Verificarea Varstei

LiveJasmin conține material cu conținut sexual explicit restricționat strict pentru adulți. Dacă continuați, confirmați că aveți vârsta de minim 18 ani sau că ați atins vârsta majoratului în jurisdicția dvs. și că ne acceptați Termeni și Condiții.

Părăsiți site-ul

Intrebari Adresate Frecvent

Contul Utilizatorului

  • Mi-am uitat parola. Ce pot face?

    Dacă nu îți amintești parola, vizitează pagina Parolă uitată. După ce introduci numele de utilizator și adresa de e-mail înregistrată, verifică inboxul pentru a finaliza procesul de resetare. Dacă nu primești e-mailul, adaugă adresa noastră de e-mail la lista de expeditori de încredere sau contactează Serviciul Clienți LiveJasmin prin e-mail.

  • Care e diferenta intre o calitate de membru Basic si una Premium?

    Membrii de bază se pot bucura de chat nelimitat cu modelele în zona Chat Gratuit și sunt recunoscuți după numele lor de utilizator unice. Ei pot de asemenea crea o listă personală de modele favorite.

    Principalul avantaj al membrilor premium este posibilitatea de a interacționa privat cu modelele. Pentru a se bucura de toate actele speciale enumerate în informațiile personale ale modelelor (la secțiunea Plăceri), membrii trebuie să fie în chat privat. Membrii premium pot de asemenea să trimită mesaje offline modelelor și să le ofere surprize în sălile lor de chat.

    Pentru a deveni membru Premium și a debloca toate funcțiile, cumpără cel puțin 27,99 credite.

  • Cum imi pot verifica balanta de Credit?

    Pe desktop: Deschide meniul personal făcând clic pe numele tău de utilizator din dreapta, apoi fă clic pe Credite, sau pe Cumpără credite din partea de sus a paginii. Creditele disponibile sunt afișate sus.

    Pe telefon: Atinge meniul hamburger din colțul stânga sus. Apoi atinge numele tău de utilizator din partea de sus a meniului afișat sau Obține credite. Creditele tale disponibile sunt afișate sus.

  • Cum îmi pot închide contul / șterge datele?

    Dacă dorești să îți închizi contul, te rugăm să reții că vom șterge informațiile tale personale stocate în sistemul nostru – cu excepția cazurilor în care păstrarea este cerută de lege, necesară pentru interesele noastre legitime de afaceri sau altfel permisă conform Politicii de Confidențialitate. Procesul de închidere diferă în funcție de dispozitivul pe care îl folosești:

    • Pe desktop: Mergi la Setările de confidențialitate din contul tău și selectează „Uită datele mele”.
    • Pe telefon: Trimite un e-mail la help@livejasmin.com cu solicitarea ta. Îți vom răspunde cu pașii necesari pentru a finaliza procesul.

Suport Tehnic

  • Activare Cam2Cam

    • În Chrome puteți seta camera web după cum urmează:

      1. Deschide Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Click pe Cameră
      6. Selectați camera web din lista derulantă din partea de sus a paginii.
      7. Make sure that default behavior is set to " Sites can ask to use your camera" (make sure "Don't allow sites to use your camera" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Ca o comandă rapidă, puteți copia și lipi următorul link într-o filă nouă din Chrome pentru a accesa setările Camerei web: chrome://settings/content/camera

    • În Firefox puteți seta camera web după cum urmează:

      1. Deschide Firefox.
      2. Accesați site-ul nostru și deschideți oricare cameră a Modelelor.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page. 
      4. Porniți camera web făcând click pe pictograma Cameră.
      5. You will be prompted to allow our site to use your camera. (You can also trigger the settings window by clicking on the Camera icon on the left hand side of the Model's live camera feed.)
      6. Selectați camera dvs. din lista derulantă din panoul care apare.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all cameras" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge you can set your camera the following way:

      1. Deschide Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Camera" from the list.
      7. Selectați camera web din lista derulantă din partea de sus a paginii.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • În Safari îți poți seta camera în următorul mod:

      1. Deschide Safari.
      2. Accesați site-ul nostru și deschideți oricare cameră a Modelelor.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Porniți camera web făcând click pe pictograma Cameră.
      5. Vi se va solicita să permiteți site-ului nostru să vă folosească camera.
      6. Click pe "Permiteți".

