LiveJasmin Site

• Mi az a LiveJasmin?

  A LiveJasmin egy felnőtteknek szóló élőkamerás videóchat oldal, ahol a Felhasználók és látogatók modellekkel találkozhatnak a világ minden tájáról. A Modellek az otthonukból vagy egy stúdióból közvetítik élőben a műsorukat, és nyilvános vagy privát szobákban kommunikálnak a látogatóikkal: videón, hanggal, üzenetben, vagy chaten keresztül. A LiveJasmin-on többféle Modell is megtalálható. A Felhasználók az oldal tetején lévő keresősávban rákereshetnek az egyéni preferenciájuknak leginkább megfelelő Modellekre. A Modellek keresése egyszerű kulcsszavak megadásával leszűkíthető: megjelenés, kor, beszélt nyelvek, műsortípus, videóminőség és egyéb szempontok alapján. Miután a Felhasználó talált egy Modellt akit kedvel, hozzáadhatja őt a Kedvencek listájához.

• Mi az Awards?

  Az Awards a legjobb, legaktívabb modelleket díjazza különböző kategóriákban. Minden héten új Awards verseny indul, ami hétfőtől vasárnapig tart. Minden member támogathatja a kedvenc modelljeit több kategóriában.

  Hogy tudok pontokat adni a modelleknek az Awards játékban?

  Pontokat adni a kedvenceidnek egyszerű: Csak annyit kell tenned, hogy az adott Awards kategória funkcióját használod az általad kiválasztott modellel. Például ha üzenetet küldesz egy modellnek akkor azzal ő a 'Messenger' Awards kategóriában kap pontokat.

  Hány pontot adhatok maximum? Van valamilyen limit?

  Annyi pontot adhatsz amennyit csak akarsz. A lényeg, hogy használd azokat a funkciókat a kedvenceiddel, amelyik kategóriában szeretnéd, hogy jó helyezést érjenek el.

• Mi a SmartBuy?

  A SmartBuy funkció segítségével a memberek a privát műsorokat megszakítás nélkül élvezhetik. Ez a funkció engedélyezi a rendszer számára az Előfizető kreditegyenlegének automatikus feltöltését minden alkalommal, amikor az egyenlegük 7 kredit alá csökken. Alapértelmezés szerint a SmartBuy egy 27.99 értékű csomagot vásárol, de a member bármikor megváltoztathatja a SmartBuy vásárlás összegét.

  Hogyan aktiválom a SmartBuy funkciót?

  A SmartBuy funkciót többek között a "Beállítások" menüpontban tudod aktiválni.

  Hogyan tudom kikapcsolni a SmartBuyt?

  A funkció kikapcsolásához menj a Beállítások menüpontba, és távolítsd el a kijelölést a SmartBuy mellől.

• Mi a Cam2Cam?

  A Cam2Cam egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a tagok számára, hogy megosszák kamerájuk sugárzott képét a modellekkel a privát csevegésben. Ez a szolgáltatás engedélyezhető, ha rákattintasz a kamera ikonra a modellek élő kamerájának bal oldalán.

  Kérjük, vedd figyelembe, hogy a Cam2Cam csak a HTTPS / SSL weboldalakon elérhető. Ha az általad használt weboldal URL-je HTTPS-sel kezdődik, akkor fogod tudni használni ezt a funkciót.

  Fontos megemlíteni, hogy további percenkénti díjak felmerülhetnek.

• Mi a Kétoldali Audió?

  A Kétoldali Audió egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a memberek számára, hogy a modellekkel privát cseten hanggal és ne csak gépeléssel tudjanak beszélgetni. Fontos megemlíteni, hogy nem minden modell számára elérhető ez a funkció, valamint hogy extra percenkénti díjakat vonhat maga után.

• Mi a Szoba Királya?

  A Szoba Királya funkció pontosan az, aminek hangzik. Te is lehetsz a kedvenc modelled chatszobájának a Királya! Ehhez mindössze annyit kell tenned, hogy te küldd a legtöbb kreditet Meglepetések vagy Interaktív Toy használatával.

  Amint így teszel, egy üzenet jelzi majd mások számára a szobában, hogy onnantól kezdve 24 óráig te vagy az új király, kivéve, ha időközben valaki megszerzi tőled a címet. Azt már mondanunk sem kell, hogy ez a modellnek is imponáló lesz, és sokkal közelebb kerülhettek egymáshoz.

  Próbáld ki, és válj a Szoba Királyává még ma!

• Mi a Club Elite?

  A Club Elite egy hűségprogram, ami a LiveJasmin-on lévő aktivitásodat jutalmazza. Már csak azáltal is szintet léphetsz, hogy használod a szolgáltatásunkat. Minden egyes szint feloldása után egyre több előnyben részesülhetsz, így még jobb felhasználói élményt nyújthat majd a LiveJasmin.

  Mik azok a rangok?

  • Crush
  • Lover
  • Sweetheart
  • Lancelot
  • Romeo
  • Casanova
  • Eros

  Hogyan szerezhetek magasabb rangot?

  Minden egyes elköltött kredit után pontokat szerzel. Ahhoz, hogy szintet léphess, minden ranghoz el kell érned egy bizonyos pontmennyiséget. Miután elérted a ponthatárt, megkapod a magasabb rangot és a hozzá tartozó maszkot!

  Milyen előnyökre tehetek szert?

  Tagként számos előnyben lesz részed a rangod alapján, amelyeket a Club Elite oldalunkon tekinthetsz meg.

  Mikor lépnek életbe az előnyeim?

  Az előnyeidet a következő privát alkalomtól kezdve érvényesítheted, miután új rangot szereztél.

  Meddig érvényesek az előnyeim?

  A kapott előnyök mindaddig érvényesek, amíg fenntartod a jelenlegi szintedet a Club Elite-ben, vagy ha feljebb lépsz a ranglistán.

• Mi az a CreditBack?

  A CreditBack a Club Elite program része, amely a hűségedet jutalmazza. A CreditBack segítségével visszakapod a webhelyen elköltött kreditek bizonyos százalékát, miközben a szolgáltatásokat élvezed.

  Ki jogosult a CreditBack szolgáltatásra?

  Legalább Sweetheart szinten kell lenned ahhoz, hogy CreditBack-pontokat gyűjthess és válthass be. Ha pontokat gyűjtesz, de a Sweetheart szint alá esel, a pontjaid zárolásra kerülnek, és amint eléred legalább a Sweetheart szintet, kreditekre válthatók lesznek.

