, contudo, que bloquear cookies pode afetar negativamente a sua utilização dos serviços no nosso site. Para aprender mais sobre como usamos cookies e as suas escolhas, por favor verifique a nossa Política de Cookies.

  3. Dados pessoais que recebemos de terceiros

    • Recolhemos informação que utilizadores do site, tal como Convidados, Membros e Modelos fornecem sobre si durante a conversação de chat ou comunicação com a nossa Equipa de Apoio e Faturação.

    • The personal information we collect may also come from third parties, such as partners and service providers, to the site. These third parties assist us in maintaining data accuracy and providing and enhancing the services. We are also dealing with partner ad networks, which help us to promote our site. For example, we might receive information about your experiences and interactions from our partner ad networks.

    • Nós próprios também gerimos uma rede de anúncios e ferramentas promocionais e poderemos receber informação sobre as suas experiências e interações com os nossos anúncios e ferramentas promocionais publicadas/utilizadas em sites de afiliados e terceiros.

  4. Dados pessoais que recolhemos de fontes disponíveis publicamente

    Recolhemos informação disponível publicamente sobre si apenas quando é necessário para prevenir fraude ou atividades ilícitas no nosso site (por exemplo, quando suspeitamos que está a usar um cartão de crédito falso ou roubado, quando testemunhamos casos de abuso infantil, atividade pedófila, etc.).

    Estes dados podem incluir informação disponível publicamente que partilha nas redes sociais como Facebook, o seu blog e/ou site, e quaisquer outros dados públicos disponíveis na Internet.

    Esta informação é sempre associada ou combinada com os dados que recolhemos no nosso site de forma a finalizar a nossa investigação antes de reportar qualquer fraude e atividades ilícitas às autoridades. Nunca utilizamos dados disponíveis publicamente para qualquer outro propósito.

  5. Categoria especial de dados

    • Jasmin is an adult entertainment site and, due to the nature of our site and its purpose, we may have data about you, which could possibly reflect your sexual interests.

      If, after creating an account, you freely indicate certain sexual preferences in order to give yourself more visibility and presence on our site, you are providing us with details about your sexual interests.

      When you use our site, for example when you visit the pages of the Models or when you watch live cam shows, we process and store information related to your activity (e.g. the category of Models you watched or the page you visited) in order to provide you with the services you requested for and enhance your experience on the site. If you agreed to receive promotional emails from us, we will also send you special offers and news about our features based on your interests on our site.

      Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of Models you request services from (e.g. Asian girls, White Ladies, Latin Women, etc…), it is possible that the chosen categories indicate your online sexual preference to us.

      We understand that this may not explicitly reflect the reality of your life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. However, in order to provide you with the highest level of data protection, we categorize such type of data under the sensitive data category, which is highly protected and handled with the utmost care.

    • What are your choices regarding the collection and use of your sensitive data?

      Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high IT security standards. We are periodically proceeding with controls and assessments of our security measures, in order to guarantee a trustworthy environment.

      We will always ask you to agree to the use of your sensitive data.

      Please be aware that you can change your opinion regarding the processing of the aforementioned sensitive data in your consent settings at any time.

      However, please note that refusing to provide or revoking your consent to have this data collected and used means that you will not be able to log into your account and use the services, as we will not be able to provide you with the services without processing such information.

      Em caso de ter indicado livremente as suas preferências sexuais nas definições de conta, e apenas quer apagar estes dados, pode facilmente removê-los do perfil na sua conta. Isto não irá afetar a sua utilização do site.

Porque Processamos os Seus Dados Pessoais?

Utilizamos a informação que recolhemos para os seguintes fins:

  1. Abrir a sua conta de Membro e fornecer-lhe os serviços

    Primeiramente, usamos os dados pessoais que nos fornece quando cria a sua conta para abrir e administrar a sua conta online, para permitir que faça um número de atividades e utilize recursos do nosso site. Além disso, usamos a informação para permitir que compre créditos e benefícios de serviços pagos e não-pagos.

    A sua conta é também uma forma de exercer controlo sobre os seus dados pessoais. Na sua conta, pode gerir as suas comprar, tirar partido de ofertas especiais, e gerir as definições de conta. Você está no controlo daquilo que utiliza para completar o perfil, e pode escolher a informação que quer partilhar connosco.

    Nós processamos esta informação dado o nosso interesse legítimo em providenciar-lhe os serviços que pediu e na criação da sua conta.