      Te rugăm reține că opțiunea este valabilă doar pe Safari 12.1 sau mai sus (macOS 10.14.4)

    • On Android devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Camera" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • On iOS devices, you can set your camera the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using,
      4. Make sure that Camera usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your camera.
  • Activare Audio pe Două Căi

    • În Chrome puteți utiliza microfonul în modul următor:

      1. Deschide Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Click pe Microfon.
      6. Selectați microfonul din lista derulantă din partea de sus a paginii.
      7. Make sure that default behavior is set to "Sites can ask to use your microphone" (make sure "Don't allow sites to use your microphone" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and  "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Ca o comandă rapidă, puteți copia și lipi următorul link într-o filă nouă din Chrome pentru a accesa setările Microfonului: chrome://setări/conținut/microfon

    • In Firefox you can use your microphone the following way:

      1. Deschide Firefox.
      2. Accesați site-ul nostru și deschideți oricare cameră a Modelelor.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Porniți microfonul făcând click pe pictograma Microfon.
      5. Vi se va solicita să permiteți site-ului nostru să vă utilizeze microfonul.
      6. Selectați microfonul din lista derulantă din panoul care apare.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all microphones" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

    • In Edge you can use your microphone the following way:

      1. Deschide Edge.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
      4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
      5. Click "All permission".
      6. Select "Microphone" from the list.
      7. Selectați microfonul din lista derulantă din partea de sus a paginii.
      8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
      9. Remove our website from the "Allowed to use your microphone" and  "Not allowed to use your microphone" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your microphone on.
      10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

    • In Safari, you can use your microphone the following way:

      1. Deschide Safari.
      2. Accesați site-ul nostru și deschideți oricare cameră a Modelelor.
      3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Porniți microfonul făcând click pe pictograma Microfon.
      5. Vi se va solicita să permiteți site-ului nostru să vă folosească camera.
      6. Click pe "Permiteți".

    • On Android devices, you can use your microphone the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using.
      4. Go to "Permissions".
      5. Go into "Microphone" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
      6. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      7. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
      8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

    • On iOS devices, you can use your microphone the following way:

      1. Open Settings.
      2. Go to Apps.
      3. Find the browser you are using,
      4. Make sure that Microphone usage is enabled or set to Always ask.
      5. Go back to LiveJasmin in your browser and select a Model.
      6. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
      7. On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
  • Navigatoare recomandate

    Cea mai recentă versiune de Google Chrome pentru Windows și Android, cea mai recentă Safari pentru Mac și iOS.

    Browsere acceptate:
    • Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
    • Mac: Safari
    • Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
    • iOS: Safari, Google Chrome
    Depanare Navigatoare:

    Dacă experimentaţi orice fel de problemă în navigarea pe site-ul nostru(precum erori stranii, să nu puteţi accesa camera de chat a unui Model, să nu puteţi vizualiza stream-ul video etc.), vă recomandăm ştergerea datelor de stocare temporare ale browserului.

    *Observaţie : Alte date stocate sau istoria navigatorului, numele conturilor utilizate şi/sau parolele pot fi şterse, de asemenea.

    Please also make sure that your Private Browsing (for Firefox and Safari ), Incognito (for Chrome) is disabled.

    Daca doresti sa stergi cookiurile si cache-ul manual te rugam sa citesti instructiunile de mai jos.

    Chrome

    Apăsați CTRL+SHIFT+DELETE - Verificați „Cookie-uri și alte date ale site-ului” și „Imagini și fișiere în cache”. Lăsați nemarcate restul casetelor de selectare. - Faceți clic pe butonul CLEAR DATA.

    Firefox

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and site data" and "Temporary cached files and pages". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Edge

    Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and other site data" and "Cached images and files". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

    Safari

    Apăsați Comandă+Virgulă. - Accesați Confidențialitate - Faceți clic pe Gestionați datele site-ului web - Ștergeți toate → Faceți clic pe butonul Șterge acum

  • Am nevoie de ajutor tehnic special.

    Pentru orice asistență tehnică, te rugăm să vizitezi pagina noastră de Suport pentru membri. Echipa noastră de suport este bine pregătită să rezolve majoritatea problemelor legate de conexiune pe LiveJasmin.

  • De ce primesc un mesaj „Activitate suspectă detectată”?

    Am introdus recent o nouă măsură de siguranță pentru a îmbunătăți securitatea site-ului nostru. Sistemul poate detecta activitate neobișnuită din conexiunea ta și a restricționat încercările de conectare. Pentru a evita declanșarea acestui mesaj, îți recomandăm:

    • Să nu folosești servicii VPN
    • Să eviți modurile incognito/navigare privată
    • Using a supported browser (For the list of recommended browser check the Recommended Browsers section.)

    Dacă problema persistă, te rugăm să contactezi suportul pentru asistență suplimentară.

  • Control parental

    Deoarece copiii sunt mai vulnerabili decât adulții, au nevoie de o protecție specială în lumea online. Ca adulți sau părinți, poți configura Căutarea sigură în browserul web și/sau descărca software de control parental pe dispozitivele tale. Atunci când aceste controale parentale sunt activate și configurate corect, site-ul nostru nu ar trebui să fie vizibil în rezultatele motoarelor de căutare sau accesibil de pe dispozitiv.

Caracteristici și Servicii

  • Ce este LiveJasmin?