  Lejárhatnak a CreditBack-pontok?

  A naptári éven belül megszerzett CreditBack-pontokat a következő év januárjáig kell beváltanod. Például a 2025-ben szerzett CreditBack-pontokat legkésőbb 2026. január 31-ig be kell váltanod. Ez a szabály 2025. január 1-jétől érvényes, ezért az első lejárat 2026. február 1-jén következik be, amikor az előző évből származó, be nem váltott CreditBack-pontok száma 0-ra fog visszaállni.

  A CreditBack-pontok különböznek az Elite-pontoktól?

  Igen, a CreditBack pontok függetlenek az Elite-/szintpontoktól, és nem vonatkozik rájuk a napi/havi csökkenés.

  A beváltott krediteket bárhol felhasználhatom a webhelyen?

  Igen, a beváltott krediteket bármilyen kreditalapú funkcióra felhasználhatod. Nincs különbség a vásárolt kreditek és a CreditBack-pontok beváltásával kapott kreditek között.

  Van korlátja annak, hogy hány pontot válthatok be?

  Igen, legalább 10 Creditnek megfelelõ pontra van szükséged a beváltáshoz. Felső határ nincs.

  Ha többet szeretne megtudni a CreditBack-ről, látogasson el a Club Elite oldalunkra minden részletért.

• Mi a Story?

  Kövesd a kedvenc modelljeidet, és ismerd meg őket egy teljesen új oldalukról!
  A Story-k használatával, mostantól a személyes pillanataikat is megoszthatják a modellek.

  Kétféli Story is elérhető: az Ingyenes és a Prémium.
  Az Ingyenes Story-kat mindenki megtekintheti, a Prémium Story-kat viszont csak a modell feliratkozói láthatják, egy egyszeri átalánydíjért cserébe.

  Once you subscribe to a model\'s Premium Stories, you will have access to all of the model\'s Stories for 7 days. Enjoy!

• Mi az a MyContent?

  A modellek 3-féle tartalmat tölthetnek fel a profiljukra: Képeket, Videókat és Jegyzeteket. A Képek és a Videók Ingyenes vagy Prémium hozzáférésűek is lehetnek.
  A modell Ingyenes Tartalmai mindenkinek elérhetőek, azonban a Prémium Tartalmak csak a modell által meghatározott áron vehetők meg. Miután egy Prémium Tag vásárolt egy Tartalmat (Fotóalbum, Videó stb.), az 90 napig lesz a számára elérhető.
  Azt követően, viszont megszűnik a hozzáférése a Prémium Tartalomhoz.

• Mi a Sneakpeek?

  A Peeks (betekintések) segítségével bepillantást nyerhetsz abba, hogy mi zajlik a Private Show-k zárt ajtaja mögött. Bármelyik modell Privátjába bekukkanthatsz 25 mp-ig, mindössze 1.99 Kreditért. A modellel ezalatt nem tudsz majd kommunikálni – csak néző leszel a másik taggal együtt. A modell nem kap külön értesítést a show alatti betekintésekről. A modell letilthatja a Peeks funkciót az összes Private Show-nál. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a Free Peeks (a szerencsekerékkel nyert) 168 óráig érvényes.

• Mi az a Pillanatkép?

  Mentsd el a tökéletes pillanatot, hogy újra meg újra visszanézhesd! Készíts csupán 0.5 Kreditért bármelyik Private Show alatt egy Pillanatképet, amit aztán örökre megőrizhetsz!
  Csak akkor tudsz majd Pillanatképet készíteni, ha a modell bekapcsolta ezt a funkciót. A Pillanatképed kizárólag te láthatod majd. A Pillanatképeidhez bármikor hozzáférhetsz, kivéve, ha a modell törli a fiókját. Az összes elmentett Pillanatképed a weboldal jobb felső sarkánál, a felhasználóneved alatt a „Saját Gyűjteményem" menüpontnál találhatod meg.

• Mi a VIP Show?

  Álljatok össze többen! Élvezzétek a forró hangulatú VIP Show-kat több taggal együtt! Nagyon kedvező percdíjjal számolhattok, mivel egyszerre többen fogjátok nézni majd a VIP Show-t. Minden VIP Show előtt van egy pre-show (elő-műsor), hogy a tagoknak legyen idejük csatlakozni és hozzájárulni a VIP Show Kreditcéljához. Ilyenkor a modellek ismertetik a műsorukat, hogy megtudjátok mire számíthattok. A VIP Show-k csak akkor indulnak el, amikor a modell elindítja őket, vagy amikor sikerült elérni a Kreditcélt. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a modell a pre-show alatt bármikor törölheti a VIP Show-t. A VIP Show-kat a weboldalunkon a „VIP Show” szűrő használatával találhatod meg.

• Mik azok az Igazi Rózsák?

  Kényeztesd el a kedvenc modelljeidet egy lenyűgöző doboz időtálló Igazi Rózsával, melyet közvetlenül házhoz szállítunk nekik. Kattints az áruház ikonra és küldj egy különleges ajándékot melyet soha nem fognak elfelejteni.

• Mi a Kívánságkosár?

  Segíts megjutalmazni kedvenc modelledet! Mostantól a modellek profilján megtalálható a Kívánságkosár, ami tele van fantasztikus ajándékokkal. Tovább kényeztetheted a kiválasztottad azzal, ha kreditekkel járulsz hozzá kívánságai megvalósulásához.

  You have 6 months to help your favorite model as much as you want, and after we will send them rewards for that amount.

• Mi az Interaktív Toy?

  Az Interaktív Toy funkció használatával befolyásolhatod a Modellek izgatottságát. Kreditekért cserébe beállíthatod milyen vibrációt érezzenek a modellek: 1-150 mp hosszú, gyengétől erősig terjedő fokozatot.

  A főoldalon a Modellek profilképénél egy kis ikon jelzi, ha Interaktív Toy-t használnak. Az Interaktív Toy-t az Ingyenes Chat-ek, VIP Show-k és Privát Show-k alatt tudod majd használni az alsó sávban található toy ikonra kattintva.

  A "Show Típusok" alatt az "Interaktív Toy"-ra kattintva, vagy kulcsszóra keresve jeleníthetők meg az interaktív toy-t használó modellek.

  Az Interaktív Toy használata csak Ingyenes chat, VIP Show és Privát Show alatt érhető el a modelleknek.

• Mi az a Fan Club?

  A Fan Club a legújabb mód arra, hogy támogasd kedvenc modelljeidet, és közben elképesztő kedvezményekben és előnyökben részesülhess!