    Se falhar ao fornecer os detalhes mínimos sobre si, as consequências serão que não conseguirá criar uma conta e usar os nossos serviços.

  2. Melhorar e promover os nossos serviços

    • We use limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and on the enhancement of your experience as a Member or Guest.

      De forma a conseguir entender melhor as suas necessidades e de que forma podemos melhorar os nossos serviços, nós compilamos a informação que nos deu ou que recolhemos sobre si quando visita páginas no nosso site ou enquanto utiliza os nossos serviços, para detetar tendências gerais em relação às preferências/hábitos dos nossos utilizadores. Isto ajuda-nos a gerar relatórios estatísticos, por exemplo, relatórios estatísticos gerais na atividade dos nossos clientes baseado nas categorias das Modelos visualizadas, os países, ou as compras.

    • We are also using Hotjar in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices (in particular device's IP address (captured and stored only in anonymized form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), preferred language used to display our website). Hotjar stores this information in a pseudonymized user profile. Neither Hotjar nor we will ever use this information to identify individual users or to match it with further data on an individual user. For further details, please see Hotjar’s privacy policy by clicking on this link.

    • You can opt-out to the creation of a user profile, Hotjar’s storing of data about your usage of our site and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

    • Nós também usamos os seus dados pessoais para fins de testes, resolução de problemas e melhorar a funcionalidade e qualidade dos nossos serviços de entretenimento online. O nosso objetivo principal é otimizar o nosso site e serviços às suas necessidades, que os torna mais fáceis e agradáveis de usar.

    • Nós partilhamos características muito limitadas sobre si às Modelos registadas no nosso site, para que possam dar um serviço adaptado a si. Por favor veja o ponto 5 "COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS?" para saber mais.

    • Usamos informação limitada para moldar os nossos serviços para si. Por exemplo, quando visita e inicia sessão no nosso site, nós usamos o seu endereço de IP para determinar o país onde está, e mostrar-lhe páginas web na sua língua, por isso se visitar ou iniciar sessão no nosso site a partir dos Estados Unidos, o nosso site irá mostrar automaticamente conteúdo em Inglês.

    • Nós temos programas afiliados dos quais os webmasters ou outros terceiros podem ajudar-nos a promover os nossos sites, por exemplo, ao criar reprodução dos nossos bem conhecidos sites. Esses sites podem incluir apenas certas categorias de Modelos.

      Nós partilhamos alguma informação limitada sobre si com os webmasters ou outros terceiros que participem nos nossos programas, a fim de ajudá-los a configurar, manter e otimizar as suas campanhas de marketing e atividades promocionais. Isto também lhes permite rastrear os seus rendimentos. Por favor veja o ponto 5 "COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS?" para saber mais.

    • Finalmente, por favor tenha em atenção que qualquer informação que torne pública no nosso site, tal como comentários no mural público de Modelos, poderão aparecer nos resultados dos motores de busca, junto com o seu nome de utilizador.

    Nós processamos a informação dando-lhe o nosso interesse legítimo em desenvolver e melhorar o nosso site e a experiência dos nossos utilizadores, assim como promover os nossos serviços e sites.

  3. Gestão de relação cliente e comunicação consigo

    • Nós fornecemos o serviço de Apoio ao Cliente e Faturação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao partilhar os seus detalhes pessoais com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente e Faturação permite-nos responder a qualquer questão que tenha sobre os nossos serviços.

      All your communications with our Customer and Billing Support and all information you provide in the course of such communications, including any review or opinion about the services of a Model, are stored and reviewed so that we may respond to your request. We can also ensure this way full compliance of all users of our site with our terms and conditions.

      Some of the recorded communications with you are used for training purposes of our employees within the Customer and Billing Support, so that we can ensure customer service excellence.

      Finalmente, esteja ciente que, ao receber um pedido ou reclamação de um cliente, a nossa Equipa de Apoio ao Cliente e Faturação podem aceder a toda a informação que nos der e toda a informação de utilização recolhida sobre si. Queremos ter a certeza que o nosso Apoio ao Cliente e Faturação tem toda a informação disponível para responder imediatamente e apropriadamente ao seu pedido.

      Por favor note que o Apoio ao Cliente e Faturação pode também comunicar consigo através de emails ou qualquer ou meio, se apropriado.