    LiveJasmin este un site de video chat adult, unde Membrii și vizitatorii întâlnesc Modele din toată lumea. Modelele difuzează video live din casa lor sau dintr-un studio și interacționează cu vizitatorii în chat-uri publice sau private, prin video, voce, chat sau mesaje. LiveJasmin oferă o varietate largă de Modele. Pentru a găsi unul după plac sau preferință, Membrii pot folosi bara de căutare din partea de sus a oricărei pagini. Modelele sunt disponibile în funcție de aspect, vârstă, limbă vorbită, specialități, calitate video și multe alte specificații, tastând cuvinte cheie simple. Odată ce Membrul a găsit o favorită, Modelul poate fi adăugat unei liste de Favorite unde se va salva.

  • Ce sunt Awards?

    Awards recompensează cele mai active și mai muncitoare modele din diferite categorii. Avem noi Awards în fiecare săptămână, iar concursul durează 7 zile. Fiecare membru își poate ajuta modelul preferat in oricare categorie.

    Cum pot acorda puncte modelelor în cadrul Awards?

    Oferirea de puncte modelului tău preferat este simplă: trebuie doar să cheltuiești pentru modelul tău preferat, astfel încât ea să poată primi puncte în categoria sa Awards.

    Există o limită la cât de des pot acorda puncte?

    Poți acorda puncte de câte ori dorești! Pur și simplu continuă să utilizezi funcția categoriei în care dorești să vezi modelul preferat crescând.

  • Ce este SmartBuy?

    The SmartBuy feature allows members to enjoy private shows without interruption. This feature gives the system permission to automatically top-up the Subscriber’s credit balance whenever the account balance falls to 7 credits. By default the SmartBuy purchases a 27.99 package, however the member has the option to change the SmartBuy purchase amount. With every Smartbuy purchase you will also receive a random gift.

    Cum pot activa SmartBuy?

    Pe desktop: Poți activa funcția SmartBuy în „Setările contului”.

    Pe telefon: Poți activa funcția SmartBuy în „Setările generale”.

    Cum pot dezactiva SmartBuy?

    Pentru a dezactiva opțiunea, Mergi la Setările tale și dezactivează opțiunea SmartBuy.

  • Ce este Cam2Cam?

    Cam2Cam este o caracteristică care permite Membrilor să-și împărtășească fluxurile de camere cu Modele în Chat Privat.

    Pe desktop: Funcția poate fi activată făcând clic pe pictograma camerei din partea stângă a transmisiunilor live ale modelelor sau selectând opțiunea în fereastra de confirmare imediat după ce dai clic pe butonul „Începe show privat” din camera modelului.

    Pe mobil: Funcția poate fi activată în fereastra de confirmare imediat după ce apeși pe butonul „Începe show privat” din camera modelului.

    Este important de menționat că poate suporta costuri suplimentare pe minut.

  • Ce este Audio pe Două Căi?

    Audio pe două căi este o funcție care le permite membrilor să vorbească cu modelele prin audio în chatul privat. Este important de menționat că nu toate modelele au această funcție disponibilă.

    Dispozitiv desktop: Funcția poate fi activată făcând clic pe pictograma microfonului din partea stângă a transmisiunilor live ale modelelor sau puteți selecta opțiunea din fereastra de confirmare imediat după ce dați clic pe butonul „Start Private Show” din camera modelului.

    Dispozitiv mobil: Funcția poate fi activată în fereastra de confirmare imediat după ce atingeți butonul „Start Private Show” în camera modelului. Este important de menționat că nu toate modelele au această funcție disponibilă și că aceasta poate genera costuri suplimentare pe minut.

  • Ce este Regele Camerei?

    Funcția „Regele camerei” este exact ceea ce pare — poți deveni regele camerei modelului tău preferat!

    Pentru a câștiga titlul, trebuie doar să fii persoana care trimite cele mai multe credite unui model prin Surprize sau Jucăria Interactivă.

    Odată ce îți revendici coroana:

    • Un mesaj va fi trimis tuturor din cameră, anunțându-te ca noul Rege.
    • Domnia ta durează 24 de ore sau până când altcineva îți depășește contribuția.

    E de la sine înțeles faptul că modelul va fi extrem de bucuros și mai apropiat de tine.

    Încearcă acum și devino Regele camerei chiar astăzi!

  • Ce este Clubul Elită?

    Clubul Elită este un program de loialitate care te premiază pentru a fi activ pe LiveJasmin. Pur și simplu prin a ne folosi serviciile, vei avansa prin rang-uri, activând beneficii cu fiecare pas și îți vei schimba experiența pe LiveJasmin îmbunătățind-o în multe aspecte.

    Care sunt pozițiile?

    Crush

    Amant

    Sweetheart

    Lancelot

    Romeo

    Casanova

    Eros

    Cum pot să urc în rang?

    Vei primi puncte cu fiecare credit cheltuit. Pentru a urca, vei avea nevoie să atingi un anumit număr de puncte, unice fiecărui rang. Odată ce ai atins necesarul de puncte, vei primi rang și mască nouă!

    Ce beneficii primesc?

    Ca membru, vei primi multe beneficii în funcție de rangul tău, pe care le poți vedea pe pagina Pagina Club Elite.

    Când intră în vigoare beneficiile primite?