  A Fan Club négy tagsági szintet kínál: Bronz, Ezüst, Arany és Gyémánt. Mindegyikhez külön havi díj tartozik, és minél magasabb szintre lépsz, annál bőkezűbb előnyök várnak rád. A felsőbb szinteken élvezheted az ingyenes havi üzeneteket, az adott modell prémium tartalmaihoz való ingyenes hozzáférést, egyedi meglepetéseket; valamint egy különleges jelvényt is kapsz, amely kiemeli exkluzív státuszodat.

  Fan Club előfizetéseidet a "Tartalmaim" alatt található "Előfizetéseim" menüpontban tudod kezelni.

• Mi az a Pro Tagság?

  Milyen előnyöket kínál a Pro tagság az ingyenes tagsággal szemben?

  A Pro Tagsággal több előnyben részesülsz az ingyenes tagsághoz képest. A Pro Tagság egy új szintje a LiveJasmin tagságnak, ami rengeteg új lehetőséggel és exkluzív jutalommal jár.

  • 10 Ingyenes Üzenet
  • Megváltoztasd a Club Elite maszkodat
  • Légy láthatatlan a chatszobákban
  • Akár 1000 kedvenc
  • Elrejtsd a vendégeket a chatszobákban
  • 50%-al több pontot gyűjts
  • Egy különleges "PRO" jelvény, hogy kitűnj a tömegből!

  Hogyan válhatok Pro Taggá?

  Pro Taggá válni egyszerű! Lépj a Menü > Pro Tagság oldalra, add meg a Fizetési Adataidat és perceken belül Pro Taggá válhatsz. Ne felejtsd el bekapcsolni a funkciókat, hogy a Pro Tagság minden előnyét élvezhesd.

  Le tudom mondani a Pro Tagságomat?

  Igen, bármikor lemondhatod a Pro Tagságodat. Kérjük vedd figyelembe, hogy a feiratkozásod a 30 napos ciklus végéig még aktív marad.

  Hogyan tudom lemondani a Pro Tagságomat?

  A Pro Tagság lemondásához csak menj a Beállítások > Pro Tagság > Előfizetés Kezelése menüponthoz és kattints a Leiratkozás gombra.

  Mit kell tennem, ha nem akarom használni az egyik funkciót?

  A legtöbb Pro funkciót a Beállítások > Pro Tagság menüpont alatt tudod engedélyezni. Amint az oldalra érkeztél, látni fogod a kapcsolókat a különböző előnyökhöz, csupán deaktiváld azt amelyiket nem akarod használni.

  Amikor Pro Tag leszek, bármelyik Elite Club maszkot kiválaszthatom a profilomhoz?

  Csak alacsonyabb rangú maszkokra tudod átállítani a profilodat, de természetesen továbbra is megtartod a tényleges Club Elite rangod előnyeit.

  Amikor bekapcsolom a Láthatatlan módot, tudok interaktálni a modellekkel, ajándékot küldeni, Privátra hívni őket, stb.?

  Igen, a Láthatatlan móddal be tudsz lépni a chatszobákba anélkül, hogy bárki is látna. Azonban amint interaktálsz a szobával, például üzenetet küldesz, megrezgeted a játékot stb., automatikusan láthatóvá válsz.

  A Pro Tagság jelvényemet mindenki láthatja vagy csak a modellek?

  Igen, a Pro jelvényed mindenki számára megjelenik a chatszobában, a modellek és a többi tag is egyaránt látni fogja. Azonban lehetőséged van elrejteni a jelvényedet a Beállítások > Pro Tagság menüpont alatt.

  Mit értünk exkluzív privát show alatt?

  Az exkluzív privát show egy megszakítás nélküli személyes alkalom a modellel egy privát show keretében.

  Hogyan tehetem a privát show-t exkluzívvá?

  Ha elkezdődik a privát show, csak kattintson a kis lakat ikonra a közvetítés felső részén, hogy exkluzív legyen.

  Ki jogosult az 1 hónapos Pro tagság ingyenes próbaverziójára?

  Minden egyedi tag jogosult, aki sikeresen ellenőrizte életkorát, és nem rendelkezik aktív Pro tagsági előfizetéssel.

  Hogyan aktiválhatom az ingyenes próbaverziót?

  A sikeres életkor-ellenőrzést követően átirányítunk a Pro tagság oldalára, ahol a regisztrációs folyamaton keresztül ingyenesen aktiválhatod a Pro tagságot.

  Meddig tart az ingyenes próbaverzió?

  A Pro tagság ingyenes próbaverziója harminc (30) naptári napig tart kezdeti díj nélkül. A próbaidőszak lejárta után az előfizetés megismétlődik, és harminc (30) naptári naponként automatikusan megterheljük a díjat, hacsak nem mondod le az előfizetést az ingyenes próbaidőszak lejárta előtt.

  Mennyibe kerül a Pro tagság?

  The subscription fee for Pro Membership is subject to exchange rate adjustments and applicable local taxes. You can review exact pricing details on the Pro Membership page.

• Minden kamera élőképet sugároz?

  Igen! A(z) LiveJasmin oldalán minden szereplő élő műsort szolgáltat a chatszobájából.

• Hogyan működik a video chat?

  A szereplők web- es kézikamerák segítségével élő adást szolgáltatnak az interneten szobájukból, stúdiójukból. Sok modellnél elérhető az audióopció is, aminek segítségével egyidőben válnak láhatóvá és hallhatóvá.

  Ha bármilyen technikai problémád adódna, lépj kapcsolatba a nap 24 órájában elérhető Online Ügyfélszolgálatunkkal.

• Hogyan beszélgethetek egy modellel?

  Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

  Ha tetszik a modell és kölcsönös a szimpátia, akkor a „Privát Indítása” gombra kattintva átválthatsz Privát Chat-re. A privát alatt te is bekapcsolhatod a kamerádat, hogy a Cam2Cam vagy a Kétirányú Audio funkció használatával kapcsolatba léphess a modellel.

• Hogyan lépek ki egy chatszobából?

  A jobb felső 'Bezárás' gombra kattintva léphetsz ki a chatszobából. Privát chat közben a(z) LiveJasmin másodperc alapon számláz, így a prémium tagoknak csak a modellekkel ténylegesen eltöltött időért kell fizetniük.

• Van okostelefonra LiveJasmin alkalmazás?

  Igen, bárhonnan és bármikor részese lehetsz ugyanannak a LiveJasmin élménynek. Android 5.0-s vagy annál újabb verziójú okostelefonokra az LJ App használatát javasoljuk, ami egyszerűen letölthető a weboldalunkról.