    • Por favor note que poderemos também comunicar consigo através de e-mails ou outros meios, se apropriado, de forma a informá-lo de certas mudanças relacionadas com o site ou certos eventos, por exemplo, quando faz o registo no nosso site com sucesso.

    Nós processamos esta informação dando interesse legítimo em melhorar a experiência dos nossos utilizadores e entregar serviços apropriados ao cliente.

  4. Pagamento

    • Depending on the payment method you choose, we use your identification data and payment information to process transactions.

    O uso da sua informação pessoal é necessário para realizar o contrato que tem connosco. Se comprar créditos, iremos utilizar a sua informação para efetuar o pagamento e fornecer-lhe os serviços.

  5. Assegurar um ambiente seguro e digno de confiança

    • Porque queremos criar e assegurar um ambiente seguro onde pode desfrutar em paz dos nossos serviços, nós usamos os seus dados pessoais para detetar e prevenir fraude e outras atividades ilícitas no nosso site.

    • Nós também utilizamos os seus dados para detetar potenciais brechas nas regras do nosso site. As regras do nosso site estão explicadas nos nossos termos e condições.

    • Por fim, utilizamos a sua informação pessoal para fins de segurança e avaliação de risco, tal como para autenticá-lo no nosso site e verificar a sua identidade.

    Nós processamos esta informação dando o nosso interesse legítimo em assegurar a conformidade com as regras do nosso site, deteção e prevenção de fraude, assim como a segurança da informação, dos sistemas, de redes e a segurança cibernética.

  6. Envio de e-mails de marketing personalizados

    Isto irá permitir ser informado de novos serviços/recursos ou ofertas especiais.

    Se aceitou receber e-mails de marketing, vamos utilizar:

    • a informação que nos deu

    • a informação que obtemos sobre si quando navega no nosso site e utiliza os nossos serviços

    Baseados nesta informação, vamos enviar-lhe e-mails de marketing moldados aos seus gostos ou a certas características suas (tais como o seu país, o tempo que passa no site, ou quantidade de créditos comprados).

    O envio de e-mails de marketing é baseado no seu consentimento. Contudo, esteja ciente que pode facilmente revogar esse consentimento a qualquer hora nas suas “Definições de Consentimento”. Ao revogar o consentimento significa que perde informação sobre serviços novos e ofertas especiais.

    If you agreed to receive marketing emails, we may pseudonymise your email address and use it to generate statistical results. Such statistics are in the form of aggregated data and not personal information (for example, number of users per country who are receiving marketing communications).

  7. Conteúdo Personalizado

    Estamos a utilizar um software, que está a aprender o seu comportamento no nosso site (por exemplo, quando está a navegar no site, a ver transmissões ao vivo, à procura de perfis de Modelos ou a adicionar favoritos às suas listas) e é capaz de prever os tipos de Modelos que possam ser do seu interesse.

    Thus, the webpage will adapt to your needs and you will quickly find content related to your preferences.

    Quer tenha criado uma conta ou não, o software irá mostrar, no seu próximo acesso ou visita, uma página web baseada nas suas preferências de atividade anterior.

    Nós contamos com o seu consentimento para criar uma experiência personalizada para si.

    You may withdraw your consent at any time by opting-out in your Consent Settings or via email in case you are not a Member yet. Revoking your consent to content personalization may negatively affect your experience.

  8. Cumprimos com quaisquer requisitos legais e aplicamos os nossos direitos legais.

    We may rely on a legal obligation to process your personal data. For example, we retain your transaction information to maintain legally required accounting records.

    We may also use your information to respond to requests of competent authorities or given our legitimate interest to establish, exercise or defend legal claims. We also use your data, if necessary, to investigate issues with the bank processing your payment or with a debt collector, in case of unpaid transactions, chargebacks or refunds.

    Poderemos combinar a sua informação com informação legalmente obtida por fontes de terceiros e usá-las para as finalidades acima.

How do We Protect And How Long Do We Retain Your Personal Data?

We implement serious security measures, including technical and organizational security measures, to grant maximum protection to your personal information against unauthorized access, modification, disclosure or deletion. Your data is protected by our highly sophisticated security systems.

Implementamos ativamente sistemas de prevenção de perda de dados contra fugas, roubos e brechas de dados de forma a assegurar que o nosso site e toda a infraestrutura de TI relacionada com isso estejam atualizados contra as mais recentes vulnerabilidades de segurança de redes. O nosso site incorpora as mais avançadas tecnologias de segurança disponíveis para assegurar a segurança máxima dos seus utilizadores e a proteção da sua informação.