    Beneficiile tale se aplică de la următoarea sesiune privată după ce ai atins un nou rang.

    Cât timp sunt valabile beneficiile primite?

    Beneficiile pe care le primești sunt valabile atât cât îți menții nivelul actual în Club Elite sau dacă avansezi în rang.

  • Ce este CreditBack?

    CreditBack face parte din programul Club Elite pentru a-ți răsplăti loialitatea. Cu CreditBack primești înapoi un procent din creditele pe care le-ai cheltuit pe site în timp ce te bucuri de servicii.

    Cine este eligibil pentru CreditBack?

    Trebuie să fii cel puțin la nivelul Sweetheart pentru a colecta și răscumpăra puncte CreditBack. Dacă aduni puncte, dar cobori sub nivelul Sweetheart, punctele tale vor îngheța și vor fi răscumpărate pentru credite de îndată ce vei ajunge la nivelul Sweetheart sau mai sus.

    Expiră punctele CreditBack?

    Punctele CreditBack adunate într-un an calendaristic trebuie să fie răscumpărate până în luna ianuarie a anului următor. De ex., punctele CreditBack adunate în 2025 trebuie să fie răscumpărate până la 31 ianuarie 2026. Regula se aplică de la 1 ianuarie 2025, deci prima expirare va avea loc la 1 februarie 2026, când toate punctele CreditBack nerăscumpărate din anii precedenți se vor reseta la 0.

    Punctele CreditBack diferă de punctele Elite?

    Da, punctele CreditBack sunt independente de punctele Elite/Nivel și nu sunt supuse scăderii zilnice/lunare.

    Pot utiliza creditele răscumpărate oriunde pe site?

    Da, poți utiliza creditele răscumpărate pentru orice funcție bazată pe credite. Nu este nicio diferență între creditele cumpărate sau creditele primite prin conversia punctelor CreditBack.

    Este o limită a numărului de puncte pe care le pot răscumpăra?

    Da, ai nevoie de puncte CreditBack în valoare de cel puțin 10 credite pentru a le converti. Nu există o limită maximă.

    Dacă dorești să afli mai multe despre CreditBack, vizitează pagina noastră Club Elite pentru toate detaliile.

  • Ce sunt Story-uri?

    Urmărește-ți modelele preferate și descoperă o latură cu totul nouă a lor! Datorită stories, modelele pot acum împărtăși momente personale cu membrii lor.

    Există două tipuri diferite de Stories: Free și Premium. Toată lumea poate viziona Free Stories, dar doar acei membri care se abonează la un model contra unei taxe unice pot accesa Premium Stories.

    Odată ce te abonezi la Story-urile Premium ale unui model, vei avea acces la toate Story-urile modelului pentru 7 zile. Bucură-te!

    Calculator: Dacă Modelul are o Poveste încărcată recent, va apărea un cerc auriu în jurul punctului său de activitate (colțul stâng jos al fotografiei de profil sau colțul stâng sus în camera Modelului) și trebuie doar să dai clic pe el. Dispozitiv mobil: Dacă Modelul are o Poveste încărcată recent, va apărea un cerc auriu în jurul punctului său de activitate (colțul stâng jos al fotografiei de profil sau colțul stâng sus în camera Modelului) și trebuie doar să atingi pe el.

  • Ce este ConținutulMeu?

    Modelele pot înărca 3 tipuri diferite de conținut pe profilul lor:

    • Fotografii
    • Videoclipuri
    • Comentarii

    Fotografiile și videoclipurile pot fi gratuite sau premium. Oricine poate viziona conținutul gratuit al modelului, dar conținutul premium trebuie achiziționat la prețul stabilit de model. Odată ce un membru cumpără conținut premium (album foto, video etc.), va avea acces la acesta timp de 90 de zile. După această perioadă, accesul la conținutul premium va expira. Desktop: Intră în camera modelului, iar conținutul disponibil va fi vizibil sub fluxul video. Dacă dorești să deblochezi un conținut, mută cursorul deasupra acestuia și folosește butonul „Deblochează videoclip/albumul meu“.

    Mobil: Intră în camera modelului, apasă pe pictograma cu trei puncte din colțul dreapta sus și selectează pictograma pozelor. Se va deschide o fereastră nouă unde poți selecta și debloca conținutul dorit.

  • Ce este un Sneakpeek?

    Espiada îți permite să arunci o privire asupra a ceea ce se întâmplă în spatele ușilor închise într-un Show Privat. Poți face un espiada în Show-ul Privat al oricărui model (notă: Show Privat Exclusiv sunt excluse) timp de 25 de secunde pentru doar 1,99 credite. În timpul unui Espiada:

    • Nu poți interacționa cu modelul – poți doar să urmărești Show-ul Privat împreună cu un alt membru.
    • Modelul nu primește o notificare când un utilizator folosește un Peek în show-ul său.
    • Peek-urile gratuite (câștigate în ofertele noastre zilnice) expiră după 168 de ore.