• A(z) LiveJasmin egy átverés?

  Természetesen nem. A(z) LiveJasmin a múltban 20 alkalommal nyerte el a Cam Site of the Year díjat! Minden olyan weboldalnak, amely hitelkártyás vagy PayPal-fizetéseket fogad el, rendszeresen szigorú ellenőrzéseken kell átesnie, hogy megfeleljen a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) irányelveinek. Ha a Visa, a MasterCard és a PayPal megbízik a(z) LiveJasmin oldalban, akkor Ön is megbízhat!

• A(z) LiveJasmin biztonságos?

  Kétségtelenül! A(z) LiveJasmin nagy hangsúlyt fektet a felhasználói biztonságára. Többféle módon biztosítjuk, például 256 bites SSL-titkosítással, GDPR-megfeleléssel és egyéb szigorú adatvédelmi irányelvekkel, hogy minden felhasználó teljes körű védelmet élvezzen a weboldalon való tartózkodása során. Továbbá a(z) LiveJasmin oldalnak a további működéshez évente auditálnia kell magát, hogy megfeleljen a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) szigorú iparági követelményeinek, ami szintén garantálja a felhasználók biztonságát. Ha bármilyen technikai problémát tapasztalnál, támogató csapatunk a nap 24 órájában rendelkezésedre áll, hogy azonnali segítséget nyújtson.

Kreditvásárlás

• Hogyan vásárolhatok újabb krediteket?

  Egy már meglévő LiveJasmin fiókhoz nagyon egyszerű krediteket hozzáadni. Győződj meg róla, hogy be vagy jelentkezve. Kattints a "kreditvásárlás" gombra az oldal tetején vagy nyisd ki személyes menüdet a jobb oldalon lévő felhasználónevedre kattintva, majd válaszd ki a "kreditek" menüpontot.

  • Válassz egy fizetési módszert!
  • Válaszd ki a megvásárolni kívánt kredit csomagot
  • Végezd el a kreditvásárlás folyamatát a szükséges adatok megadásával

  A chatszobában is van lehetőséged a kreditvásárlásra a privát műsor előtt, közben és utána is.

  Ha szeretnél krediteket vásárolni, kattints a Kreditvásárlásra

• Mit tegyek, ha egy kreditvásárlás sikertelen?

  Sikertelen kreditvásárlás esetén ellenőrizd a regisztrálásnál megadott e-mail címedet.
  Ne felejtsd megnézni a Spam/Junk/Bulk mappákat sem.

  Ha kaptál egy tranzakcióról szóló e-mailt a(z) "JWS Americas/International S.à r.l." feladótól, kérjük, válaszolj minél hamarabb. A(z) JWS Americas/International S.à r.l. egyik képviselője rövidesen felveszi veled a kapcsolatot.

  Ha egy tranzakcióval kapcsolatban nem kapsz emailt melynek feladója a(z) JWS Americas/International S.à r.l., a következő módokon tudsz kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal:

  • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
  • Hívja a 24 órás segélyvonalat: (+352) 20 88 27 91.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy az élő támogatás csak angol nyelven érhető el.

  JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit JWSbill.com.

• Hol tudok a számlázásról érdeklődni?

  A(z) JWS Americas/International S.à r.l. ügyfélszolgálatát számlázási kérdésekben a következő elérhetőségeken keresd:

  • Send a message from the email address that you registered for your LiveJasmin account to help@jwsbill.com
  • Hívja a 24 órás segélyvonalat: (+352) 20 88 27 91.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy az élő támogatás csak angol nyelven érhető el.

  Fizetési szolgáltatónk ügyfélszolgálatával is kapcsolatba léphetsz:

  JWS Americas/International S.à r.l. ügyfélszolgálat

  CCBill ügyfélszolgálat

  Epoch.com ügyfélszolgálat

• Hogyan szerezhetek INGYEN krediteket?

  When a new member registers on LiveJasmin.com, they may claim 9.99 FREE Credits by validating their credit card. This option is only available for first-time users. Existing users that create a new account will not be eligible for this offer.
  Furthermore, we offer new members a 50% discount on their first purchase. We also have ongoing promotions, where new members can earn up to 99% discount on their first purchase, and existing members can even earn 100% Extra Credits!
  For more information, please check our Promotions page.

• A(z) LiveJasmin ingyenesen böngészhető?

  Igen. A(z) LiveJasmin alapvető szolgáltatásait regisztráció nélkü is kipróbálhatod. Böngészheted az élő videostreameket és a modellek által készített rengeteg fotó- és videótartalmat. Saját felhasználóneved létrehozásához és kedvenceid elmentéséhez létrehozhatsz egy profilt - szintén ingyenesen. Ahhoz, hogy intimebb kapcsolatba kerülj egy modellel - például egy privát show-ban - kreditekre lesz szükséged. Vásárolhatsz kreditcsomagot, vagy igénybe veheted az ingyenes 9,99 kredites ajánlatunkat egyszerűen a hitelkártyád hitelesítésével.

Felhasználói fiók

• Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tudok tenni?

  Ha nem emlékszel a jelszavadra, kattints ide.

  Miután beírtad a felhasználónevedet és a jelszavadat, nézd meg azt az e-mail fiókot, amelyet a regisztráció során megadtál.

  Ha nem vagy elérhető a bejelentkezési adataidon keresztül, vedd fel a kapcsolatot a LiveJasmin ügyfélszolgálatával emailben vagy az online ügyfélszolgálaton keresztül.

• Mi a különbség az alaptagság és a prémium tagság között?

  Az alaptagok korlátlanul chatelhetnek a szereplőkkel az ingyenes chat részlegen, választhatnak egyedi felhasználónevet maguknak és készíthetnek listát kedvenc modelleikről.

  A prémium tagság nyilvánvaló előnye a szereplőkkel való privát interakció. Ha az előfizetők szeretnék igénybe venni a modell által vállalt és az adatlapján megjelölt dolgokat, privát chatre kell menniük. A prémium tagok offline üzeneteket is küldhetnek a szereplőknek, és meglephetik őket chatszobáikban.

  Ha prémium tag szeretnél lenni, egyszerűen válaszd azt az opciót a regisztráció során. Egyéb esetben is felminősítheted alaptagságodat kreditvásárlás által.

• Prémium tag vagyok, de úgy tűnik, hogy fiókom még így is korlátozva van. Miért?