We will retain your personal data for as long as we consider it necessary to:

  • Enable you to use our services and provide our services to you, including maintaining your customer account;

  • Comply with our legal obligations. For example, we may keep some of your information for tax, legal reporting and auditing obligations. Please note that, according to Luxembourg legislation, financial related information shall be kept for a period of ten years.

  • Conduct our business and for our legitimate business interests, such as establishing, exercising or defending legal claims, chargeback prevention, fraud detection and prevention, hindering any other illegal activity on our site, and enhancing safety. For example, if we close or suspend your account for fraud or illegal activities, we may retain certain information about you to prevent you from opening a new account in the future. Such information shall also be kept available in case of ongoing judicial proceedings/and or investigations. As part of our fraud detection and prevention process, we also blacklist all former usernames for a certain time. Therefore, a former username cannot be used for a new registration.

  • Protect our site and your personal information from accidental or malicious loss and destruction. Residual copies of your personal information may not be removed from our backup systems for a very limited time (usually 30 days).

Some copies of your information (e.g., log records) may also remain in our database, but are disassociated from personal identifiers.

In case you have a question about a specific retention period for certain categories of personal data we process about you, please contact us via the contact details provided in point 9 "HOW TO CONTACT US?"

Com Quem Nós Partilhamos a Sua Informação?

We share a portion of your personal data with the following parties:

  1. Com as Modelos

    O seu contrato connosco assegura a sua capacidade de comprar e beneficiar de serviços relacionados com entretenimento para adultos das Modelos.

    • A respeito da sua informação de perfil, por defeito, o único elemento visível para a Modelo é o seu nome de utilizador.

      Contudo, pode escolher partilhar com a Modelo outras informações sobre si que tenha adicionado ao “Meu Perfil” nas definições da sua conta, como o seu género, idade, localização, interesses, etc…; pode ainda conectar a sua camera em chat privado para poder comunicar visualmente com a Modelo ou apenas ligar o microfone. Não é permitido à Modelo gravar o vídeo que fornece.

      Em qualquer caso, por favor considere que pode gerir a visibilidade da informação que adicionou no “Meu Perfil” ao selecionar a opção apropriada nas definições de privacidade e por isso decidir quem pode ver a informação que coloca no seu perfil.

      In case you decide to share additional content with the Models, such as pictures, please note that you are fully responsible of such sharing of information and that we cannot be held responsible of any disclosure you freely made.

    • O que mais mostramos sobre si às Modelos?

      • Como as Modelos aparecem em vários sites ao mesmo tempo (todos os nossos sites e sites afiliados), mostramos-lhes de qual dos sites está a visitar

      • Mostramos-lhes um ícone especial, se subscreveu ao seu clube de fãs

      • Mostramos-lhes um ícone especial, se as adicionou aos seus favoritos

      • Mostramos-lhes um ícone especial, se é um Membro regular num site e já comprou um certo número de créditos, para que elas saibam que merece especial atenção e um bom serviço. Por favor esteja ciente que pode desativar este recurso, ao contactar-nos para o endereço de e-mail ou morada indicada no ponto 9 "COMO CONTACTAR-NOS?"

  2. Com outros utilizadores do site e com o público

    • When you chat with a Model in a free chat, other users of our site can see your username and the messages you write. In addition, other users can see in a free chat if you become a King of the Room and the number of credits you spent on surprises for said purpose.

    • Se adicionou informações sobre si no “Meu Perfil”, pode escolher divulgar essa informação a outros utilizadores, apenas às Modelos com quem está em chat privado ou a ninguém, nas definições de privacidade. Como indicado, tenha em mente que pode gerir a visibilidade da informação que adicionou no “Meu Perfil” ao selecionar a opção apropriada nas suas definições e privacidade e por isso decidir quem pode a informação que põe no seu perfil.

    • Mais ainda, se puser comentários num mural de uma Modelo, outros utilizadores vão ver os seus comentário. Os seus comentários e nome de utilizador poderão ser também visíveis nos resultados dum motor de busca, como o Google, por exemplo. Assim sendo, se não quer que outros utilizadores do público em geral vejam os seus comentários, por favor não ponha comentários no mural de uma Modelo.