    Cum să folosești Sneakpeeks:

    Desktop: Dacă modelul efectuează în prezent un Show Privat, indicatorul său de activitate va fi afișat în roșu, iar butonul "Aruncă o privire" va apărea pe poza sa de profil. Aceeași opțiune va fi disponibilă și dacă intri în camera modelului.

    Dispozitiv mobil: Intră în camera modelului și atinge pictograma Aruncă o privire pentru 1,99 credite și vizionează o scurtă previzualizare.

  • Ce este Snapshot?

    Salvează un moment perfect în timp, pe care să îl savurezi când vrei! Fă un Snapshot în timpul unui Show Privat pentru doar 0,5 Credite, și îl vei putea savura întotdeauna.

    Poți face un Snapshot doar dacă modelul a activat această opțiune. Doar tu poți vedea Snapshot-ul, nimeni altcineva. Snapshot-urile tale îți vor fi mereu disponibile, le pierzi doar dacă modelul își închide contul. Vei găsi toate Snapshot-urile salvate în meniul “Conținutul Meu” după ce vei apăsa pe numele tău aflat în colțul din dreapta sus a paginii web.

    Desktop: Intră în camera modelului și folosește pictograma camerei din stânga. Imaginea va fi salvată în „Meniul meu” → „Conținutul meu” → „Snapshot-urile mele”.

    Dispozitiv portabil: Funcția nu este disponibilă pe dispozitivele portabile.

  • Ce este VIP Show?

    Cu toții împreună! Cu VIP Show-uri, tu și alți membrii veți putea să vă bucurați de un show fierbinte.

    Deoarece mulți membrii vor vedea în același timp, prețul pe minut al unui VIP Show este mic. Orice VIP Show are un pre-show unde membrii au timp să se strângă și să contribuie cu credite la Targetul Țintă al VIP Show-ului. Modelele vor include descrieri ale show-urilor, ca membrul să știe la ce să se aștepte de la show. VIP Show-urile vor începe atunci când le începe modelul sau când se strâng Creditele din target. Odată ce începe VIP Show-ul, doar acei membrii care au dat suma minimă de Credite sau mai mult, se pot bucura de el. Reține că modelul poate anula VIP Show-ul oricând în timpul pre-show-ului. Poți căuta VIP Show-uri pe website folosind filtrul “VIP Show”.

    Calculator: Pentru a participa la un show, intră în camera Modelului, fă clic pe butonul Rezervă-ți locul, selectează suma de Credite pe care dorești să o trimiți și fă clic din nou pe butonul Rezervă-ți locul.

    Dispozitiv mobil: Pentru a participa la show, intră în camera modelului, apasă butonul Rezervă-ți locul, apoi selectează pur și simplu numărul de Credite.

  • Ce sunt Trandafirii Reali?

    Răsfață modelele pe care le iubești cel mai mult cu o cutie superbă de trandafiri adevărați de lungă durată, livrată direct la ușa lor. Selectează pictograma magazinului pentru a le trimite o surpriză specială pe care nu o vor uita niciodată. Te rugăm să reții că această funcție nu este disponibilă în fiecare cameră a modelului.

    Cum pot trimite Trandafiri Reali?

    Desktop: Intră în camera modelului, fă clic pe pictograma de geantă de cumpărături din stânga și selectează cadoul pe care dorești să-l trimiți. Prețul va apărea când plasezi cursorul peste obiect.

    Dispozitiv mobil: Intră în camera modelului, atinge pictograma cu trei puncte, apoi pictograma de geantă de cumpărături. Va apărea o listă cu cadourile disponibile, din care poți alege obiectul pe care dorești să-l trimiți.

  • Ce este Coșul cu Bunătăți?

    Ajută să recompensezi modelul tău preferat! Acum, modelele au pe profil un Coș de Bunătăți, plin de cadouri minunate. Poți răsfăța pe cineva special contribuind cu Credite la obiectivul Coșului de Bunătăți.

    Ai la dispoziție 6 luni să ajuți modelul tău preferat cât vrei, iar după aceea le vom trimite recompense pentru acea sumă.

    Cum pot contribui?

    Desktop: Intră în camera modelului, fă clic pe pictograma de geantă de cumpărături din stânga, selectează opțiunea „Coș cadouri” din partea de sus, alege suma de credite dorită și fă clic pe butonul „Trimite”.

    Dispozitiv mobil: Intră în camera modelului, atinge pictograma cu trei puncte, apoi pictograma de geantă de cumpărături. Selectează opțiunea „Coș cadouri” din partea de sus, alege cadoul pe care dorești să-l trimiți și atinge pentru a confirma.

  • Ce este un Fan Club?

    Fan Club-ul este cel mai nou mod de a -ți susține modelele favorite și de a te bucura atât de reduceri mișto cât și beneficii!