  Ha 30 napig nem vásárolsz semmit, elveszítheted a hozzáférésed a fiókod egyes előnyeihez.

  A következő vásárlásig az alábbi funkciók lesznek korlátozva:

  • Bizonyos Modell Fotóalbumok megtekintése
  • Emojik használata a chaten
  • Chat fordító
  • Liking or commenting on Models\' My Content.
• Hogyan ellenőrizhetem a kredit egyenlegemet?

  Nyisd ki a személyes menüdet a jobb felső sarokban található felhasználónevedre kattintva, majd válaszd ki a "Kredit" gombot. Az oldal tetején található "Kreditvásárlás" gombra kattintva szintén vásárolhatsz krediteket.

• Hogyan mondhatom le a Tagságomat?

  Ha törölni kívánja az előfizetését és be szeretné zárni fiókját, kérjük, válassza ki a „Felejtsd el az adataimat” opciót a fiókod „Adatvédelmi beállítások” alatt. Felhívjuk figyelmét, hogy fiókjának bezárásával töröljük a rendszerünkben tárolt személyes adatait, kivéve az alkalmazandó jogszabályok, a törvényes üzleti érdekeink, vagy bármely más, az adatvédelmi irányelveinkben leírtak szerinti adatot.

LiveJasmin Modellek

• A(z) LiveJasmin valós?

  Hát persze! A(z) LiveJasmin több ezer modellje mind-mind valóságos személy, s a világ számos országából származik. Nemcsak a modellek valódiak, hanem a weboldalon tapasztalható érzelmek és kapcsolatok is. A(z) LiveJasmin oldalon kialakult kötelékek és kapcsolatok tüzesebbek és szenvedélyesebbek, mint bármi más, és egy életen át is kitarthatnak! Tapasztald meg magad, ha látni szeretnéd, mennyire valódi és őszinte is tud lenni a(z) LiveJasmin!

• Élőben vannak jelen a(z) LiveJasmin modelljei?

  Minden pillanatban több ezer modell van jelen élőben a(z) LiveJasmin oldalán. Természetesen ez a választék mindig más, így mindenképpen nézz vissza rendszeresen, hogy megismerd mindannyiukat. Ha egy modell profilképének bal alsó sarkában egy zöld pontot látsz, az azt jelenti, hogy az adott modell online és élőben jelen van! Ha egy modell jelenleg offline van, de szeretnél értesítést kapni, ha ismét online lesz, akkor ezt a modell chat-oldalán kérheted.

• Kik a legjobb modellek a(z) LiveJasmin oldalán?

  LiveJasmin only features the best and hottest models on the internet, our 35 million members can attest to that! But, if you already know what your type is, you can easily find the best model for you with help of the different filters. Also, we highly recommend you check out the best of the best by navigating to the "Top Models” page.

• Mikor online egy modell?

  Az élő kamerákat listázó oldalon az elérhető modelleket tisztán láthatod indexképükön. Feltüntetjük a szereplő indexképén, ha privát chatre ment vagy kijelentkezett.

• Csak lányokat látok az oldalon. Nézhetek más modelleket is?

  You can choose your desired category from the filters: Exclusive, Girl, Hot Flirt, Soul Mate, Mature, New Models, Amateur, Fetish, , Transgirl, Lesbian & Couple. If you have specific preferences (e.g. stockings, tattoos, etc.), you can find models that match by entering your keywords in the search bar on the top of the page. You can even use our advanced search feature by clicking on the icon that looks like 3 lines next to the search icon.

• Hogyan tehetek be egy szereplőt a kedvenceim közé?

  Bármelyik modellt hozzáadhatod a Kedvencekhez egy szív ikonra kattintva: vagy a listaoldalon megjelenő gyorsnézeti képek jobb alsó sarkában, vagy a chatszobájuk bal oldalán.
  A Kedvencek listád megtekintéséhez, kattints a LiveJasmin tetején az üzenetek melletti szív ikonra. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a Kedvencek listához annyi modellt adhatsz hozzá, amennyit a rangod lehetővé tesz.

• Hogyan találhatok meg egy konkrét modellt?

  A legkönnyebb módja annak, hogy egy számodra megfelelő szereplőt találj az, ha a kívánságaidnak megfelelő egyszerű kulcsszavakat írsz a keresőbe (pl. kor, etnikum, haj, szem, testalkat, vállalt dolgok, stb.). Ha egy konkrét modellt keresel, egyszerűen írd be a nevét a keresőbe.

• Nem voltam megelégedve egy privát műsorral. Visszakaphatom a pénzem?

  Ha elégedetlen voltál valamelyik Modellünk Private Show-jával, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a LiveJasmin Ügyfélszolgálatával emailben vagy az Online Ügyfélszolgálati Chat szobában, az eseménytől számított 24 órán belül. A visszatérítéseket egyedi irányelvek szerint, esetei alapon határozzuk meg. Ezért javasoljuk, hogy mielőtt kapcsolatba lépnél velünk, olvasd el a LiveJasmin Visszatérítési Szabályzatát. További információk a LiveJasmin Visszatérítési Szabályzatában olvashatók.

• Hogyan küldhetek üzeneteket a szereplőknek?

  Bármikor küldhetsz üzenetet egy modellnek. Egyszerűen kattints a boríték ikonra a LiveJasmin felső fejlécében, a Kedvencek listád mellett. Legfeljebb 250 karakter hosszú szöveges, vagy hang-, videó- és fényképüzeneteket küldhetsz. A fényképeknek JPG, JPEG vagy PNG formátumúaknak kell lenniük, és maximum 15 MB méretűek lehetnek. A videók AVI, MPEG, MPG, MOV, FLV, F4V, MP4 vagy MKV formátumúak, 3 és 60 másodperc közötti hosszúságúak és max. 350 MB nagyságúak lehetnek. Üzenetküldési láncot indíthatsz el, ha 3 egymást követő napon keresztül üzeneteket küldesz és fogadsz egy modelltől. Tartsd életben a láncot azzal, hogy minden nap küldesz üzeneteket! Egy üzenet elküldése minimum 1.5 kreditbe kerül.

• Who are the Exclusive Models?

  Based on our best knowledge the Exclusive Models are those models broadcasting only on LiveJasmin or on any website within our network.

• Where can I report unlawful content?

  You can contact our support team 24/7 via our 'Online support' chat reachable from the footer of the website's page.

  Additional channels are available to contact the support team:

  • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
  • Email: help@livejasmin.com
  • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  • Phone +352 20 88 27 91
• What happens after the unlawful content report?