    When you initiate a private chat with a Model, apart from the Model, only limited staff within our organization can access on a "need to know" basis the communications and/or images (in case you turn on your webcam) you share. Be assured that other Guests or Members of Jasmin will not access any information about you from the moment you enter into a private chat.

  3. Entidades do nosso grupo de empresas

    Nós partilhamos a sua informação pessoal com as seguintes empresas do nosso grupo sediadas em Luxemburgo, Hungria e os EUA, pois ajudam-nos a fornecer-lhe os serviços:

    • Docler Holding S.à.r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo

    • Docler IP S.à.r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo

    • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapeste, Hungria

    • Docler Media LLC, 8000 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90048, EUA

    • Escalion S.à.r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo

  4. Webmasters participantes dos nossos programas afiliados

    Temos programas afiliados dos quais os webmasters ou outros terceiros podem ajudar-nos a promover os nossos sites, por exemplo, ao criar reprodução dos nossos bem conhecidos sites. Esses sites podem incluir apenas certas categorias de Modelos.

    Please be aware that by registering on one of our affiliated sites, you will also be considered as registered on our original sites, including notably livejasmin.com and jasmin.com. You can therefore log in on these different sites with the same login credentials.

    Por favor note que, quer se tenha registado diretamente num dos nossos sites ou num dos nossos sites afiliados, passamos a controlar os seus dados pessoais. Por exemplo, quando cria uma conta ou compra créditos, a informação pessoal que fornece para este fim vem diretamente para nós. O administrador do website não consegue ver nem aceder aos seus dados pessoais, é apenas um operador técnico e associado comercial que nos ajuda a promover a nossa atividade. No entanto, você é um cliente / visitante do administrador do administrador do website.

    Partilhamos apenas alguma informação limitada com eles que contudo não pode levar à sua identificação direta. Esta informação mínima ajuda-os a configurar, manter e otimizar as suas campanhas de marketing e atividades promocionais. Isto também lhes permite rastrear os seus rendimentos. Esta informação consiste na sua data de registo, o site de onde vem, tem registo ou compra créditos, o seu país, nome de utilizador, os pacotes de créditos comprados (no caso do webmaster esteja elegível para uma comissão) e certas informações do dispositivo (o seu sistema operativo, tipo de navegador e tipo de dispositivo (ex. tablet, telemóvel, computador).

    Tenha em conta que nunca compartilharemos com eles qualquer informação que leve à sua identificação direta, por exemplo, o seu nome real, seu endereço, o seu endereço de e-mail, os seus detalhes de pagamento ou o seu endereço IP.

  5. Provedores de serviços

    Usamos terceiros de confiança selecionados minuciosamente, que atuam como provedores de serviços para o nosso website

    Garantimos que estão vinculados a obrigações contratuais para processar a informação que nós partilhamos com eles de acordo com as nossas instruções, esta Política de Privacidade e todas as leis de proteção de dados aplicáveis.

    As we constantly work on the development and enhancement of the technology to support our site, our third party service providers we are using may regularly change. Such entities mainly belong to the following areas: (a) business intelligence and analytics; (b) customer care; (c) marketing and sales; (d) fraud prevention.

  6. Provedores de pagamentos e instituições financeiras

    Quando compra créditos, dependendo do método de pagamento escolhido, o seu pagamento pode ser processado por um banco ou processador de pagamento de terceiros e poderá partilhar com este terceiro certos detalhes, tais como informações de pagamento a fim de completar a transação.

    Pode receber e-mails de transação deste terceiro para confirmação da ordem, incluindo despacho, possíveis reembolsos, e convites de acompanhamento para deixar feedback a este terceiro.

    Se partilhar informação diretamente com terceiros, esta Política de Privacidade não abrange o processamento das suas informações pessoais por esses terceiros.

    If you choose the payment method "Credit/Debit card", your transaction will be handled by Escalion S.à r.l., which is part of our companies group and located in Luxembourg. For your information, you can find its privacy policy here

    Quando uma restituição é requisitada por si ou pelo titular do cartão usado para fazer a transação, temos, em certos casos, que partilhar alguma informação acerca de si e o seu uso dos serviços com o banco processador.

    Podemos ainda compartilhar informação com instituições financeiras relevantes, se considerarmos estritamente necessário para fins de deteção e prevenção de fraudes.