    Fan Club are 4 niveluri:

    • Bronz
    • Argint
    • Aur
    • Diamant

    Fiecare are propria taxă lunară, cu cât nivelul tău de membru este mai ridicat, cu atât te poți bucura de mai multe beneficii. Membrii de nivel superior se pot bucura de mesaje lunare gratuite, acces gratuit la conținutul premium al modelului, surprize personalizate și o insignă unică pentru a indica statutul lor premium.

    Cum îl pot folosi?

    Desktop: Pentru a te abona la fan clubul unui model, trebuie doar să faci clic pe pictograma stea sau pe butonul „Alătură-te fan clubului meu” din camera modelului. Poți gestiona abonamentele la fan club din „Conținutul meu” → „Abonamentele mele”.

    Dispozitiv mobil: Pentru a te abona la Fan Clubul unui model, atinge cele trei puncte din camera modelului și caută pictograma stea. Poți gestiona abonamentele la Fan Club din setările „Abonamentele mele”.

  • Ce este Abonamentul Pro?

    Ce beneficii oferă Abonamentul Pro în comparație cu cel gratuit?

    Cu Abonamentul Pro ai mai multe avantaje decât cu cel gratuit. Abonamentul Pro este un nou nivel al celui LiveJasmin care oferă o serie de beneficii suplimentare și avantaje exclusive.

    • 10 mesaje gratuite
    • Îți schimbi masca Club Elite
    • Fii invizibil în camerele de chat
    • Adaugă până la 1000 de modele la favoritele tale.
    • Ascunzi mesajele vizitatorilor în camerele de chat
    • Câștigă cu 50% mai multe puncte.
    • Sigla specială „PRO” pentru a-ți arăta măreția!

    Cum pot deveni membru Pro?

    Să devii membru Pro este ușor! Mergi la Meniu > Abonament Pro introdu Detalii de plată și vei fi un membru Pro în câteva minute. Nu uita să activezi beneficiile pentru a te bucura la maxim de calitatea de membru.

    Îmi pot anula Abonamentul Pro?

    Da, îți poți anula abonamentul Pro în orice moment. Te rugăm să reții că abonamentul va rămâne activ până la următorul ciclu de facturare.

    Cum îmi dezactivez Abonamentul Pro?

    Pentru a-ți dezactiva Abonamentul Pro, trebuie doar să mergi la Setări > Abonament Pro > Gestionare Abonament și să dai clic pe Dezabonare.

    Ce trebuie să fac dacă nu vreau să folosesc un beneficiu?

    Poți activa sau dezactiva majoritatea beneficiilor Pro accesând Setări > Abonament Pro. Acolo, vei găsi comutatoare pentru diferitele avantaje și poți dezactiva pur și simplu beneficiile pe care nu vrei să le folosești.

    Când devin membru Pro, pot să aleg orice mască pentru profilul meu din măștile Elite Club?

    Poți alege doar să te deghizezi cu o mască de rang inferior, dar te poți bucura în continuare de toate beneficiile care vin odată cu rangul tău real Club Elite.

    Pe Modul invizibil, pot să interacționez încă cu modelele, să le trimit cadouri, să le invit în Privat etc.?

    Da, pe modul invizibil poți intra în camerele de chat fără să fii văzut/ă. Cu toate acestea, odată ce interacționezi cu camera, cum ar fi trimiterea unui mesaj, o vibrație de jucărie etc., vei fi automat vizibil/ă din nou.

    Sigla mea de membru Pro este vizibilă tuturor sau doar modelelor?

    Da, sigla Pro este vizibilă în mod implicit pentru toți cei din camera de chat. Adică, atât modelele, cât și ceilalți membri vor putea să-ți vadă sigla. Totuși, poți, de asemenea, să îți ascunzi sigla, dacă vrei. Pentru a-ți dezactiva sigla Pro, mergi la Setări > Abonament Pro.

    Ce este un Privat Exclusiv?

    Un show Privat Exclusiv este o sesiune unu-la-unu neîntreruptă cu modelul în timpul unui Show Privat.

    Cum fac ca un Show Privat să fie exclusiv?

    După ce începe Show-ul Privat, doar dă clic pe pictograma mică de blocare din partea de sus a stream-ului ca să-l faci exclusiv.

    Cine este eligibil pentru perioada de testare gratuită a Abonamentului Pro de 1 lună?

    Toți membrii unici sunt eligibili dacă și-au verificat vârsta și dacă nu au un abonament de Abonament Pro activ.

    Cum pot activa perioada de testare gratuită?

    După verificarea cu succes a vârstei, vei fi redirecționat la pagina de Abonament Pro, unde vei parcurge procesul de înscriere în care îți poți activa calitatea de Abonament Pro gratuit.

    Cât timp durează perioada de testare gratuită?

    Perioada de testare gratuită a calității de Abonament Pro este activă timp de treizeci (30) de zile calendaristice fără nicio taxă. După încheierea perioadei de testare, abonamentul devine recurent și ești taxat automat la fiecare treizeci (30) de zile calendaristice, mai puțin dacă anulezi abonamentul înainte de încheierea perioadei de testare gratuită.

    Cât costă Abonamentul Pro?

    Taxa de abonament pentru Abonament Pro este supusă ajustărilor cursului valutar și impozitelor locale aplicabile. Puteți verifica detaliile exacte ale prețurilor pe pagina Abonament Pro.

  • Cum functioneaza video chat-ul?

    Modelele au o cameră web sau videocameră instalată în camera sau studioul lor, care transmite imagine live prin Internet. Toate modelele de pe LiveJasmin au și opțiune audio, astfel încât să poată fi văzute și auzite în același timp. Dacă întâmpinați probleme cu camera sau sunetul într-o cameră de chat, contactați echipa noastră de asistență.

  • Cum parasesc o camera de discutie?

    Poți părăsi o cameră de chat simplu, de pe desktop, făcând clic pe butonul Închide din colțul din dreapta sus sau pe butonul X din partea de sus dreapta pe mobil. În Chatul Privat, LiveJasmin folosește tarifarea pe secundă, asigurându-se că Membrii Premium plătesc doar pentru timpul efectiv petrecut față în față cu Modelul.

  • Am un smartphone, exista vreo aplicatie pentru a putea folosi LiveJasmin in miscare?

    Da, te poți bucura de aceeași experiență LiveJasmin oricând și oriunde. Pe smartphone-urile Android recomandăm utilizarea Aplicației LJ, disponibilă pentru instalare de pe pagina din site-ul mobil, din Meniul Principal. Aplicația este disponibilă doar pentru dispozitivele Android, dispozitivele iOS sunt în prezent excluse.

Tranzacții

  • Pot cumpara credite daca nu posed o carte de credit/debit?

    Da, există mai multe opțiuni pentru a cumpăra Credite fără card de credit/debit. Pentru a accesa lista metodelor de plată disponibile în regiunea ta, vizitează secțiunea Metode de plată de pe pagina Obține Credite. Reține că anumite promoții nu se aplică pentru unele dintre aceste soluții de plată.

  • Am încercat să cumpăr credite cu un card bancar, dar tranzacția mea a fost refuzată. De ce?

    Există mai multe motive pentru care cardul tău ar putea fi respins. Verifică fondurile disponibile în contul tău, precum și data de expirare a cardului. Unele bănci emitente pot bloca și tranzacțiile online dacă acestea apar cu o frecvență neobișnuită. Contactează banca ta pentru a clarifica politica lor de plată. Dacă problema persistă, trimite un e-mail la help@jwsbill.com descriind tipul de card pe care ai încercat să-l folosești. Dacă nu putem oferi o soluție, putem propune alte opțiuni de plată.

  • Ce va aparea pe statul cartii mele de credit?

    Suntem foarte sensibili în ceea ce priveşte politica de confidenţialitate. Toate tranzacţiile realizate pe LiveJasmin vor fi sub numele unei dintre următoarele companii (în funcţie de modalitate de plată aleasă):

  • Ce este jwsbill.com?

    Pe jwsbill.com puteți găsi toate informațiile de contact pentru JWS Americas S.à r.l. și JWS International S.à r.l., care sunt operatorii mai multor site-uri, inclusiv LiveJasmin.com. Aceștia oferă, de asemenea, suport pentru facturare pentru aceste site-uri.

  • De ce nu am primit un email cu o confirmare/chitanta a vanzarilor?

    O confirmare/chitanta online sunt trimise automat cu fiecare comandă procesată de LiveJasmin. Trebuie să introduceţi o adresă de e-mail validă atunci când vă înregistraţi pe site pentru a putea primi e-mailuri din partea noastră.

    Vă rugăm să ţineţi minte că orice cont de e-mail este, de asemenea, protejat prin filtre de spam, care ar putea trimite automat unele din e-mailurile noastre în căsuţa de Spam. Dacă vă găsiţi mail-ul pe care l-aţi vrut acolo, atunci doar bifaţi-l ca fiind un mail normal, nu Junk/Trash. În acest mod veţi putea primi mail-urile viitoare în căsuţa normală de Inbox.

    Vă rugăm să rețineți că nu vă vom trimite niciodată e-mailuri spam.

  • Datele platilor pe statul meu bancar nu corespund achizitiilor mele. De ce?

    Unele bănci nu deduc suma la momentul tranzacţiei, ci mai târziu, când contul dumneavoastră s-a golit complet. Aceasta ar putea cauza o inconsistenţă între adevărata dată a taxării şi data care apare pe declaraţia bancară.

  • Ce masuri de protectie ia LiveJasmin ca sa imi pastreze datele in siguranta?

    LiveJasmin ia măsuri extraordinare pentru a proteja datele private. Platforma noastră de facturare îndeplinește absolut toate cerințele internaționale ale (1) PCI DSS, iar compania noastră este validată în mod regulat de (2), McAfee si VeriSign, de asemenea. Ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt întotdeauna sigure, astfel încât nu trebuie să fiți îngrijorați în timpul utilizării LiveJasmin

    • PCI DSS a fost înființat in anul 2006 de către American Express, Discover, JCB International, MasterCard și Visa Inc. și se împart în mod egal în guvernare și executarea lucrărilor Consiliului. Este un standard de securitate cu multiple fațete, care includ cerințe pentru managementul securității, politici, proceduri, arhitectura de rețea, software de proiectare și alte măsuri de protecție critice. Prezentul standard cuprinzător ajută organizațiile, protejează în mod proactiv datele de cont de client.
    • Prin prezenta semnului de încredere din partea McAfee, consumatorii pot sta liniştiţi cu gândul că pagină de web a fost riguros scanată şi testată în vederea evidenţierii punctelor vulnerabile care ar putea periclita informaţiile personale ale clienţilor. VeriSign este o companie specializată în tehnologia de criptare a datelor, fiind cea mai des utilizată companie din industrie când vine vorba de criptarea şi securizarea paginilor de web.
  • Am o intrebare fara raspuns in FAQ al Platilor! Ce ar trebui sa fac?

    If you haven't found answers to your question or you were looking for information regarding a specific charge on your credit card, please contact JWS Americas S.à r.l. or JWS International S.à r.l. here

  • Cum pot achizitiona credite aditionale?

    Adăugarea de credite într-un Cont LiveJasmin existent este rapidă şi uşoară. Verificaţi dacă sunteţi logat. Faceţi click pe “Obtine Credite” în partea superioară a paginii, sau deschideţi meniul personal cu click pe numele de utilizator din dreapta, şi apoi click pe “Credite”.

    • Alege o metoda de plata
    • Alege pachetul de credit dorit
    • Finalizeaza procesul de achizitionare de credite introducand detaliile necesare

    Pe cand te afli in camera de discutie exista de asemenea cateva sanse sa achizitionezi credite inainte,in timpul sau dupa Show-ul Privat.

    Daca doresti sa cumperi credite acum, te rugam sa apesi aici: Obtine Credite

  • Ce fac daca o achizitie de credite este nereusita?

    Dacă întâmpinați o achiziție de credit nereușită, vă rugăm să verificați adresa de e-mail înregistrată. Nu uitați să verificați și dosarele Spam/Junk/Bulk.

    Dacă primiţi un e-mail de la "JWS Americas/International S.à r.l." în legătură cu tranzacţia, vă rugăm răspundeţi pe cât de repede posibil. Un reprezentant JWS Americas/International S.à r.l. vă va contacta în curând.

    If you don’t receive an email from JWS Americas/International S.à r.l. regarding the transaction, you may contact our customer service on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

    JWS Americas/International S.à r.l. is the operator of LiveJasmin.com. For more information on JWS Americas/International S.à r.l. visit JWSbill.com.

  • Unde pot intreba despre informatii plati?

    You may contact JWS Americas S.à r.l. Customer Service for billing information on JWSbill.com or help@jwsbill.com.

  • Cum pot elimina metoda mea de plată implicită (salvată)?

    The Default (saved) Payment Method can be deleted from the account by accessing the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Press on the 'Remove' button to delete the payment method.

Alt Subiect

  • Where can I report unlawful content?

    You can contact our support team under the Contact Us option from the footer of the website's page.

    Additional channels are available to contact the support team:

    • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
    • Email: help@livejasmin.com
    • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  • LiveJasmin este sigur?

    Yes, absolutely. LiveJasmin places a strong emphasis on the safety and security of all users. The site uses multiple safeguards, including 256-bit SSL encryption, GDPR compliance, and other strict data protection policies to ensure your information is secure.

  • Ce altceva îmi asigură siguranța?

    To continue operating, LiveJasmin is audited annually to meet the strict requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). This certification helps guarantee the safety of your payment and personal data.

    Ce fac dacă întâmpin probleme tehnice?

    If you encounter any problems, our support team is available via email to assist you.

  • LiveJasmin este o escrocherie?

    Sigur că nu. LiveJasmin a câștigat Premiul Cam Site of the Year de 20 de ori în trecut! Orice site web care acceptă plăți cu cardul say PayPal trebuie să efectueze cu rezultate pozitive audituri stricte pentru a se asigura că satisfac liniile indicatoare ale Standardului de securitate a datelor din domeniu pentru plata cu cardul (PCI DSS). Dacă Visa, MasterCard și PayPal au încredere în LiveJasmin, poți avea și tu!

  • Sunt toate camerele live?

    Da! Pe LiveJasmin toate modelele online performeaza live in camerele lor de discutii.

  • Cum discut cu un Model?

    Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Registered members can chat infinitely while guests may spend a limited time in a room and their messages may be restricted by the model. If you feel more comfortable chatting in your own language, once your are a Premium member you will be able to use the automatic chat translator which is available in over 15 languages.

    Please note that the models' messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

    If you like the model and the feeling is mutual, you may move to a Private Chat by clicking on “Start Private” button. During a private session you may also activate your own webcam or microphone to interact with the model with the Cam2Cam or Two-Way Audio feature.