  You will receive an automatic email which acknowledges the receipt of your report. This email lets you know that you should receive an answer within 48 hours specifying the actions or measures that have been taken.

• After my report, I did not receive an answer confirming that the measures/actions have been taken, what should I do?

  If you did not receive any answer letting you know that the measures or actions have been taken after 48 hours, please contact us again and we will do our best to reply to you as fast as possible. Please note that a longer time response may be required in case of complex issues.

Technikai segítség

• Cam2Cam funkció használata
  • Chrome

    A Chrome-ban így állíthatod be a kamerádat:

    1. Nyisd meg a Chrome-ot.
    2. Kattints a három pontra a jobb felső sarokban, majd kattints a Beállításokra.
    3. A lap alján kattints a Speciális Beállításokra.
    4. Az "Adatvédelem és biztonság" menüpontban kattints a Tartalombeállításokra.
    5. Kattints a Kamerára.
    6. Válaszd ki a kamerádat a oldal tetején található legördülő listából.
    7. Állítsd az engedélyezéseket "Kérdezz hozzáférés előtt" (ne válaszd ki a "Letiltott" opciót).
    8. A Letiltás és / vagy Engedélyezés listáról törld az oldalunkat. Ez azért szükséges, mert így a következő alkalommal, amikor bekapcsolod a kamerádat, az oldalunk az engedélyedet fogja kérni. Ha ez történik, válaszd az Engedélyezés-t.

    A Kamerabeállításaidhoz való hozzáférés lerövidítése céljából kimásolhatod-beillesztheted a következő linket a Chrome-ba egy új fülre: chrome://settings/content/camera

  • Firefox

    Firefoxban így állíthatod be a kamerádat:

    1. Nyisd meg a Firefoxot.
    2. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    3. Kezdj Privát Csetet a "Privát Műsor Indítása" gombra kattintva a lap alján. (A Privát Csetet elindíthatod a Kameraikonra kattintva is, amit a modell élő kameraképének bal oldalán találsz.)
    4. Kapcsold be a kamerádat a Kameraikonra kattintva.
    5. Arra fogunk kérni, hogy engedélyezd oldalunknak a kamerád használatát.
    6. Válaszd ki a kamerádat a megjelenő felület legördülő menüjéből.
    7. Kattints az "Engedélyezés"-re. Kipipálhatod a "Döntés megjegyzése" opciót is, ha szeretnéd, hogy a böngésződ tárolja a weboldalhoz kapcsolódó beállításaidat.
  • Edge

    Mivel a Cam2Cam még nem elérhető Edge-ben az oldal HTML verziójában, ebben a böngészőben a kamera használatához kérjük, először engedélyezd a Flash Playert a következő módon:

    1. Nyisd meg az Edge-et.
    2. Kattints a három pontra a jobb felső sarokban, majd kattints a Beállításokra.
    3. Ha legörgetsz, keresd meg a Speciális Beállításokat, majd kattints a Speciális Beállítások megtekintése gombra.
    4. Keresd meg az Adobe Flash Player opciót, és állítsd "Bekapcsolvá"-ra.
    5. Ha körbekattintasz az oldalunkon, és még mindig a HTML verziót látod, elenőrizd, nincs-e egy kis kirakóskocka-ikon az címsor jobb oldalán. Ha igen, kattints rá, és aktiváld a Flash Playert.

    Miután a Flash használatát engedélyezted, így állítsd be a kamerádat:

    1. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    2. Kattints jobb klikkel a Modell élő kameraadására.
    3. Válaszd ki a "Beállítások"-at a megjelenő menüből.
    4. Kattints a kameraikonra a Kamerafül eléréséhez.
    5. Ezen a fülön válaszd ki a kamerát, amelyet a legördülő menüből használni szeretnél.
    6. A képernyőn látható szemet ábrázoló ikonra kattintva az Adatvédelem fülre jutsz el.
    7. Válaszd ki az "Engedélyezés"-t és a "Megjegyzés"-t.
  • Internet Explorer

    Sajnos az IE nem támogatja a Cam2Cam funkciót.

    A funkció használatához kérjük, töltsd le a Chrome-ot (https://www.google.com/chrome/) vagy a Firefoxot (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

  • Safari

    A Safariban így állíthatod be a kamerádat:

    1. Nyisd meg a Safarit.
    2. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    3. Kezdj Privát Csetet a "Privát Műsor Indítása" gombra kattintva a lap alján. (A Privát Csetet elindíthatod a Kameraikonra kattintva is, amit a modell élő kameraképének bal oldalán találsz.)
    4. Kapcsold be a kamerádat a Kameraikonra kattintva.
    5. Arra fogunk kérni, hogy engedélyezd oldalunknak a kamerád használatát.
    6. Kattints az "Engedélyezés"-re.

    Kérjük, vedd figyelembe, hogy a funkció csak a Safari 12.1-es vagy az annál újabb verziókra érhető el (macOS 10.14.4)

• A Kétoldali Audió Engedélyezése
  • Chrome

    Chrome-ban így használhatod a mikrofonodat:

    1. Nyisd meg a Chrome-ot.
    2. Kattints a három pontra a jobb felső sarokban, majd kattints a Beállításokra.
    3. A lap alján kattints a Speciális Beállításokra.
    4. Az "Adatvédelem és biztonság" menüpontban kattints a Tartalombeállításokra.
    5. Kattints a Mikrofonra.
    6. Válaszd ki a mikrofonodat az oldal tetején levő legördülő menüből.
    7. Állítsd az engedélyezéseket "Kérdezz hozzáférés előtt" (ne válaszd ki a "Letiltott" opciót).
    8. A Letiltás és / vagy Engedélyezés listáról töröld az oldalunkat. Ez azért szükséges, mert így a következő alkalommal, amikor bekapcsolod a mikrofonodat, az oldalunk az engedélyedet fogja kérni. Ha az oldal az engedélyedet kéri, válaszd az Engedélyezést.
    9. Ezen lépések után elkezdhetsz egy Privát Műsort, amely során mikrofonodat bekapcsolhatod a modell élőkamerás képe bal oldalán található mikrofon-ikonnal.

    A Mikrofonbeállításaidhoz való hozzáférés lerövidítése céljából kimásolhatod-beillesztheted a következő linket a Chrome-ba egy új fülre: chrome://settings/content/microphone

  • Firefox

    Firefoxban így állíthatod be a kamerádat:

    1. Nyisd meg a Firefoxot.
    2. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    3. Indíts Privát Chatet az oldal alján található „Privát Show Indítása” gombra kattintva. (A Privát Chat úgy is elindítható, hogy a Modell élő kameraképének a bal oldalán található Mikrofon ikonjára kattintasz.)
    4. A Mikrofon-ikonra kattintva kapcsold be a mikrofonodat.
    5. Arra fogunk kérni, hogy engedélyezd oldalunknak a mikrofonod használatát.
    6. Válaszd ki a mikrofonodat a megjelenő felület legördülő menüjéből.
    7. Kattints az "Engedélyezés"-re. Kipipálhatod a "Döntés megjegyzése" opciót is, ha szeretnéd, hogy a böngésződ tárolja a weboldalhoz kapcsolódó beállításaidat.
  • Edge

    Mivel a Cam2Cam még nem elérhető Edge-ben az oldal HTML verziójában, ebben a böngészőben a kamera használatához kérjük, először engedélyezd a Flash Playert a következő módon:

    1. Nyisd meg az Edge-et.
    2. Kattints a három pontra a jobb felső sarokban, majd kattints a Beállításokra.
    3. Ha legörgetsz, keresd meg a Speciális Beállításokat, majd kattints a Speciális Beállítások megtekintése gombra.
    4. Keresd meg az Adobe Flash Player opciót, és állítsd "Bekapcsolvá"-ra.
    5. Ha körbekattintasz az oldalunkon, és még mindig a HTML verziót látod, elenőrizd, nincs-e egy kis kirakóskocka-ikon az címsor jobb oldalán. Ha igen, kattints rá, és aktiváld a Flash Playert.

    Miután a Flash használatát engedélyezted, így állítsd be a kamerádat:

    1. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    2. Kattints jobb klikkel a Modell élő kameraadására.
    3. Válaszd ki a "Beállítások"-at a megjelenő menüből.
    4. Kattints a mikrofon-ikonra, hogy a Mikrofon-fülre léphess.
    5. Ezen a fülön válaszd ki a mikrofont, amelyet a legördülő menüből használni szeretnél.
    6. Beszélj a mikrofonba, és állítsd be Felvétel hangerejét, ha szükséges. Megfelelő működés esetén egy zöld csík fog mozogni a kijelző bal oldalán.
    7. A képernyőn látható szemet ábrázoló ikonra kattintva az Adatvédelem fülre jutsz el.
    8. Válaszd ki az "Engedélyezés"-t és a "Megjegyzés"-t.
  • Internet Explorer

    Sajnos az IE nem támogatja a Kétirányú Audiót.

    A funkció használatához kérjük, töltsd le a Chrome-ot (https://www.google.com/chrome/) vagy a Firefoxot (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/).

  • Safari

    A Safariban így állíthatod be a kamerádat:

    1. Nyisd meg a Safarit.
    2. Menj az oldalunkra, és nyiss be bármelyik Modellünk csetszobájába.
    3. Indíts Privát Chatet az oldal alján található „Privát Show Indítása” gombra kattintva. (A Privát Chat úgy is elindítható, hogy a Modell élő kameraképének a bal oldalán található Mikrofon ikonjára kattintasz.)
    4. A Mikrofon-ikonra kattintva kapcsold be a mikrofonodat.
    5. Arra fogunk kérni, hogy engedélyezd oldalunknak a mikrofonod használatát.
    6. Kattints az "Engedélyezés"-re.
• Ajánlott Böngészők

  A Google Chrome legújabb verziója Windows és Androidos készülékekre, a legfrissebb Safari Mac és iOS rendszerekhez.

  Támogatott böngészők:

  • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
  • Mac: Safari
  • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
  • iOS: Safari, Google Chrome

  A böngészők hibaelhárítása:

  Ha az oldal böngészése közben hibát tapasztalsz (pl. furcsa hibaüzenetek, nem tudsz belépni egy modell chat szobájába, nem látod az adást, stb.), azt javasoljuk, hogy töröld ki a böngésződ sütijeit és cache-ét.

  Hogy segítségedre legyünk, készítettünk egy alkalmazást, mely egyetlen kattintással tisztítja meg böngésződet.

  Ha ezt az alkalmazást aktiválni szeretnéd, kérjük töltsd le és futtasd az alábbi fájlt. A böngésződ újraindítása után a probléma nagy valószínűséggel megszűnik.
  A süti és cache tisztító szoftver letöltéséhez kattints ide: browser.cmd

  * Megjegyzés: Egyéb tárolt adatok is törlődhetnek, pl. a böngésző előzményei, tárolt felhasználónevek és/vagy jelszavak.

  Ellenőrizd azt is, hogy a Privát böngészés (Firefox esetén), Incognito (Chrome esetén), InPrivate (IE esetén) le van tiltva.

  Ha manuálisan akarod kitörölni a sütiket és a cache-t, kérjük olvasd el az alábbi útmutatót. Chrome

  Nyomd meg a CTRL + SHIFT + DELETE gombot - Ellenőrizd a "Sütik és egyéb webhelyadatok" és a "Tárolt képek és fájlok" elemet. Hagyd kipiálás nélkül a többi jelölőnégyzetet. - Kattints az ADATOK TÖRLÉSE gombra.

  Firefox

  Nyomd meg a CTRL+SHIFT+DELETE billentyűparancsot - Jelöld be a "Cookies"-t és a"Cache"-t. A többi jelölőnégyzetet hagyd üresen. - Kattints a Törlés Most gombra.

  Edge

  Nyomd meg a CTRL + SHIFT + DELETE gombot - Ellenőrizd a "Sütik és mentett webhelyadatok" és a "Gyorsítótárban tárolt adatok és fájlok" elemet. Hagyd kipiálás nélkül a többi jelölőnégyzetet. - Kattints a Törlés gombra.

  Opera

  Nyomd meg a CTRL + SHIFT + DELETE gombot - Ellenőrizd a "Sütik és más webhelyadatok" és a "Gyorsítótárban tárolt képek és fájlok" elemet. Hagyd kipiálás nélkül a többi jelölőnégyzetet. - Kattints a Böngészési adatok törlése gombra.

  Internet Explorer

  Nyomd meg a CTRL + SHIFT + DELETE gombot - Ellenőrizd a "Ideiglenes internetes és webhely fájlok" és a "Sütik és weboldal-adatok" elemet. Hagyd kipiálás nélkül a többi jelölőnégyzetet. - Kattints a Törlés gombra.