  7. Agências de força judicial autoridades governamentais

    To the extent permitted by applicable laws, we may also share information with law enforcement agencies or authorities, if such disclosure is reasonably necessary to (a) comply with our legal obligations, (b) respond to information requests for fraud investigations and alleged illegal activities, (c) enforce and administer our terms and conditions, and/or (d) protect our rights or defend ourselves against any claims.

  8. Transferências de negócios

    Finally, please also note that your information may be transferred to another entity of our group following some internal reorganization or to another third party entity in case of sale, reorganization, restructuring, merger and/or acquisition or any other disposal whatsoever at group or company level resulting that part (more than 50%) or whole of our business (or related assets) is either directly or indirectly transferred or falling under control of a third party acquirer, provided the latter and/or the other group company in case of internal reorganisation operates within same or similar line of business as ours and commits to comply with this Privacy Policy.

Como Transferimos os Seus Dados Pessoais Fora da Área Económica Europeia?

Como somos uma empresa sediada no Luxemburgo, estamos em conformidade com o Regulamento de Proteção de Dados da UE, geralmente chamado de "RGPD" (se quer saber mais, pode visitar: Regulamento UE 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/EC), que fornece um alto nível de proteção aos seus dados pessoais.

In the course of the operation and exploitation of the site and the provision of the services, your personal information may be transferred outside of the European Economic Area ("EEA") to our affiliated companies or to third parties data processors located in the US and other countries outside of where you live, for the purposes specified in this Privacy Policy.

Se transferirmos os vossos dados pessoais para fora da AEE, esforçamo-nos para garantir que os seus direitos e liberdades em relação ao processamento dos seus dados pessoais sejam protegidos de forma adequada e apropriada. para este fim, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia que pode encontrar aqui.

Quais são os Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais?

Demos o nosso melhor para explicar quais são os seus direitos e como os reivindicar. Se, apesar da nossa explicação abaixo, ainda não tiver a certeza sobre as ações que pode tomar ou como aplicar os seus direitos, não se preocupe, a nossa Equipa de Suporte fornecerá toda a assistência necessária para aplicar os seus direitos.

Pode também contactar-nos, quando quiser, antes de aplicar qualquer um dos seus direitos, e nós responderemos ao seu pedido o mais breve possível.

Por favor note que criamos um espaço específico chamado “Direitos de Privacidade” nas definições sua conta para que possa facilmente aplicar alguns dos seus direitos.

Our Support Team will provide you with information on actions taken within one month of the day of receipt of your request. Only in exceptional circumstances, when we face complex and a high number of requests, we may extend this period of response up to two further months.

Por favor note que direitos podem ser exercidos gratuitamente. Contudo, pedidos sem fundamento ou excessivos, em particular devido ao seu carácter repetitivo, levarão ao pagamento de uma taxa.

Please also understand that, because your privacy is so important for us, our Support Team may need to duly verify your identity and ask you to provide additional information before executing your request.

  1. Acesso aos dados e portabilidade de dados

    Tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si, solicitando uma cópia dos seus dados pessoais gratuitamente através da secção "Download de Dados" nas configurações da sua conta.

    Após a verificação de sua identidade, o seu pedido será enviado para nossa Equipa de Suporte.

    Se considerarmos que o seu pedido não tem fundamento ou é excessivo (por exemplo, porque pediu uma cópia dos seus dados inúmeras vezes num curto período de tempo), poderemos recusar-nos ou cobrar uma taxa razoável, tendo em conta os custos administrativos fornecendo-lhe a informação.

    Em certos casos, pode também solicitar cópias de informações pessoais que nos forneceu num formato estruturado, geralmente usado, e legível por máquina e/ou nos solicitar a transmissão dessas informações para outro provedor de serviços (quando tecnicamente factível). Para este fim, pode enviar e-mail para privacy@livejasmin.com.

  2. Retificação de dados incorretos ou incompletos

    Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer incorreções nos seus dados pessoais.

    Para este fim, pode enviar um e-mail para privacy@livejasmin.com.

  3. Retenção e eliminação de dados

    Se não quiser que usemos mais as suas informações pessoais, poderá pedir que as apaguemos e fechemos a sua conta. Nesse caso, selecione "Esquecer os meus Dados" na secção "Direitos de Privacidade" nas configurações da sua conta.

    O seu pedido será enviado para a nossa Equipa de Suporte que irá contactá-lo para saber mais sobre o seu pedido. Contudo, se tiver dificuldades, contacte-nos a qualquer momento.