  Safari

  Nyomd meg a Command + vesszőt. - Ugrás az Adatvédelemhez - Kattints a Webhelyadatok kezelése elemre - Összes eltávolítása → Kattints az Eltávolítás most gombra

• Azonnali segítségre van szükségem

  Ha bármilyen technikai jellegű kérdésed merülne fel, kérjük, látogass el a Felhasználói Ügyfélszolgálatunkra. Támogatói csapatunk általában megoldást talál a LiveJasmin-on felmerülő kapcsolódási problémákra.

• Mi az a traceroute és hogyan küldhetem el az eredményét?

  A Traceroute egy végrehajtható számítógépes parancs, ami segít minket abban, hogy a számítógéped és a hálózatunk közötti probléma pontos mivoltát megállapítsuk.

  If You are a Windows user You can do this manually by clicking on Start Menu – Run and typing: cmd. After getting the console ready, type: tracert LiveJasmin.com

  * Megjegyzés: Ez az alkalmazás csak Microsoft Windows OS alatt működik.

  Ha Apple felhasználó vagy, nyisd ki a Findert, majd kattints az Alkalmazásokra. Válaszd a Utilities pontban a Network Utilitiest. Kattints a Traceroute fülre az újonnan kinyitott lapon, majd írd be azt, hogy LiveJasmin.com

  In all cases the result should be sent to help@LiveJasmin.com along with the exact description of your problem.

• Miért kaptam "Gyanús tevékenység észlelése" üzenetet?

  A közelmúltban új biztonsági intézkedést vezettünk be weboldalunk biztonságos működése érdekében, amely szokatlan tevékenységet észlelt és korlátozta a bejelentkezési kísérleteket. Javasoljuk, hogy kerüld a VPN-szolgáltatások és az inkognitó módban lévő böngészők használatát!

  Kérjük, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha a probléma továbbra is fennáll.

• Parental control

  As children are more vulnerable than adults, they require special protection in the online world. As adults or parents, you can set up "safe search" controls on your web browser and/or download parental control softwares on your computers to protect as much as possible minors from the content of the website. When such parental controls are activated, our website should not be visible in the search engine results and/or accessible.

Számlázási súgó

• Vásárolhatok krediteket hitel- vagy bankkártya nélkül?

  Igen, hitelkártya/bankkártya nélkül is lehet Krediteket vásárolni. Az alábbi fizetési módokhoz nem szükséges hitelkártya/bankkártya: Telefonos, Paysafecard, Bitcoin és ajándékutalványos fizetés. Kérjük, vedd figyelembe, hogy bizonyos promóciókra nem vonatkoznak ezek a fizetési módok. Az igénybe vehető fizetési módok, a tartózkodási helytől függően is eltérhetnek .

• Bankkártyával próbáltam krediteket vásárolni, de a tranzakciómat elutasították. Miért?

  Kártyád visszautasításának több oka lehet. Ellenőrizd a számlán elérhető fedezetet és a kártya érvényességét. Egyes bankok letiltják az internetes tranzakciókat abban az esetben, ha ezek szokatlan gyakorisággal jelennek meg. Szabályzatukat illetően kérjük lépj kapcsolatba bankoddal. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük küldj egy emailt a felhasznált kártya leírásával a következő címre: help@jwsbill.com. Ha nem találunk megoldást, akkor javasolhatunk neked további fizetési módszereket.

• Mi jelenik majd meg a hitelkártyám kivonatán?

  Kifejezett figyelmet fordítunk az adatvédelemre. Minden LiveJasmin tranzakció - a választott fizetési módszertől függően - a következő nevek egyikén fog megjelenni:

  • JWSbill.com
  • Epoch.com
  • CCbill.com
  • Webbilling

• Mi az a jwsbill.com?

  Under jwsbill.com you may find all contact information to JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l., which are the operators of various websites, including LiveJasmin.com. They also provide Billing Support for those websites.

• Miért nem kaptam emailben megerősítést vagy számlát vásárlásomról?

  Minden LiveJasmin.com-on történő vásárlást követően automatikusan küldünk megerősítést, számlát emailben. Az oldalra való regisztráció során érvényés, használatban lévő email címet adj meg!

  Kérjük vedd figyelembe, hogy sok email fiókot spam filterek védenek. Ezek a filterek esetenként automatikusan a spamnek kijelölt mappába irányíthatják üzeneteinket. Ha egy ilyen mappában találod meg a keresett emailt, egyszerűen jelöld meg szokásos üzenetként (és nem szemétként), így ezek az üzenetek mindig az általános fiókodba fognak érkezni.

  Kérjük vedd figyelembe, hogy mi soha nem fogunk neked spam üzeneteket küldeni.

• A terhelés dátuma a kivonatomon nem egyezik meg a vásárlásom dátumával. Miért?

  Néhány bank nem akkor vonja le az összeget, amikor a tranzakció történik, hanem később. Ezért lehetséges az, hogy a vásárlás dátuma után kerül feltüntetésre a tranzakció a kivonatodon.

• Milyen biztonsági lépéseket tesz a(z) LiveJasmin adataim biztonsága érdekében?

  A LiveJasmin rendkívüli intézkedéseket tesz bizalmas adataid megóvása érdekében. Számlázási felületünk maximálisan megfelel a (1)PCI DSS nemzetközi követelményeinek, cégünket pedig rendszeresen ellenőrzi a (2)McAfee és a VeriSign is. Gondoskodunk arról, hogy megadott adataid mindig biztonságban legyenek, így a LiveJasmin használata közben nem kell biztonsági kérdések miatt aggódnod.

  • A PCI DSS-t 2006-ban alapította az American Express, a Discover, a JCB International, a MasterCard és a Visa Inc., akik egyenrangú szerepet töltenek be a bizottság munkájának irányításában és végrehajtásában. Ez egy sokoldalú biztonsági szabvány, amelybe beletartoznak a biztonsági intézkedések, irányelvek, folyamatok, hálózati szabványok, szoftvertervezés és egyéb kritikus fontosságú biztonsági intézkedések követelményei. Ez az átfogó szabvány proaktív módon segíti a szervezeteket a vásárlók személyes adatainak védelmében.
  • A McAfee biztonsági bizalomjele feltüntetésével vásárlóink biztosak lehetnek abban, hogy oldalunkat a felhasználók adatait veszélyeztető gyenge pontokat keresve ellenőriztük és teszteltük. A VeriSign az adatok titkosítására és internetes kereskedelemre szakosodott. A cég a legelismertebb biztosítéka egy weboldal biztonságának.
• Olyan kérdésem van, ami nincs jegyezve a számlázási GY.Í.K-ban. Mit tegyek?

  If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here