    Please note that if you request the erasure of your personal information, we will retain your personal data for as long as we consider it necessary to:

    • Comply with our legal obligations. For example, we may keep some of your information for tax, legal reporting and auditing obligations. Please note that according to Luxembourg legislation financial related information shall be kept for a period of ten years.

    • Conduct our business and for our legitimate business interests, such as establishing, exercising or defending legal claims, chargeback prevention, fraud detection and prevention, hindering any other illegal activity on our site, and enhancing safety. For example, if we close or suspend your account for fraud or illegal activities, we may retain certain information about you to prevent you from opening a new account in the future. Such information shall also be kept available in case of ongoing judicial proceedings/and or investigations. As part of our fraud detection and prevention process, we also blacklist all former usernames for a certain time. Therefore, a former username cannot be used for a new registration.

    • Protect our site and your personal information from accidental or malicious loss and destruction. Residual copies of your personal information may not be removed from our backup systems for a very limited time (usually 30 days).

    Some copies of your information (e.g., log records) may also remain in our database, but are disassociated from personal identifiers.

  4. Direito a recusar

    • Processamos os seus dados por uma variedade de razões como explicado em "3. PORQUE PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?". A lei aplicável pode permitir-lhe que nos peça para não processar as suas informações pessoais para determinados fins específicos, onde esse processamento seja baseado em interesse legítimo. Se se opuser a tal processamento, deixaremos de processar seus dados pessoais para estes fins.

      Em situações específicas, poderemos recusar a execução do seu pedido. este seria o caso em que temos motivos legítimos para continuar o processamento ou se tivermos que estabelecer, exercer ou defender reclamações legais.

      Tenha em mente que a oposição ao uso das suas informações pode desativar a utilização da sua conta.

    • Note que, a qualquer momento, pode pedir-nos para parar de enviar e-mail de marketing ao tirar a seleção nas definições de conta.

  5. Direito de restrição de processamento

    Tem o direito de pedir para mantermos a sua informação pessoal em “espera”, enquanto outros assuntos são resolvidos.

    Basicamente pode pedir-nos para pôr em espera a utilização dos seus dados em 4 casos:

    • Se contestar o facto da sua informação pessoal ser exata: neste caso as operações em processamento relacionadas com esta informação serão postas em espera pelo período que isto é verificado.

    • Contestou uma atividade em processamento baseada em interesses legítimos: neste caso pode pedir para a operação em processamento ser posta em espera enquanto verificamos os motivos do processamento.

    • Considera que o processamento é ilegal, mas rejeita a eliminação e opta por restringir.

    • Não temos mais interesse pelos dados mas solicita os mesmos para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

    Apesar da sua solicitação poderemos continuar a processar a sua informação pessoal se tivermos de estabelecer, exercer ou defender direitos legais. Iremos notificá-lo antes de levantar uma restrição.

  6. Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade de supervisão

    Se considerar que o nosso processamento da sua informação pessoal infringe o RGPD ou qualquer outra lei aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação com a autoridade reguladora, (em particular no Estado Membro da residência, local de trabalho ou uma alegada infração do RGPD).

Alterações à Nossa Política de Privacidade

Podemos ocasionalmente emendar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos nossos serviços e a forma como lidamos com a sua informação pessoal, ou mudanças nas leis.

Se fizermos mudanças que consideramos importantes, vamos informá-lo ao colocar uma nota no site de interesse e/ou contactá-lo por outros meios tal como o e-mail.

Na medida aplicável por lei, estas alterações serão aplicáveis a partir do momento que são publicadas no nosso site, a menos que exista uma data específica de entrada em vigor. O seu uso continuado do nosso site a partir desse dia estará sujeito à nova Política de Privacidade.

Como nos Contactar?

Se tem qualquer comentário ou questão sobre esta política de privacidade ou de forma geral sobre as nossas práticas de privacidade, por favor envie e-mail para privacy@livejasmin.com ou por carta para o endereço indicado abaixo, e iremos responder rapidamente. Estamos sempre dispostos a falar sobre as nossas práticas de privacidade.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg

Também ficamos contentes de lhe informar que temos um trabalhador dedicado em assegurar a sua privacidade, o nosso Oficial de Proteção de Dados. Pode chegar ao nosso Oficial de Proteção de Dados por e-mail: dpo@livejasmin.com ou carta para a seguinte morada:

To the attention of the DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg